Вот и я за помощью!
Мое объявление https://www.kidstaff.com.ua/tema-10342935.html
Поступил заказ из г.Запорожье! Я предупредила, что новой почтой доставлять дорого, лучше деливери, чтобы сэкономить! На что получила ответ- отправлять новой, т.к у укрпочты такой коробки огромной не было (я бегала на обеде узнавала)!
Я сразу после оплаты отправила! Вечером мне позвонили и нахамили, что столько за доставку платить не будут и забирать не будут! Требовали вернуть деньги!
Я вернула 50грн от 85, т.к ездила на почту и за свой счет обматывала пленкой, чтоб хоть как-то сэкономить!
Сегодня пошла посылку отзывать, а ее ЗАБРАЛИ!!!!
Позвонила покупателю, они подтвердили, что забрали!
Что делать??? просто мне обидно очень(((
Мое объявление https://www.kidstaff.com.ua/tema-10342935.html
Поступил заказ из г.Запорожье! Я предупредила, что новой почтой доставлять дорого, лучше деливери, чтобы сэкономить! На что получила ответ- отправлять новой, т.к у укрпочты такой коробки огромной не было (я бегала на обеде узнавала)!
Я сразу после оплаты отправила! Вечером мне позвонили и нахамили, что столько за доставку платить не будут и забирать не будут! Требовали вернуть деньги!
Я вернула 50грн от 85, т.к ездила на почту и за свой счет обматывала пленкой, чтоб хоть как-то сэкономить!
Сегодня пошла посылку отзывать, а ее ЗАБРАЛИ!!!!
Позвонила покупателю, они подтвердили, что забрали!
Что делать??? просто мне обидно очень(((
показать весь текст
230
0
В таком случае зачем пользовались услугами Новой почты, если вас просили изначально отправить Укрпочтой? Там тоже отправляют без коробок - факт
На моем отделении отказались принимать, если нет коробки!
Я написала и не расчитывала, что покупатель захочет получать НП, но он попросил и я отправила!
Я написала и не расчитывала, что покупатель захочет получать НП, но он попросил и я отправила!
так не нужно было забирать
вы забрали и всю вину сейчас перекидываете на продавца,была б ее тупость поверьте не вернул бы вам никто и ничего,так что тупость в вашем случае что заказали доставку Нп,она берет нехило и все в курсе!!!!!!!хамство и свинство с вашей стороны
вы забрали и всю вину сейчас перекидываете на продавца,была б ее тупость поверьте не вернул бы вам никто и ничего,так что тупость в вашем случае что заказали доставку Нп,она берет нехило и все в курсе!!!!!!!хамство и свинство с вашей стороны
Прекрасная бесплатная упаковка (иииуу), с которой и на Укрпочте бы приняли - почему все-таки НП? (к автору)
Не просто попросил, а попросил не дорого. А вы слово недорого опустили и просто выполнили просьбу без всех мыслей разумных...
Нет конечно! Вы яро защищаете покупателя))
Девочки предположили, я подтвердила, что не нужно в переписке называть человека Таней!
Девочки предположили, я подтвердила, что не нужно в переписке называть человека Таней!
Ситуация конечно стремная какая-то. Виноваты обе стороны, только потерпевшая- продавец. Тупонула, отдала деньги и таким образом продала корзину за 35 грн. Забейте:-) мысленно пожелайте счастья покупателю и отпустите эту ситуацию.
Покупатель попросил с оговоркой - не дорого. Не подсчитал заранее - это промах, но ровно такой же, как и ваш отправить за сумму, бОльшую от суммы покупки.
Мне УП проще отправить было, уже Вам отвечала! Пленка далеко не бесплатная упаковка! Нужно было просто принести на НП, чтоб было еще дороже по доставке?
Я уже))) Я не закрываю тему, чтобы заинтересованные продавцы-покупатели пополнили свои ЧС, пусть даже и мной) ну и для опыта жителей КС!
Кстати, если это так важно, то оговорки НЕ ДОРОГО не было в переписке) т.к именно я склоняла к деливери в целях экономии
Ваше ’яро защищаете’ в моем мире называется ’участвую в диалоге со своей точкой зрения’ - как-то так
в моем понимании это когда покупатель исчезает из переписки, а кто-то продолжает комментировать каждое слово!
мне однажды отправили куклу Лалалупси,ее обычно пересылают так в обычной упаковке,они в коробках прочных идут ,перед этой посылкой получала 30грн получалась доставка,а эту запечатали в коробку обьемом 10кг и тадам кукла в 2раза меньше и остальное пространство засыпано пенопластом кусочками-ну ни пипец,получилось 69грн,рядом город,ну пусть 40,спрашиваю чего,а коробка обьем 10кг,ну какой обьем ее 10кг,ну 5 максимум по обьему ,обидно просто отправителю впарили коробку больше в пару раз и запихнули пенопласт и за это я платила,не существенно ,но обидно что впаривают работники НП
И у вас спрошу - было бы лучше, чтобы продавец ’попала’ еще и на двойную доставку? Или вообще бесплатно подарила за доставку кому-то в Запорожье?
это свидетельствует только о том что вы знали заранее стоимсоть доставки! Если даже этим пренебречь, то тупанул третий человек который отправлял(о чем мы только на форуме узнали) и вы решили просто замазать его промах... По телефону вы говорили что отправляли сами и не знали стоимость отправки. Слишком много нестыковок... Кстати муж мобилизованый...
Вы понимаете,что сумма 85грн не стоит того, чтобы что-то скрывать, замазывать промахи) отправляла сестра и я об этом писала Вам!
вот муж говорил с этим человеком пол часа и немог из нее сути выбить! Как такие сообщения можно читать и понять в них смысл.... 
Ответ дляtanechka14
вот муж говорил с этим человеком пол часа и немог из нее сути выбить! Как такие сообщения можно читать и понять в них смысл....
Вашему мужу нужно иметь чувство такта и умение вести диалог!
Соглашусь, что автор изъясняется сумбурно, непонятно - даже если просто прочитать пост, без комментариев. Или так разнервничались из-за 50 грн., или из-за этого сумбура и вся ситуация получилась
я удивляюсь как он соблюдал корректность, не грубя, но может и немного без такта провел нормальный диалог находясь в состоянии войны...
Бабское кудахтанье и в мирном пребывании сложно выдержать.. Т.е. все-таки здесь был ваш муж и писал комментарии? Или где-то в личной переписке с автором?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу