Помогите успокоиться после неудачной сделки...

Прочтите, пожалуйста, переписку.

DiaNata
Здравствуйте! Получила джинсы и расстроилась. Во первых, они на меня малы - несмотря на мои и ваши замеры - не застегиваются. Во вторых, обнаружила два пятна на передней части штанин, одно достаточно большое и заметное. Я бы хотела их вернуть.

сегодня 16:38
Жасмин12
Здравствуйте! Джинсы, к сожалению, не мои, и я уже отдала деньги за них. По размерам ведь все правильно замеряно, я сама лично замеряла метром, перемеряйте сами. Может Вы неправильно сами что-то замеряли. Я их выставлю на других своих сайтах и могу только так помочь их продать. К сожалению, возврат не получится, мне придется свои деньги отдавать. Извините.

сегодня 16:51
DiaNata
А пятна? в состоянии новых и пятна как то не вяжутся. Я все таки настаиваю на возврате ввиду неверного описания состояния товара. Я не хочу носить джинсы с пятнами. Помочь продать - спаисбо, конечно, но возврат - это будет нормальное, человеческое решение вопроса.

сегодня 16:56
Жасмин12
Пятен я 100% не видела! Знакомая попросила продать, она реально их одела 1 раз (т.к. беременная и не сошлись на нее). Возврат я не могу сделать, по причине того, что деньги ей я уже отдала, она уехала. Свои деньги платить я не буду, Вы бы сами так поступили на моем месте. Давайте решим эту проблему тем, что я выставлю джинсы на всех своих сайтах, и вы тоже. Мы их продадим. Извините, это все, что могу предложить для улаживания ситуации.

сегодня 16:58
DiaNata
Я не буду продавать джинсы с пятнами! Что значит - свои деньги платить не буду? А я чьи заплатила - бабушкины? Почему я теряю свои деньги из за того, что вы выставили неверную информацию? Возвращайте деньги!

Если вы так уверенны, что их продадите - в чем проблема? не портьте себе репутацию - давайте сделаем возврат и точка.

сегодня 17:02
Жасмин12
Я НЕ ДЕЛАЮ ВОЗВРАТЫ! Хотите плохих отзывов - ваше дело! Информацию я предоставила полную по джинсам и достоверную: б/у 1 раз! Пятен не было! Вопросы задавать надо ДО того, как покупаете! Хотите негатива - пожалуйста, ваше право!!!

сегодня 17:04
DiaNata
Ок. Негатив ты получишь.

сегодня 17:06
Жасмин12
Не ТЫ , а ВЫ! Воспитанный человек обычно так и обращается! И со мной так не надо - я профессиональный Таролог и занимаюсь магией - не стоит Вам не зная человека, переходить на гадости! Это так - совет бесплатный!

сегодня 17:08
DiaNata
Гадости, неуважаемая - это торговать джинсами с пятнами. Вы я говорю только людям. Не тебе. Все. Разговор с тобой окончен.


сегодня 17:09
Жасмин12
я тоже тебе сделаю, жди :)

все еще живы??????:? это пока
сегодня 17:09


Дальше переписка под объявлением ( я ее внесла в черный список)
10 февраля 2015 (17:16)
Жди сюрприз теперь! :)
10 февраля 2015 (17:17)
спасибо за отзыв! возврат тебе гарантирован!!!!!!!!!! Очень скоро!!!!!
10 февраля 2015 (17:27)
твое фото в свадебном платье уже у меня на руках :)

Меня всю трясет. Как реагировать???