Вот и я за помощью!
Мое объявление https://www.kidstaff.com.ua/tema-10342935.html
Поступил заказ из г.Запорожье! Я предупредила, что новой почтой доставлять дорого, лучше деливери, чтобы сэкономить! На что получила ответ- отправлять новой, т.к у укрпочты такой коробки огромной не было (я бегала на обеде узнавала)!
Я сразу после оплаты отправила! Вечером мне позвонили и нахамили, что столько за доставку платить не будут и забирать не будут! Требовали вернуть деньги!
Я вернула 50грн от 85, т.к ездила на почту и за свой счет обматывала пленкой, чтоб хоть как-то сэкономить!
Сегодня пошла посылку отзывать, а ее ЗАБРАЛИ!!!!
Позвонила покупателю, они подтвердили, что забрали!
Что делать??? просто мне обидно очень(((
Мое объявление https://www.kidstaff.com.ua/tema-10342935.html
Поступил заказ из г.Запорожье! Я предупредила, что новой почтой доставлять дорого, лучше деливери, чтобы сэкономить! На что получила ответ- отправлять новой, т.к у укрпочты такой коробки огромной не было (я бегала на обеде узнавала)!
Я сразу после оплаты отправила! Вечером мне позвонили и нахамили, что столько за доставку платить не будут и забирать не будут! Требовали вернуть деньги!
Я вернула 50грн от 85, т.к ездила на почту и за свой счет обматывала пленкой, чтоб хоть как-то сэкономить!
Сегодня пошла посылку отзывать, а ее ЗАБРАЛИ!!!!
Позвонила покупателю, они подтвердили, что забрали!
Что делать??? просто мне обидно очень(((
показать весь текст
Ответ дляtanechka14
Мобилу придумали чтобы в кармане таскать или вести еще и деловые переговоры на расстоянии??
Если человек заказал и его передупредили что это дорого по доставке и он всеравно согласился, не нужно никому обзванивать и говорить цену доставки. Вы сами должны знать и понимать на что идете при заказе.
tanechka14• 28 марта 2015
тупость продавца увидеть что доставка стоит больше товара и отправить на своё усмотрение. Было оговорено чтобы отправлять укрпочтой чтоб дешевле. Потом сказали давайте новой почтой попробуйте. Включив логику нужно было позвонить. нынче связь копейки стоит. Но продавцу в наше тяжелое время нужно же бабки получить любым способом.
tanechka14• 28 марта 2015
Ответ дляKsyu Ksyu
Если человек заказал и его передупредили что это дорого по доставке и он всеравно согласился, не нужно никому обзванивать и говорить цену доставки. Вы сами должны знать и понимать на что идете при заказе.
Было сказано что дороже а не ДОРОГО! Соглашения никто не давал! Мы сразу позвонили в новую почту как узнали сумму а отменить уже нельзя. Если сама тупонула зачем с меня 35 грн брать?
Ответ дляtanechka14
тупость продавца увидеть что доставка стоит больше товара и отправить на своё усмотрение. Было оговорено чтобы отправлять укрпочтой чтоб дешевле. Потом сказали давайте новой почтой попробуйте. Включив логику нужно было позвонить. нынче связь копейки стоит. Но продавцу в наше тяжелое время нужно же бабки получить любым способом.
Продавцу заказали и он отправил. Ваша тупость не предусмотреть цену доставки.
И вы показываете свинство, после возврата денег забрать корзину? Что это за наглость?!?!
И вы показываете свинство, после возврата денег забрать корзину? Что это за наглость?!?!
svetik-svet• 28 марта 2015
Ответ дляtanechka14
Мобилу придумали чтобы в кармане таскать или вести еще и деловые переговоры на расстоянии??
Вести переговоры,таскаясь по всему городу с корзиной в руках, п.ч. видете ли Вам невдомек открыть глаза на расценки почты,которой просите отправить?...мда..не позорьтесь своими глупыми мыслями и поведением
Ответ дляtanechka14
Было сказано что дороже а не ДОРОГО! Соглашения никто не давал! Мы сразу позвонили в новую почту как узнали сумму а отменить уже нельзя. Если сама тупонула зачем с меня 35 грн брать?
Она не тупила. А вы тупили. Она должна за просто так тащиться с отправкой корзины, что б просто узнать вам стоимость? Бензин нынче не дешевый, и пленка тоже. Вот это и стоит ваши 35 грн
tanechka14• 28 марта 2015
Ответ дляsvetik-svet
Вести переговоры,таскаясь по всему городу с корзиной в руках, п.ч. видете ли Вам невдомек открыть глаза на расценки почты,которой просите отправить?...мда..не позорьтесь своими глупыми мыслями и поведением
Думаю таскаясь с корзиной по городу Вам никто не скажет стоимость доставки ее до того как вы приедете в новую почту)) Ненадо фантазировать. Прийдя в отделения, поставив корзину ребята сразу могут сказать стоимость товара на отправку. При этом руки свободные. Береться любая из рук за телефон и набирает номер покупателя!
Ответ дляtanechka14
Было сказано что дороже а не ДОРОГО! Соглашения никто не давал! Мы сразу позвонили в новую почту как узнали сумму а отменить уже нельзя. Если сама тупонула зачем с меня 35 грн брать?
Это вы должны были зайти на сайт новой почти и по замерам просчитать стоимость, но вам проще что б за вас все сделали другие, а вы нифига. Вот это и стоит 35 грн.
tanechka14• 28 марта 2015
у нее спрашивали на сколько дороже новой почтой. Она решила что 115 грн не далеко от 50 грн доставки
Ответ дляtanechka14
Думаю таскаясь с корзиной по городу Вам никто не скажет стоимость доставки ее до того как вы приедете в новую почту)) Ненадо фантазировать. Прийдя в отделения, поставив корзину ребята сразу могут сказать стоимость товара на отправку. При этом руки свободные. Береться любая из рук за телефон и набирает номер покупателя!
А вам лень было самой на сайте посчитать? Не скидывайте все на продавца. Смесь непосредственно ваша вина.
svetik-svet• 28 марта 2015
Ответ дляtanechka14
у нее спрашивали на сколько дороже новой почтой. Она решила что 115 грн не далеко от 50 грн доставки
А у нее зачем спрашивать??? Она представитель Новой почты?
tanechka14• 28 марта 2015
вы кидаете на мою вину. Также ровно продавец может просчитать стоимость отправки своего товара! Тем более было оговорено подешевле! Нужно было просто впарить товар!
Ответ дляtanechka14
вы кидаете на мою вину. Также ровно продавец может просчитать стоимость отправки своего товара! Тем более было оговорено подешевле! Нужно было просто впарить товар!
А кого должна волновать стоимость доставки ее или вас? Она не обязана вам просчитывать.
tanechka14• 28 марта 2015
Да ей сказали чтоб не дорого. При отправке видно стоимость доставки. Сложно пальцами на кнопки надавить??????????
tanechka14• 28 марта 2015
при этом упакован товар был в свою коробку и можно было укрпочтой так же отправить!
svetik-svet• 28 марта 2015
За товар оплочено 35 грн..а 115 грн-это Ваша лень и глупость!..Зачем Вы забрали посылку,если отказались и сказали,что забирать не будете? Как это называется?
tanechka14• 28 марта 2015
35 грн заплочено за лень и тупость продавца. Еслебы продавец имел логику то никто бы ничего не потерял. Каждый продавец знает сколько его товар стоит отправить. Этому продавцу просто надо было впарить товар скорее. Слишком много на*бщиков сейчас! И на сландо и тут. Брать с нас 35 грн за свою тупость нагло. Было сказано вернуть вс сумму и всё. Так нет же вернули часть. Вот и получился каламбур.
svetik-svet• 28 марта 2015
Вы заказали товар,вам отправили...что-то не устроило?-возвращайте..оплачивайте дорогу туда-обратно,продавец при получении товара возвращает сумму,которую вы оплатили за товар...вы этого не знали?..не прикидывайтесь дурочкой...и ответьте на вопрос-зачем забрали посылку,если отказались,если вам дорого и вы на такое не рассчитывали?
tanechka14• 28 марта 2015
Можете не включать ’тупого’ как это делает продавец. Это проблемы не решит. Нужно мозг включить ,если конечно знаете как.....
svetik-svet• 28 марта 2015
вы обманом забрали товар за 35 грн,который стоит 85 грн..и кто что тут включает всем понятно...ну кроме вас конечно...
tanechka14• 28 марта 2015
обманом мне впарили товар, доставка которого стоит дороже самого товара. Надо было еще для полного ’фарша’ включить доставку на дом.
svetik-svet• 28 марта 2015
вам отправили НП по вашему заказу и по вашему желанию,а не потому,что так захотел продавец
tanechka14• 28 марта 2015
товар стоил 150 грн(115+35) полной стоимости. Продавец вкурил что его за 200(85+115 это продавец быстро сообразил) грн полной стоимости никто не купит и решил молча впарить!
tanechka14• 28 марта 2015
по заказу но не по желанию Было сказано отправить не дорого. Скоро тоже начну ’тупого’ включать. Кажется я с монитором говорю....
tanechka14• 28 марта 2015
при каждой отправке товара клиентам я всегда оговариваю стоимость в пределах! Так работает каждый нормальный человек. А если чтото не пошло то никогда еще не удерживала бабки с клиентов! За тупость клиенты не обязаны платить
svetik-svet• 28 марта 2015
было сказано вами конкретно-отправить НП,и службу доставки выбирает покупатель...и она с вас ничего не удержала и не поимела,кроме головной боли...115 грн вы отдали НП,а не продавцу
Наталья_Мо• 28 марта 2015
а я вижу что тут обе стороны не правы. Продавец, как более опытный человек в интернет продажах, должна была объяснить, насколько дорогой может оказаться доставка.
Но и покупатель мог зайти на нову почту рассчитать. Логику должны были включить оба
Перезвонить продавец с почты не могла, так как отправку делал другой человек. Но этот вопрос надо было решить заранее.
Вопрос уточняющий к покупателю-это правда, что товар был упакован в коробку? Я со слов продавца поняла что была только пленка
Но и покупатель мог зайти на нову почту рассчитать. Логику должны были включить оба
Перезвонить продавец с почты не могла, так как отправку делал другой человек. Но этот вопрос надо было решить заранее.
Вопрос уточняющий к покупателю-это правда, что товар был упакован в коробку? Я со слов продавца поняла что была только пленка
tanechka14• 28 марта 2015
было сказано отправить не дорого! А не как в армии - катить квадратное и п*здец! И службу доставки предложили как вариант! А удерживать с нас за свои ошибки это слишком нагло! На сегодняшний день пока не видел организации которая в день платит 35 грн за тупость. Не удержала - странно, а я то думаю куда делись 35 грн с карточки.... Оказывается она мне всю сумму вернула??... Хм.... Наверное гдето потерялись 35 грн в дороге...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу