Доброго времени суток!!
Хочу написать о непорядочном и/или невнимательном продавце hamelionchik https://www.kidstaff.com.ua/user-150312.html
Продавец с очень высоким рейтенгом и прекрасной гостевой продавал комплект нижнего белья https://www.kidstaff.com.ua/tema-6554935.html . Белье новое фирмы INTIMISSIMI за 550 грн. В объявлении были только каталожное фото. Я купила лот. Сегодня получила посылку - там комплект нижнего белья с бирками, но в ужасном состоянии (фото прилагаю). Сегодня целый день пыталась с Продавцом прийти к консенсусу, но не получилось. Я хотела денежной компенсации, Продавец говорила, что белье было в идеальном состоянии, промурыжила меня целый день - сначала была согласна на компенсацию, а потом заявила, что это я сама порезала бюст и поставила на нем зацепки, что бы заработать на этом деньги!!
Данный пост пишу дабы добавить ссылку в отзыв и еще раз обратить внимание всех покупателей - ТРЕБУЙТЕ РЕАЛЬНОЕ ФОТО ТОВАРА.
А от сердца напишу - на Кидстаффе я восновном Покупатель - меня интересует качественный товар и СПАСИБО всем порядочным продавцам, с которыми я отрудничала до этого, а то такой случай может отбить охоту к покупкам на просторах интернета.
И ВЕЩЬ Я НЕ ПОРТИЛА!!!!
Девочки, к сожалению в обсуждении участие принять не могу - мы уезжаем вночь. Всем поддержащим меня спасибо)) кто на стороне Продавца - это Ваше право ))
Хочу написать о непорядочном и/или невнимательном продавце hamelionchik https://www.kidstaff.com.ua/user-150312.html
Продавец с очень высоким рейтенгом и прекрасной гостевой продавал комплект нижнего белья https://www.kidstaff.com.ua/tema-6554935.html . Белье новое фирмы INTIMISSIMI за 550 грн. В объявлении были только каталожное фото. Я купила лот. Сегодня получила посылку - там комплект нижнего белья с бирками, но в ужасном состоянии (фото прилагаю). Сегодня целый день пыталась с Продавцом прийти к консенсусу, но не получилось. Я хотела денежной компенсации, Продавец говорила, что белье было в идеальном состоянии, промурыжила меня целый день - сначала была согласна на компенсацию, а потом заявила, что это я сама порезала бюст и поставила на нем зацепки, что бы заработать на этом деньги!!
Данный пост пишу дабы добавить ссылку в отзыв и еще раз обратить внимание всех покупателей - ТРЕБУЙТЕ РЕАЛЬНОЕ ФОТО ТОВАРА.
А от сердца напишу - на Кидстаффе я восновном Покупатель - меня интересует качественный товар и СПАСИБО всем порядочным продавцам, с которыми я отрудничала до этого, а то такой случай может отбить охоту к покупкам на просторах интернета.
И ВЕЩЬ Я НЕ ПОРТИЛА!!!!
Девочки, к сожалению в обсуждении участие принять не могу - мы уезжаем вночь. Всем поддержащим меня спасибо)) кто на стороне Продавца - это Ваше право ))
показать весь текст
Ника Вредная• 07 марта 2015
Ответ дляsana503princess
А я, хоть убейте, не понимаю! как это можно не заметить сразу!!! Я со своим первым - и то увижу, а тут - третий, и примерять, так чтоб не натянулись лямлчки??? и чтоб крючечек не выскочил, если там было такое состояние, как на второй серии фото?? неправдободобно!!
Я никого не защищаю, просто невероятная какая-то ситуация!
Я никого не защищаю, просто невероятная какая-то ситуация!
Не заметить брак? Запросто! Я мегапедант по жизни и не стала бы проверять крючки, потому, как у меян ждаже фантазии не хватило, что они могут быть порваны
и пример из жизни-купила ребенку НОВЫЕ штаны, с бирками и все такое
приехала посылка, плосмотрела-уивдела, что шов разошелся
Написала продавцу, то да се
а потом СЛУЧАЙНО обнажурила дыру! которая просо была прикрыта декоративным швом на самой штанине
И через пару часов написала об это продавцу
И если бы и не расматривала эти швы декоративеы под лампой-фиг бы увидела такой огромный бдефект в реально НОВРЙ вещи
п.с. Мне и спортивные штаны детские от Некста приехали с дырочкой на попе-случайно ткнула в нее пальцем, когда меряла на сына, а когда развернула покупки-ее не увидела, хотя вещи осмотрела очень внимательно
и пример из жизни-купила ребенку НОВЫЕ штаны, с бирками и все такое
приехала посылка, плосмотрела-уивдела, что шов разошелся
Написала продавцу, то да се
а потом СЛУЧАЙНО обнажурила дыру! которая просо была прикрыта декоративным швом на самой штанине
И через пару часов написала об это продавцу
И если бы и не расматривала эти швы декоративеы под лампой-фиг бы увидела такой огромный бдефект в реально НОВРЙ вещи
п.с. Мне и спортивные штаны детские от Некста приехали с дырочкой на попе-случайно ткнула в нее пальцем, когда меряла на сына, а когда развернула покупки-ее не увидела, хотя вещи осмотрела очень внимательно
Ответ дляhamelionchik
у покупателя есть фото после примерок ею дома. После часов двух плюс еще 3 часа.
Про размер читайте выше. Могу процитировать:
висело на стенде в размером чашки B. Не всегда смотрю на бирку. Дальше что?
Или мне расписать весь промежуток времени когда покупала, чтобы Вы мне поверили?
Машина стояла на аварийках в не совсем положенном месте, муж в машине (злой т.к опаздываем, но женщинам магазин подавай!), я с малой залетела в магазин, схватила что понравилось, заплатила и выбежала. Она еще ныла, что туда хочу, а туда нет.
Где “отмазки’ я так и не поняла. В том, что я не расписала весь свой день когда купила этот комплект?
Про размер читайте выше. Могу процитировать:
висело на стенде в размером чашки B. Не всегда смотрю на бирку. Дальше что?
Или мне расписать весь промежуток времени когда покупала, чтобы Вы мне поверили?
Машина стояла на аварийках в не совсем положенном месте, муж в машине (злой т.к опаздываем, но женщинам магазин подавай!), я с малой залетела в магазин, схватила что понравилось, заплатила и выбежала. Она еще ныла, что туда хочу, а туда нет.
Где “отмазки’ я так и не поняла. В том, что я не расписала весь свой день когда купила этот комплект?
Не глядя купили, не глядя отправили. Бывает.
По факту: не знаю по какой причине, но в результате имеем товар бракованный, тк (типа после одной примерки) бретельки в полуоторванной состоянии, а может таким и выслали. Обратного доказать Вы не можете.
По факту: не знаю по какой причине, но в результате имеем товар бракованный, тк (типа после одной примерки) бретельки в полуоторванной состоянии, а может таким и выслали. Обратного доказать Вы не можете.
hamelionchik• 07 марта 2015
Ответ дляDasha-Sun
Не глядя купили, не глядя отправили. Бывает.
По факту: не знаю по какой причине, но в результате имеем товар бракованный, тк (типа после одной примерки) бретельки в полуоторванной состоянии, а может таким и выслали. Обратного доказать Вы не можете.
По факту: не знаю по какой причине, но в результате имеем товар бракованный, тк (типа после одной примерки) бретельки в полуоторванной состоянии, а может таким и выслали. Обратного доказать Вы не можете.
когда отправляла - все проверяла. Я это писала - читайте. И замеры делала для покупателя.
Не нужно перекручивать мои слова
Не нужно перекручивать мои слова
sana503princess• 07 марта 2015
Ответ дляНика Вредная
Не заметить брак? Запросто! Я мегапедант по жизни и не стала бы проверять крючки, потому, как у меян ждаже фантазии не хватило, что они могут быть порваны
и пример из жизни-купила ребенку НОВЫЕ штаны, с бирками и все такое
приехала посылка, плосмотрела-уивдела, что шов разошелся
Написала продавцу, то да се
а потом СЛУЧАЙНО обнажурила дыру! которая просо была прикрыта декоративным швом на самой штанине
И через пару часов написала об это продавцу
И если бы и не расматривала эти швы декоративеы под лампой-фиг бы увидела такой огромный бдефект в реально НОВРЙ вещи
п.с. Мне и спортивные штаны детские от Некста приехали с дырочкой на попе-случайно ткнула в нее пальцем, когда меряла на сына, а когда развернула покупки-ее не увидела, хотя вещи осмотрела очень внимательно
и пример из жизни-купила ребенку НОВЫЕ штаны, с бирками и все такое
приехала посылка, плосмотрела-уивдела, что шов разошелся
Написала продавцу, то да се
а потом СЛУЧАЙНО обнажурила дыру! которая просо была прикрыта декоративным швом на самой штанине
И через пару часов написала об это продавцу
И если бы и не расматривала эти швы декоративеы под лампой-фиг бы увидела такой огромный бдефект в реально НОВРЙ вещи
п.с. Мне и спортивные штаны детские от Некста приехали с дырочкой на попе-случайно ткнула в нее пальцем, когда меряла на сына, а когда развернула покупки-ее не увидела, хотя вещи осмотрела очень внимательно
Верю)) полностью и абсолюно) потому что правдоподобно!) у самой такое было, но уже научилась проверять на брак, потому что пересылаю клиентам)
Но это все - НЕ бретельки к лифчику!
Но это все - НЕ бретельки к лифчику!
Ответ дляsana503princess
А я, хоть убейте, не понимаю! как это можно не заметить сразу!!! Я со своим первым - и то увижу, а тут - третий, и примерять, так чтоб не натянулись лямлчки??? и чтоб крючечек не выскочил, если там было такое состояние, как на второй серии фото?? неправдободобно!!
Я никого не защищаю, просто невероятная какая-то ситуация!
Я никого не защищаю, просто невероятная какая-то ситуация!
Ну, белье Вы же не будете разворачивать и смотреть на Новой почте под пристальный взгляды работником (обычно мужчин на складе). Я себе как-то интимное белье сеточкой заказывала. Распаковывала дома, на почте, вот честно, постеснялась.
Хотя после таких историй стоит распаковывать и фото со свидетелями на фоне вывески Новая почта.
Хотя после таких историй стоит распаковывать и фото со свидетелями на фоне вывески Новая почта.
sana503princess• 07 марта 2015
Ответ дляDasha-Sun
Ну, белье Вы же не будете разворачивать и смотреть на Новой почте под пристальный взгляды работником (обычно мужчин на складе). Я себе как-то интимное белье сеточкой заказывала. Распаковывала дома, на почте, вот честно, постеснялась.
Хотя после таких историй стоит распаковывать и фото со свидетелями на фоне вывески Новая почта.
Хотя после таких историй стоит распаковывать и фото со свидетелями на фоне вывески Новая почта.
А почта здесь при чем??
Ответ дляsana503princess
А я, хоть убейте, не понимаю! как это можно не заметить сразу!!! Я со своим первым - и то увижу, а тут - третий, и примерять, так чтоб не натянулись лямлчки??? и чтоб крючечек не выскочил, если там было такое состояние, как на второй серии фото?? неправдободобно!!
Я никого не защищаю, просто невероятная какая-то ситуация!
Я никого не защищаю, просто невероятная какая-то ситуация!
простите...но именно с первым и будет сразу заметно в таких чашечках...а вот с 3-4 нет...
там в основном не за счет бретелек держится...
там в основном не за счет бретелек держится...
КРАСА-КОСА• 07 марта 2015
Ответ дляhamelionchik
когда отправляла - все проверяла. Я это писала - читайте. И замеры делала для покупателя.
Не нужно перекручивать мои слова
Не нужно перекручивать мои слова
слушайте, 5 раз спрашиваю, мне вот интересно, вы отвечаете выборочно?
как вы решили этот вопрос? что планируете делать?
ставьте точки.
как вы решили этот вопрос? что планируете делать?
ставьте точки.
Ника Вредная• 07 марта 2015
Ответ дляNotada
простите...но именно с первым и будет сразу заметно в таких чашечках...а вот с 3-4 нет...
там в основном не за счет бретелек держится...
там в основном не за счет бретелек держится...
кстати, да
sana503princess• 07 марта 2015
Ответ дляНика Вредная
на почте-свидетели)
Свидетели - чего - в данной ситуации?? Покупатель пишет и фото шлет сериями из дому, и претензии в первой серии базируются на зацепках, а потом, спуустя время обнаруживается непонятка с бретельками??
Ответ дляhamelionchik
когда отправляла - все проверяла. Я это писала - читайте. И замеры делала для покупателя.
Не нужно перекручивать мои слова
Не нужно перекручивать мои слова
Ну а как объясните, что петельки вырваны? Товар ненадлежащего качества. В таком случае даже товары из перечня, которые не подлежат возврату, возвращаются как брак. Готовы принять возврат?
а у меня есть предположение....автор могла мерять бюстик,при этом сняв брители(чтобы убедиться,как он будет держаться на груди без них)есть же вещи,под которые брительки не надеваются априори....а потом пытаться засунуть их обратно,а так как в новом белье все петельки плотные и не растянутые,то запихивая их на место,можно легко порвать до такого состояния....я больше на стороне продавца.я один раз так нечаянно порвала,потому что очень спешила((
Ответ дляsana503princess
Свидетели - чего - в данной ситуации?? Покупатель пишет и фото шлет сериями из дому, и претензии в первой серии базируются на зацепках, а потом, спуустя время обнаруживается непонятка с бретельками??
Ну как выяснили (см мой пост 177) непонятка с брит елями была сразу, просто сама покупатель не заметила, а на фото видно.
Ника Вредная• 07 марта 2015
Ответ дляАнна 31
а у меня есть предположение....автор могла мерять бюстик,при этом сняв брители(чтобы убедиться,как он будет держаться на груди без них)есть же вещи,под которые брительки не надеваются априори....а потом пытаться засунуть их обратно,а так как в новом белье все петельки плотные и не растянутые,то запихивая их на место,можно легко порвать до такого состояния....я больше на стороне продавца.я один раз так нечаянно порвала,потому что очень спешила((
Легко порвать??????????????!!!!
Извините, вы хотя бы раз не попадали крючком в петлю?
Я, например, регулярно, особенно, когда надо обычные сменить на силикон
Но НИ РАЗУ такого у меня не случалось
И как бы, не ношу белье такого класса, а немного скромнее, хотя так же хорошего качества
Извините, вы хотя бы раз не попадали крючком в петлю?
Я, например, регулярно, особенно, когда надо обычные сменить на силикон
Но НИ РАЗУ такого у меня не случалось
И как бы, не ношу белье такого класса, а немного скромнее, хотя так же хорошего качества
sana503princess• 07 марта 2015
Не, девочки, домашние фото - это абсолютно не доказательство брака для возврата!! Если уж на то пошло, то фото должны были быть сделаны на почте!!! Проверять товар нужно при получении на отделении!!
Ответ дляНика Вредная
Легко порвать??????????????!!!!
Извините, вы хотя бы раз не попадали крючком в петлю?
Я, например, регулярно, особенно, когда надо обычные сменить на силикон
Но НИ РАЗУ такого у меня не случалось
И как бы, не ношу белье такого класса, а немного скромнее, хотя так же хорошего качества
Извините, вы хотя бы раз не попадали крючком в петлю?
Я, например, регулярно, особенно, когда надо обычные сменить на силикон
Но НИ РАЗУ такого у меня не случалось
И как бы, не ношу белье такого класса, а немного скромнее, хотя так же хорошего качества
да,можно-у меня так было в спешке(именно когда белье было новое,оно со временем только растягивается)я тоже ношу белье дешевле,но не с барабашово))
Ответ дляНика Вредная
Легко порвать??????????????!!!!
Извините, вы хотя бы раз не попадали крючком в петлю?
Я, например, регулярно, особенно, когда надо обычные сменить на силикон
Но НИ РАЗУ такого у меня не случалось
И как бы, не ношу белье такого класса, а немного скромнее, хотя так же хорошего качества
Извините, вы хотя бы раз не попадали крючком в петлю?
Я, например, регулярно, особенно, когда надо обычные сменить на силикон
Но НИ РАЗУ такого у меня не случалось
И как бы, не ношу белье такого класса, а немного скромнее, хотя так же хорошего качества
+1000% НИ РАЗУ такого с резинками не случалось!!! даже в китайских.
sana503princess• 07 марта 2015
Информация к размышлению:
По закону человек имеет право вернуть товар без чека. Однако не спешите отказывать покупателю или сразу возвращать ему денежную сумму. Не грубите ему, аккуратно выясните все обстоятельства, при которых приобретался товар. Помните, что можно ссылаться на показания свидетеля. Уверены ли вы, что именно этот человек приобрел именно этот товар в вашем магазине? А вдруг ему кто-то привез из-за границы точно такой же и теперь недобросовестный покупатель решил заработать на вас? Попытайтесь получить от него как можно больше информации, скажите, что намереваетесь показать товар специалисту, чтобы убедиться в том, что он действительно из вашего магазина. Например, одна торгующая организация наклеивала на свои принтеры на внутреннюю сторону ленту с названием фирмы. Потребителю она была не видна, но это позволило идентифицировать товар в подобных ситуациях. Если вы убедились, что покупка была совершена у вас, то действуйте в соответствии с законодательством.
По закону человек имеет право вернуть товар без чека. Однако не спешите отказывать покупателю или сразу возвращать ему денежную сумму. Не грубите ему, аккуратно выясните все обстоятельства, при которых приобретался товар. Помните, что можно ссылаться на показания свидетеля. Уверены ли вы, что именно этот человек приобрел именно этот товар в вашем магазине? А вдруг ему кто-то привез из-за границы точно такой же и теперь недобросовестный покупатель решил заработать на вас? Попытайтесь получить от него как можно больше информации, скажите, что намереваетесь показать товар специалисту, чтобы убедиться в том, что он действительно из вашего магазина. Например, одна торгующая организация наклеивала на свои принтеры на внутреннюю сторону ленту с названием фирмы. Потребителю она была не видна, но это позволило идентифицировать товар в подобных ситуациях. Если вы убедились, что покупка была совершена у вас, то действуйте в соответствии с законодательством.
Ника Вредная• 07 марта 2015
Ответ дляАнна 31
да,можно-у меня так было в спешке(именно когда белье было новое,оно со временем только растягивается)я тоже ношу белье дешевле,но не с барабашово))
У меня бюсты, даже которым лет 5-не растянуты в петлях
Ни один
и ни разу ничего не рвалось
Продавец 100% купила на распродаже а-ля-купи 5 по цене 3 и просто впарила это покупателю
Это типичное мошенничество, увы и ах
Ни один
и ни разу ничего не рвалось
Продавец 100% купила на распродаже а-ля-купи 5 по цене 3 и просто впарила это покупателю
Это типичное мошенничество, увы и ах
Ответ дляsana503princess
Информация к размышлению:
По закону человек имеет право вернуть товар без чека. Однако не спешите отказывать покупателю или сразу возвращать ему денежную сумму. Не грубите ему, аккуратно выясните все обстоятельства, при которых приобретался товар. Помните, что можно ссылаться на показания свидетеля. Уверены ли вы, что именно этот человек приобрел именно этот товар в вашем магазине? А вдруг ему кто-то привез из-за границы точно такой же и теперь недобросовестный покупатель решил заработать на вас? Попытайтесь получить от него как можно больше информации, скажите, что намереваетесь показать товар специалисту, чтобы убедиться в том, что он действительно из вашего магазина. Например, одна торгующая организация наклеивала на свои принтеры на внутреннюю сторону ленту с названием фирмы. Потребителю она была не видна, но это позволило идентифицировать товар в подобных ситуациях. Если вы убедились, что покупка была совершена у вас, то действуйте в соответствии с законодательством.
По закону человек имеет право вернуть товар без чека. Однако не спешите отказывать покупателю или сразу возвращать ему денежную сумму. Не грубите ему, аккуратно выясните все обстоятельства, при которых приобретался товар. Помните, что можно ссылаться на показания свидетеля. Уверены ли вы, что именно этот человек приобрел именно этот товар в вашем магазине? А вдруг ему кто-то привез из-за границы точно такой же и теперь недобросовестный покупатель решил заработать на вас? Попытайтесь получить от него как можно больше информации, скажите, что намереваетесь показать товар специалисту, чтобы убедиться в том, что он действительно из вашего магазина. Например, одна торгующая организация наклеивала на свои принтеры на внутреннюю сторону ленту с названием фирмы. Потребителю она была не видна, но это позволило идентифицировать товар в подобных ситуациях. Если вы убедились, что покупка была совершена у вас, то действуйте в соответствии с законодательством.
т.е. Вы теперь пытаетесь обвинить Покупателя в подмене качественного товара на похожий??? а можно тогда узнать как она бирки прикрепила к этому браку или б/у???
Ответ дляsana503princess
Не, девочки, домашние фото - это абсолютно не доказательство брака для возврата!! Если уж на то пошло, то фото должны были быть сделаны на почте!!! Проверять товар нужно при получении на отделении!!
Так и у продавца не было реальных фото или было что скрывать.
sana503princess• 07 марта 2015
Ответ дляDasha-Sun
Так и у продавца не было реальных фото или было что скрывать.
У меня нет реальных фото в некоторых объявлениях, спрашивают - я делаю.
Ответ дляНика Вредная
У меня бюсты, даже которым лет 5-не растянуты в петлях
Ни один
и ни разу ничего не рвалось
Продавец 100% купила на распродаже а-ля-купи 5 по цене 3 и просто впарила это покупателю
Это типичное мошенничество, увы и ах
Ни один
и ни разу ничего не рвалось
Продавец 100% купила на распродаже а-ля-купи 5 по цене 3 и просто впарила это покупателю
Это типичное мошенничество, увы и ах
я высказала лишь свое предположение,что такое бывает....никто не видел как меряли
автор может и не при чем,но как тогда продавец может такое впаривать???на что был расчет...авось прокатит-за такие деньги((
автор может и не при чем,но как тогда продавец может такое впаривать???на что был расчет...авось прокатит-за такие деньги((
Ответ дляsana503princess
Информация к размышлению:
По закону человек имеет право вернуть товар без чека. Однако не спешите отказывать покупателю или сразу возвращать ему денежную сумму. Не грубите ему, аккуратно выясните все обстоятельства, при которых приобретался товар. Помните, что можно ссылаться на показания свидетеля. Уверены ли вы, что именно этот человек приобрел именно этот товар в вашем магазине? А вдруг ему кто-то привез из-за границы точно такой же и теперь недобросовестный покупатель решил заработать на вас? Попытайтесь получить от него как можно больше информации, скажите, что намереваетесь показать товар специалисту, чтобы убедиться в том, что он действительно из вашего магазина. Например, одна торгующая организация наклеивала на свои принтеры на внутреннюю сторону ленту с названием фирмы. Потребителю она была не видна, но это позволило идентифицировать товар в подобных ситуациях. Если вы убедились, что покупка была совершена у вас, то действуйте в соответствии с законодательством.
По закону человек имеет право вернуть товар без чека. Однако не спешите отказывать покупателю или сразу возвращать ему денежную сумму. Не грубите ему, аккуратно выясните все обстоятельства, при которых приобретался товар. Помните, что можно ссылаться на показания свидетеля. Уверены ли вы, что именно этот человек приобрел именно этот товар в вашем магазине? А вдруг ему кто-то привез из-за границы точно такой же и теперь недобросовестный покупатель решил заработать на вас? Попытайтесь получить от него как можно больше информации, скажите, что намереваетесь показать товар специалисту, чтобы убедиться в том, что он действительно из вашего магазина. Например, одна торгующая организация наклеивала на свои принтеры на внутреннюю сторону ленту с названием фирмы. Потребителю она была не видна, но это позволило идентифицировать товар в подобных ситуациях. Если вы убедились, что покупка была совершена у вас, то действуйте в соответствии с законодательством.
Продавец завтра сменит стратегию: я не я корова не моя.
sana503princess• 07 марта 2015
Ответ дляNotada
т.е. Вы теперь пытаетесь обвинить Покупателя в подмене качественного товара на похожий??? а можно тогда узнать как она бирки прикрепила к этому браку или б/у???
С чего Вы взяли, уважаемая?) там ясно написано: информация к раз-мыш-ле-нию!!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу