sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
SNN• 19 апреля 2015

Как повлиять на покупателя и заставить вернуть деньги за полученную покупку?

Девочки, помогите разобраться с покупателем.
Ситуация такова: купила у меня девушка полукомбинезон Некст, я ей сделала скидку, отправила, но в этот день было много других сделок и я машинально забыла внести в форму заказа реквизиты для оплаты. Получается отправила Укрпочтой неоплаченный товар. Это было 16 марта. Потом увидела, что нужно оценить сделку и оценила её со своей стороны положительно. На следующий день получила от покупателя сообщение:
Здравствуйте! Получила комбенизончик, спасибо, очень понравился.
Я думала Вы мне его наложкой отправили... я же вам деньги так и не заплатила, дайте пожалуйста Ваш номер карты!!!
Дала номер карты и все, на этом связь оборвалась с покупателем. Никаких проплат не поступало. Через 5 дней я набрала её выяснить оплатила или нет, на что получила ответ, что вроде бы муж оплатил, а у неё ребенок болеет, вечером обещала распросить мужа и выяснить все. После этого покупатель не отвечает на сообщения, трубку не берет. Хотя сообщения мои читает(пишу в личку, где это видно) и была ею сделана одна покупка после этого. Получается денег оплатить мой товар у неё нет, а на новые покупки находятся....
Я бы не стала писать и могла бы предположить,что человек оплатил не на ту карту или еще что-то, но отзывы в гостевой показывают, что это уже не первый случай подобных сделок, вот можете сами почитать:
https://www.kidstaff.com.ua/user-262192.html

Понимаю, что в этой сделке есть и моя доля вины и в следующий раз нужно быть внимательнее, но все же обидно. Ведь до этого не один раз отправляла людям без оплаты вещи и все были порядочными и оплачивали всегда, а тут...
38 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
noavatar
Roybusch• 19 апреля 2015
1
Это к вопросам ’Продавцы, будьте добрее, шлите наложкой!’.
Вы сами прощелкали, и если покупатель не захочет, останетесь без денег.


noavatar
kydesnica• 19 апреля 2015
2
Капец. ......С вашей стороны вы неосторожно повели и это вам расплата за урок. С другой стороны покупатель конечно св...очь. У меня был случай когда мне выслали без оплаты,поверив мне что я оплачу...так я чуть с ума не сошла...бегала искала терминал для оплаты..чтоб продавец не усомнился во мне....
noavatar
mnadiyka2009• 19 апреля 2015
3
знаете,есть поговорка: не радйуся, что нашел и не плачь, что потерял.Думаю совести у нее нет. А Вам удачи,может все-таки она опомнится?
noavatar
Elizz• 19 апреля 2015
4
Простите пожалуйста, но тут вина исключительно Ваша, не частично. Вы сами отправили без оплаты, покупатель получил товар, даже не ожидая его. И сейчас расслабив пятую точку, не спешит оплачивать...
noavatar
Roybusch• 19 апреля 2015
5
А и кстати, еще.

’Я бы не стала писать и могла бы предположить,что человек оплатил не на ту карту или еще что-то, но отзывы в гостевой показывают, что это уже не первый случай подобных сделок, вот можете сами почитать:
https://www.kidstaff.com.ua/user-262192.html’

И рядом в теме, где покупатель отказался оплачивать забронированный на 20 штук товар половина по-доброму кричит ’Зачем гадить человеку в гостевой’?

Так вот спасибо тому, кто не ленится оставлять отзывы и тем самым бережет других от таких сделок.
noavatar
Natanata73• 19 апреля 2015
6
Еще 16 марта?
noavatar
olhash• 19 апреля 2015
7
Заставити заплатити - ніяк.
Можна хіба що нагадувати і чекати.
І бути уважнішим надалі.
noavatar
maria74• 19 апреля 2015
8
я раз 5 отправляла без оплаты и всегда люди порядочные попадались.Зачем винить продавца и в чём?Каждый человек должен быть честным и поступать так как бы хотел,чтоб с ним поступали.
noavatar
Dasha-Sun• 19 апреля 2015
9
Не спешите в выводами, судя по гостевой таки все оплачивала.
Если оплатит, будет правильно написать админам и убрать отзыв из гостевой.


noavatar
котэрия• 19 апреля 2015
10
Как показывает практика - уже не оплатит.
Я пару раз не дожидаясь, пока деньги зайдут на карту отправила (по скану чека), потом оказалось, что деньги зависли и вернулись назад. До сих пор нет оплаты.
noavatar
InnaLenska• 19 апреля 2015
11
Я в прошлом году тоже так отправила, срочно нужен был товар покупателю, слезно молила отправить, и обещала вечером деньги. Я свое обещание выполнила, товар отправила, а денег за него так и не увидела. Она занесла меня в чс на телефоне, я нашла ее вконтакте, написала лс, взывая к совести, а в ответ она мне и вк и в ок, написала что я мошенница и вымогательница. С тех пор, только утром деньги, вечером стулья. Большая вероятность автор, что деньги вы так и не увидите, на будущее будьте внимательны, не отправляйте без оплаты, как бы не просили.
noavatar
olalesenko• 19 апреля 2015
12
Ответ дляmaria74
я раз 5 отправляла без оплаты и всегда люди порядочные попадались.Зачем винить продавца и в чём?Каждый человек должен быть честным и поступать так как бы хотел,чтоб с ним поступали.
Согласна. совесть еще никто не отменял.
noavatar
Miraggio• 19 апреля 2015
13
Ответ дляDasha-Sun
Не спешите в выводами, судя по гостевой таки все оплачивала.
Если оплатит, будет правильно написать админам и убрать отзыв из гостевой.
Думаете отзыв нужно убрать, если спустя месяц соизволит оплатить? Я на КС не активный покупатель, но на Сландо и некоторых других форумах покупала часто, и вот ни разу мне не выслали без оплаты, а барышне этой постоянно, поэтому не грех и предостеречь людей, что бы были бдительны сотрудничая с данным человеком.
noavatar
Ирина_М• 19 апреля 2015
14
Очень неприятно,а покупатель свинья,почему она решила что вы ей выслали комбинезон бесплатно?!
noavatar
автор SNN • 19 апреля 2015
15
Ответ дляElizz
Простите пожалуйста, но тут вина исключительно Ваша, не частично. Вы сами отправили без оплаты, покупатель получил товар, даже не ожидая его. И сейчас расслабив пятую точку, не спешит оплачивать...
Девочки, ну как же так, неужели я одна такая неправильная и не проверю тысячу раз дошли ли деньги куда отправляла или нет? Да, бывает с Приватом всякое и платеж не прошел и еще чудеса всякие..
Но не разобраться в ситуации и оставить все как есть - я этого не понимаю.
Я смотрю у людей совсем совести не осталось(
noavatar
Ирина_М• 19 апреля 2015
16
Напишите админу,может он повлияет или пригласите сюда.
noavatar
Roybusch• 19 апреля 2015
17
Ответ дляSNN
Девочки, ну как же так, неужели я одна такая неправильная и не проверю тысячу раз дошли ли деньги куда отправляла или нет? Да, бывает с Приватом всякое и платеж не прошел и еще чудеса всякие..
Но не разобраться в ситуации и оставить все как есть - я этого не понимаю.
Я смотрю у людей совсем совести не осталось(
Ну почему же одна. Я тоже всегда оплачиваю вовремя, уважаю чужое время, работу и деньги. Но встретившись пару раз с альтернативно одаренными покупателями, никакой наложки.
noavatar
автор SNN • 19 апреля 2015
18
Отзыв я свой убирать не собираюсь, поскольку человек зная ситуацию просто меня игнорирует! Зачем другим попадаться? Для того и нужна гостевая, не только ж положительное писать.
noavatar
Alena Felice• 19 апреля 2015
19
Я тоже отправляли без оплаты, иногда в долг, в рассрочку! Слава Богу, что люди попадались честные! Автор, зовите ее сюда, я думаю, что все вместе мы настоим ее оплатить!


noavatar
автор SNN • 19 апреля 2015
20
Ответ дляRoybusch
Ну почему же одна. Я тоже всегда оплачиваю вовремя, уважаю чужое время, работу и деньги. Но встретившись пару раз с альтернативно одаренными покупателями, никакой наложки.
а что с наложкой может быть не так? Назад вернут и за пересылку платить нужно будет?
noavatar
pusik27• 19 апреля 2015
21
скажите что не оплатит- напишите ей в гостевой
noavatar
Alena Felice• 19 апреля 2015
22
Ответ дляSNN
Отзыв я свой убирать не собираюсь, поскольку человек зная ситуацию просто меня игнорирует! Зачем другим попадаться? Для того и нужна гостевая, не только ж положительное писать.
Правильно, не вздумайте убирать отзыв, дабы другие не попались! Для этого гостевая и создана!
noavatar
автор SNN • 19 апреля 2015
23
Ответ дляAlena Felice
Я тоже отправляли без оплаты, иногда в долг, в рассрочку! Слава Богу, что люди попадались честные! Автор, зовите ее сюда, я думаю, что все вместе мы настоим ее оплатить!
а как позвать, если она мне не отвечает? Я бы не против разобраться и все выяснить
noavatar
автор SNN • 19 апреля 2015
24
Ответ дляpusik27
скажите что не оплатит- напишите ей в гостевой
так в гостевой я ей уже написала, написала в лучку, в объявление продублировала
noavatar
Alena Felice• 19 апреля 2015
25
Ответ дляSNN
а что с наложкой может быть не так? Назад вернут и за пересылку платить нужно будет?
Конечно, представьте-отправляются я коляску наложены-это гривен 250 в одну сторону, ее не забирают и я плачу 500, просто так! Если наложка, то только с предоплатой за доставку в обе стороны!
noavatar
Roybusch• 19 апреля 2015
26
Ответ дляSNN
а что с наложкой может быть не так? Назад вернут и за пересылку платить нужно будет?
Да что угодно. Могут вернуть и вы оплатите пересылку в ОБА конца.
Могут получить у ’знакомой на Новой почте’, распечатать, сломать что-то и вернуть со словами ’брак’.
Могут получить и не оплатить по ошибке сотрудника почты.


Люди разные, и это надо учитывать.
noavatar
Stella di mare• 19 апреля 2015
27
Судя по гостевой Вы уже третья, видимо у нее это нормальная практика. Свинство
noavatar
Elizz• 19 апреля 2015
28
Ответ дляmaria74
я раз 5 отправляла без оплаты и всегда люди порядочные попадались.Зачем винить продавца и в чём?Каждый человек должен быть честным и поступать так как бы хотел,чтоб с ним поступали.
Вы рисковая девушка)))))))
Как можно без оплаты отправлять незнакомому человеку???? При чем тут совесть? Отправить и гадать оплатить или нет? Ну, я пойму ещё если это постоянный покупатель, а так...
Человек если очень хочет купить, он найдёт возможность оплатить, а высылать без оплаты это благотворительность.
noavatar
Alena Felice• 19 апреля 2015
29
Ответ дляSNN
а как позвать, если она мне не отвечает? Я бы не против разобраться и все выяснить
Я написала ей в личку, со ссылкой на эту тему, будем ждать!
noavatar
Elizz• 19 апреля 2015
30
Автор, может я туплю, покупатель просила без оплаты высылать вещь?
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff