Добрый вечер всем.
Возникла вот такая неприятная ситуация. Неприятная для меня, думаю и для продавца тоже.
Продавец - Сиротина Яна, Мариуполь.
https://www.kidstaff.com.ua/user-347664.html
Купила здесь на кидстаффе сумку, б/у - описание: " Кожаная сумка, в отличном состоянии, без потертостей, ручка без следов носки тоже.
На сумке кружевной цветочный узор. ". Цена сумки - 400 грн.
При переписке, спросила ВСЕ - " В каком состоянии сумочка? Нюансы, дефекты, потертости, неровности цвета? Запах, подкладка? ". Мне ответили, что сумка в состоянии "близко к новому".
Было четыре фотки от продавца, реальные. На них сумка выглядит идеально.
Я попросила реквизиты и оплатила сумку. Продавец отправил мне ее, написал номер декларации. И тут…ВНИМАНИЕ! Предупреждают, цитирую : " 8751505493219 Когда получите сумку, увидите что на ней цветочный узор местами четкий, местами расплывчатый. Я просто решила предупредить чтоб вы не подумали что это дефекты какие-то. Рисунок одинаковый по всей сумке. Сумка в идеальном состоянии, как новая, я просто предупреждаю на всякий случай ( были уже разные ситуации на кидстафе))) " .
Я слегка опешившая, переспросила продавца, а почему же такую важную деталь он мне не отметил до моей проплаты, когда я уточняла этот вопрос (неровности в окрасе).Я отметила, что если бы мне сообщили об этом до моей проплаты, я бы попросила дополнительные фото. А так, когда сообщают уже после отправки, это заведомо значит обманывали, знали, что возникнут вопросы по этому поводу.
Сумку я получила в понедельник ( 19 января ). Сказать что я упала духом - это ничего не сказать. Местами "расплывчатый " рисунок - как вытертая золотистость на поверхности. В глаза бросается сильно. Пятна по всей сумке, но не так что бы это была какая-то закономерность, то есть творческая задумка, а скорее всего некачественное нанесение этой покраски. Это золотистость просто истерлась. Фото прилагаю.
В остальном сумка - норма. Но носить это - нельзя.
В объявлении указывался возврат в самой форме. Возврат в течении 14 дней. Поэтому дополнительно я это не обсуждала.
Я написала в личку продавцу (объявлении удалено).
Продавец настаивает на версии, что затертость - это творческая задумка. Я попросила возврата, так как вещь совсем не в том состоянии, в котором ее описал продавец. Яна (продавец) сначала сообщила, что они сейчас в Бердянске. Но сумку не хочет забирать по этому адресу, так как далеко от НП находится. Во вторник Яна сообщила что они взяли билеты на пятницу, и как переедут, даст адрес для возврата. На мою просьбу с НП – проигнорировала. Хотя в запасе было четыре дня.
Мы с Яной договорились, что она переедет и даст мне адрес для возврата. 24 января (суббота) я увидела, что Яна на сайте. Я спросила как у нее с переездом. Человек мне не ответил.
28 января Яна отписалась последний раз, цитирую: « здравствуйте, у нас поменялись планы, мы сдали билеты и уехали в крым. я еще не знаю, есть ли здесь новая почта и работает ли приват. Посмотрите на форумах, как сейчас работают с крымом на кидстафе. »
На мои запросы об адресе в Крыму – больше Яна не отвечала. На сайт и не заходила. Объявления свои она удалила после того как я спросила, как человек может переезжать и в тоже время продавать более 35 б/у вещей.
Для чего я открыла эту тему?! Думаю, что деньги назад свои я уже не получу. Обидно очень. Ни сумки ни денег. Но ситуацию выношу, что бы «було».
Если человек действительно в бегах, то как беженцу ему можно только посочувствовать. До сумки ли в бегах? Но и у меня 400 грн не от избытка отдаю. Купить абы что. До того как Яна уехала из Бердянска, она находилась там достаточно, что бы сумка дошла к ней без проблем. Но человек не захотел. Ну а потом вообще скрылся, сказав что живут теперь в Крыму. Прекрасно зная, что связь с Крымом сейчас только через перевозчиков, и цена такая за доставку, что лишний раз подумаешь, а нужно ли оно тебе?!
Скрины нашей переписки:
Переписка в личке:
Фото ниже - фото продавца. Свои выставлю в следующем сообщении.
Возникла вот такая неприятная ситуация. Неприятная для меня, думаю и для продавца тоже.
Продавец - Сиротина Яна, Мариуполь.
https://www.kidstaff.com.ua/user-347664.html
Купила здесь на кидстаффе сумку, б/у - описание: " Кожаная сумка, в отличном состоянии, без потертостей, ручка без следов носки тоже.
На сумке кружевной цветочный узор. ". Цена сумки - 400 грн.
При переписке, спросила ВСЕ - " В каком состоянии сумочка? Нюансы, дефекты, потертости, неровности цвета? Запах, подкладка? ". Мне ответили, что сумка в состоянии "близко к новому".
Было четыре фотки от продавца, реальные. На них сумка выглядит идеально.
Я попросила реквизиты и оплатила сумку. Продавец отправил мне ее, написал номер декларации. И тут…ВНИМАНИЕ! Предупреждают, цитирую : " 8751505493219 Когда получите сумку, увидите что на ней цветочный узор местами четкий, местами расплывчатый. Я просто решила предупредить чтоб вы не подумали что это дефекты какие-то. Рисунок одинаковый по всей сумке. Сумка в идеальном состоянии, как новая, я просто предупреждаю на всякий случай ( были уже разные ситуации на кидстафе))) " .
Я слегка опешившая, переспросила продавца, а почему же такую важную деталь он мне не отметил до моей проплаты, когда я уточняла этот вопрос (неровности в окрасе).Я отметила, что если бы мне сообщили об этом до моей проплаты, я бы попросила дополнительные фото. А так, когда сообщают уже после отправки, это заведомо значит обманывали, знали, что возникнут вопросы по этому поводу.
Сумку я получила в понедельник ( 19 января ). Сказать что я упала духом - это ничего не сказать. Местами "расплывчатый " рисунок - как вытертая золотистость на поверхности. В глаза бросается сильно. Пятна по всей сумке, но не так что бы это была какая-то закономерность, то есть творческая задумка, а скорее всего некачественное нанесение этой покраски. Это золотистость просто истерлась. Фото прилагаю.
В остальном сумка - норма. Но носить это - нельзя.
В объявлении указывался возврат в самой форме. Возврат в течении 14 дней. Поэтому дополнительно я это не обсуждала.
Я написала в личку продавцу (объявлении удалено).
Продавец настаивает на версии, что затертость - это творческая задумка. Я попросила возврата, так как вещь совсем не в том состоянии, в котором ее описал продавец. Яна (продавец) сначала сообщила, что они сейчас в Бердянске. Но сумку не хочет забирать по этому адресу, так как далеко от НП находится. Во вторник Яна сообщила что они взяли билеты на пятницу, и как переедут, даст адрес для возврата. На мою просьбу с НП – проигнорировала. Хотя в запасе было четыре дня.
Мы с Яной договорились, что она переедет и даст мне адрес для возврата. 24 января (суббота) я увидела, что Яна на сайте. Я спросила как у нее с переездом. Человек мне не ответил.
28 января Яна отписалась последний раз, цитирую: « здравствуйте, у нас поменялись планы, мы сдали билеты и уехали в крым. я еще не знаю, есть ли здесь новая почта и работает ли приват. Посмотрите на форумах, как сейчас работают с крымом на кидстафе. »
На мои запросы об адресе в Крыму – больше Яна не отвечала. На сайт и не заходила. Объявления свои она удалила после того как я спросила, как человек может переезжать и в тоже время продавать более 35 б/у вещей.
Для чего я открыла эту тему?! Думаю, что деньги назад свои я уже не получу. Обидно очень. Ни сумки ни денег. Но ситуацию выношу, что бы «було».
Если человек действительно в бегах, то как беженцу ему можно только посочувствовать. До сумки ли в бегах? Но и у меня 400 грн не от избытка отдаю. Купить абы что. До того как Яна уехала из Бердянска, она находилась там достаточно, что бы сумка дошла к ней без проблем. Но человек не захотел. Ну а потом вообще скрылся, сказав что живут теперь в Крыму. Прекрасно зная, что связь с Крымом сейчас только через перевозчиков, и цена такая за доставку, что лишний раз подумаешь, а нужно ли оно тебе?!
Скрины нашей переписки:
Переписка в личке:
Фото ниже - фото продавца. Свои выставлю в следующем сообщении.
11
0
да сумка реально потертая, спасибо что пишете про такие ситуации, а то я забываюсь и иногда даже не смотрю рейтинг.
Автор,сочувствую Вам..
Я сама думала, что меня на мякине не проведешь. Ан нет.
Без лоха и жизнь плоха. Обидно то что я могла новую купить за те же деньги - харьков, барабашка...
А купила вот это чудо. Захотелось мне кожаную сумочку.
Без лоха и жизнь плоха. Обидно то что я могла новую купить за те же деньги - харьков, барабашка...
А купила вот это чудо. Захотелось мне кожаную сумочку.
Продавца в тему приглашала, но в ответ тишина.
Яна так и не заходит на сайт под своим именем. Смысла нет - все обьявки удалены.
Если человек в бегах, то ему можно только посочувствовать. Буду считать что помогла беженцам.
Но надо принять и во внимание и то, что Яна намеренно ’преподнесла’ сумку мне. То есть заведомо зная, что обманывает. Об этом говорит то, что только отправив сумку мне, она удосужилась написать об ’особеностях’ . Прекрасно понимая, что озвучив все это до отправки, она как покупателя меня бы потеряла.
Поэтому, не смотря на ситуаци, я все таки говорю: Осторожно! Сиротина Яна из Мариуполя может целенаправленно обманывать людей!
https://www.kidstaff.com.ua/user-347664.html
Яна так и не заходит на сайт под своим именем. Смысла нет - все обьявки удалены.
Если человек в бегах, то ему можно только посочувствовать. Буду считать что помогла беженцам.
Но надо принять и во внимание и то, что Яна намеренно ’преподнесла’ сумку мне. То есть заведомо зная, что обманывает. Об этом говорит то, что только отправив сумку мне, она удосужилась написать об ’особеностях’ . Прекрасно понимая, что озвучив все это до отправки, она как покупателя меня бы потеряла.
Поэтому, не смотря на ситуаци, я все таки говорю: Осторожно! Сиротина Яна из Мариуполя может целенаправленно обманывать людей!
https://www.kidstaff.com.ua/user-347664.html
Выставляю ей соответсвующую оценку. Сегодня. Так как 30 дней практически прошло. Время на исходе.
Администрации писала по поводу этой ситуации. Ответа пока не получила.
Администрации писала по поводу этой ситуации. Ответа пока не получила.
Продавец Яна сегодня заглянула на огонек. Ведь завтра, если не ошибаюсь, исходят 30 дней для выставления оценки.
Общение ни к чему не привело. Буду считать - приобрела опыт.
Хотя, 400 грн на дороге не валяются... Жаль.
Общение ни к чему не привело. Буду считать - приобрела опыт.
Хотя, 400 грн на дороге не валяются... Жаль.
Ставлю точку во всей этой истории.
Денег нет. Сумка, наверное, идет в продавалку, может кому-то такая нужна.
Тема с именем продавца есть, может кому-то, когда-то, сослужит добрую службу - гугл в помощь.
Последние коментарии от продавца:
Очень понравилась оценка и коментарий Яны мне: ’Не один год на кидстафе и вот мой первый сложный клиент!
Дополнительный комментарий:Вы классно и умело все раскрутили, я бы со стороны тоже сказала что я сволочь и продала вам хлам)) У вас девушка талант! Я готова была сделать возврат после моего переезда, очень жаль что не стали ждать.’
Я оказалась умею по-особому фотографировать, классно раскручивать ситуацию, и не умею ждать.
Вопрос к Яне: Ничего, что я чуть-меньше месяца ждала, преже чем вынести сор из избы? Мало?!
Были случаи, что больше?
Надо было войти в ваше положение?
Так я и вошла в ваше положение. Просто отпустила эту потерю. Помощь беженцам. Как умею, чем могу...
карта 5168 7423 2220 1462 на СИРОТИНА ЯНА АЛЕКСАНДРОВНА
Денег нет. Сумка, наверное, идет в продавалку, может кому-то такая нужна.
Тема с именем продавца есть, может кому-то, когда-то, сослужит добрую службу - гугл в помощь.
Последние коментарии от продавца:
Очень понравилась оценка и коментарий Яны мне: ’Не один год на кидстафе и вот мой первый сложный клиент!
Дополнительный комментарий:Вы классно и умело все раскрутили, я бы со стороны тоже сказала что я сволочь и продала вам хлам)) У вас девушка талант! Я готова была сделать возврат после моего переезда, очень жаль что не стали ждать.’
Я оказалась умею по-особому фотографировать, классно раскручивать ситуацию, и не умею ждать.
Вопрос к Яне: Ничего, что я чуть-меньше месяца ждала, преже чем вынести сор из избы? Мало?!
Были случаи, что больше?
Надо было войти в ваше положение?
Так я и вошла в ваше положение. Просто отпустила эту потерю. Помощь беженцам. Как умею, чем могу...
карта 5168 7423 2220 1462 на СИРОТИНА ЯНА АЛЕКСАНДРОВНА
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу