покупала новое платье,а прислали б/у.деньги отказывается возвращать,что делать?
Купила платье,оплатила за новое,а прислали ношеное,растянутое (на фото видно),размер не соответствует,петельки под пуговицы растянуты,внутри катышки на карманах(на фото). .Возвращать деньги отказывается.что делать.Спасибо
Вот обьявление https://www.kidstaff.com.ua/tema-5916977.html
Переписка с продавцом:
Игрушки и одежда из Европы
здравствуйте.Получила я сегодя платье и очень разочаровалась. У вас в обьявлении указано,что оно новое,но ведь оно не новое.(вид выдает)на карманах из нутри катышки.и по ткани из нутри видно,что оно не новое.создается впечатление,что оно из секонда.Я его вам возвращаю!!!!!!!!!!!!!!!я даже мерять его не хочу.Я знаю как выглядят новые вещи,у меня много товара,нового,которым я торгую .поэтому возвращайте деньги и пишите адрес куда вам высылать
31 марта 2015 12:36
Состояние:
Новое
Пол: Женский
Цена
350 грн
Возможен торг
Актуально на
15 марта 2015
Доставка
Киевский регион
Способ доставки
Нова Пошта
Оплата
указано в объявлении
Возврат
в течение 14 дней, при сохранении упаковки;
обратную отправку оплачивает покупатель
Ключевые слова:
джинсы, платье, сарафан, брюки, юбка
Объявление у Вас в подписке
Убрать из подписки
Это ваше объявление по этому платью.почему написано - новое?
Реквизиты:приват банк - 414 949 780 250 31 46 Любченко Татьяна Ивановна
Вот реквизиты на возврат денег и давайте свой адреса на отправку обратно и настоящий,действующий номер телефона.
сегодня 13:43
Игрушки и одежда из Европы
заберете свое платье на почте,может еще кому втулишь.ОНО ТЕБЕ ЕЩЕ АУКНЕТСЯ!!!
МОжет разбогатеешь на моих деньгах. УДАЧИ.
сегодня 13:47
Luchik-Kiev
за клевету, получается аукнулось вам.
сегодня 13:49
Игрушки и одежда из Европы
каждому воздастся по заслугам,бог вам судья и мне.
сегодня 15:19
Luchik-Kiev
Да, вы правы, каждому по заслугам, мне чужого не надо, я знаю, что правда на моей стороне, а то что вы себе там придумали и с целью возврата решили грязным путем пойти, это чисто на вашей совести пусть будет.
сегодня 15:33
Игрушки и одежда из Европы
На вору и шапка горит,все удалила.....это всего лишь деньги,я никогда чужого не брала,расплата приходит всегда...
Купила платье,оплатила за новое,а прислали ношеное,растянутое (на фото видно),размер не соответствует,петельки под пуговицы растянуты,внутри катышки на карманах(на фото). .Возвращать деньги отказывается.что делать.Спасибо
Вот обьявление https://www.kidstaff.com.ua/tema-5916977.html
Переписка с продавцом:
Игрушки и одежда из Европы
здравствуйте.Получила я сегодя платье и очень разочаровалась. У вас в обьявлении указано,что оно новое,но ведь оно не новое.(вид выдает)на карманах из нутри катышки.и по ткани из нутри видно,что оно не новое.создается впечатление,что оно из секонда.Я его вам возвращаю!!!!!!!!!!!!!!!я даже мерять его не хочу.Я знаю как выглядят новые вещи,у меня много товара,нового,которым я торгую .поэтому возвращайте деньги и пишите адрес куда вам высылать
31 марта 2015 12:36
Состояние:
Новое
Пол: Женский
Цена
350 грн
Возможен торг
Актуально на
15 марта 2015
Доставка
Киевский регион
Способ доставки
Нова Пошта
Оплата
указано в объявлении
Возврат
в течение 14 дней, при сохранении упаковки;
обратную отправку оплачивает покупатель
Ключевые слова:
джинсы, платье, сарафан, брюки, юбка
Объявление у Вас в подписке
Убрать из подписки
Это ваше объявление по этому платью.почему написано - новое?
Реквизиты:приват банк - 414 949 780 250 31 46 Любченко Татьяна Ивановна
Вот реквизиты на возврат денег и давайте свой адреса на отправку обратно и настоящий,действующий номер телефона.
сегодня 13:43
Игрушки и одежда из Европы
заберете свое платье на почте,может еще кому втулишь.ОНО ТЕБЕ ЕЩЕ АУКНЕТСЯ!!!
МОжет разбогатеешь на моих деньгах. УДАЧИ.
сегодня 13:47
Luchik-Kiev
за клевету, получается аукнулось вам.
сегодня 13:49
Игрушки и одежда из Европы
каждому воздастся по заслугам,бог вам судья и мне.
сегодня 15:19
Luchik-Kiev
Да, вы правы, каждому по заслугам, мне чужого не надо, я знаю, что правда на моей стороне, а то что вы себе там придумали и с целью возврата решили грязным путем пойти, это чисто на вашей совести пусть будет.
сегодня 15:33
Игрушки и одежда из Европы
На вору и шапка горит,все удалила.....это всего лишь деньги,я никогда чужого не брала,расплата приходит всегда...
35
0
Мне тоже непонятно почему вам одной темы мало. Я тоже вам в той теме написала. Платье с бонпиркса, пришло без этикеток, растянуться не может в принципе, за счет высокого содержания эластана
А Вам отказали в возврате денег? В переписке этого не видно. И сначала товар возврат, потом деньги.
потому,что первый раз попала так,сама торгую и не могла подумать,чтоб прислали б/у.у меня тоже разное случаеться,но конфликтов никогда не было(((
если в объявлении указана возможность возврата - значит продавец обязан принять товар обратно, независимо от причины возврата
если не примет, жалуйтесь админу, он заблокирует объявления автора, но тут невидно отказа, выждите 3 дня, если ответ не поступит - жалуйтесь админу
если не примет, жалуйтесь админу, он заблокирует объявления автора, но тут невидно отказа, выждите 3 дня, если ответ не поступит - жалуйтесь админу
так я по телефону с ней связалась,она на сайте не выходила.обьявления она свои сегодня удалила сама.и возвращать ничего не хочет,сказала,что она не магазин.....
Вас в покупатели перевели ?
жалуйтесь админам - в объявление указано: Новое , возврат в течение 14 дней
ЕЕ просто отключат, если она не согласится на возврат.
жалуйтесь админам - в объявление указано: Новое , возврат в течение 14 дней
ЕЕ просто отключат, если она не согласится на возврат.
мы по телефону общались,у нее указан телефон не действительный,спасибо,девочки помогли,что продавали ей.на сайте она не выходила на связь,пока я не позвонила ей.
спасибо,пожаловалась,я думаю,что роли это для нее не сыграет,она сама все свои обьявления удалила(((
катышки внутри карманов могут быть,т.к. джинс ’вареный’
но я б не купила вещь из наличия, без реальных фот
но я б не купила вещь из наличия, без реальных фот
1) по фото не видно, что оно б/у - может, так сфотографировали
2) возврат денег после получения товара (удостоверившись, что он целый и проч.)
3) Ох, и манера общения у покупателя
2) возврат денег после получения товара (удостоверившись, что он целый и проч.)
3) Ох, и манера общения у покупателя
продавец просто обманщик, пишет что возврат возможен, но товар отказывается принимать обратно, и это продавец с высоким рейтингом(((( объявлений у нее нет, поетому нечего и блокировать, просите админа пусть заблокирует аккаунт или уменьшит рейтинг, вам от этого легче не станет, но по крайней мере хоть что то вы сделаете
Ответ дляAny
1) по фото не видно, что оно б/у - может, так сфотографировали
2) возврат денег после получения товара (удостоверившись, что он целый и проч.)
3) Ох, и манера общения у покупателя
2) возврат денег после получения товара (удостоверившись, что он целый и проч.)
3) Ох, и манера общения у покупателя
да,манера общения не очень приятная,обидно и денег жалко...
а это о чем тогда ’заберете свое платье на почте,может еще кому втулишь.ОНО ТЕБЕ ЕЩЕ АУКНЕТСЯ!!! ’ - сложилось впечатление. что Вы отправили платье уже
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу