Продолжаем разбираться. Уважаемые Админы, прошу Вас также зайти

Прочитала там тему, у меня есть пару вопросов :)

Автор, там в конце отписался пользователь у которого бы 0 рейтинг, а потом БАЦ и появился :) Наш автор с ним сделку провела 06.01.15 Для меня это странность!


Плюс фото, которые выставила продавец. Видно, что курточка не новая.И дело даже не в бирках.



Автор, мне кажется, вы не договоариваете...

У вас есть доказательства что курточка новая? Есть фото карманов, рукавов и т.д. - слабых мест?


Возможно лучшим вариантом будет вернуть курточку за счёт покупателя. Опишите все нюансы, сделайте фото - максимальное количество. Думаю легко продадите за 250грн

кому Вы будете доказывать?? и как? Вы согласны,что Вашу новую вещь 13 дней держат у себя, а на 14 присылают Вам номер декларации?

Аааа, ну все, все поняли рецепт? Нужно просто заниматься настоящим мошенничеством и за это ничего не будет

Украины Законы!

Эта ситуация касается каждого продавца, так как согласно новый правил, каждый продавец обязан принимать возврат( если это не белье и тд.) ,так как автор отказывается ей грозятся баном. Вот только согласно этих правил покупатель может вернуть товар в течении 14!!!дней, представляете ,что можно за этот срок сделать с одеждой,вот что самое не справедливое!

Как в законе указано?
Вы знаете, я просто не знаю.
Знаю что в крупных именно в люксовых есть товаровед, он проверяет был ли в носке товар. Пятна пота катышки , и товар не принимают. Бирки нет тоже не примут.

https://www.kidstaff.com.ua/userhistory-501975.htm... есть сделка))
Угадайте с кем?)))

А Вы там все читали? и про чеки тоже??

вот то что мне написали админы:
Добрый вечер! Объясните пожалуйста, если я продаю товар, в объявлении указываю условия сделки,одним из пунктов,которых ,есть то,что возврат возможен только в том случае,если мы с покупателем договорились о возврате до оплаты товара. Имею ли я право отказать в возврате покупателю? И как происходит процедура Ваших разбирательств в спорных ситуациях между покупателем и продавцом. Куда отправлять скрины переписки?
Я, 18.12.2014
Здравствуйте.
Вы можете указать в объявлении что угодно, но главное что бы это не противоречила правилам сайта и законам Украины.

Если Вы продаете трусы, тампоны или презервативы, то конечно же такой товар возврату не подлежит.
Если Вы продаете Б/У товар, то такой товар обмену и возврату не подлежит.

Если Вы продаете новую обувь, то товар есть не зависимо от того что Вы указали в объявлении.

почитайте это https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-119.html

Возврат осуществляется за счет покупателя, и наложенным платежом.
Админ, 19.12.2014


тоесть продавец обязан принимать возврат,в течении 14 дней!!! не зависимо от того ,что у Вас написано в объяве, для меня самой это шок, ладно на следующий день, вовзрат отсылася бы,а так 2 недели

Вот ключевые слова:
расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром.

Так теперь можно каждые полторы недели гардеробчик менять!) вот это круто)))

Дайте ссылку на активного мошенника

странно. мне по другому писали. или они трактую правила как хотят? а в правилах что написано?

к сожалению да

У Вас, автор, интересная ситуация. Видела фото куртки в теме созданной покупателем. Куртка действительно ношена, и неновая, хоть Вы уверяли про то что она новая. Такие потертоси возле карман в результате носки ну больше года точно, а потом куртка явно после стирки о чем свидетельствуют те пятна, что на фото. Верните деньги покупателю. 230 грн не та сумма, за которую тут надо всех ставить на уши. Ну уже 3 темы про эту куртоку... Сказать честно, то мне бы было и стыдно такое продавать вообще!!!

Автор,почему не хотите принять возврат,если куртка новая? За 230 продадите. Только по фото видно,что она бу.

Вы представляете какая это волокита с бумажками,+ попадание на деньги

а как Вам писали и когда, я так поняла,что эти нововведения не так давно появились

Удалено администрацией...

У меня голова кругом уже от этого бреда(((
я просто знаю, что никаких пятен и тд не было!! а по факту получается, что где-то взялись пятна.
И вопрос в том, что изначально покупателю куртка не подошла, а она делает виноватой меня((

Я согласна с Вами. отвлеклась, к сожалению, на ’нового’ модератора и упустила суть темы. Теперь прошлась и вспомнила о теме покупателя:
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-770786-0-1
Еще тогда читала ту тему и обратила внимание на подкладку. На новой куртке она не может быть так измята.

Хорошо. Оставим пятна.
Почему так измята подкладка, словно куртка уже ношена? Не может же она так измяться в шкафу, не так ли?

У меня уже такое впечатление, что схожу с ума точно.. откуда мятая, какая подкладка..

Та хз откуда может быть мятая подкладка((
я мятости не видела, а смотрюуже по факту фото от 01.01