Всем здравствуйте, ситуация в следующем
девушка сделала 2 заказа:
1,сумма 175,48грн
2,170,1грн
оплатила за вес: 37,81грн
и докинула 25грн
при отмене позиции на 4 дол, я вношу на баланс ей
105,85грн и пишу возврат по курсу 24,5 дол
сегодня отменяю еще одну позицию на 8,4 дол и пишу я вам должна 13,4 дол
на что получаю ответ что эти 105,85 она мне оплатила 22,04, но скрин мне не предоставляет на оплату
Скажите покупателю, сколько будет 8,4+4+8% ???
девушка сделала 2 заказа:
1,сумма 175,48грн
2,170,1грн
оплатила за вес: 37,81грн
и докинула 25грн
при отмене позиции на 4 дол, я вношу на баланс ей
105,85грн и пишу возврат по курсу 24,5 дол
сегодня отменяю еще одну позицию на 8,4 дол и пишу я вам должна 13,4 дол
на что получаю ответ что эти 105,85 она мне оплатила 22,04, но скрин мне не предоставляет на оплату
Скажите покупателю, сколько будет 8,4+4+8% ???
25
0
покупатель утверждает что 105,85грн это вес 430грамм и она их оплатила, хотя это я сделала возврат на счет и нпаписала по какому курсу 4+8%*24,5=105,85грн.
Добрый день,девочки!Я тот самый покупатель,сказала Евгении при телефонном разговоре,что буду жаловаться в Советчицу,она ответила ’да хоть президенту’,бросила трубку и создала темку сама,конечно,ведь лучшая защита-это нападение!
Теперь ситуация с моей стороны,к сожалению,не умеь скринить с телефона,могу только фото выписанного баланса за 23.04
Теперь ситуация с моей стороны,к сожалению,не умеь скринить с телефона,могу только фото выписанного баланса за 23.04
так я умею делать скрин, расскажите всем ге вы видите что вес куртки 430грамм? Для вас красным выделено.
это возврат за свитер
4+8%*24,5=105,85грн, ЭТО НЕ ВЕС И ВЫ ЕГО НЕ ОПЛАЧИВАЛИ, ЭТО Я ВАМ ВЕРНУДА НА БАЛАНС ЭТИ ДЕНЬГИ.
это возврат за свитер
4+8%*24,5=105,85грн, ЭТО НЕ ВЕС И ВЫ ЕГО НЕ ОПЛАЧИВАЛИ, ЭТО Я ВАМ ВЕРНУДА НА БАЛАНС ЭТИ ДЕНЬГИ.
И как можно с вами разговаривать когда вы орете в трубку и мелете что зря?
дайте скрин на оплату 105,85грн вами 24,04!
дайте скрин на оплату 105,85грн вами 24,04!
ой, девочки...Ситуация не стоит выеденого яйца называется...По бандлеру видно же все. Продавец предоставила скрин, зеленым это пополнение, а черным списание. Транзакций не так и много, можно все пересчитать ведь...
у автора по скрину все так же, 37.82 это вес, а 105 это она уже вернула вам на баланс за непришедшие вещи, то есть вы в плюсе. Вы просто не допоняли друг друга :)
Не допоняли это мягко сказано, как можно реагировать, когда пишут такое:
А за 22.04 был счет на сумму 105.85 грн по по указанному вами курсу 24.5. Вы отменили кофту,пересчитали остаток, а остальную сумму за вес(430г)я доплатила, а вы приняли. У меня все записано.Вы мошенница и я буду это доказывать.
А за 22.04 был счет на сумму 105.85 грн по по указанному вами курсу 24.5. Вы отменили кофту,пересчитали остаток, а остальную сумму за вес(430г)я доплатила, а вы приняли. У меня все записано.Вы мошенница и я буду это доказывать.
Я поняла,что продавец может менять написанное ранее.Теперь рассказываю.Магазин H&M,горячие акции.
08.01 было заказано 2 джемпера
Заказ 1403239 от 08.01.15г(77.22 оплата товара,19.31 комиссия 8%,1.74 комиссия Приват 1%,77.22 оплата товара)Счет 175.48-курс 19.305
Моя оплата 09.01 176грн.
21.01 была заказана куртка
Заказ 1428111 от21.01.15г(216.00 оплата товара,1.62 комиссия 1%,-47.52 комиссия -22%)Счет 170.10грн-курс 18.00
Моя оплата 170грн.
09.03 счет на вес 200г 1.43$
Моя оплата 37.81грн.
Далее 23 04 через 2.5 мес после выкупа в заказе статус на 1 джемпер ’ОТМЕНЕН’
Сделан пересчет,который уже отображен в скрине,ну,ладно.
Жду курточку,отвечают,что вот-вот будет,прошло 3 МЕСЯЦА от выкупа.
Слежу за заказом и вот у меня в балансе появляется 22.04 -25.92грн,захожу в сам баланс,вижу:
2306454 105.85(-25.92) Евгения@ 22.04 вес курс 24.5
Я обрадовалась,наконец-то через 3 месяца,доехала куртка,оплатила 25 грн ровно,т.к.еще надо было уточнить с продавцом сумму за укрпочту и уже тогда заплатила бы недостающие копейки.
Переписка:
27 апреля 2015 (21:35) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Добрый вечер! Отправили посылочку?
ответ для mamamelani
28 апреля 2015 (05:22)
Здравствуйте, сегодня отправки посылок
28 апреля 2015 (11:07)
отпрапвлять укр почтой?
28 апреля 2015 (14:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Да.
ответ для mamamelani
28 апреля 2015 (20:44)
сегодня отправила,чек утром заберу
Номерока квитанции я так и не получила.
Сегодня проверяю и вижу,что заказ с курткой отменен!!!
Через 3.5 мес ожидания,оплаченных денег,получу только одну кофточку-может быть,посылочку я еще не получила,как и номер отправления.Вместо того,чтобы извиниться,я что не человек,не пойму что-ли,всякое бывает,меня же еще делает виноватой.
Чуствую себя полной дурой...
Читала много негативного о Евгении,сколько заказываю с Америки,такого еще не было!
Это полная безответственность и чувстсво безнаказанности,я буду ее обходить десятой дорогой.
P.S.деньги только что вернула на карту,только вот ребенку все-равно надо искать в школу свитерок и куртку и совсем по других ценах,к сожалению.
Делайте выводы сами.
08.01 было заказано 2 джемпера
Заказ 1403239 от 08.01.15г(77.22 оплата товара,19.31 комиссия 8%,1.74 комиссия Приват 1%,77.22 оплата товара)Счет 175.48-курс 19.305
Моя оплата 09.01 176грн.
21.01 была заказана куртка
Заказ 1428111 от21.01.15г(216.00 оплата товара,1.62 комиссия 1%,-47.52 комиссия -22%)Счет 170.10грн-курс 18.00
Моя оплата 170грн.
09.03 счет на вес 200г 1.43$
Моя оплата 37.81грн.
Далее 23 04 через 2.5 мес после выкупа в заказе статус на 1 джемпер ’ОТМЕНЕН’
Сделан пересчет,который уже отображен в скрине,ну,ладно.
Жду курточку,отвечают,что вот-вот будет,прошло 3 МЕСЯЦА от выкупа.
Слежу за заказом и вот у меня в балансе появляется 22.04 -25.92грн,захожу в сам баланс,вижу:
2306454 105.85(-25.92) Евгения@ 22.04 вес курс 24.5
Я обрадовалась,наконец-то через 3 месяца,доехала куртка,оплатила 25 грн ровно,т.к.еще надо было уточнить с продавцом сумму за укрпочту и уже тогда заплатила бы недостающие копейки.
Переписка:
27 апреля 2015 (21:35) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Добрый вечер! Отправили посылочку?
ответ для mamamelani
28 апреля 2015 (05:22)
Здравствуйте, сегодня отправки посылок
28 апреля 2015 (11:07)
отпрапвлять укр почтой?
28 апреля 2015 (14:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Да.
ответ для mamamelani
28 апреля 2015 (20:44)
сегодня отправила,чек утром заберу
Номерока квитанции я так и не получила.
Сегодня проверяю и вижу,что заказ с курткой отменен!!!
Через 3.5 мес ожидания,оплаченных денег,получу только одну кофточку-может быть,посылочку я еще не получила,как и номер отправления.Вместо того,чтобы извиниться,я что не человек,не пойму что-ли,всякое бывает,меня же еще делает виноватой.
Чуствую себя полной дурой...
Читала много негативного о Евгении,сколько заказываю с Америки,такого еще не было!
Это полная безответственность и чувстсво безнаказанности,я буду ее обходить десятой дорогой.
P.S.деньги только что вернула на карту,только вот ребенку все-равно надо искать в школу свитерок и куртку и совсем по других ценах,к сожалению.
Делайте выводы сами.
ну правильно, вес за вещи, которые покупатель получил. А в чем мошенница, в том что деньги вернула за непришедший товар?))) мошенница ничего не отдала бы и дело с концом...
З.Ы. Ни с кем лично не знакома, мнение со стороны :)
Евгения,как я могу орать в трубку,когда я крика,как решение вопроса не принимаю,к тому-же спал ребенок? Зачем врать...
да, одно что времени прошло много конечно...На балансе если что продавец менять ничего не может, в самом заказе разве...
девушка, выбирая товар на сайте по минимальной цене, который нужно ловить и ждать долго отгрузки, кто вам виноват в этом? Есть основной раздел где отгрузка каждый день, НО вы же хотите куртку за 8,4 дол, а свитер за 4... Возврат вам сделан по курсу 23! Идите покупайте, у вас есть таже сумма в долларах. И хватит уже прикидываться, я вам позвонила что бы поговорить адекватно, а в ответ услышала только крики, я и слова вставить не смогла, может вы уже смиритесь с тем что вам все вернули?
Евгения,напишите,пжт,все-таки номер отправленной посылочки прямо сюда,что-то я уже сомневаюсь,что хоть кофточку получу.
что можно поменять в заказах на 8 и 8,4 дол?
и зачем)))
а возврат произведет в валюте, покупатель ничего не потерял, но так и не понял что 105,85 она не платила и даже выписку свою не в стоянии посмотреть
и зачем)))
а возврат произведет в валюте, покупатель ничего не потерял, но так и не понял что 105,85 она не платила и даже выписку свою не в стоянии посмотреть
Ответ дляEвгения@
что можно поменять в заказах на 8 и 8,4 дол?
и зачем)))
а возврат произведет в валюте, покупатель ничего не потерял, но так и не понял что 105,85 она не платила и даже выписку свою не в стоянии посмотреть
и зачем)))
а возврат произведет в валюте, покупатель ничего не потерял, но так и не понял что 105,85 она не платила и даже выписку свою не в стоянии посмотреть
А какой смысл оплачивать 105.85 если деньги были пересчитаны за недостающий свитер,получается,оплачены наперед,доплачен только минус 25грн.Вы разве этого не понимаете?
это ваше:
А за 22.04 был счет на сумму 105.85 грн по по указанному вами курсу 24.5. Вы отменили кофту,пересчитали остаток, а остальную сумму за вес(430г)я доплатила, а вы приняли. У меня все записано.Вы мошенница и я буду это доказывать.
напишите как вы вышли на вес 430грамм?
А за 22.04 был счет на сумму 105.85 грн по по указанному вами курсу 24.5. Вы отменили кофту,пересчитали остаток, а остальную сумму за вес(430г)я доплатила, а вы приняли. У меня все записано.Вы мошенница и я буду это доказывать.
напишите как вы вышли на вес 430грамм?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу