sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - О проекте Кидстафф - Продавалка Кидстафф
noavatar
Kidstaff• 25 февраля 2013

Жалобы на объявления

Если вы увидели на странице своих объявлений, либо в редакторе объявления сообщение   «На это объявление есть жалобы» - это означает, что кто-то из просмотревших ваше объявление посетителей   пожаловался на него администрации Kidstaff. Причину жалобы и дату ее появления вы увидите в том же информационном блоке.
 
Не волнуйтесь – объявление продолжает быть активным, и никто кроме вас и модераторов сайта не видит информацию о жалобах. Однако если жалоба обоснована, ваше объявление может быть отправлено на корректировку или заблокировано.
 
Чтобы избежать этого, вы должны отредактировать это объявление, чтобы привести его в соответствие с правилами размещения   https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-47.html   Возможно, вам придется перенести его в другой раздел или удалить объявления-дубликаты. После внесения изменений вы должны поставить в редакторе объявления отметку «Исправлено», показав модераторам, что вы исправили проблему, указанную в жалобе. Никаких последствий для вашего рейтинга это иметь не будет.
 
Если же вы считаете, что жалоба выставлена несправедливо,   поставьте в редакторе отметку «Жалоба необоснованна». Если модераторы согласятся с этим, жалоба будет удалена без последствий   для вас, а недобросовестный жалобщик может быть предупрежден или наказан.
 
Мы надеемся, что данное нововведение поможет оперативнее исправлять ошибки в объявлениях и уменьшить количество отправлений на корректировку, что благоприятно скажется на вашем рейтинге.
показать весь текст
1962 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
noavatar
mami_• 06 июня 2015
1861
Ответ дляDiana18
Добрый вечер! Жду оценку и поэтому не удаляю объявление. В объявлении написано, что товар продан! А сегодня увидела на него жалобу, как мне быть?

отключить его
noavatar
tory81• 06 июня 2015
1862
Ответ дляDiana18
фото
Удалено администрацией...
noavatar
tory81• 06 июня 2015
1863
Ответ дляDiana18
Добрый вечер! Жду оценку и поэтому не удаляю объявление. В объявлении написано, что товар продан! А сегодня увидела на него жалобу, как мне быть?
добрый день!Отметь как продано оценку все равно поставят.Уже так делала.
noavatar
marisss• 10 июня 2015
1864
Добрый вечер!
Подскажите, где и как в редакторе поставить отметку ’Жалоба необоснована’?
noavatar
marisss• 10 июня 2015
1865
Все нашла! Спасибо!
noavatar
murzik• 14 июня 2015
1866
Здравствуйте! Помогите пожалуйста.
Пожаловались на мое объявление, что оно находится не в том в разделе -
Cовместные покупки и заказы - Одежда, обувь для детей и взрослых - Обувь для взрослых
На настоящий момент для СП есть только раздел - Совместные покупки и товары под заказ - Обувь для взрослых.
Объявление создавала в 2011 г. и на тот момент был только такой раздел для СП.
Отредактировать хочу, но не получается, поскольку эти окошки неактивные. Что делать подскажите может кто знает??? Грозят заблокировать мое СП
noavatar
goti4ka• 15 июня 2015
1867
Ответ дляAnnulja
Очень обидно, я написала в объявлении, что отдам БЕСПЛАТНО остатки памперсов. В течении дня я не заходила туда, а вечером глянула, что было много желающих, но я решила, что первому написавшему отдам. И всем написала, что уже забронировали в мягком форме. И через час получила жалобу на меня. Это что СПРАВЕДЛИВО?
Думала написать свою ситуацию здесь, но после вашего сообщения не вижу смысла. Люди злые и обидчивые, как шакалы из подтешка катают кляузы как при Сталине)))) Не расстраивайтесь ваша благотворительность вернется Вам добром. Как говорят ’собака лает - караван идет’. Просто идите дальше и не обращайте на них внимания. Девочки и вам советую. Конкуренты не умеют работать, это единственное что они могут писать жалобы. Значит Вы все правильно делаете. Сайту предложила бы наказание, если жалоба не обоснована и она идет от пользователя с похожим товаром понижать его рейтинг. Так же не принимать жалобы во внимание с низким рейтингом пользователя(твинки могут все)
noavatar
Aлександра Хмелевская• 18 июня 2015
1868
noavatar
nana1321• 09 июля 2015
1869
шорты действительно новые,просто ярлык оторван, просто кто не понимает, пусть на пишет,- они сразу с потертостями и жатые,-это такой декор, к стати, привезены из США и продаются по цене намного ниже, чем куплены!!!!!
noavatar
nana1321• 09 июля 2015
1870
пожаловаться мог только тот, кто ничего не понимает. Шорты с жаткой, потертостями и неподрубленыэто такой декор, они привезены из США А ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НОВЫЕ!!!!!!!!, причем, продаются по цене значительно меньшей, чем куплены, ими интересовались те, кто понимают, а кто не понимает, пусть не позорится!!!
noavatar
s_S_K@I.ua• 29 июля 2015
1871
размеры одежды детский 98 очень не удобно! это реально для деток 2-3 лет, а он в входит в 3-6 лет вот и приходиться дублировать потому что ни туда не сюда
noavatar
natawa1509• 29 июля 2015
1872
как я могу отредактировать объявление если не могу его открыть
noavatar
GoldStar999• 13 августа 2015
1873
Здравствуйте! На мое объявление прислали что поступила жалоба неправильная категория,мол товар не в наличии,а под заказ.
Когда подавала объявление товар был в наличии и по нему были продажи.Я хотела исправить категорию,но не могу по причине
Внимание! Вы не можете изменить категорию объявления, так как по нему уже есть продажи.
https://www.kidstaff.com.ua/kid_edittema-5501855.h...
И как мне поступить?
noavatar
Арик• 11 сентября 2015
1874
Имею ли я право не указывать цену в объявлении?
noavatar
nora_2007• 01 октября 2015
1875
Если модератор перенес объявление в др. категорию, а пользователи жалуются что не та категория что делать?
noavatar
lunice• 09 октября 2015
1876
Здравствуйте. Я создала объявление про продажу сухого шампуня для животных. Тут же человек пожаловался с своим комментарием, что я продаю корма для животных. Подскажите, пожалуйста, что мне делать. Товар размещен в категории - Товары для животных.

09.10.2015: Характеристики товара указаны неправильно
характеристики не соответствуют действительности: Корм для Грызунов Кошек Собак Корм в этом объявлении не продаётся
noavatar
lunice• 09 октября 2015
1877
Внимание! На это объявление поступили жалобы от посетителей сайта. Приведите объявление в соответствие с правилами сайта, в противном случае оно может быть заблокировано. Если вы считаете, что жалобы необоснованны, поставьте соответствующие метки внизу

09.10.2015: Характеристики товара указаны неправильно
характеристики не соответствуют действительности: Корм для Грызунов Кошек Собак Корм в этом объявлении не продаётся
Основная категория * Животные и Растения

Вторая категория * Аксессуары для животных и растений

Третья категория * для животных

Дополнительные характеристики предложенные ниже необязательны, но очень желательно отметить соответствующие вашему товару или предложению. Выбрав предложенные значения, Вы поможете покупателю найти Ваше объявление намного быстрее. Если Вы не нашли подходящего значения Вы можете его добавить нажав на ’Добавить в список’ под блоком характеристики (если это доступно). Добавленные значения могут быть удалены как недопустимые после их проверки модераторами сайта.
Тип
АКСЕССУАРЫ
ШАМПУНИ
noavatar
lunice• 09 октября 2015
1878
Разобралась сама. Создатели кидстаффа как всегда упустили маленькую деталь, что нужно выделить корма отдельно, аксессуары для каких видов животных отдельно. А я не дочитав решила показать для каких именно животных предназначен шампунь. Вот бы люди относили корма к отдельной вообще категории.
noavatar
nikalavna.• 12 октября 2015
1879
Что не так? Расскажите, пожалуйста!
noavatar
Oksana Dombr• 15 октября 2015
1880
Добрый день! Хочу исправить категорию объявления, но у меня есть по нему продажи. И поэтому написано, что Внимание! Вы не можете изменить категорию объявления, так как по нему уже есть продажи. Что мне делать?
noavatar
pash-yana• 27 октября 2015
1881
Скажите пожалуйста кто и на что жаловался, не могу разобраться((((( Спасибо!
noavatar
tanavin• 02 ноября 2015
1882
Добрий день, поскаржились, що в мене десь в характеристиках вказано - Корм для Собак Корм в объявлении не продаётся.У мене в харак-ках чітко галочка стоїть - Одяг для собак, не розумію де тут побачили Корм для собак . Що мені робити?
noavatar
tanavin• 02 ноября 2015
1883
Вже розібралась і виправила, вибачте. Стільки пунктів, десь одне слово не дочитаєш і все.
noavatar
MariSolo• 04 ноября 2015
1884
скажіть чи можна дізнатися хто пожалівся на оголошення

Дякую
noavatar
Танюшка77• 10 ноября 2015
1885
Добрый день. Хочу узнать по какой причине заблокированы все мои объявления https://www.kidstaff.com.ua/announcements-258494.h... Увидела, что жалоба поступила от одной из моих покупательниц, но считаю, что нужно решить этот вопрос. Рейтинг у меня максимальный и без единого негативного и даже нейтрального отзыва. В гостевой тоже все хорошие отзывы. А вот как раз у этого человека есть негативные отзывы в гостевой. Как можно решить эту проблему?
Я по поводу olay77 - да кто ж наконец-то может найти на неё управу. Ну не могут все быть плохими, а одна она хорошая. За всё своё время работы на Кидстаффе я не прочитала столько хамства и оскорблений как от этой....
Спасибо
noavatar
irinamus• 13 ноября 2015
1886
Поступила жалоба, что неверно выбрана категория.
Но переместить объявление невозможно, так как по нем уже есть продажи.
(Внимание! Вы не можете изменить категорию объявления, так как по нему уже есть продажи.)
Как устранить жалобу?
noavatar
княжна7806• 20 ноября 2015
1887
Здравствуйте! Огиблась,и на новый товар поставила б/у. Отредактировать не могу!!!!....пишет что нельзя изменить так как товаром интересовались. И что делать????
noavatar
Сома• 24 ноября 2015
1888
Поступила жалоба, что неверно выбрана категория. Категорию подходящую не могу найти.Что делать??? https://www.kidstaff.com.ua/tema-16470114.html
noavatar
Chihuahua• 25 ноября 2015
1889
Пыталась изменить, не выходит. Нажимаю б/у и нет никакой реакции, в объявлении написала что состояние хорошее, а не новое
noavatar
goti4ka• 26 ноября 2015
1890
Ответ дляChihuahua
Пыталась изменить, не выходит. Нажимаю б/у и нет никакой реакции, в объявлении написала что состояние хорошее, а не новое
Вам поможет только модератор
|« «» »|
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff