Доброго времени суток!!
Хочу написать о непорядочном и/или невнимательном продавце hamelionchik https://www.kidstaff.com.ua/user-150312.html
Продавец с очень высоким рейтенгом и прекрасной гостевой продавал комплект нижнего белья https://www.kidstaff.com.ua/tema-6554935.html . Белье новое фирмы INTIMISSIMI за 550 грн. В объявлении были только каталожное фото. Я купила лот. Сегодня получила посылку - там комплект нижнего белья с бирками, но в ужасном состоянии (фото прилагаю). Сегодня целый день пыталась с Продавцом прийти к консенсусу, но не получилось. Я хотела денежной компенсации, Продавец говорила, что белье было в идеальном состоянии, промурыжила меня целый день - сначала была согласна на компенсацию, а потом заявила, что это я сама порезала бюст и поставила на нем зацепки, что бы заработать на этом деньги!!
Данный пост пишу дабы добавить ссылку в отзыв и еще раз обратить внимание всех покупателей - ТРЕБУЙТЕ РЕАЛЬНОЕ ФОТО ТОВАРА.
А от сердца напишу - на Кидстаффе я восновном Покупатель - меня интересует качественный товар и СПАСИБО всем порядочным продавцам, с которыми я отрудничала до этого, а то такой случай может отбить охоту к покупкам на просторах интернета.
И ВЕЩЬ Я НЕ ПОРТИЛА!!!!
Девочки, к сожалению в обсуждении участие принять не могу - мы уезжаем вночь. Всем поддержащим меня спасибо)) кто на стороне Продавца - это Ваше право ))
Хочу написать о непорядочном и/или невнимательном продавце hamelionchik https://www.kidstaff.com.ua/user-150312.html
Продавец с очень высоким рейтенгом и прекрасной гостевой продавал комплект нижнего белья https://www.kidstaff.com.ua/tema-6554935.html . Белье новое фирмы INTIMISSIMI за 550 грн. В объявлении были только каталожное фото. Я купила лот. Сегодня получила посылку - там комплект нижнего белья с бирками, но в ужасном состоянии (фото прилагаю). Сегодня целый день пыталась с Продавцом прийти к консенсусу, но не получилось. Я хотела денежной компенсации, Продавец говорила, что белье было в идеальном состоянии, промурыжила меня целый день - сначала была согласна на компенсацию, а потом заявила, что это я сама порезала бюст и поставила на нем зацепки, что бы заработать на этом деньги!!
Данный пост пишу дабы добавить ссылку в отзыв и еще раз обратить внимание всех покупателей - ТРЕБУЙТЕ РЕАЛЬНОЕ ФОТО ТОВАРА.
А от сердца напишу - на Кидстаффе я восновном Покупатель - меня интересует качественный товар и СПАСИБО всем порядочным продавцам, с которыми я отрудничала до этого, а то такой случай может отбить охоту к покупкам на просторах интернета.
И ВЕЩЬ Я НЕ ПОРТИЛА!!!!
Девочки, к сожалению в обсуждении участие принять не могу - мы уезжаем вночь. Всем поддержащим меня спасибо)) кто на стороне Продавца - это Ваше право ))
показать весь текст
с трусиками видимо все ок, их и не обсуждали
кстати если бы вдруг покупатель намерено хотел бы что то сделать то и их бы тоже обсуждали
просто хотела написать что наглостью не считаю такую скидку, сама хотела бы вернуть как брак вообще, а не скидку
но и в интернете по этому не покупаю вслепую, так как доказывай потом что ты не верблюд, а позиция продавца - товар возврату не подлежит
кстати если бы вдруг покупатель намерено хотел бы что то сделать то и их бы тоже обсуждали
просто хотела написать что наглостью не считаю такую скидку, сама хотела бы вернуть как брак вообще, а не скидку
но и в интернете по этому не покупаю вслепую, так как доказывай потом что ты не верблюд, а позиция продавца - товар возврату не подлежит
Девочки, Интимиссими- итальянская марка белья, когда в Италии начинаются скидки - это белье меряют сотни людей, потом когда скидки доходят уже до 70% все еще неразпроданое кидается в разные коробы с ценникаим по 3, 4, 5 евро, так вот я уверена, что продавец как раз с такого короба и вытянул этот бюст, поэтому и соответсвующий вид у него, перелапаный сотней итальянцев и туристов, и примеряли его немеряно раз. Цена 550 грн за этот сток - это просто наглость продавца, повторюсь куплен он был не дороже 5 евро.
FireKitten• 07 марта 2015
Ответ дляcool_sun
вы думаете что-бы потом продать вернуть? :))))))
может все таки забыли снять?:))
может все таки забыли снять?:))
ну есть же люди которые так вещи берут ’на прокат’ =) сегодня выгуляли, а завтра магазин занесли ’ой, Вы знаете, это платье не подошло под цвет галстука мужа аж на 2 тона’ =)) я уже ничему не удивлюсь =)
limpopo_2k• 07 марта 2015
Ответ дляcool_sun
вы думаете что-бы потом продать вернуть? :))))))
может все таки забыли снять?:))
может все таки забыли снять?:))
к сожалению, таких дам я знаю лично - покупают себе костюм недешевый, к примеру для важного события, бирку подкалывают булавкой бирку, один раз одели, через день вернули в магазин.
Плюс на детках иногда на куртках замечаю, что выглядывает из горлышка веревочка, полагаю, что там тоже бирка спрятана...
Плюс на детках иногда на куртках замечаю, что выглядывает из горлышка веревочка, полагаю, что там тоже бирка спрятана...
pf.ymrf.2010• 07 марта 2015
Ответ дляAbilenko50
Ну вот читаешь Вас, и становится понятно кто врет )))3 часа она его носила и сносила ))))Я думаю все намного проще, он просто , видимо с витрины. Вот и вид заношенный и все оторвано!И лежал он у Вас из магазина, а покупали Вы его не себе , а соседке?)))Короче, Вы будьте порядочным продавцом, верните деньги и перестаньте тут отписываться и выгораживать себя, таким глупым способом!
natalina11• 07 марта 2015
Ответ дляcool_sun
хочется прокоментировать о том что покупатель написал минус 40-50 процентов от стоимости бюстгалтера
извините я такой бюстгалтер и за 200 - 240 не захотела бы
извините я такой бюстгалтер и за 200 - 240 не захотела бы
+++++ особенно после таких перепетий,у белья уже заложена отрицательная энергетика...а его на теле носить надо!И согласна похоже на секонд или сток,коллекция ...... давности и скорее всего витрина,видно что растянуты края чашек и куча зацепок...(отклонить монитор,прямо почти не видно)
Ответ дляmelek83
Ой,бирки,как не грустно, не о чем не говорят.Видела как-то на детской площадке гуляющего ребенка и на одежде бирки висели(на картке и на джинсах)
Тоже хотела написать про бирки, у меня сотрудница их не снимает, впервые увидела бирки у нее сына на куртке, указала что мол она наверное забыла срезать, в ответ нет мы пока примеряем куртка дорогая если не подойдет вернем, все происходило на работе, ребенок уже три дня в куртке ходил. потом заметила что у нее и под свитерками бирки иногда просвечиваются.
а на счет заношенности лифа, так его и. за три часа можно было заносить одев под свитер с люрексом или стразиками, там нити грубые вот и зацепки, с трусиками я так понимаю проблем нет.
а на счет заношенности лифа, так его и. за три часа можно было заносить одев под свитер с люрексом или стразиками, там нити грубые вот и зацепки, с трусиками я так понимаю проблем нет.
Ответ для13чудоСВЕТА
Тоже хотела написать про бирки, у меня сотрудница их не снимает, впервые увидела бирки у нее сына на куртке, указала что мол она наверное забыла срезать, в ответ нет мы пока примеряем куртка дорогая если не подойдет вернем, все происходило на работе, ребенок уже три дня в куртке ходил. потом заметила что у нее и под свитерками бирки иногда просвечиваются.
а на счет заношенности лифа, так его и. за три часа можно было заносить одев под свитер с люрексом или стразиками, там нити грубые вот и зацепки, с трусиками я так понимаю проблем нет.
а на счет заношенности лифа, так его и. за три часа можно было заносить одев под свитер с люрексом или стразиками, там нити грубые вот и зацепки, с трусиками я так понимаю проблем нет.
Они не на Троещине живут?Может это я их видела?
как хозяин торговой точки с примерочной..ВЫ не видели новых комплектов после 3-4-5 примерок.
иногда приходилось просто списывать , из-за вони и желтых потеков на фото. но все было новое.
то нитку затянут, то, крючок сломают. конечно приходилось уценять или раздаривать. затяжки - это не повод думать, что оно НЕ новое.
тут уже дело продавца, если действительно был ньюанс- указать на недостатки.
белье возврату не подлежит.
компенсации тоже, если с продавцом связались после многочисленных примерок дома.
кто сделал эти ньюансы? кто знает, где правда.
поэтому- если дорогие вещи- покупайте наложеным.
если важна примерка- в магазин.
иногда приходилось просто списывать , из-за вони и желтых потеков на фото. но все было новое.
то нитку затянут, то, крючок сломают. конечно приходилось уценять или раздаривать. затяжки - это не повод думать, что оно НЕ новое.
тут уже дело продавца, если действительно был ньюанс- указать на недостатки.
белье возврату не подлежит.
компенсации тоже, если с продавцом связались после многочисленных примерок дома.
кто сделал эти ньюансы? кто знает, где правда.
поэтому- если дорогие вещи- покупайте наложеным.
если важна примерка- в магазин.
Ответ дляSvet_Orly
Девочки, Интимиссими- итальянская марка белья, когда в Италии начинаются скидки - это белье меряют сотни людей, потом когда скидки доходят уже до 70% все еще неразпроданое кидается в разные коробы с ценникаим по 3, 4, 5 евро, так вот я уверена, что продавец как раз с такого короба и вытянул этот бюст, поэтому и соответсвующий вид у него, перелапаный сотней итальянцев и туристов, и примеряли его немеряно раз. Цена 550 грн за этот сток - это просто наглость продавца, повторюсь куплен он был не дороже 5 евро.
ну да- после примерок..иногда с бирками выглядят как ношеные.
но факт- новое.
а считать чужие деньги и политику ценообразования у других- плохо
но факт- новое.
а считать чужие деньги и политику ценообразования у других- плохо
Ответ дляsana503princess
Информация к размышлению:
По закону человек имеет право вернуть товар без чека. Однако не спешите отказывать покупателю или сразу возвращать ему денежную сумму. Не грубите ему, аккуратно выясните все обстоятельства, при которых приобретался товар. Помните, что можно ссылаться на показания свидетеля. Уверены ли вы, что именно этот человек приобрел именно этот товар в вашем магазине? А вдруг ему кто-то привез из-за границы точно такой же и теперь недобросовестный покупатель решил заработать на вас? Попытайтесь получить от него как можно больше информации, скажите, что намереваетесь показать товар специалисту, чтобы убедиться в том, что он действительно из вашего магазина. Например, одна торгующая организация наклеивала на свои принтеры на внутреннюю сторону ленту с названием фирмы. Потребителю она была не видна, но это позволило идентифицировать товар в подобных ситуациях. Если вы убедились, что покупка была совершена у вас, то действуйте в соответствии с законодательством.
По закону человек имеет право вернуть товар без чека. Однако не спешите отказывать покупателю или сразу возвращать ему денежную сумму. Не грубите ему, аккуратно выясните все обстоятельства, при которых приобретался товар. Помните, что можно ссылаться на показания свидетеля. Уверены ли вы, что именно этот человек приобрел именно этот товар в вашем магазине? А вдруг ему кто-то привез из-за границы точно такой же и теперь недобросовестный покупатель решил заработать на вас? Попытайтесь получить от него как можно больше информации, скажите, что намереваетесь показать товар специалисту, чтобы убедиться в том, что он действительно из вашего магазина. Например, одна торгующая организация наклеивала на свои принтеры на внутреннюю сторону ленту с названием фирмы. Потребителю она была не видна, но это позволило идентифицировать товар в подобных ситуациях. Если вы убедились, что покупка была совершена у вас, то действуйте в соответствии с законодательством.
это белье... какой возврат?
У меня есть бюстгалтер и трусики Интимисси, шелковое белье из Италии, куплено здесь на кидстафе очень дешево(до глобального скачка доллара). Новое и с бирками, но пару маленьких зацепок всё же было на бюстгалтере при получении. Бюстик стоил 130грн, трусики 60грн. Качество ...хм, ну если делать скидку на то,что шелк тонкий... за такую цену я закрыла глаза на недостатки.
Что я хочу сказать,моё мнение, что налицо неумение договариваться что с одной стороны, что с другой. Цена высокая, 550грн. это многовато за сток. Но уверена,что продавец отправляла всё в хорошем состоянии, просто само белье очень деликатное(если здесь также шелковый бюстгалтер,я не знаю какая здесь ткань). Вобщем, нужно девочкам успокоиться и договориться между собой.
Что я хочу сказать,моё мнение, что налицо неумение договариваться что с одной стороны, что с другой. Цена высокая, 550грн. это многовато за сток. Но уверена,что продавец отправляла всё в хорошем состоянии, просто само белье очень деликатное(если здесь также шелковый бюстгалтер,я не знаю какая здесь ткань). Вобщем, нужно девочкам успокоиться и договориться между собой.
hamelionchik• 07 марта 2015
Ответ дляKsu160576
комплект не просто сток , а какой-то хенд - петелька для крючка порвана, я брала сток НМ в Польше, но такого точно не было
Потрудитесь почитать всю темпу когда набрасываетесь с обвинениями.
Покупатель после 3 часов ’примерок’ порвал крепления (петли) для бретелей
Покупатель после 3 часов ’примерок’ порвал крепления (петли) для бретелей
Ответ дляluda14
ну да- после примерок..иногда с бирками выглядят как ношеные.
но факт- новое.
а считать чужие деньги и политику ценообразования у других- плохо
но факт- новое.
а считать чужие деньги и политику ценообразования у других- плохо
плохо- это когда здесь людей считают за лохов, впаривая всякий неликвид за большие деньги, под видом того что это же ведь Intimissimi.
Ответ дляhamelionchik
Потрудитесь почитать всю темпу когда набрасываетесь с обвинениями.
Покупатель после 3 часов ’примерок’ порвал крепления (петли) для бретелей
Покупатель после 3 часов ’примерок’ порвал крепления (петли) для бретелей
и как это можно было сделать? лифчики можно годами носить и только бретельки растягиваются. вы продали брак, не нужно уже рассказывать. я все перечитала сначала и на стороне автора. я думаю она брала такую форму, чтоб носить без бретелей и меряла без бретелей и потом уже заметила, когда одела с бретелями. На всех фото изначально видно, что резинки под крючок надорваны.
Ответ дляЛиленок
Я не знаю ни покупателя, ни продавца - это для тех, чья воспалённая фантазия меня может в группу поддержки записать. Но я уверена, что белью порвалось при примерке
это наиболее вероятно
чтоб знать КТО прав, надо иметь фото реальное до отправки и фото реальное ДО примерки, не после 3 часов, а
ДО примерки, еще лучше при распаковке на почте
поэтому- все
переливание с пустого в порожнее
чтоб знать КТО прав, надо иметь фото реальное до отправки и фото реальное ДО примерки, не после 3 часов, а
ДО примерки, еще лучше при распаковке на почте
поэтому- все
переливание с пустого в порожнее
Ответ дляhamelionchik
если покупатель портит товар при примерке и обвиняет продавца в том, что товар якобы некачественный - это не вина продавца.
Насчет маникюра. Очень просто: если не подпилены ногти и есть сухие заусеницы, то можно сделать зацепки. Ткань похожа на плотные колготки. Вы делали зацепки на колготках?
На меня тоже вылили ведро ушат, но Вы ведь этого не видите :)
Хотя я высылала абсолютно новый комплект без изъянов.
Насчет маникюра. Очень просто: если не подпилены ногти и есть сухие заусеницы, то можно сделать зацепки. Ткань похожа на плотные колготки. Вы делали зацепки на колготках?
На меня тоже вылили ведро ушат, но Вы ведь этого не видите :)
Хотя я высылала абсолютно новый комплект без изъянов.
ситуация двоякая - как вы можете доказать что вы отправляли новый комплект? никак! только ваши слова - а это не аргумент! Если вы продавали новый комплект - почему не сделали доп.фото для обьявления - возможно вам было лень, но сейчас это выглядит, как скрывание какой то информации.
Вы извините, но качественное белье подразумевает собой качество, а не ногтями не зацепи, бери только в перчатках, и носи только на вешалке - это некачественное белье!
по поводу покупателя - тоже только ее слова, что комплект пришел поврежденный, но смысл покупать комплект за 550 грн, что бы подпортить его и вернуть себе 130 грн, ну согласитесь это глупо, можно за 350-400 грн купить комплект намного лучше вашего!
Как по мне - верните покупателю 100-130 грн, и остановитесь на том, что так стали звезды - вы протупили с реальными фото. Перестаньте лить друг на друга грязь и разойдитесь мирно
Вы извините, но качественное белье подразумевает собой качество, а не ногтями не зацепи, бери только в перчатках, и носи только на вешалке - это некачественное белье!
по поводу покупателя - тоже только ее слова, что комплект пришел поврежденный, но смысл покупать комплект за 550 грн, что бы подпортить его и вернуть себе 130 грн, ну согласитесь это глупо, можно за 350-400 грн купить комплект намного лучше вашего!
Как по мне - верните покупателю 100-130 грн, и остановитесь на том, что так стали звезды - вы протупили с реальными фото. Перестаньте лить друг на друга грязь и разойдитесь мирно
Ответ дляSvet_Orly
плохо- это когда здесь людей считают за лохов, впаривая всякий неликвид за большие деньги, под видом того что это же ведь Intimissimi.
плохо, когда лезешь в чужой карман, считая чужой доход , при этом не имея оснований и данных 100% вероятностью ЗНАТЬ за Сколько что купили, какова себестоимость , расходы и прочее
доход другого человека Вас не должен тревожить
о лохах- есть всегда выбор
доход другого человека Вас не должен тревожить
о лохах- есть всегда выбор
Alisa Sigova• 07 марта 2015
Ответ дляhamelionchik
мне не нужна группа поддержки.
Потому что я высылала абсолютно новый товар (не носился, не стирался как тут некоторые пишут), без изъянов, зацепок, рваных частей, со всеми бирками.
Если покупатель неаккуратно меряет и эксплуатирует минимум 3 часа товар и появляются какие-то зацепки и т.д - в чем проблема продавца?
Потому что я высылала абсолютно новый товар (не носился, не стирался как тут некоторые пишут), без изъянов, зацепок, рваных частей, со всеми бирками.
Если покупатель неаккуратно меряет и эксплуатирует минимум 3 часа товар и появляются какие-то зацепки и т.д - в чем проблема продавца?
Мне Вас жаль, потому что Вам пришлось такую порцию гадостей выгрести в свой адрес. Даже из общения и переписки видно, насколько Вы воспитанный и адекватный человек. Я уверена, что в этой ситуации Вы абсолютно невиновны. Нервозность и истеричность покупателя в переписке говорит сама за себя. Человек, уверенный в своей правоте не меняет версии по несколько раз за дискуссию и в состоянии доказать свой вариант событий спокойно.
Ответ дляluda14
плохо, когда лезешь в чужой карман, считая чужой доход , при этом не имея оснований и данных 100% вероятностью ЗНАТЬ за Сколько что купили, какова себестоимость , расходы и прочее
доход другого человека Вас не должен тревожить
о лохах- есть всегда выбор
доход другого человека Вас не должен тревожить
о лохах- есть всегда выбор
Я ничего не доказываю, я описала ситуацию, которую вижу в магазинах Интимиссими каждый год в период распродаж своими глазами и лично мне сразу стало ясно откуда зацепки и стоит такой товар там копейки.
Ответ дляhamelionchik
Потрудитесь почитать всю темпу когда набрасываетесь с обвинениями.
Покупатель после 3 часов ’примерок’ порвал крепления (петли) для бретелей
Покупатель после 3 часов ’примерок’ порвал крепления (петли) для бретелей
а вы можете приложить самые первые фотки, которые вам покупатель сразу отправил?
это те же что и в заглавии темы?
это те же что и в заглавии темы?
Ответ дляhamelionchik
какая правда? То что Вы неаккуратно меряете вещи, делаете зацепки, рвете, а потом выбиваете деньги из продавцов?
Я Вам тоже могу написать, что Вы МОШЕННИЦА и ЖАДНЫЙ человек.
Я Вам тоже могу написать, что Вы МОШЕННИЦА и ЖАДНЫЙ человек.
вы написали, что у вас есть комплекты такой же фирмы - в каком они у вас состоянии?
скорее всего вы купили его на большой распродаже за 5 евро, поэтому даже не глянули на размер, вы что визуально не можете отличить бюст с чашкой С от чашки В? очень одинаковые размеры, что вы схватили бюстик на арбузики и побежали дальше
скорее всего вы купили его на большой распродаже за 5 евро, поэтому даже не глянули на размер, вы что визуально не можете отличить бюст с чашкой С от чашки В? очень одинаковые размеры, что вы схватили бюстик на арбузики и побежали дальше
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу