ГендиреХтор• 15 марта 2013
Девочки , как поступить в такой ситуации ?
Девочки , продаю вязаные летние сапожки . Пишет девушка мол хочу взять давайте реквизиты. Потом пишет сейчас оплачу, высылайте завтра. Оплата не приходит и я спрашиваю не передумали ли брать ? Она пишет в понедельник оплачу. Опять тишина. Пишу, что бронь снимаю , просит отправить наложенным платежом. Я отправляю в этот же вечер , но не отписалась с номером , так как по обстоятельствам не могла зайти на Кидстафф. На сл утро такое :
ответ для 56910qwer
Когда вы обещали в понедельник оплатить на карту и не оплатили и НЕ ОТПИСАЛИСЬ , я же не писала вам : ГДЕ ОПЛАТА ? ИЛИ МНЕ ПРИСНИТЬСЯ ВРЕМЯ ВАШЕГО ПЛАТЕЖА ДОЛЖНО ?)))
ответ для 56910qwer
И по порядку :
1) Вы сказали ПОКУПАЮ-ОПЛАЧУ , не оплатили вовремя , не отписались .
2) Я сказала отправлю и ОТПРАВИЛА . То , что не было возможности отписаться в тот вечер с номером накл это не повод для вашего хамства. Я обещала-я сделала ( в отличии от вас).
14 марта 2013 (08:57)
а номер посылки мне должен приснится
ответ для 56910qwer 14 марта 2013 (09:49)
Здравствуйте ! А к чему сарказм ? Я вчера отправила посылку и по обстоятельствам ночевала у сестры и сюда возможности отписаться не было . . .59000006843959 . Когда вы обещали в понедельник оплатить на карту и не оплатили и НЕ ОТПИСАЛИСЬ , я же не писала вам : ГДЕ ОПЛАТА ? ИЛИ МНЕ ПРИСНИТЬСЯ ВРЕМЯ ВАШЕГО ПЛАТЕЖА ДОЛЖНО ?)))
я не собираюсь с вами прерикатся..... вы продавец а я покупатель. если вас что-то не устраивает в моих сарказмах то можете не проводить со мной сделку, более того я позавчера купила 2 пары таких сапог на кидстафе по 125 гривен, у вас заказала только потому, что у них не было черных...
поэтому давайте не будем ссорится....
поэтому давайте не будем ссорится....
ответ для 56910qwer 15 марта 2013
Я с вами и не ссорюсь . А теперь поэтапно. Я покупаю эти сапожки в закупке по 138грн. Именно поэтому , именно у меня САМЫЙ БОЛЬШОЙ АССОРТИМЕНТ наличия на этом сайте , потому что я выкупаю без ростовок , под заказ и когда девочкам нужно СРОЧНО могу предоставить им любой цвет любую пару за 3дня. Если покупать ростовками сапожки стоят 110грн-пара+ доставка от поставщика + процент , получается 115грн . Если вы брали у кого-то за 125 , значит человек выкупал ДЛЯ СЕБЯ . У меня ставка 20грн на срочку , если вас это не устраивает , зачем вообщи пришли покупать ? И по порядку :
1) Вы сказали ПОКУПАЮ-ОПЛАЧУ , не оплатили вовремя , не отписались .
2) Я сказала отправлю и ОТПРАВИЛА . То , что не было возможности отписаться в тот вечер с номером накл это не повод для вашего хамства. Я обещала-я сделала ( в отличии от вас).
42
0
Вот не знаю , может я зря так психанула , но меня аж трести начало. Хочу завтра пойти и написать возврат на посылку , пусть себе в минус , но не хочу я с таким человеком связываться. Но самое то, что я уже отметила девушку в покупатели и так понимаю , что эта особа, если я возврат сделаю напишет мне негатив по полной !
Как поступить ??? Может я психую зря , но никогда в таком тоне никто не общался со мной из покупателей , при том , что сам с оплатой тянул почти 5 дней , а потом вообще наложкой попросили.
Как поступить ??? Может я психую зря , но никогда в таком тоне никто не общался со мной из покупателей , при том , что сам с оплатой тянул почти 5 дней , а потом вообще наложкой попросили.
Номер накладной приходит смской. Неадекватный покупатель. Может не забрать посылку и Вам еще придется платить за нее.
никак не поступать, вы же уже все выяснили, я так поняла) ну нетерпеливый покупатель попался, ну каждый поумничал, ну и хорошо) я тоже переживательная, мне и смс на телефон всякие приходили с текстами про карму
, ну а что поделаешь, у каждого свои тараканы
, ну а что поделаешь, у каждого свои тараканы
Я ж об этом , так темболее я бы утром отписалась , но просто вечером возможности не было действительно. . . главное я то ничего не задержала с отправкой. Так у девочки рейтинг 0.59 . . . .не нулевой. Самое интересное , что до этого она очень мило общалась . . .
забейте, у меня еще не такая больная попалась , написала беру, причем не спросив больше ничего , хотя замеры были в обьявлении , оценила сделку как негативную, написала что размер не соответствует , хотя все подробные замеры были указаны и еще нашла кучу изьянов, хотя вещь была в идеальном состоянии, а самое главное когда я предложила ей вернуть деньги, а она мне вещь, так отказалась, сказала что им как раз чтобы сейчас носит, может мой коммент не совсем в тему, просто хочу сказать что покупатели бывают иногда неадекватные
, да ночь на носу ..... вместо сапожки прочитала шапочки 
сорри
Та нормально поступите, поговорите без пререканий. Сделайте скидку - все же дешевле, чем возврат. И зачем дали номер накладной если товар не оплачен
Ну а что тут уже сделаешь - сапоги-то вы уже отправили. Честно, не понимаю, зачем реально ссориться с покупателем, который может просто не забрать вашу наложку (зачем вы такому необязательному человеку вообще отправляли? Но раз уж отправили - то зачем лезть в трубу?)
Ну поиграете вы в пинг-понг словами, она просто уйдет, а вы заплатите за возврат посылки - и кому от этого легче? Так что не нужно было вообще что-то ей высказывать - просто написать номер и закрыть страницу. А потом поднять руку и резко опустить. Видно же, что девушка настроена на скандал, но вам-то это зачем?
Ну поиграете вы в пинг-понг словами, она просто уйдет, а вы заплатите за возврат посылки - и кому от этого легче? Так что не нужно было вообще что-то ей высказывать - просто написать номер и закрыть страницу. А потом поднять руку и резко опустить. Видно же, что девушка настроена на скандал, но вам-то это зачем?
Здесь хватает неадекватов. Не расстраивайтесь. Ну напишет отзыв плохой ну и черт с ней. Это не самое страшное
Ответ дляНе за Будка
Здесь хватает неадекватов. Не расстраивайтесь. Ну напишет отзыв плохой ну и черт с ней. Это не самое страшное
согласна, на каждого расходовать,нервов не хватит
точно,спасибо.
блин, автор вы себя не цените, ну сразу же после того как вас стали кормить завтраками с оплатой, надо было поставить крестик на таком горе-покупателе, пришла оплата отправила, зачем высылать наложкой, потом ссорится , а теперь себе в минус возвращать. В минус сработать вы теперь успеете, пусть для начала заберет сапоги, а отзыв ей негативный как не порядочному покупателю в любом случае оставте, по таком хамскому поведению, складывается впечатление. что это та барышня которая месяц-два назад тут всех проавцов поливала и рассказывала что мы обслуга и серванты, и вообще ни кто.не дай Бог таких покупателей.
Конечно зря! Нет, ну если вы продажами занимаетесь в качестве хобби - тогда да, хобби должно в первую очередь приносить удовольствие. А если это работа, еще и работа с людьми - возьмите себя в руки и абстрагируйтесь от эмоций. Да, обидно, да, неприятно, но это издержки вашей работы, относитесь философски, при том, что ничего же страшного-то по сути и не случилось, если хорошо подумать.
Да не знаю как в такой ситуации поступать , первый раз такой негатив (((
Всегда покупатели отличные , негативных оценок нет ни у меня , ни я никогда даже нейтр не ставила . . .
Для меня легче в минус и вообще ничего не продавать с таким отношением . + я так поняла , что в любом случае девушка настроена негативно
Всегда покупатели отличные , негативных оценок нет ни у меня , ни я никогда даже нейтр не ставила . . .
Для меня легче в минус и вообще ничего не продавать с таким отношением . + я так поняла , что в любом случае девушка настроена негативно
а у Вас купила бы
Мне попадались ооочень странные покупатели, которые морочили голову по 2 недели, потом когда получали вещь в идеальном состоянии рассказывали, что там много недостатков. Цена вообще смешная была, просто разгрузить шкаф. Я сразу предлагаю вернуть деньги, потому что мне мое спокойствие дороже 20-50рублей. Покупатель отказывается. И ставит негативную оценку. И отзыв в гостевой. Или одна заказала у меня товар, обещала оплатить, кормила завтраками. А потом я захожу к ней на страницу и вижу что торгует тем же товаром. Пишу ей в личку, мол что ж Вы врете. Так она молча гадостны отзыв в гостевую. Ну что теперь мне плакать?)
поэтому зажмите свою обиду между коленками и не выпускайте пар пока дама не оплатит при получении посыль, а потом......обложите комнату поролоном и дайте волю чувствам!
Да , действительно ничего страшного. Впечатлительная я наверное 
так обидно просто стало ((( темболее всегда иду на встречу и возвратом и скидками и жду оплату , если человек не может сразу оплатить. Просто еще не попадала на таких . . .
так обидно просто стало ((( темболее всегда иду на встречу и возвратом и скидками и жду оплату , если человек не может сразу оплатить. Просто еще не попадала на таких . . .
Спасибо всем за советы и мнения, девочки ! Буду знать , что лучше молча с такими дамами . Не знала, что такие ситуации часто так встречаются . За полтора года проносило ка-то 
Спокойной ночи всем !
Спокойной ночи всем !
Ответ дляГендиреХтор
Спасибо всем за советы и мнения, девочки ! Буду знать , что лучше молча с такими дамами . Не знала, что такие ситуации часто так встречаются . За полтора года проносило ка-то Спокойной ночи всем !
Спокойной ночи всем !
и вам,приятных снов!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу