Заставляличка• 26 февраля 2015
Волмарт: пересчет по курсу 32
Девочки, кто разбирается в нюансах покупок, прокомментируйте, пожалуйста. Мог ли посредник повлиять на ситуацию?
Суть проблемы: посредник собирается пересчитать сумму заказа по курсу 32 грн.
Вот ее объяснение:
волмарт при получении заказа сразу заблокировал сумму, на которую был сделан заказ. а снимать деньги стал уже после того, как отгрузил. а отгружали они долго (помните, какой был тогда ажиотаж? не всё всем удалось выкупить), больше недели. соответственно, деньги сняты ими не были, а ушли в заблокированные. если раньше я в таких случаях подавала заявку в приват и мне сумму разблокировывали в течении пары дней, то недели 3 назад у них поменялись инструкции: они не разблокирывают эти деньги. нужно ждать календарный месяц, чтобы эти деньги мне вернулись на карту автоматом.
за это время магазин пытался снять с меня деньги за заказы, но их на карте не было, т.к. они в блоке. соответственно снять они их уже не могли. поэтому я жду, когда мне деньги вернутся на карту автоматом, чтобы магазин смог их снять. и курс, по которому я буду пересчитывать, буду знать уже только на момент снятия денег с карты.
Суть проблемы: посредник собирается пересчитать сумму заказа по курсу 32 грн.
Вот ее объяснение:
волмарт при получении заказа сразу заблокировал сумму, на которую был сделан заказ. а снимать деньги стал уже после того, как отгрузил. а отгружали они долго (помните, какой был тогда ажиотаж? не всё всем удалось выкупить), больше недели. соответственно, деньги сняты ими не были, а ушли в заблокированные. если раньше я в таких случаях подавала заявку в приват и мне сумму разблокировывали в течении пары дней, то недели 3 назад у них поменялись инструкции: они не разблокирывают эти деньги. нужно ждать календарный месяц, чтобы эти деньги мне вернулись на карту автоматом.
за это время магазин пытался снять с меня деньги за заказы, но их на карте не было, т.к. они в блоке. соответственно снять они их уже не могли. поэтому я жду, когда мне деньги вернутся на карту автоматом, чтобы магазин смог их снять. и курс, по которому я буду пересчитывать, буду знать уже только на момент снятия денег с карты.
показать весь текст
Бабканадвоесказала• 26 февраля 2015
Я вообще не пойму, к чему такая дискуссия? У посредника это прописано в условиях? Если нет, то это его риски! 21 и 32 за доллар - разница существенная!!! Тут что, только посредники собрались? Покупателю платить за вещи по такому курсу и еще бешеные деньги за вес - это нормально?!!
Хранительница чешки• 26 февраля 2015
мне нравится позиция на советчице: посредник всегда гад, дурит и наживается на клиенте. А клиенты иногда бывают ох и не подарочки и часто бывает, что посредник ради ответственности только и занимается добрым делом
Хранительница чешки• 26 февраля 2015
Ответ дляБабканадвоесказала
Я вообще не пойму, к чему такая дискуссия? У посредника это прописано в условиях? Если нет, то это его риски! 21 и 32 за доллар - разница существенная!!! Тут что, только посредники собрались? Покупателю платить за вещи по такому курсу и еще бешеные деньги за вес - это нормально?!!
я не пересчитывала своим клиентам, хотя на двойной блокировке тогда тоже попала и мой % не перекрыл заказы некоторых клиентов с этой блокировкой и повышением курса. Хотя чисто по человечески посредника могу понять - если он попадает на большую сумму, то чего он за Ваш заказ должен в минус уходит и своему ребенку чего-то не докупить. чтоб Вы были рады
Бабканадвоесказала• 26 февраля 2015
Ответ дляХранительница чешки
я не пересчитывала своим клиентам, хотя на двойной блокировке тогда тоже попала и мой % не перекрыл заказы некоторых клиентов с этой блокировкой и повышением курса. Хотя чисто по человечески посредника могу понять - если он попадает на большую сумму, то чего он за Ваш заказ должен в минус уходит и своему ребенку чего-то не докупить. чтоб Вы были рады
просто если бы человек знал, что ему могут посчитать по 32, то и не заказывал бы. А посредник это в условиях не указал. Тогда, по вашей логике, почему заказчик должен не докупить что-то своему ребенку, чтоб посредник был не в накладе?
Ответ дляХранительница чешки
я не пересчитывала своим клиентам, хотя на двойной блокировке тогда тоже попала и мой % не перекрыл заказы некоторых клиентов с этой блокировкой и повышением курса. Хотя чисто по человечески посредника могу понять - если он попадает на большую сумму, то чего он за Ваш заказ должен в минус уходит и своему ребенку чего-то не докупить. чтоб Вы были рады
Вы полностью правы, но предупредить она могла? Я выкупаю относительно недавно, с валмартом всякое было, никому ничего не пересчитывала, в распродажу выкупала долларами, было что денег на карте не хватало и я писала если хватит долларов выкуплю если нет, тогда нет. Это очень большая разница, сейчас что не тема то вес вес вес, курс вес, а какой тут вес если тут только сейчас цены стали пересчитывать.
Попипиповна• 26 февраля 2015
Ответ дляДиверсификация
если выкупала с гривневой карты, то не врет
На тот момент нельзя было с гривневой.
Хранительница чешки• 26 февраля 2015
Ответ дляБабканадвоесказала
просто если бы человек знал, что ему могут посчитать по 32, то и не заказывал бы. А посредник это в условиях не указал. Тогда, по вашей логике, почему заказчик должен не докупить что-то своему ребенку, чтоб посредник был не в накладе?
если б посредник знал, что будут списывать по 32, то написал бы это в объявлении. в нашей стране риски роста курса предвидеть никак не возможно. до скольки поднимится, на сколько потом опять упадет
Я считаю не стоит сразу говорить. что обязательно дурит и все такое. если он без комиссси выкупал, то чем он перекроется?
Я считаю не стоит сразу говорить. что обязательно дурит и все такое. если он без комиссси выкупал, то чем он перекроется?
Бабканадвоесказала• 26 февраля 2015
Ответ дляnat.nsp
Вы полностью правы, но предупредить она могла? Я выкупаю относительно недавно, с валмартом всякое было, никому ничего не пересчитывала, в распродажу выкупала долларами, было что денег на карте не хватало и я писала если хватит долларов выкуплю если нет, тогда нет. Это очень большая разница, сейчас что не тема то вес вес вес, курс вес, а какой тут вес если тут только сейчас цены стали пересчитывать.
Самый толковый ответ.
Сладкий лимончик• 26 февраля 2015
Волмарт часто при получении заказа блокирует деньги на карте, а снимает их позже и не с блока, а по новому курсу. Это один из вредных магазинов. Поэтому ситуация возможна. Другой вопрос, что многие посредники знают о таких фишках магазина и выкупают долларовой картой, а не гривневой, соответственно проблемы возникают редко.
Снятие денег после отгрузки - это норма. У меня был случай, когда товар я уже почти получила, а с меня только сняли деньги.
Снятие денег после отгрузки - это норма. У меня был случай, когда товар я уже почти получила, а с меня только сняли деньги.
Хранительница чешки• 26 февраля 2015
Ответ дляПопипиповна
На тот момент нельзя было с гривневой.
с гривневой всегда можно. это на доллар не всегда можно гривну перевести
я лично выкупала тремя картами ( гривневой двух банков и долларовой виртуалкой)
я лично выкупала тремя картами ( гривневой двух банков и долларовой виртуалкой)
Бабканадвоесказала• 26 февраля 2015
Ответ дляХранительница чешки
если б посредник знал, что будут списывать по 32, то написал бы это в объявлении. в нашей стране риски роста курса предвидеть никак не возможно. до скольки поднимится, на сколько потом опять упадет
Я считаю не стоит сразу говорить. что обязательно дурит и все такое. если он без комиссси выкупал, то чем он перекроется?
Я считаю не стоит сразу говорить. что обязательно дурит и все такое. если он без комиссси выкупал, то чем он перекроется?
Вообще-то, незнание законов не освобождает от ответственности. Это риски посредника.
Хранительница чешки• 26 февраля 2015
Ответ дляБабканадвоесказала
Вообще-то, незнание законов не освобождает от ответственности. Это риски посредника.
так мы же не знаем, может она без комиссии и без накрутки веса выкупала.
Ответ дляpicola
Теоретически, да, такая ситуация могла иметь место. У меня так было несколько раз в прошлом году на ЧП, когда не было возможности покупать по 100 уе на виртуалку. Магазины отшипили через 3 недели, а запрос на списание дали еще ерез несколько дней после этого, на карте этих денег не было, банк предоставил овердрафт и карта ушла в минус, курс покупки был 16, а списали по 20. НО: я выкупала для себя, поэтому объяснений с заказчиками не было. Хотя у меня в условиях и прописано, что если магазин списывает сумму не из блока, то курс может быть больше.
Сейчас немного проще, есть эти 100 уе, поэтому, если сумма заказа превышает 100 уе, заказчики предупреждены о риске списания по бОльшему курсу. Поэтому или рискуем, или не покупаем. Или рассчитываемся в долларах наличными.
Автор, Вы можете запросить у посредника выписку из банка, в которой видно, когда магазин списал сумму.
Сейчас для разблокировки суммы недостаточно просто написать заявление в Приват, как раньше - нужно предоставить доказательства - переписку с магазином, в котором фигурирует сумма возврата из блока.
И еще - ВСЕГДА магазин сначала сумму блокирует, потом списывает, но списывать может как из блока, так и не из блока. Просто обычно посредники знают специфику, какие магазины как списывают и это можно учитывать при заказе.
Сейчас немного проще, есть эти 100 уе, поэтому, если сумма заказа превышает 100 уе, заказчики предупреждены о риске списания по бОльшему курсу. Поэтому или рискуем, или не покупаем. Или рассчитываемся в долларах наличными.
Автор, Вы можете запросить у посредника выписку из банка, в которой видно, когда магазин списал сумму.
Сейчас для разблокировки суммы недостаточно просто написать заявление в Приват, как раньше - нужно предоставить доказательства - переписку с магазином, в котором фигурирует сумма возврата из блока.
И еще - ВСЕГДА магазин сначала сумму блокирует, потом списывает, но списывать может как из блока, так и не из блока. Просто обычно посредники знают специфику, какие магазины как списывают и это можно учитывать при заказе.
Вы абсолютно правы, кроме того что в выписку показать то можно. Но там же толком все-равно не понятно, вот у меня было в декабре выкуп 03.12, я выкупала первые разы и начала с валмарта, выкупила и забыла жду прихода товара. 19.12, через 16 дней муж говорит ты валмарт выкупала вот такая сумма, я говорю я ничего не выкупала. Потом дошло что как раз письмо пришло с отменой позиции и всесто 98 долларов снялось 91 и по новому курсу, была в шоке. Но тогда я посмотрела на выписку и поняла что смысл ее показывать, как здесь привяжешь выкуп 03,12 к 19.12. Там просто написано покупка валмарт 19.12 и сумма. Просто посреднику нужно информировать клиентов предупреждать, предлагать пути решения.
Бабканадвоесказала• 26 февраля 2015
Ответ дляХранительница чешки
так мы же не знаем, может она без комиссии и без накрутки веса выкупала.
Даже если так, и что? Надо было прописать риски, чтобы покупатель знал, что может не сэкономить, а влететь в копеечку
Ответ дляХранительница чешки
так мы же не знаем, может она без комиссии и без накрутки веса выкупала.
Обычно так выкупают посредники без опыта, которые или себе берут, или набивают клиентуру. Тут заказчики, которые хотят сэекономить, должны риски так же оценить, потому что может вылезти все, что угодно от незнания. Но и то, что посредник не предпредил о воможном пересчете, тоже непарвильно. Знал об этом или не знал из-за отсутсвия опыта - это уже сложно выяснить.
Ответ дляnat.nsp
Вы абсолютно правы, кроме того что в выписку показать то можно. Но там же толком все-равно не понятно, вот у меня было в декабре выкуп 03.12, я выкупала первые разы и начала с валмарта, выкупила и забыла жду прихода товара. 19.12, через 16 дней муж говорит ты валмарт выкупала вот такая сумма, я говорю я ничего не выкупала. Потом дошло что как раз письмо пришло с отменой позиции и всесто 98 долларов снялось 91 и по новому курсу, была в шоке. Но тогда я посмотрела на выписку и поняла что смысл ее показывать, как здесь привяжешь выкуп 03,12 к 19.12. Там просто написано покупка валмарт 19.12 и сумма. Просто посреднику нужно информировать клиентов предупреждать, предлагать пути решения.
у меня в том случеа, который я описала, было число списания и сумма, и отгружал магазин позиции именно на сумму, коорая четко сопдала с этими выписками, но с разницей в неделю где-то.
Но в Вашем случае это были десятки товаров на 2-3-4 доллара, тут уже можно, конечно, запутаться, когда и за что снимали. Нужно садиться и вникать :) Ну Вы же с у.е. карты выкупали, верно?
Но в Вашем случае это были десятки товаров на 2-3-4 доллара, тут уже можно, конечно, запутаться, когда и за что снимали. Нужно садиться и вникать :) Ну Вы же с у.е. карты выкупали, верно?
Ответ дляpicola
у меня в том случеа, который я описала, было число списания и сумма, и отгружал магазин позиции именно на сумму, коорая четко сопдала с этими выписками, но с разницей в неделю где-то.
Но в Вашем случае это были десятки товаров на 2-3-4 доллара, тут уже можно, конечно, запутаться, когда и за что снимали. Нужно садиться и вникать :) Ну Вы же с у.е. карты выкупали, верно?
Но в Вашем случае это были десятки товаров на 2-3-4 доллара, тут уже можно, конечно, запутаться, когда и за что снимали. Нужно садиться и вникать :) Ну Вы же с у.е. карты выкупали, верно?
в декабре нет, тогда я только набивала шишки)) тогда с гривневой, это в распродажу уже с долларовой. В распродажу ругалась с приватом с двойными блокировками, вовремя запрет не поставила на расчеты в инете, то попала на двойные блокировки. Но ничего четко 23го разблокировали.
Ответ дляnat.nsp
в декабре нет, тогда я только набивала шишки)) тогда с гривневой, это в распродажу уже с долларовой. В распродажу ругалась с приватом с двойными блокировками, вовремя запрет не поставила на расчеты в инете, то попала на двойные блокировки. Но ничего четко 23го разблокировали.
Ну вот, набили и теперь знаете. НО в декабре и не было возможности уе купить в привате, только на реальную карту положить.
Удачная• 26 февраля 2015
Ответ дляПрыг-скок
врет она по блокировке, я тож тогда заказывала, волмарт сразу же снял деньги, какой блок?! как врут эти посредники, перестаньте их кормить
ничего не врет, к сожалению, многие так попали, кто выкупал с гривневой карты, и у меня последние снятия были 9 и 10 февраля по курсу 25 с копейками, а кому позже снимали, то и курс выше был.
Удачная• 26 февраля 2015
Ответ дляolehka1980
Да. Такое бывает. И у меня было так пару раз. НО если я не ошибаюсь то волмарт после того как не сможет очередной раз снять деньги обратиться в банк. Банк снимет сумму с карты , при этом карта уйдет в большой минус. И, внимание, за это могут начислить нехилые банковские %.
именно так у меня и произошло, захожу утром 10-го февраля в Приват 24, а у меня на карте -340 грн, после снятия волмартом по новому курсу
Звездолётчица• 26 февраля 2015
Ответ дляnat.nsp
в декабре нет, тогда я только набивала шишки)) тогда с гривневой, это в распродажу уже с долларовой. В распродажу ругалась с приватом с двойными блокировками, вовремя запрет не поставила на расчеты в инете, то попала на двойные блокировки. Но ничего четко 23го разблокировали.
Вот я тоже с осени выкупаю, для себя. И столкнулась со всем и с курсами которые скачут каждый день (Дисней и Амазон, т.к. нет прайма) и с оплатой веса, когда вчера можно по 20 оплатить а через 3 дня 28, и с двойной конвертацией (при покупке по курсу Амазона и пэй пел). И думаю что с этим почти все столкнулись. Странно что Прыг-скок не видит очевидного. Мне не понятно одно - как посредники выкупают с гривневой карты Влмарт, Дисней и пр. - это как потом всем объяснять что нужно доплачивать? Почему в обменке у.е. не брать под выкуп для заказчиков?
Звездолётчица• 26 февраля 2015
Ответ дляУдачная
ничего не врет, к сожалению, многие так попали, кто выкупал с гривневой карты, и у меня последние снятия были 9 и 10 февраля по курсу 25 с копейками, а кому позже снимали, то и курс выше был.
Одно дело выкуп для своей семьи и риск тогда свой. А другое дело - заказчикам. Если посредник изначально ЗНАЕТ о том что Волмарт не списывает деньги сразу же (как Амазон прайм), а курс каждый день РАСТЕТ.
Бабканадвоесказала• 26 февраля 2015
Ответ дляЗвездолётчица
Одно дело выкуп для своей семьи и риск тогда свой. А другое дело - заказчикам. Если посредник изначально ЗНАЕТ о том что Волмарт не списывает деньги сразу же (как Амазон прайм), а курс каждый день РАСТЕТ.
Вот именно! Поэтому такой пересчет, считаю, целиком и полностью на совести посредника
Волмарт действительно что-то отчудил. У меня был заказ к примеру на 100 дол, произошла отмена и стал 95, так вот Волмарт действительно пытался снять деньги не из блока - а заново, и заблокированные деньги уже вернулись (через месяц, тогда их на карте не было), НО на данный момент получается что заказ не оплачен, сижу и гадаю по какому курсу у меня таки за него деньги уйдут, а они уйдут, не думаю что Волмарт мне подарок решил сделать. Хотя заказ уже конечно же едет в ко мне, да и деньги снимали когда он был уже на складе. Платила гривневой картой. Заказ весь МОЙ, так что инсинуации на тему как я дурю клиентов не принимаются.
Ответ дляЗвездолётчица
Вот я тоже с осени выкупаю, для себя. И столкнулась со всем и с курсами которые скачут каждый день (Дисней и Амазон, т.к. нет прайма) и с оплатой веса, когда вчера можно по 20 оплатить а через 3 дня 28, и с двойной конвертацией (при покупке по курсу Амазона и пэй пел). И думаю что с этим почти все столкнулись. Странно что Прыг-скок не видит очевидного. Мне не понятно одно - как посредники выкупают с гривневой карты Влмарт, Дисней и пр. - это как потом всем объяснять что нужно доплачивать? Почему в обменке у.е. не брать под выкуп для заказчиков?
Может потому что их нет в свободном доступе? да и если есть, то не по тому курсу что написано, так что вы предлагаете, потом клиентам объяснять почему на заборе написано 20, а я по факту купила доллар по 25? Мне вот сейчас реально не где взять доллар по адекватному курсу (по неадекватному скока хочешь)
Ответ дляЗвездолётчица
Одно дело выкуп для своей семьи и риск тогда свой. А другое дело - заказчикам. Если посредник изначально ЗНАЕТ о том что Волмарт не списывает деньги сразу же (как Амазон прайм), а курс каждый день РАСТЕТ.
Нет у посредника такой обязанности - угадывать курс, и не было никогда, доллара в свободном доступе нет - а значит даете доллар - все, ни каких вопросов с курсом - даете грн - получаете весь букет сюрпрайзов от нацбанка, а то купите под 0, привезите авиа по 5 дол, и верните курсовую разницу
Жена миллионера• 26 февраля 2015
Ответ дляПопипиповна
На тот момент нельзя было с гривневой.
Ничего подобного, можно было всегда
Хранительница чешки• 26 февраля 2015
Ответ дляIvo4ka
Нет у посредника такой обязанности - угадывать курс, и не было никогда, доллара в свободном доступе нет - а значит даете доллар - все, ни каких вопросов с курсом - даете грн - получаете весь букет сюрпрайзов от нацбанка, а то купите под 0, привезите авиа по 5 дол, и верните курсовую разницу
Ко мне клиентка за заказом шла - за вес платила в долларе - мы так договаривались, ей немножко надо было добавить, говорит захожу в обменку - написано 25, спрашивает мне нужны доллары - ей - неправильно вопрос задаете)))) НОрм? короче продали по 29, а если б я за нее побежала эти доллары покупать, потом бы доказывала как что по 29 купила? думаете мне бы на эту сумму чек дали? Я не встряю короче в покупку доллара за клиента.
Меня уже просто дергает что в каждой теме рассказывают как посредники на курсе всех наеживают. Дорогие, посредников скоро вообще не останется, че делать будете? При нынешнем курсе себе по 10 кг заказывать? ну-ну. Не судите всех по себе короче.
Меня уже просто дергает что в каждой теме рассказывают как посредники на курсе всех наеживают. Дорогие, посредников скоро вообще не останется, че делать будете? При нынешнем курсе себе по 10 кг заказывать? ну-ну. Не судите всех по себе короче.
СовНарКом• 26 февраля 2015
Ну уж если прыгнули на стезю посредника, то и знать надо где, по чем и как уе выкупать. А так я выкупила гривной, мне так легче, все риски на покупателя. Так тоже не красиво. Надо прописывать это все в условиях, либо шевелиться и делать свою работу нормально, либо не заниматься дилетантством.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу