Вот и я за помощью!
Мое объявление https://www.kidstaff.com.ua/tema-10342935.html
Поступил заказ из г.Запорожье! Я предупредила, что новой почтой доставлять дорого, лучше деливери, чтобы сэкономить! На что получила ответ- отправлять новой, т.к у укрпочты такой коробки огромной не было (я бегала на обеде узнавала)!
Я сразу после оплаты отправила! Вечером мне позвонили и нахамили, что столько за доставку платить не будут и забирать не будут! Требовали вернуть деньги!
Я вернула 50грн от 85, т.к ездила на почту и за свой счет обматывала пленкой, чтоб хоть как-то сэкономить!
Сегодня пошла посылку отзывать, а ее ЗАБРАЛИ!!!!
Позвонила покупателю, они подтвердили, что забрали!
Что делать??? просто мне обидно очень(((
Мое объявление https://www.kidstaff.com.ua/tema-10342935.html
Поступил заказ из г.Запорожье! Я предупредила, что новой почтой доставлять дорого, лучше деливери, чтобы сэкономить! На что получила ответ- отправлять новой, т.к у укрпочты такой коробки огромной не было (я бегала на обеде узнавала)!
Я сразу после оплаты отправила! Вечером мне позвонили и нахамили, что столько за доставку платить не будут и забирать не будут! Требовали вернуть деньги!
Я вернула 50грн от 85, т.к ездила на почту и за свой счет обматывала пленкой, чтоб хоть как-то сэкономить!
Сегодня пошла посылку отзывать, а ее ЗАБРАЛИ!!!!
Позвонила покупателю, они подтвердили, что забрали!
Что делать??? просто мне обидно очень(((
показать весь текст
tanechka14• 28 марта 2015
товар был упакован в картон из под коробки и замотан пленкой. Если товар отправляет другой человек который тупонул то почему клиент должен платить за его тупость??? Если за меня отправляет ктото товар я говорю чтобы сказали стоимость доставки мне по телефону а потом уже отправляли. Нужно быть корректным во всех делах, а не впаривать просто товар!
tanechka14• 28 марта 2015
Упаковала сама, но новая почта считает по объемному весу и это ужас - сидели думали УЖАС - это 50 грн или 100 или 200 .... Продавец знал заранее и тупо умолчал чтобы впарить!
Я ни на чьей стороне. Просто разбавлю своей историей про нп или чью-то тупость: попросили нас наши родственники как-то подарить свою коляску… она у нас недорогой трансформер тако (куплен был за 300 грн б/у, но в отличном состоянии). посчитала я на тот момент доставку - всего около 80 грн. получалось. коляска в офисе хранилась, мы были в отъезде, попросили сотрудника отправить, предупредили, если доставка дорого будет - не отправлять. отправил, без проблем, и… тишина, никто нам не звонит - а мы ждем подтверждения получения от родственников. набираем сами - говорят спасибо, но напряженно. спрашиваю - сколько доставка стоила? В ответ - бл*ть - 296 грн!!! Я понимаю,что понятие дорого у каждого свои, но не настолько же, но проблема оказалась даже не в этом - коляску не сложили - отправили в полностью собранном виде и взяли как за габаритную посылку.. Мораль - я бы набрала перед отправкой покупателя и еще раз согласовала уже конкретную сумму доставки, - сама так делаю, и от адекватных людей жду того же!
tanechka14• 28 марта 2015
ну вот и я об этом!!!! Неужели так сложно думать не только о своей выгоде а и о других???
Наталья_Мо• 28 марта 2015
Ответ дляtanechka14
ну вот и я об этом!!!! Неужели так сложно думать не только о своей выгоде а и о других???
скажите, а на какую сумму пересылки Вы рассчитывали? Почему не написали продавцу, что если допустим, больше 60грн-вас не устраивает?
Кому о чем надо было думать - это второй вопрос - уже вовремя не подумали (мне, например, не хватило ума проговорить очевидное с моей коляской). Но в данной ситуации плохо поступить было бы в том случае, если б посылку не забрали и продавец из своего кармана должен был бы платить уже 226 грн. А так - все по-честному, каждый заплатил за свой промах.
В принципе все, кто читают эти ответы покупателя, реально понимают, что это за человек! Культуры общения, понятия такта, честности -0.0
Одни оскорбления и хамство. Посылку я отдала в пленке без всяких коробок.
Одни оскорбления и хамство. Посылку я отдала в пленке без всяких коробок.
tanechka14• 28 марта 2015
кто еще хам - товар упакован был в серую картонку от большой коробки. Жаль не додумалась сфотографировать так как такого опыта еще небыло с обманом таким..... уже не докажешь...
Забрать просто не имели права посылку! Это не честно! Я пишу админам!
tanechka14• 28 марта 2015
Ответ дляKsyu Ksyu
неужели было трудно самой на сайте просчитать?!
аналогично можно продавцу задать вопрос.
tanechka14• 28 марта 2015
Ответ дляyulka-karapulka
Забрать просто не имели права посылку! Это не честно! Я пишу админам!
воровать бабки с моего кошелька 35 грн тоже не имели права.
Ответ дляrozared
А вы готовы оплатить им доставку и часть товара? Что-то слишком хитрая покупательница, по ее объявлениям, не скажешь, что совсем бедная-просто использовала вас...
При чем здесь бедность, что за оценки? - есть понятие рациональных трат - я, например, не от бедности б/у покупаю
svetik-svet• 28 марта 2015
Ответ дляtanechka14
аналогично можно продавцу задать вопрос.
продавец не обязан считать вам доставку,она обязана после вашей оплаты отправить той службой доставки,которой вы попросили
Ответ дляtanechka14
аналогично можно продавцу задать вопрос.
я спрашиваю вас! Перед тем как что-то заказать я сама просчитываю стоимость доставки. Так как продавец не всегда может знать цену. А Вы кроме наездов ответить нормально на вопросы не можете. Уже не в вашу пользу культура общения.
Наталья_Мо• 28 марта 2015
Ответ дляtanechka14
ну если товар 85 а доставка 115 то логично же что это дорого???
это очень логично, но ведь понятно что крупногабарит не будет стоить дешево в пересыле нп, и это тоже логично.
Ответ дляtanechka14
кто еще хам - товар упакован был в серую картонку от большой коробки. Жаль не додумалась сфотографировать так как такого опыта еще небыло с обманом таким..... уже не докажешь...
Таня (если правильно понимаю), вы не правы в том, что здесь не сдержанны - сейчас суть вопроса все забудут и пенять вам будут только на это - для всех останетесь виноватой.. Здесь, к сожалению, правят эмоции, а не здравый смысл.
tanechka14• 28 марта 2015
узнав стоимость доставки сразу набрали продавца. Пол часа говорили чтобы били во все колокола и отзывали товар, на что она твердила я не знала стоимост отправки и это ваши проблама. Так как почти в лицо продавец включил наглость так и получает ответ.... Людям всегда нужно отвечать взаимностью. Ни один клиент не написал плохо за всё время работы!
Ответ дляZzz...
При чем здесь бедность, что за оценки? - есть понятие рациональных трат - я, например, не от бедности б/у покупаю
В таком ,надо полностью оплачивать доставку своего заказа, а , не обманывать продавца, что не заберет посылку, дождалась возврата денег, и забрала посылку- хитро придумала....
tanechka14• 28 марта 2015
Ответ дляZzz...
Таня (если правильно понимаю), вы не правы в том, что здесь не сдержанны - сейчас суть вопроса все забудут и пенять вам будут только на это - для всех останетесь виноватой.. Здесь, к сожалению, правят эмоции, а не здравый смысл.
да это было видно по первой странице, где девченки 5 постов не могли посчитать кто сколько потратил. Эмоции превыше всего как всегда.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу