ПушАпница• 27 марта 2015
Очень много текста, но прочтите - Новая Почта изнутри!!!!
Оператор Новой Почты Лорд Старк (Украина, Київ) 1 час 19 мин назад Думаю начну с отношений к вам. В большинстве случаев вы общаетесь с операторами, они вам выдают груз и принимают. С полной уверенностью могу сказать что процентов 80% операторов вас ненавидит. Вы просто их заи.б. ли. И дело тут не лично в вас а в том что вы пришли. А за вами еще кто то и еще. Начиная работать в этой компании оператором сначала было вроде и интересно и весело, но это все прошло через пол года. Началась обыденность одно и тоже. Вы думаете нас заботит состояние вашего груза ??? )) Скажу честно это заботит только вас и Лично Климова ( основателя компании ) К нам в Отделение тоже часто приезжает побитый груз. И не удивительно. Иногда забавно наблюдать как грузчики кидают друг другу посылки метров за 5 естественно не все получается словить. Один раз даже кидали плазму не малых размеров, не словили (. Пришла семья Соседний оператор оформляет их они заплатили деньги. Предложить проверить не предложили. В итоге разбитый телевизор писали естественно притенению но как вы сами уже поняли им ничего не возместили, 11,000 прикольно ? Да и таких случаев много бывает, а представьте масштабы все страны ? Или вот еще круче. У нас такие суровые водители что когда груза много все не влазить то чтобы не ехать второй раз они иногда утрамбовывают то что не влазит. Тесть когда двери не закрываются их можно прижать, стоит только задним ходом упереться в рампу или что-то бетонное. А когда такую машину открываешь то сразу ловим то что выпадает. А теперь представьте что может случиться например с Планшетом или телевизором, да с чем угодно. )
Нас просто зае.бало что вы заказываете товары с наложенным платежом, да еще и приходите без сдачи в основном. Имейте ввиду при заказе товара с наложенным платежом вас оператор про себя может проклинать. А если вы еще отказываетесь от него то проклятие 100 процентное. Ведь это сколько бумажной волокиты всякие заявления и прочая хрень.
Но как же так ведь оператор всегда такой приветливый постоянно улыбается мне, вы можете так думать . На самом деле никакой симпатии у него может и не быть. Просто нас заставляют улыбаться всем подряд, такая знаете наигранная улыбка. Вот и улыбаемся так-как иногда приходит тайный покупатель от компании и проверяет все по чек листу.
Может помните время когда мы вас задра.чи.вали картами лояльности ? Это тоже зае.бало как и вас так и нас. И было много случаев что увольняли оператора за то что не предложил эту сраную карту. Благо это отменили, а вот пакеты добавили ((((.
Нам абсолютно насрать что вы стоите уже пол часа в очереди и куда то спешите. Ведь мы никуда не спешим, у нас теперь нет процентной ставки от принятых клиентов. А Лично у меня ее и не было.
Особенно мы вас ненавидим года приходите под конец рабочего дня. Тогда вообще вы прете все подряд, как назло будто другого времени нет. там где я работаю од деление работает до 19,00. А в 19,00 у нас не конец рабочего дня, это только клиенты прекращаються а так на самом деле еще очень много работы остается такие как, закрытие смены, передача в архив, допечатать наложенные платежи которые не успели, палетирование ЦП , мелкого груза, большого, передача смены, загрузка машины, передача смены вообще п.и.з.д.ец. Короче говоря уходим мы от туда в 20,00 а то и в 21,00. И в 21,00 мы ненавидим все на свете особенно тех кто пришел под конец дня, это я вам на полном серьезе говорю.
Не стоит на нас сильно обижаться, вы просто не совсем понимаете что это. Работать с 09,00 до 19,00 а фактически до 21,00 без перерыва на обед, и в туалет не всегда сходишь, и так 6 дней в неделю, да еще почти за мини-малку. А если всякие штрафы приписать или систематические ошибки.
И по этому мы вас ненавидим, нет не только вас и начальство наше да и вех кругом. Такая собачья работа у нас. Когда в следующий раз получите битую посылку посылку, возможно это именно из-за этого что нам на вас плевать и на груз ваш и на все. Главное что вы заплатили уже.
23:48:55
Следующую статью я посвящаю упаковке, расскажу что к чему думаю вам будет интересно ))
Нас просто зае.бало что вы заказываете товары с наложенным платежом, да еще и приходите без сдачи в основном. Имейте ввиду при заказе товара с наложенным платежом вас оператор про себя может проклинать. А если вы еще отказываетесь от него то проклятие 100 процентное. Ведь это сколько бумажной волокиты всякие заявления и прочая хрень.
Но как же так ведь оператор всегда такой приветливый постоянно улыбается мне, вы можете так думать . На самом деле никакой симпатии у него может и не быть. Просто нас заставляют улыбаться всем подряд, такая знаете наигранная улыбка. Вот и улыбаемся так-как иногда приходит тайный покупатель от компании и проверяет все по чек листу.
Может помните время когда мы вас задра.чи.вали картами лояльности ? Это тоже зае.бало как и вас так и нас. И было много случаев что увольняли оператора за то что не предложил эту сраную карту. Благо это отменили, а вот пакеты добавили ((((.
Нам абсолютно насрать что вы стоите уже пол часа в очереди и куда то спешите. Ведь мы никуда не спешим, у нас теперь нет процентной ставки от принятых клиентов. А Лично у меня ее и не было.
Особенно мы вас ненавидим года приходите под конец рабочего дня. Тогда вообще вы прете все подряд, как назло будто другого времени нет. там где я работаю од деление работает до 19,00. А в 19,00 у нас не конец рабочего дня, это только клиенты прекращаються а так на самом деле еще очень много работы остается такие как, закрытие смены, передача в архив, допечатать наложенные платежи которые не успели, палетирование ЦП , мелкого груза, большого, передача смены, загрузка машины, передача смены вообще п.и.з.д.ец. Короче говоря уходим мы от туда в 20,00 а то и в 21,00. И в 21,00 мы ненавидим все на свете особенно тех кто пришел под конец дня, это я вам на полном серьезе говорю.
Не стоит на нас сильно обижаться, вы просто не совсем понимаете что это. Работать с 09,00 до 19,00 а фактически до 21,00 без перерыва на обед, и в туалет не всегда сходишь, и так 6 дней в неделю, да еще почти за мини-малку. А если всякие штрафы приписать или систематические ошибки.
И по этому мы вас ненавидим, нет не только вас и начальство наше да и вех кругом. Такая собачья работа у нас. Когда в следующий раз получите битую посылку посылку, возможно это именно из-за этого что нам на вас плевать и на груз ваш и на все. Главное что вы заплатили уже.
23:48:55
Следующую статью я посвящаю упаковке, расскажу что к чему думаю вам будет интересно ))
показать весь текст
64
0
я тоже думаю, что пинком под зад, или конкуренты обливают НП.
Я не сталкивалась с хамством, и всегда все доезжало нормально.
Один раз у меня были баночки, каждую упаковывали в отдельный пузырчатый пакетик, так как хрупкий груз, оператор сказал, что это и в их интересах, чтобы груз доехал целым.
Я не сталкивалась с хамством, и всегда все доезжало нормально.
Один раз у меня были баночки, каждую упаковывали в отдельный пузырчатый пакетик, так как хрупкий груз, оператор сказал, что это и в их интересах, чтобы груз доехал целым.
и так везде, подруге уже декретный лист выдали - пришла в соцсабес, подождала 1,5 часа - заходит, оказывается талончик должна была взять. Где это написано? В Жеке тоже прикол - справку про состав семьи взять, жек на краю города. Приходишь, стоишь в очереди, заходишь - говорят вы идите там в центре города форму №-такую-то купите, и тогда с ней к нам. Капец...Налоговая, пенсионнный, паспортный и т.д. - аналогично.
Автор, вы не боитесь, что за откровенное обливание грязью, представители Новой почты придут, которая в принципе одна из лидерских компаний по грузоперевозкам и захотят выяснить, кто это написал? Вы же понимаете, что некоторые вещи сделать несложно, имея связи.
Физические лица это очень небольшая часть в обороте Новой Почты, поэтому и поднимают цены и не боятся оттока таких клиентов.
ой, да вы что?! вот это у вас проблемы! а я вчера похоронила брата родного, пошла на работу (если че - по приказу 9-18), фактически сидела до 20-20, вышла в туалет 2 разаза это время, а все потому, что некоторые уроды послали заявку на выполнение без одной минуты 6 вечера а не принять или отложить нельзя по процедуре - п.что 17-59 - это еще раб.день!, а должным образом не дооформили, а другие уроды решили в рабочий день устроить обновление программы на 2 часа зависа, а третьи просто рассосались домой вовремя, невзирая на то, что шла заявка в работу, а четвертые требовали 4! раза переоформить бумажки, чтобы уладить все выше описанное, причем последние разы были написать не в просто в письме, а в одт формате, как будто кому-то есть разница, из какого формата эта бумажка распечатана! пригла домой, полчаса посмотрела на ребенка, съела зефирку, подремала и теперь сиду жду стирку и просто не могу спать на нервах
спасибо. как было сказано выше - если бы не ребенок, фиг бы я там работала.а впереди еще конец месяца все остальное- просто жизнь, со всеми вытекающими. 
Автор,послушайте мы Вас на эту работу не устраивали.Вам так противно,неприятно увольтесь.На ваше место придёт кто-то другой,более ценящий работу.К чему эти опусы,все прекрасно знают,что у нас сервиса нет.Если у Вас такое отношение к работе,то Вы везде будете так работать,на от....сь.
В McDonald´s тоже всех заставляют улыбаться и что? Все об этом знают и любят ходить в McDonald´s. А на Укрпочте не заставляют, так хамка на хамке. Вот так и живем
Не нравится- ищи другую работу!!! Вообще учиться нужно было,а не водку жрать или курить.можно подумать клиентам нравится смотреть как при заполнении бланка куча ошибок??? Что заслужили-то и имеете
лично меня бесили тупые сотрудники НП , которые еле еле обслуживают, обсчитывают и прочее. были инценденты. как например пришла , отправляла маленький груз , а у них акеты закончились, так заставили меня платить за стрейч ( хотя чего я должна ?) из за того что они сами протупили и не заказали вовремя пакеты.. бывали и хорошие и приветливые.. но тормоза которые еле на клавиши нажимают и по 100 раз переспршивают- это жесть! СБ я не хожу уже на НП
А у меня очень хорошие операторы на НП. И не думаю, что они наиграно мне улыбаются, когда встречаемся в городе, тоже улыбаются, спрашивают как дела и т.д. - хотя в городе могли бы пройти даже ’Здрасьте!’ не сказать, но все зависит от ЧЕЛОВЕКА!
статья откровенная заказуха, или слив обиженного сотрудника и результат не заставит себя ждать.
хотелось бы узнать, что конкретно автору плохого сделала Новая почта, кроме того, что операторы ненавидят клиентов.
Так операторы хамы не только на Новой почте, если вы еще не знаете операторов в Воле кабель
хотелось бы узнать, что конкретно автору плохого сделала Новая почта, кроме того, что операторы ненавидят клиентов.
Так операторы хамы не только на Новой почте, если вы еще не знаете операторов в Воле кабель
Автор, статья позабавила, конечно, НО...Судя по статье, для Вас будет полным открытием то, что ТАКИЕ ЧУВСТВА испытывают работники банков к своим клиентам, кассиры супермаркетов к покупателям, учителя к родителям своих учеников, врачи к пациэнтам.....Продолжать? Или Вы уловили суть? Другими словами, Вас, также могут проклинать и ненавидеть по 100 раз на день, но ничего, все живы, все работает, и всем на все плевать
+100%
У них такой строгий контроль за всем, что любая жалоба -это штраф и компенсация клиенту, а если, кто-то лох и не проверяет на месте телевизоры за 11000(если это конечно не сказка), то кто им доктор
У них такой строгий контроль за всем, что любая жалоба -это штраф и компенсация клиенту, а если, кто-то лох и не проверяет на месте телевизоры за 11000(если это конечно не сказка), то кто им доктор
Ответ для18 мнеУЖЕ
ой даже читать лень, какое-то нытье какого-то неудачника который не может найти себе нормальную работу кроме как на НП
Но как же так ведь оператор всегда такой приветливый постоянно улыбается мне, вы можете так думать . На самом деле никакой симпатии у него может и не быть. Просто нас заставляют улыбаться всем подряд....
н-да, да мы вообще ничего не думаем, не думаем и нам вообще все равно, что там думает работники новой почты
я не помню даже как они выглядят и никто не знает как их зовут. Ну понятно хочется быть важным и чтоб тебя услышали, отсюда и исповедь. Или призыв, или что это?? я не читала все, так по диагонали, лень....
Но как же так ведь оператор всегда такой приветливый постоянно улыбается мне, вы можете так думать . На самом деле никакой симпатии у него может и не быть. Просто нас заставляют улыбаться всем подряд....
н-да, да мы вообще ничего не думаем, не думаем и нам вообще все равно, что там думает работники новой почты
я не помню даже как они выглядят и никто не знает как их зовут. Ну понятно хочется быть важным и чтоб тебя услышали, отсюда и исповедь. Или призыв, или что это?? я не читала все, так по диагонали, лень....
1000000%%%% :)))))))) мне хватило 3 первых предложений)) это из раздела , когда я училась на рекламе , нам один преподователь говорил , что мы особенные и мы будем выше всех людей и управлять сознанием, ведь они потребители ,а мы будем им создавать все, что им нужно...вот это мне полностью вспомнилось от фразу ’Думаю начну с отношений к вам..’, смысл разный , но отношение одинковое))
Автор, внутреняя культура человек всегда проявляется в обьястоятельсвах) где бы мы не находились , добрый человек истинно всегда будет добр, а агрессивный будет проявлять свою агрессию, вор будет крась даже с большими денгами, а истинно честный и порядочный человек не украдет даже , когда на хлеб нет..и это не чистая философия, я прожила такие вещи на своем опыте и жизнь меня ни раз проверяла на мое истинную природу.Сначала все от себя...и если в других людях зеркало отражает ненависть, злость, раздражение, значит оно у вас внутри...потому что , когда у меня внутри любовь, ничего другого я кроме нее в людях не вижу и не встречаю) и вам тоже я желаю добра, радости, изменений и преображений! пусть у вас все будет хорошо и все наладится, и в более счастливые для себя времена, вы напишите душевный приятный пост, от которого всем станет теплее)
Автор, внутреняя культура человек всегда проявляется в обьястоятельсвах) где бы мы не находились , добрый человек истинно всегда будет добр, а агрессивный будет проявлять свою агрессию, вор будет крась даже с большими денгами, а истинно честный и порядочный человек не украдет даже , когда на хлеб нет..и это не чистая философия, я прожила такие вещи на своем опыте и жизнь меня ни раз проверяла на мое истинную природу.Сначала все от себя...и если в других людях зеркало отражает ненависть, злость, раздражение, значит оно у вас внутри...потому что , когда у меня внутри любовь, ничего другого я кроме нее в людях не вижу и не встречаю) и вам тоже я желаю добра, радости, изменений и преображений! пусть у вас все будет хорошо и все наладится, и в более счастливые для себя времена, вы напишите душевный приятный пост, от которого всем станет теплее)
У меня на складе НП №7 г.Мариуполь самые приветливые девочки и мальчики!Кстати,работают с открытия.Уже пару лет.Было бы так плохо,была бы текучка)А так прихожу-и одни и те же лица, всегда улыбающиеся))
я так и думала))) а скажите, автор, клиенты, которые приходят с интернет-накладными Вы немного меньше ненавидите или так же?
на. на каждой роботе есть нервенные, а есть нормальные люди. У нас очень хорошие. Отделение №1 Новоград-Волынский. Всегда и предлагают проверить и всё помогут.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу