Доброго времени суток!!
Хочу написать о непорядочном и/или невнимательном продавце hamelionchik https://www.kidstaff.com.ua/user-150312.html
Продавец с очень высоким рейтенгом и прекрасной гостевой продавал комплект нижнего белья https://www.kidstaff.com.ua/tema-6554935.html . Белье новое фирмы INTIMISSIMI за 550 грн. В объявлении были только каталожное фото. Я купила лот. Сегодня получила посылку - там комплект нижнего белья с бирками, но в ужасном состоянии (фото прилагаю). Сегодня целый день пыталась с Продавцом прийти к консенсусу, но не получилось. Я хотела денежной компенсации, Продавец говорила, что белье было в идеальном состоянии, промурыжила меня целый день - сначала была согласна на компенсацию, а потом заявила, что это я сама порезала бюст и поставила на нем зацепки, что бы заработать на этом деньги!!
Данный пост пишу дабы добавить ссылку в отзыв и еще раз обратить внимание всех покупателей - ТРЕБУЙТЕ РЕАЛЬНОЕ ФОТО ТОВАРА.
А от сердца напишу - на Кидстаффе я восновном Покупатель - меня интересует качественный товар и СПАСИБО всем порядочным продавцам, с которыми я отрудничала до этого, а то такой случай может отбить охоту к покупкам на просторах интернета.
И ВЕЩЬ Я НЕ ПОРТИЛА!!!!
Девочки, к сожалению в обсуждении участие принять не могу - мы уезжаем вночь. Всем поддержащим меня спасибо)) кто на стороне Продавца - это Ваше право ))
Хочу написать о непорядочном и/или невнимательном продавце hamelionchik https://www.kidstaff.com.ua/user-150312.html
Продавец с очень высоким рейтенгом и прекрасной гостевой продавал комплект нижнего белья https://www.kidstaff.com.ua/tema-6554935.html . Белье новое фирмы INTIMISSIMI за 550 грн. В объявлении были только каталожное фото. Я купила лот. Сегодня получила посылку - там комплект нижнего белья с бирками, но в ужасном состоянии (фото прилагаю). Сегодня целый день пыталась с Продавцом прийти к консенсусу, но не получилось. Я хотела денежной компенсации, Продавец говорила, что белье было в идеальном состоянии, промурыжила меня целый день - сначала была согласна на компенсацию, а потом заявила, что это я сама порезала бюст и поставила на нем зацепки, что бы заработать на этом деньги!!
Данный пост пишу дабы добавить ссылку в отзыв и еще раз обратить внимание всех покупателей - ТРЕБУЙТЕ РЕАЛЬНОЕ ФОТО ТОВАРА.
А от сердца напишу - на Кидстаффе я восновном Покупатель - меня интересует качественный товар и СПАСИБО всем порядочным продавцам, с которыми я отрудничала до этого, а то такой случай может отбить охоту к покупкам на просторах интернета.
И ВЕЩЬ Я НЕ ПОРТИЛА!!!!
Девочки, к сожалению в обсуждении участие принять не могу - мы уезжаем вночь. Всем поддержащим меня спасибо)) кто на стороне Продавца - это Ваше право ))
показать весь текст
816
0
спасибо.
Но дело в том, что доказать фото, что перед отправкой комплект был без изъянов не могу.
Просто не сделала фото.
Даже если были бы у меня фото давности пару месяцев, то здесь бы люди с фантазией рассказали, что я носила этот комплект год, пряча бирки под одежду. И что это старые фото. Фантазии людей нет предела.
Теперь я буду делать фото прямо перед отправкой (с датой и временем), чтобы такие покупатели, которые меряют абы как и через 3 часа рвут белье - не писали претензии, что комплект ужасного качества
Но дело в том, что доказать фото, что перед отправкой комплект был без изъянов не могу.
Просто не сделала фото.
Даже если были бы у меня фото давности пару месяцев, то здесь бы люди с фантазией рассказали, что я носила этот комплект год, пряча бирки под одежду. И что это старые фото. Фантазии людей нет предела.
Теперь я буду делать фото прямо перед отправкой (с датой и временем), чтобы такие покупатели, которые меряют абы как и через 3 часа рвут белье - не писали претензии, что комплект ужасного качества
Не знаю кто поставил эти зацепки и порвал крепления, но у меня ни разу в жизни не было таких ситуаций. Летом на рынке Троещина купила бюстик на распродаже, так выглядит в разы приличнее чем ваш итальянский. Я абсолютно уверена, что качественное белье не может рваться после 3-х часовой примерки или носки. У меня есть белье купленное в бутиках более 5 лет назад и сейчас оно в очень хорошем состоянии. А то что после примерке у продавцов теряется товарный вид изделия еще не значит что его нужно парить как новое другим продавцам!
Я прекрасно понимаю Вас. Мне однажды пришлось снимать видеообзор вещи перед отправкой, потому, что я имела дело с достаточно скандальным покупателем и я знала, что могут быть проблемы.)
А по теме: я просто внимательно перечитала всю переписку. И я просто лишилась всяких сомнений, что Вы тут как -то виноваты. Для наблюдательных людей это очевидно. А вот покупатель в некоторых моментах даже признает свою причастность к дефектам, непрямо, конечно, но на подсознательном уровне это прослеживается в ее словах. Удачи Вам!
А по теме: я просто внимательно перечитала всю переписку. И я просто лишилась всяких сомнений, что Вы тут как -то виноваты. Для наблюдательных людей это очевидно. А вот покупатель в некоторых моментах даже признает свою причастность к дефектам, непрямо, конечно, но на подсознательном уровне это прослеживается в ее словах. Удачи Вам!
ммда уж...на фото 4 они целые, а после разорванные.
не верю, что покупатель такой не внимательный и сразу не заметил.
не верю, что покупатель такой не внимательный и сразу не заметил.
у меня тоже есть именно такой бюстик именно этой фирмы. Так вот в нем даже кормлю сисей мою младшую (настолько он удобен). Младшая частенько его тягает-стаскивает с меня ручонками-никакой заношенности Ничего на нем не остаётся. Но недавно я случайно его постирала в машинке без контейнера для нижнего белья-и на нем появились микрозатяжки очень похожие на фото как у автора. Я, в данном случае, - верю автору-покупателю. Автору продали Не Новую вещь.
я всегда делаю фото товара с ником покупателя и датой отправки
такое у меня правило)
занимает 5 минут,но есть что показать людям,если будут вопросы
а тут...только слова,каталожное фото
не принимаю ничью сторону
но качество белья очень плохое
з часа примерки...
у Милавицы 3 дня носки и как только купленное))
такое у меня правило)
занимает 5 минут,но есть что показать людям,если будут вопросы
а тут...только слова,каталожное фото
не принимаю ничью сторону
но качество белья очень плохое
з часа примерки...
у Милавицы 3 дня носки и как только купленное))
Насчет качества - согласна. Но у меня как-то тоже после примерки дома пришлось бретели пришивать к тунике, девочки просто неаккуратно меряли. Поэтому такой вариант тоже имеет место быть. Я сделала свои выводы чисто из психологических наблюдений, меня это еще ни разу в жизни не подводило).
бюстик не ношен, но, возможно, много раз мерян
меня удивляют комменты тех, кто громкое кричит: ’Не новый!’. чтобы так уверенно утверждать, нужно иметь как минимум фото в макросъемке
я тоже в фирменном магазине на распродаже купила новый бюстик со всеми бирками, на гладкой чашке уже дома была замечена микроцарапина. но и то - если долго рассматривать
меня удивляют комменты тех, кто громкое кричит: ’Не новый!’. чтобы так уверенно утверждать, нужно иметь как минимум фото в макросъемке
я тоже в фирменном магазине на распродаже купила новый бюстик со всеми бирками, на гладкой чашке уже дома была замечена микроцарапина. но и то - если долго рассматривать
+100
продавец в данном случае не отвечает за качество марки Интимиссими
это вопрос к производителю
продавец в данном случае не отвечает за качество марки Интимиссими
это вопрос к производителю
мое мнение, автор получил бюстик с затяжками но с целыми бретельками, т.к. такой брак не возможно не заметить.
и на первых фотках петельки были целы, а после уже оторваны, то ли спецом надрезаны.
и на первых фотках петельки были целы, а после уже оторваны, то ли спецом надрезаны.
фото из почта 104 автор мне прислал после примеров. Это не то что она открыла посылку, обнаружила какие-то дефекты и сразу написала мне с фото.
Она померяла, походила. В бюсте ей было очень комфортно. И пошли претензии о затяжках.
Еще через 3 часа после этого начались претензии, что порваны петли
Она померяла, походила. В бюсте ей было очень комфортно. И пошли претензии о затяжках.
Еще через 3 часа после этого начались претензии, что порваны петли
Ответ дляalbana_ab
+100
продавец в данном случае не отвечает за качество марки Интимиссими это вопрос к производителю
продавец в данном случае не отвечает за качество марки Интимиссими
это вопрос к производителю
по Вашей логике можно продавать заведомо бракованный товар а покупателя отправлять решать все вопросы с производителем? поражаюсь
Продавец, разрешите поинтересоваться, почему Ваш рассказ о покупке этого комплекта не соответствует тому, что указано в Вашем объявлении https://www.kidstaff.com.ua/tema-6554935.html ?
Вашу логику я даже комментировать не хочу. ибо она, судя по Вашему сообщению, отсутствует
где доказательства, что покупатель получил бракованный, некачественный товар?
Вы видите что-то ’ужасное’ на этих фото? я - нет
где доказательства, что покупатель получил бракованный, некачественный товар?
Вы видите что-то ’ужасное’ на этих фото? я - нет
Продавец,хватит уже ’отмазываться’! Принимайте уже решение,Вы же взрослый человек,решать ситуацию все равно прийдеться...
честно смотрю и думаю, зачем покупать такое дорогое - беру акосму, балалум, на крайняк марсану или анабель арто НИКОГДА ТАКОЙ ФИГНИ НЕ БЫЛО
белье носится отлично
, после первой примерки не разваливается
белье носится отлично
, после первой примерки не разваливается
мои сочувствия продавцу
обычно я на стороне покупателя, меня даже в самопиаре обвиняли
а здесь человека записали в обманщики, потому что им кажется, что бюстик ношенный и стиранный
я бы ответила покупателю, как отвечаете вы, девочки, в других темах: ’надо было просить реальное фото, сами виноваты!’. и пусть бы определял по этим фото - устраивает его такое или нет
продавцу удачи
обычно я на стороне покупателя, меня даже в самопиаре обвиняли
а здесь человека записали в обманщики, потому что им кажется, что бюстик ношенный и стиранный я бы ответила покупателю, как отвечаете вы, девочки, в других темах: ’надо было просить реальное фото, сами виноваты!’. и пусть бы определял по этим фото - устраивает его такое или нет
продавцу удачи
потому что у меня много белья этой фирмы. Я вчера вечером сидела и до ньюансов вспоминала все детали.
Заказыала я другое, не голубое. Бирюзовое. Похожее. Оно сразу нашло покупателя и все хорошо. Забыла исправить. Если бы исправила потом - началась бы истерика здесь, что я меняю данные.
Я понимаю Вас, что проще обвинить продавца. Покупатели ведь у нас всегда правы вне зависимости от ситуации. Так? Даже когда сами рвут товар, то виноват продавец
Заказыала я другое, не голубое. Бирюзовое. Похожее. Оно сразу нашло покупателя и все хорошо. Забыла исправить. Если бы исправила потом - началась бы истерика здесь, что я меняю данные.
Я понимаю Вас, что проще обвинить продавца. Покупатели ведь у нас всегда правы вне зависимости от ситуации. Так? Даже когда сами рвут товар, то виноват продавец
Бюстик не выглядит новым, что после первой примерки´ что после трёх часов когда обнаружили бретельки, разница только в ракурсе снимков. Покупатель прав. Просим вмешаться админов
простите но кажется что вы заврались. Принимайте решения что будите делать, как решать ситуацию ????...
Ага, а надевала она его с закрытыми глазами. Если там такие затяжки изначально были, как их можно было не заметить?
Просто у каждого своя правда. Продавец вам автор написала что затяжки заметила не сразу? Что мерила,ходила в нем и потом заметила???
Знаете что я Вам скажу,никогда бы не хотела иметь с Вами дело,т.к.вы вместо того,чтоб решать ситуацию,строчите и строчите,догадки и отмазки,совершенно уже ни на что не влияющие!вы что этого понять никак не можете? Да,покупатель прав,у нее есть фото не качественного бюста,у вас же,слова,и Ваша ошибка была,не сделать фото бюста перед отправкой....так что хватит крутиться как уж на сковородке,решацте с покупателем вопрос,а не доказывайте происхождения бюста,это вам ничем не поможет...
Вмешаюсь,пока дочитала до 4 странички но не могу удержаться.Дорогое бельё не покупала никогда но даже не дорогое при моей большой груди и лишнем весе не рвалось на мне не через 3 часа не через неделю и месяц,при этом у меня трое детей и жизнь активная.Так что оправдания продавца что за 3 часа порвали её качественный дорогой набор даже если померяли не аккуратно это бред,автор не манекен в магазин которому одели и стой неподвижно,у неё дети,она их берет на руки,извините если вещь не качественная то и такие телодвижения её порвут!Я на стороне автора,купить дорогую вещь чтоб специально порвать и выбить половину денег и то это сомнительная афера так как деньги могут не вернуть а ты останешься с рваной но дорогой вещью,не вижу смысла.А вот то что даже если автор порвала лиф от трёхчасовых примерок это мне говорит не об неаккуратности автора а о некачественной вещи которую ей дорого продали!Кстати девочки,мой самый удобный и любимый лиф из секонда,так уж получилось,и не всегда секонд это показатель плохого!
у меня один вопрос: почему эти фото покупатель сразу не отправил продавцу?
а отправил после 3-х часов только, вывод бретели были целые.
а отправил после 3-х часов только, вывод бретели были целые.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу