Доброго дня! Объясните, научите умоляю как Вы так дёшево отправляете посылки Укрпочтой?? Сегодня получила одеяло и подушку для ребенка, продавец взял только 12 грн за доставку(Большое спасибо Ей).я же отправила 2 бодика так с меня "слупили " 13.50.(сама заполнила полностью бланк, посылка бесценна) ЗА ЧТО СПРАШИВАЕТСЯ! Какие нафиг ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ 6.25.Очень прошу обясните?????
показать весь текст
34
0
1 раз написала жалобу, теперь даже фамилию не спрашивают, знают уже. купила здесь у девочек конверты упаковочные по 1 грн. дома подписала все красиво и порядок.
со своей упаковкой - НИКАКИХ ДОП. УСЛУГ! Скажите об этом на почте когда оператор назовет цену. Наши тоже постоянно отнекивались, типа в программе так забито и все тут, якобы за то что они своим скотчем бумажечку со штампом приклеили.... Мне надоело, позвонила на горячую линию (ладно бы один раз такое было, а у меня в день до 15 посылок бывает) - сказали на горячей линии, никаких услуг не должны брать, если своя упаковка, сами адрес написали. В нашем отделении их потом отчихвостили, оператор домой бегала ко мне деньги носила и просила подписать заяву что претензий не имею.
Так что требуйте, это все безосновательно!
Так что требуйте, это все безосновательно!
Стоимость вашей посылки состоит из:
1/стоимости упаковки(если не в своё упаковали)
2/за вес
3/доп.услуги(например,обклейка скотчем)
Если у вас почта нормальная и девочки там совестливые работают,то не будут допуслуги в чек лепить. У меня у мамы в городе посылка обходится 13 грн,а у меня за такой же товар - 5 грн. Стали разбираться,оказалось у мамы есть допуслуги,а у меня нет.
Если вам включили их в чек,требуйте обьяснения,что конкретно имеется в виду. Мне как-то включили,я возмутилась,оператор не смогла обяснить и переделала чек.
А зп у них фиксированная, просто на планерках руководство нагибает и требует больше оборот.
1/стоимости упаковки(если не в своё упаковали)
2/за вес
3/доп.услуги(например,обклейка скотчем)
Если у вас почта нормальная и девочки там совестливые работают,то не будут допуслуги в чек лепить. У меня у мамы в городе посылка обходится 13 грн,а у меня за такой же товар - 5 грн. Стали разбираться,оказалось у мамы есть допуслуги,а у меня нет.
Если вам включили их в чек,требуйте обьяснения,что конкретно имеется в виду. Мне как-то включили,я возмутилась,оператор не смогла обяснить и переделала чек.
А зп у них фиксированная, просто на планерках руководство нагибает и требует больше оборот.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу