вАлнуюся сильнА• 07 января 2015
Негативная оценка от продаца, в чем моя вина?
Девочки всех с Рождеством!
Хотела спросить совет, в такой ситуации впервые. Купила здесь тени заявлены продавцом как новые, она продает еще косметику этой марки. тоесть они у нее не одни. Получила я их они без признаков упаковки (пленочка, не знаю заклеены как-то), но на них видны следы пользования. Кто-то пальцем потер не знаю. Я очень брезгливая, я их вытерла салфеткой, кисточку с мылом помыла, а потом думаю ну чего я должна пользваться б/у тенями. Так меня это возмутило, я ей написала и поставила нейтральную оценку, она согласилась вернуть деньги и вернула, и поставила мне негативную оценку. Вопрос за что я с подпорченным рейтингом теперь? Это моя вина? Продавец объявление уже отключила и пишит, что тоже доверяет людям и не проверяла, что отправляла, нормально???
Хотела спросить совет, в такой ситуации впервые. Купила здесь тени заявлены продавцом как новые, она продает еще косметику этой марки. тоесть они у нее не одни. Получила я их они без признаков упаковки (пленочка, не знаю заклеены как-то), но на них видны следы пользования. Кто-то пальцем потер не знаю. Я очень брезгливая, я их вытерла салфеткой, кисточку с мылом помыла, а потом думаю ну чего я должна пользваться б/у тенями. Так меня это возмутило, я ей написала и поставила нейтральную оценку, она согласилась вернуть деньги и вернула, и поставила мне негативную оценку. Вопрос за что я с подпорченным рейтингом теперь? Это моя вина? Продавец объявление уже отключила и пишит, что тоже доверяет людям и не проверяла, что отправляла, нормально???
28
0
Нужно было разойтись по-тихому. В оценках написать ’сделки не было’. Нейтральная оценка портит рейтинг. Теперь уж забейте, Бог с ним, с рейтингом.
Вы считаете я должна была спросить, а не завалялись ли среди кучи ваших новых теней б/у или тестер?
То, что Вы там мыли и вытирали это плохо, нужно было прям на почте получили посмотрели и если что нет обошло тут отправить обратно, а принесли домой и передумали это плохо, я без проблем отправляю наложенным но возврат на новой почте открыли посмотрели ели не подходит без проблем отправляйте обратно, пересылка в обе стороны за счёт покупателя, предоплату только на доставку. А продавец обязана была проверить товар перед отправкой , ну а на оценки не обращайте внимание у Вас же не десять подряд отрицательных оценок стоит
Обидно, всеравно люди зайдут почитают, а там...Я написала сисадмину они могут убрать эту зпись, даже не знаю...
Я однажды за свою честность при положительной оценке сделки (написала всё, как было, но поставила ’хорошо’) отхватила ’нейтральную’ оценку с понижением процентов рейтинга. Тогда перед выставлением оценки можно было увидеть ответную. Теперь так и мелькает 99%. А шо я сделаю? Написала продавцу, спасибо, что испортили мне рейтинг.
а почему по-тихому, если прислали косметику бу вместо новой?
Автор, пишите админам, с скринами, вы ни при чем.
Автор, пишите админам, с скринами, вы ни при чем.
автор, у меня история один в один.
я написала продавцу, что мол товар не соответствует.
меня послали.
и оценку выставили нейтральную ’а что вы хотели за такие деньги чистую вещь?’
я покупала вещь бу для ребенка , чтоб одеть 1 раз. но не додумалась я , что бу значит грязная вещь!
МНЕ ТОЖЕ РЕЙТИНГ ПОНИЗИЛИ...
за что? я просила админов. в ответ что-то невнятное промычали, такое впечатление, что шаблонная рассылка.
я как покупатель свои обязанности выполнила отлично.
считаю и оценка меня, как покупателя должна быть соответственной.
я написала продавцу, что мол товар не соответствует.
меня послали.
и оценку выставили нейтральную ’а что вы хотели за такие деньги чистую вещь?’
я покупала вещь бу для ребенка , чтоб одеть 1 раз. но не додумалась я , что бу значит грязная вещь!
МНЕ ТОЖЕ РЕЙТИНГ ПОНИЗИЛИ...
за что? я просила админов. в ответ что-то невнятное промычали, такое впечатление, что шаблонная рассылка.
я как покупатель свои обязанности выполнила отлично.
считаю и оценка меня, как покупателя должна быть соответственной.
Так-то правильно, чтобы другие не нарвались. Но вот скандальчик теперь разгребать автору. И еще доказывать, что косметика была со следами б/ушности.
Я тоже написала ей в отзывах...Самое главное я у нее первая купила эту косметику, пользуюсь ею постоянно, подкупила цена(На ее месте и с ее не высоким рейтингом я бы 100 раз проверила и такое не выслала.
Написала сисадминам, но без скринов, просто скопировала отзывы, подожду, что ответят. Продавец пишит, что тоже доверяет людям и не проверила, что отправила, наезжает, что деньги вернула мне и, что я не докажу, что тени были со следами пользования. Я ей их обратно вышлю пусть, как тестер использует, просто наглость с ее стороны(
Я вообще не пишу отрицательные отзывы и не выношу сюда никого на обсуждение, из за шмоток сорится не буду, ну и покупка на сайте это всегда риск и иногда за это приходится платить , поэтому будьте выше таких мелочей
Я тоже до этого не писала, заказывала здесь вещь написано Италия, у продавца рейтинг высокий, отзыв только один плохой, что вещь не фирменная. Получив свой товар сама убедилась в этом, дешевые наклейки и ярлычки, как на Троещине, везде, аж пестрели. Я написала просто спасибо и поставила хорошую оценку, а тот единственный негативный отзыв, что был у продавца оказался правдивым. А все песни хвалебные пели, ах какой хороший товар, фирменный...
ГУ как вещь производства Италия фирменна может стоить дешево такого не бывает, это как тут продаю свитера Италия кашемир по 300 грн этож Сно что они на пару раз одеть , и что не Италия,
Ну не 1 линия понятно( в Италии я покупала лично свитера, не шерсть, по приемлемой цене с этикеточкой производстово Италия.
Судя по личному опыту, на Кидстафе уже сложилась такая тенденция: наказывают тех, кто действительно пострадал( я имею ввиду негативные или нейтральные оценки)и ничего с этим не поделаешь, так как отменить оценку может тот, кто её выставил по обоюдному согласию сторон.Но это ни к чему не приводит, так как такой негатив пишется не порядочным человеком в отместку как- бы.и вообще я не пойму, почему я как пострадавшая сторона в таком случае должна тоже убрать негативный отзыв, который продавец 100% заработал?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу