Мамаша в бигудях• 28 марта 2015
А вам покупатели ставят такие ультиматумы?
Продаю б\у детское. Долго с покупателем шли переговоры, в процессе несколько раз давала понять что торга нет. В объявлении указано, что торга нет.
Наконец покупатель перечислил деньги, отправка в понедельник. Написал в сообщении: Деньги перечислил, оплатите пожалуйста доставку (Новой почтой).
Я просто в шоке. Деньги зашли с терминала, вернуть некуда. Отправлять на таких условиях тоже не хочу. Что делать?
Наконец покупатель перечислил деньги, отправка в понедельник. Написал в сообщении: Деньги перечислил, оплатите пожалуйста доставку (Новой почтой).
Я просто в шоке. Деньги зашли с терминала, вернуть некуда. Отправлять на таких условиях тоже не хочу. Что делать?
показать весь текст
89
0
А как мог отправить НП?
по Вашему адресу, который Вы дали для отправки Укрпочтой, нашел ближайшее к вам отделение и отправил ?
по Вашему адресу, который Вы дали для отправки Укрпочтой, нашел ближайшее к вам отделение и отправил ?
Во первых, не переживайте и не принимайте близко к сердцу. Во-вторых, напишите четко и внятно, что пересылка за счет покупателя и если не устравает, то деньги вернете на карту покупателя.
Почему не оговорили?? Оговорили. Дала реквизиты новой почты. Но никто не договаривался об оплате доставки за мой счет.
Я бы отправила НП и доставку бы не оплачивала. Придет получать и оплатит. Какие все хитросделанные! Поражаюсь!
Таких хитрожопых надо учить, напишите доставку оплачивает покупатель или позвоните, но сначала обязательно написать, а то будет новая тема, какой продавец сволочь. Не будет четкого ответ или номера карты, возврат денег на телефон и мой совет (из личного опыта) не упрашивайте сильно, Вам дороже будет
тогда слушайте большинство - пишите что отправлять без оплаты НП не будете. И товар продадите тому что первый проплатит всю сумму!
Она быстро вспомнит сама про свои деньги
Она быстро вспомнит сама про свои деньги
Я бы однозначно попросила бы номер карты, и вернула бы деньги.
Последнее время наглость это уже норма. Я в в ступоре от Вашей ситуации. Представляю Ваше состояние.
Последнее время наглость это уже норма. Я в в ступоре от Вашей ситуации. Представляю Ваше состояние.
Я написала, что такого договора о торге не было. И что так некрасиво себе скидку выторговывать ...
Понимаю, надо было что-то более решительное написать.
Понимаю, надо было что-то более решительное написать.
Ответ дляМурзилка
и не партесь, в объявлении все указано, об оплате договоренности не было - вы этого делать не будете. Я бы оправила и не оплачивала. И так же, в такой же манере написала бы - отправила, об оплате доставки не договаривались - оплачивайте сами.
понимаете, с таким житросделанным покупатеолем - просто отправить НП с оплатой на плучателя - себе больше проблем нажить.
она придет и откажется забирать.
в итоге продавец будет иметь гемор с возвратом, да еще 100% такой покупатель расскажет про ’продавец-мошеЙник’
она придет и откажется забирать.
в итоге продавец будет иметь гемор с возвратом, да еще 100% такой покупатель расскажет про ’продавец-мошеЙник’
да, дали слабину
напишите теперь - что или отправляю по НП за ваш счет и вы забираете, или дайте номер карты для возврата средств.
если в течении суток не дадите внятный ответ по своему решению - карта или будете оплачивать доставку и забирать товар - возвращаю деньги вам через сутки на номер телефона и считаю, как продавец, сделку несостоявшейся.
и точка.
напишите теперь - что или отправляю по НП за ваш счет и вы забираете, или дайте номер карты для возврата средств.
если в течении суток не дадите внятный ответ по своему решению - карта или будете оплачивать доставку и забирать товар - возвращаю деньги вам через сутки на номер телефона и считаю, как продавец, сделку несостоявшейся.
и точка.
Ничего она не вырутила, не соглашайтесь. Просите номер карты для возврата денег или пусть соглашается на платную доставку. Офигела Ваш покупатель(((
а если она\он вам поставит нехорошую оценку - пишите в ответ в гостевой - вежливо и лаконично.
что покупатель жмот, до последнего гнет свою линию со скидкой, приложите скан его ультиматума про оплату НП-доставки и допишите, что уговора про БЕСПЛАТНУЮ доставку не было, и что вам оценку поставил плохую, так как его несусветная наглость не прокатила, и что вы предлагали возврат денег, от чего покупатель отказался.
думаю, желающих продать такому кадру резко поуменьшится.
что покупатель жмот, до последнего гнет свою линию со скидкой, приложите скан его ультиматума про оплату НП-доставки и допишите, что уговора про БЕСПЛАТНУЮ доставку не было, и что вам оценку поставил плохую, так как его несусветная наглость не прокатила, и что вы предлагали возврат денег, от чего покупатель отказался.
думаю, желающих продать такому кадру резко поуменьшится.
Автор, сочувствую. Непорядочно так поступать, как с вами покупатель поступает.
А я все еще в шоке от своего покупателя( Не хватило на карте полной суммы, спросила, можно ли оставшуюся сумму положить на телефон. Я не против, пожалуйста. И пропала моя покупательница. А я волнуюсь, все-таки чужие деньги на карте, тратить их не могу - не имею права, пока сделка не завершена. Написала ей, чтобы узнать, какие ее планы. А она отвечает - забегалась, забыла, и вообще она не думала, что 8 грн - это такая проблема. И это при том, что она не могла сразу из-за болезни собраться с мыслями, пока она немного лучше себя почувствовала я подняла цены, а ей посчитала по старым.
А я все еще в шоке от своего покупателя( Не хватило на карте полной суммы, спросила, можно ли оставшуюся сумму положить на телефон. Я не против, пожалуйста. И пропала моя покупательница. А я волнуюсь, все-таки чужие деньги на карте, тратить их не могу - не имею права, пока сделка не завершена. Написала ей, чтобы узнать, какие ее планы. А она отвечает - забегалась, забыла, и вообще она не думала, что 8 грн - это такая проблема. И это при том, что она не могла сразу из-за болезни собраться с мыслями, пока она немного лучше себя почувствовала я подняла цены, а ей посчитала по старым.
обычно те кто так поступают, еще и скандальные покупатели. лучше верните деньги и забудьте ее как кошмарный сон
а у меня были такие-я Вам 20грн на пересылку нп отправила. А пересылка 40. Я 20грн в посылку, и пересылку за счет покупателя
а у меня были такие-я Вам 20грн на пересылку нп отправила. А пересылка 40. Я 20грн в посылку, и пересылку за счет покупателя
Тоже вас прекрасно понимаю. Не так важны эти гривны, просто так неприятно, когда идешь человеку навстречу, а в ответ получаешь такое хамство.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу