Иванка Бур• 26 марта 2015
Новый прикол от Приватбанка
была у меня заведена интернет-карта в приват 24, чтоб платить за кордон.
пользовалась. после последнего платежа осталось там 50 центов.
ну и осталось...
в известное всем время приват перестал переводить на эту карту деньги, типа заморожена была покупка валюты, я пыталась несколько раз.
потом отпала необходимость.
сегодня мне приходит сообщение, что мои 50 центов списаны "в оплату за обслуживание интернет-карты, которой не пользовались год"
2.1.9.19. В случае отсутствия движения денежных средств по интернет-карте (любой операции по инициативе Клиента) на протяжении 1 года и более, Банк имеет право:
за услугу (обслуживание неактивной карты/счета) на вознаграждение от Клиента в размере средств находящихся на карточных счетах (если сумму остатка средств на интернет-карте не превышает 100,00 грн. и/или у Клиента нет других активных карт/счетов физического лица) согласно тарифов банка. Клиент поручает Банку осуществить списание средств с карточного счета в размере вознаграждения;
на мои возражения, что у меня есть другой активный счет и карта - меня послали и сказали, что возврата не будет.
вопрос конечно в 12 грн - но ведь могло б и 100 быть... почему я их должна дарить банку, не понимаю, и так достаточно денег за обслуживание платится
пользовалась. после последнего платежа осталось там 50 центов.
ну и осталось...
в известное всем время приват перестал переводить на эту карту деньги, типа заморожена была покупка валюты, я пыталась несколько раз.
потом отпала необходимость.
сегодня мне приходит сообщение, что мои 50 центов списаны "в оплату за обслуживание интернет-карты, которой не пользовались год"
2.1.9.19. В случае отсутствия движения денежных средств по интернет-карте (любой операции по инициативе Клиента) на протяжении 1 года и более, Банк имеет право:
за услугу (обслуживание неактивной карты/счета) на вознаграждение от Клиента в размере средств находящихся на карточных счетах (если сумму остатка средств на интернет-карте не превышает 100,00 грн. и/или у Клиента нет других активных карт/счетов физического лица) согласно тарифов банка. Клиент поручает Банку осуществить списание средств с карточного счета в размере вознаграждения;
на мои возражения, что у меня есть другой активный счет и карта - меня послали и сказали, что возврата не будет.
вопрос конечно в 12 грн - но ведь могло б и 100 быть... почему я их должна дарить банку, не понимаю, и так достаточно денег за обслуживание платится
показать весь текст
47
0
Почему Вы не подпадаете?
У Вас был неактивный счет.Сумма меньше 100грн.Вот и сняли за обслуживание.
У Вас был неактивный счет.Сумма меньше 100грн.Вот и сняли за обслуживание.
Этого не знаю.У меня нет такого именно счёта.
Но то,что привела автор ,как раз и есть объяснение,почему с неё сняли.А именно согласно одному из пунктов:’ за услугу (обслуживание неактивной карты/счета) на вознаграждение от Клиента в размере средств находящихся на карточных счетах (если сумму остатка средств на интернет-карте не превышает 100,00 грн. ’
Но то,что привела автор ,как раз и есть объяснение,почему с неё сняли.А именно согласно одному из пунктов:’ за услугу (обслуживание неактивной карты/счета) на вознаграждение от Клиента в размере средств находящихся на карточных счетах (если сумму остатка средств на интернет-карте не превышает 100,00 грн. ’
зашла и я на свою инет-карту, у меня там 24 цента))) С меня пока не содрали, последняя операция была 1 мая, так что ещё месяц у меня есть))
Только что в чате Приватбанка: списания за обслуживания карт/счетов которые превышают 10 грн, будут автоматически возвращены на карты
Добрый вечер, Уважаемые Клиенты!
Списания с неактивных Интернет-карт на суммы более 10 грн. были произведены ошибочно и будут возвращены в течение завтрашнего дня. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Списания с неактивных Интернет-карт на суммы более 10 грн. были произведены ошибочно и будут возвращены в течение завтрашнего дня. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
с меня тоже сегодня сняли)
Прям массовая акция какая-то)
Нет, я все конечно понимаю, через год, не активные и т.д. Но почему у многих в один день?
Прям массовая акция какая-то)
Нет, я все конечно понимаю, через год, не активные и т.д. Но почему у многих в один день?
копилка открыта.но они забирают только тогда,когда я делаю покупки в магазине,или деньги скидываю,то они забирают с этого%,а когда ничего не делаю и они сами по себе пропадают
Пришло смс от приавта - принесли извинения и обещают вернуть в течение суток... спасибо за оперативное решение вопроса!))))
видимо жалобы посыпались ..
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу