Ситуация:Новая потеряла посылку, уже два дня в поисках, если не найдут, что делать?Может кто сталкивался с такой проблемой?
Lyavenenok• 06 марта 2013
нужно идти на почту отправителю, и писать заявление на утерю груза, дальше там расскажут)
Так должен отравитель или получатель писать заявление?Я получатель.
velikiy32@rambler.ru• 06 марта 2013
Ответ дляelenka 1983
Так должен отравитель или получатель писать заявление?Я получатель.
лучше,если напишут оба
Гербалайф и Ко• 06 марта 2013
Лучше если напишите оба, но может писать любой. Я отправляла кровать 4места 1место теряли почти 2недели, я как раз с температурой лежала(повезло
) так мой клиент сам воевал с НП. За что ему ОГРОМНОЕ СПАСИБО))
) так мой клиент сам воевал с НП. За что ему ОГРОМНОЕ СПАСИБО))
Мне девочка выслала посылку, пришла получать ее нет. Сказали что будут искать. Через неделю, позвонили сказали, что посылка потеряна, прийти написать притензию. Написала, я ж порядочная написала сумму посылки 150 гр., хотя сумма страховки была минималка т.е. 400 гр. Написала продавцу, она огорчилась что я написала 150 гр. , говорит надо их проучить. Сказали что юридический отдел в течении 1 недели решит мое дело. Прошло 2 недели, прихожу на склад, начальник отделения новой почты говорит- ничего не понимаю, юр. отдел не получил притензию,(потеряли) надо писать новую.Я тут разошлась устроила скандал, сказала что подам в суд. И ушла.Они сами написали новую притезию, и через 3 дня , перезвонили , прийти получить деньги.Пришла дают 400 гр. говорят компенсация за моральный ущерб.Купила им тортик, а детям большого Деда мороза, сказала что новая почта сделала подарок.
КрейсерАвроровна• 06 марта 2013
И моя так потерялась вернули компенсацию 400грн, хотели 200вернуть после того что я скахала что вещь стоит больше, сказали что 400 придите и получите
я отправляла по Киеву когда-то посылку. Потерялась на складе получателя. Заявление писала она, я параллельно звонила на гарячую линию и оставляла жалобу. Потом мы регулярно звонили и узнавали о судьбе разбирательств, нам все рассказывали что ее нет. Но потом доразбирались и полупатель получила страховку
Спасибо девочки за советы.Самое обидное, что там кофта на 8 марта, так хотела быть красивой
Звезда в шоке• 06 марта 2013
а у меня когда-то порылись в посылке с товаром в магазин, достали 4 футболки выбрали именно брендовые, то что без бренда или малоизвестного в широких кругах бренда не тронули....компенсировали 200грн, половину страховки, после того случая всегда страхую на полную стоимость.
Звезда в шоке• 06 марта 2013
забыла добавить что все заявления сама писала отправитель даже не знал
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу