sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Kravec• 06 марта 2015

Неадекватный продавец

Участвовала в аукционе 24-25 февраля.

Параллельно у этого же продавца смотрела другой товар.

Аукцион выиграла. Попросила реквизиты на оплату и сразу же оплатила (26 февраля).
В аукционе было указано 3 (!) размера.
На уточнение продавца какой размер нужен, написала М.
Его в наличии не оказалось, типа только ХС. В правилах аукциона написано, что (На торги разрешается выставлять только товар, имеющийся в наличии). Согласилась на ХС. Оценку к сделке поставила негативную.

Дальше-больше.
В параллельной теме выбирала кроссовки. Меня продавец отправила в ВК, который для тех, кто там не зарегистрирован - заблокирован. Продавец "открыла тайну", что мне нужно зарегистрироваться. Уж простите, для того, чтобы посмотреть ассортимент, мне нужно регистрироваться в соцсетях???

Я написала, что такое отношение к покупателю меня не устраивает. Оставила отзыв в гостевой книге.

В субботу 27 февраля мне позвонила продавец и с претензией потребовала удалить отзыв из гостевой. Я отказалась. На что она сообщила, что желание отправлять бриджи (которые я выиграла и оплатила) у неё нет и она вернёт деньги. Наговорила глупостей, которые слушать было неприятно. Я положила трубку.
И тишина.

3 марта я написала продавцу, что если до пятницы не разрешится ситуация, я обращусь в администрацию.
Тишина.

5 марта ночью написала администрации помочь решить возникшую ситуацию.

Сегодня утром продавец отписалась, что она мне звонила в субботу решить вопрос мирно (это когда Вам дают оценку, тыкают, что нужно сделать ещё и "шантажируют" оплаченным товаром) - это теперь так называется.

А в ответной оценке поставила негативную и указала:
что я не оплатила товар!!!!!!!!!!! и в объявлении указано уточнять размер (там этого не написано)!!!!!!!

Я очень не люблю безответственных брехливых людей. Аж до дрожи!((((

Вести диалог я больше с этой "дамой" не хочу.

Ваше мнение.
Спасибо.
69 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
noavatar
princess_Sofi• 06 марта 2015
1
упаси Бог от таких, как вы автор!
noavatar
Аленка 80• 06 марта 2015
2
зачем оценили сделку до получения товара?
noavatar
princess_Sofi• 06 марта 2015
3
Продавец дал ссылку на контакт, а та негатив в ответ, я в шоке!!!!
noavatar
автор Kravec • 06 марта 2015
4
Что-то я не понимаю Ваших возмущений? Я сказала продавцу, что у меня там нет аккаунта и я посмотреть не могу. Мне порекомендовали зарегистрироваться.
noavatar
автор Kravec • 06 марта 2015
5
Ответ дляАленка 80
зачем оценили сделку до получения товара?
Сглупила(((
noavatar
Efrazi• 06 марта 2015
6
Ответ дляKravec
Что-то я не понимаю Ваших возмущений? Я сказала продавцу, что у меня там нет аккаунта и я посмотреть не могу. Мне порекомендовали зарегистрироваться.
Тоже терпеть не могу когда в ВК отправляют. я там не зарегистрирована и тратить свое время на регистрацию в ненужных мне соц сетях не хочу!!! просто обхожу таких продавцов стороной. продаете тут- выкладывайте фото пожалуйста. Нет- значит и продавайте в контакте.
Так вам что ни денег ни товара не вернули, а вы оценку уже выставили...?
noavatar
автор Kravec • 06 марта 2015
7
Ответ дляprincess_Sofi
Продавец дал ссылку на контакт, а та негатив в ответ, я в шоке!!!!
Вы пришли в магазин, спрашиваете, есть ли такое, только с перламутровыми пуговицами, а Вам говорят, сходит вот в тот магазин, а потом возвращайтесь. Вы идёте, а он закрыт, возвращаетесь, говорите, что магазин закрыт, а Вам говорят, так пойдите пройдите процедуру регистрации, а потом посмотрите. Это нормально?
noavatar
автор Kravec • 06 марта 2015
8
Ответ дляEfrazi
Тоже терпеть не могу когда в ВК отправляют. я там не зарегистрирована и тратить свое время на регистрацию в ненужных мне соц сетях не хочу!!! просто обхожу таких продавцов стороной. продаете тут- выкладывайте фото пожалуйста. Нет- значит и продавайте в контакте.
Так вам что ни денег ни товара не вернули, а вы оценку уже выставили...?
Выставила, мне ответную негативную поставили. что типа я не оплатила и в аукционе большими буквами указано, что перед ставкой уточнять размер. А там ни большими ни маленькими буквами ничего такого не было написано.

Ни того, ни другого. Но после всей грязи вылитой на голову, принципиальный вопрос, пусть высылает бриджи размера М.

Если бы хотела как-то разрешить ситуацию, вернуть деньги, у неё с субботы было масса времени это сделать.
noavatar
Ksenia3• 06 марта 2015
9
А что в одном аукционе можно уже много лотов ставить даже тех что нет в наличии ?
Правила изменили ?
noavatar
автор Kravec • 06 марта 2015
10
Ответ дляKsenia3
А что в одном аукционе можно уже много лотов ставить даже тех что нет в наличии ?
Правила изменили ?
Лот был один. Размеры были указаны (ХС, С, М).

Параллельно я у продавца выбирала в другом объявлении товар.
noavatar
Ksenia3• 06 марта 2015
11
Ответ дляKravec
Лот был один. Размеры были указаны (ХС, С, М).

Параллельно я у продавца выбирала в другом объявлении товар.
1. Продавец должен предоставить описание и характеристики выставляемого лота, а также условия отправки и получения денег. На торги разрешается выставлять только товар, имеющийся в наличии и в том состоянии, которое продавец заявляет в описании и характеристиках. Обязательно наличие фотографии лота.
На один аукцион разрешается выставлять только один конкретный лот.
noavatar
Ksenia3• 06 марта 2015
12
Ответ дляKravec
Лот был один. Размеры были указаны (ХС, С, М).

Параллельно я у продавца выбирала в другом объявлении товар.
У вашего продавца ,я так понимаю все со склада ,в наличии ничего нет.
noavatar
автор Kravec • 06 марта 2015
13
Ответ дляKsenia3
1. Продавец должен предоставить описание и характеристики выставляемого лота, а также условия отправки и получения денег. На торги разрешается выставлять только товар, имеющийся в наличии и в том состоянии, которое продавец заявляет в описании и характеристиках. Обязательно наличие фотографии лота.
На один аукцион разрешается выставлять только один конкретный лот.
Вот об этом речь и идёт. Когда аукцион закончился, оказалось, что лот остался только в 1 размере.
noavatar
автор Kravec • 06 марта 2015
14
Ответ дляKsenia3
У вашего продавца ,я так понимаю все со склада ,в наличии ничего нет.
Зачем тогда аукцион? Сделайте просто продажу, если бы я видела, что там только размер ХС, я бы прошла мимо.
noavatar
Ksenia3• 06 марта 2015
15
Ответ дляKravec
Зачем тогда аукцион? Сделайте просто продажу, если бы я видела, что там только размер ХС, я бы прошла мимо.
это нарушение.
noavatar
princess_Sofi• 06 марта 2015
16
Ответ дляKravec
Вы пришли в магазин, спрашиваете, есть ли такое, только с перламутровыми пуговицами, а Вам говорят, сходит вот в тот магазин, а потом возвращайтесь. Вы идёте, а он закрыт, возвращаетесь, говорите, что магазин закрыт, а Вам говорят, так пойдите пройдите процедуру регистрации, а потом посмотрите. Это нормально?
не надо придумывать глупые истории. Сейчас почти все есть вк, вот она и дала ссылку. Ничего плохого не вижу. И регистрация займет 5 мин.
noavatar
princess_Sofi• 06 марта 2015
17
Мне кажеться вы специально искали человека и повода, что закатать скандал!
noavatar
Ksenia3• 06 марта 2015
18
Вы оценили сделку ,товар у вас ?Или Вам вернули деньги ?
Если товар не у Вас не надо было оценивать сделку .
noavatar
Ленок Галянт• 06 марта 2015
19
я тоже принципиально не перехожу на странички ВК и Одноклассники...
noavatar
izu• 06 марта 2015
20
автор я не поняла, а зачем вам другой товар продавца? вы выиграли лот,оплатили ждите посылку,что вы еще хотели, я вас не пойму!
noavatar
автор Kravec • 06 марта 2015
21
Ответ дляprincess_Sofi
не надо придумывать глупые истории. Сейчас почти все есть вк, вот она и дала ссылку. Ничего плохого не вижу. И регистрация займет 5 мин.
Я поняла Ваше мнение, я так понимаю, что пример Вас не устроил или вы аналогию провести не смогли? Странный подход к соцсетям... Просто зарегистрироваться... Я не хочу там регистрироваться. И да, конечно, именно этого продавца искала, никто не поддавался на провокации, приходилось просто так деньги тратить. И тут... Какое счастьея поошу Вас больше не комментировать, Я приняла во внимание, Вашу реакцию)))))
noavatar
izu• 06 марта 2015
22
Ответ дляprincess_Sofi
не надо придумывать глупые истории. Сейчас почти все есть вк, вот она и дала ссылку. Ничего плохого не вижу. И регистрация займет 5 мин.
действительно) нет же нужно коментов настрочить )))за это время можно было и зарегиться.
noavatar
izu• 06 марта 2015
23
Ответ дляKravec
Сглупила(((
странно,товар не получили , а сделку оценили
noavatar
автор Kravec • 06 марта 2015
24
Ответ дляizu
автор я не поняла, а зачем вам другой товар продавца? вы выиграли лот,оплатили ждите посылку,что вы еще хотели, я вас не пойму!
Так у продавца много товаров, я выиграла лот по бриджам, а смотрела еще кроссовки, чтобы купить, консультировалась, что не понятного?
noavatar
izu• 06 марта 2015
25
Ответ дляKravec
Так у продавца много товаров, я выиграла лот по бриджам, а смотрела еще кроссовки, чтобы купить, консультировалась, что не понятного?
вижу цель,не вижу преград!знаете такую поговорку? продавец должна была создать объявление лично для вас,или как???
noavatar
Lirka• 06 марта 2015
26
Девочки, что вы тут пишете? У меня тоже нет аккаунта вКонтакте и я тоже не собираюсь там регистрироваться ради просмотра фото товара. На кидстаффе есть возможность создать галерею. Качественный магазин и продавец именно так свой товар и представляют покупателю. Ибо правило, что покупатель всегда прав, негласное и проверенное временем. Не надо перед покупателем расшархиваться и терять достоинство, но сделать все для его удобства со стороны продавца было бы, как минимум, логично если он, конечно, заинтересован в продажах. А то ’наш человек’ только зарплату получать хочет, а, как работать, так куча претензий, что от него слишком много требуют. Коль взялся работать продавцом, то оставайся на уровне! Лично меня тоже напрягает, когда люди создают млн объявлений на млн сайтов и потом то в наличии нет, не успел подправить, то цена уже другая - не успел подправить, то ответа не дождешься ибо не успевает. Капец, зачем брать на себя больше, чем можешь потянуть? У продавца два варианта: сменить род деятельности или достойно выходить из ситуаций с заслуженными претензиями. Претензия с невозможностью просмотреть товар вКонтакте без каких-либо альтернативных вариантов не лишена смысла. Не берусь утверждать, что это повод для негативного отзыва, но не надо говорить, что ситуация высосана из пальца!
noavatar
princess_Sofi• 06 марта 2015
27
Ответ дляKravec
Я поняла Ваше мнение, я так понимаю, что пример Вас не устроил или вы аналогию провести не смогли? Странный подход к соцсетям... Просто зарегистрироваться... Я не хочу там регистрироваться. И да, конечно, именно этого продавца искала, никто не поддавался на провокации, приходилось просто так деньги тратить. И тут... Какое счастьея поошу Вас больше не комментировать, Я приняла во внимание, Вашу реакцию)))))
Ну вы и хамка! Если моя точка зрения отличается от вашей, зачем хамить! Аналогия провести я могу!!!! Зачем тогда вообще выносить вопрос на советчицу? Вы, мадам, скандалистка! Удачи вам, пускай вам по жизни такие же попадаются!
noavatar
Lirka• 06 марта 2015
28
Ответ дляprincess_Sofi
Ну вы и хамка! Если моя точка зрения отличается от вашей, зачем хамить! Аналогия провести я могу!!!! Зачем тогда вообще выносить вопрос на советчицу? Вы, мадам, скандалистка! Удачи вам, пускай вам по жизни такие же попадаются!
Вы провокатор высшей пробы, аж глаза режет - энергией тут подпитываетесь? Хоть бы немножко маскирвоались
noavatar
krasotalisa• 06 марта 2015
29
прочитала все, мой вердикт: добавила в ЧС обеих! Одна реально неадекватная, автор - любит поскандалить и похамить.
noavatar
princess_Sofi• 06 марта 2015
30
Ответ дляLirka
Вы провокатор высшей пробы, аж глаза режет - энергией тут подпитываетесь? Хоть бы немножко маскирвоались
Вы сумасшедшая женщина. Я высказала свое мнение по ситуации, а вы меня оскорбляете за то, что я не на вашей стороне. Больше общаться с вами желания нет, ужасный человек.
  • 1
  • 2
  • 3
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff