Помогалочка• 22 апреля 2015
Отэта я лоханулась...
М-да. Продавала вещь, не дешевую. На аукро. Покупатель вроде адекватный, договорилась о наложке. Но во время отправки оператор НП не дослышала, я не проверила (отправляю буквально каждый день, НИКОГДА нюансов с операторами не было, я уже особо после них и не проверяю) и оператор выставила сумму наложки не 3350, а 350 грн....
Покупатель сегодня получил. Перезвонил спустя часа четыре только (не с НП) - типа вы ошиблись, остальную сумму перекину на карту, комиссии все ваши. Не вопрос. Проходит пару часов, присылает сообщение - "Перекидываю сколько есть. Живу за городом, пришлось заправиться. Не обессудьте, ведь это ваша вина." и перекидывает - 2500...
Не, я все понимаю, сама лох. Но как-то на бензин себе скинуть 500 грн - занадто что ли... Сотню ещё куда ни шло. Тем более что везде этот товар стоит 4500-4900. Я продавала 3500 потому что деньги срочно нужны.
Вопрос - как я могу воздействовать на покупателя? Я ему звонила, он типа - Перечислю остаток как деньги будут. Что я понимаю как "никогда". Если убрать эмоции типа " самадура")) какой конструктивный вариант решения проблемы может быть?
Покупатель сегодня получил. Перезвонил спустя часа четыре только (не с НП) - типа вы ошиблись, остальную сумму перекину на карту, комиссии все ваши. Не вопрос. Проходит пару часов, присылает сообщение - "Перекидываю сколько есть. Живу за городом, пришлось заправиться. Не обессудьте, ведь это ваша вина." и перекидывает - 2500...
Не, я все понимаю, сама лох. Но как-то на бензин себе скинуть 500 грн - занадто что ли... Сотню ещё куда ни шло. Тем более что везде этот товар стоит 4500-4900. Я продавала 3500 потому что деньги срочно нужны.
Вопрос - как я могу воздействовать на покупателя? Я ему звонила, он типа - Перечислю остаток как деньги будут. Что я понимаю как "никогда". Если убрать эмоции типа " самадура")) какой конструктивный вариант решения проблемы может быть?
80
0
сочувствую вам автор
Капец, автор, сочувствую! Пишите администрации, они на аукро дерут деньги за каждый шаг, пусть разбираются, блокируют аккаунт и предлагают решение проблемы 
капец,хорошо хоть 2500 скинул,а то вообще мог бы отморозиться,теперь только надеяться на порядочность Покупателя,чтоб остальное докинул
честно - никакого варианта ((( на жаль...
мы тоже знакомому 150 долларов одолжили на неделю...уже больше месяца прошло....и сама понимаю - самидураки...пойдет ему на лекарство, это точно знаю !
мы тоже знакомому 150 долларов одолжили на неделю...уже больше месяца прошло....и сама понимаю - самидураки...пойдет ему на лекарство, это точно знаю !
автор, реально не ссорьтесь с ним. по-доброму напоминайте о себе. и говорите о том, что действительно не от хороей жизни продали. что очень переживаете. может с з/п отдаст. спросите когда бы он смог докинуть, хоть частями? постоянно напоминайте о себе .
Ну, вот про совесть... как вариант, объяснить покупателю, что нужна была именно эта сумма обязательно, надавить на совесть... Я бы приврала че-нить слезливое. 
Неприятная ситуация, очень Вам сочувствую.
Неприятная ситуация, очень Вам сочувствую.
Повезло, что хоть что-то скинул. Но видимо человек решил, что и так молодец, поэтому решил не доплачивать)
а вы много потеряли?
Или просто без навара ?
Если потеряли то что-то надо делать, если просто без навара , вам урок
Или просто без навара ?
Если потеряли то что-то надо делать, если просто без навара , вам урок
Ответ длянеДодекаэдр
Увы, никак Сказать спасибо, что хоть 2500 оплатили...
Сказать спасибо, что хоть 2500 оплатили...
Обидней всего то что у меня самой такая ситуация в жизни была три раза. Один раз сумму неправильно поставили тоже, а два раза вообще наложку не поставили. И суммы были на 5000 и больше. У меня даже в мыслях не было кого-то обмануть... Одному я вообще ездила перечисляла в неудобный мне банк на другой конец города...
Где же хваленый бумеранг?)
Где же хваленый бумеранг?)
Ответ дляНе обижаюсь
я бы этому оператору с большими ушами...уши то пооткручивала
А при чем здесь оператор?Ошибиться может каждый. Клиенту дают подписать чек и спрашивают все ли правильно указано.Если человек о своих деньгах не переживает, то кто виноват?
Ответ дляБыстровочка
а вы много потеряли?
Или просто без навара ?
Если потеряли то что-то надо делать, если просто без навара , вам урок
Или просто без навара ?
Если потеряли то что-то надо делать, если просто без навара , вам урок
Это видеокарта, моя, б/у. Она везде стоит не меньше 200$. Я реально цену меньше на тыщу поставила, потому что деньги срочно нужны.
Если б это что-то продажное и просто без навара - я б и тему не создавала...
Если б это что-то продажное и просто без навара - я б и тему не создавала...
Автор, ничего страшного, поверьте - в ближайшее время будет намного больше у вас в плюсе, причем неожиданно. во вселенной должна быть гармония :)
Бумеранг прилетел в размере 2500))) Извините за шутки, но я сама такая дура - и вещи по 100 раз обсмотрю если б/у, чтобы только идеальные отправлять, и даже 2 грн. если переплатят - в посылку вложу. А мне регулярно, прям как часы недоплачивают не гривны, что снимает терминал. При том что никой комиссии за обналичку или процентов никогда не беру. И совесть людей не мучает - пишет я все оплатила, отправляйте.
Никак автор, смеритесь и впредь проверяйте все данные в накладной. Напоминайте конечно о себе покупателю, но мне кажется он вас заблокировала со временем. Может отзыв ему оставьте негативный или пригрозите что оставите.
К сожалению ни как, тут только на совесть покупателя надеяться.
Ну и на будущее проверять сумму наложки на месте.
Именно поэтому все накладные для НП печатаю дома ну или стою и проверю все внимательно.
Ну и на будущее проверять сумму наложки на месте.
Именно поэтому все накладные для НП печатаю дома ну или стою и проверю все внимательно.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу