Навеяно только что прочитанной темой.
Ситуация такая:
Я заказала 2 пары (2шт) лосин на КС у этого продавца с большим рейтингом https://www.kidstaff.com.ua/tema-911600.html
Спросила есть ли леггинсы с фото 1 и фото 3. Т.к описание мне показалось как не к тем лосинам. Мне написали, что есть "те и те". Ниже дописано, что есть чёрные под кожу с заклёпками. Я решила, что продавец описывает, что ещё у неё имеется в ассортименте. Скрины переписки попробую добавить. Я попросила номер карты, уточнив, что мне нужны леггинсы именно с фото 1 и фото 3. Мне скинули номер карты и я сразу же оплатила. Потом продавец "повідомила", что отправка в течении 3 дней (этого не было написано нигде). Часто встречаю, что пишут об отправке не на следующий день или по определённым дням. Это удобно, знаешь на что рассчитывать. Я попросила об отправке на завтрашний день, написала, что праздники, я уезжаю и леггинсы просто будет некому забрать и носить. Мне пошли на уступки. За это всегда искреннее спасибо!
Вчера забираю посылочку, а там не те лосины. Там леггинсы с фото 2 и... короткие шорты по колено. Я была неприятно удивлена. Получается когда продавец писал про леггинсы с заклёпками, он имел ввиду, что ПРОДАСТ МНЕ ИХ, а не те, которые я просила.
В покупатели три раза просила добавить. Отказывается! Я написала, что если с заклёпками ещё можно смириться, но что делать с шортами? Мне предложили обмен шорт. Меня обидело, что из меня пытаются сделать лоха.
Когда я писала продавцу, она вымораживалась и при этом просто сидела на советчице! Спокойно всем отвечала и даже тему создала. Такое хамское отношение. Я не скандальный человек. Но с таким отношением я хочу вернуть деньги и вернуть обратно товар. И возник вопрос: за чей счёт возврат? Я так понимаю, продавец хочет укрпочтой... то есть я влетела на покупке+доставке новой почтой в мою сторону + доставке в сторону продавца? Ругаться нет желания. Просто хочу совета от знающих девочек. Да и продавец - активная участница советчицы.
Ситуация такая:
Я заказала 2 пары (2шт) лосин на КС у этого продавца с большим рейтингом https://www.kidstaff.com.ua/tema-911600.html
Спросила есть ли леггинсы с фото 1 и фото 3. Т.к описание мне показалось как не к тем лосинам. Мне написали, что есть "те и те". Ниже дописано, что есть чёрные под кожу с заклёпками. Я решила, что продавец описывает, что ещё у неё имеется в ассортименте. Скрины переписки попробую добавить. Я попросила номер карты, уточнив, что мне нужны леггинсы именно с фото 1 и фото 3. Мне скинули номер карты и я сразу же оплатила. Потом продавец "повідомила", что отправка в течении 3 дней (этого не было написано нигде). Часто встречаю, что пишут об отправке не на следующий день или по определённым дням. Это удобно, знаешь на что рассчитывать. Я попросила об отправке на завтрашний день, написала, что праздники, я уезжаю и леггинсы просто будет некому забрать и носить. Мне пошли на уступки. За это всегда искреннее спасибо!
Вчера забираю посылочку, а там не те лосины. Там леггинсы с фото 2 и... короткие шорты по колено. Я была неприятно удивлена. Получается когда продавец писал про леггинсы с заклёпками, он имел ввиду, что ПРОДАСТ МНЕ ИХ, а не те, которые я просила.
В покупатели три раза просила добавить. Отказывается! Я написала, что если с заклёпками ещё можно смириться, но что делать с шортами? Мне предложили обмен шорт. Меня обидело, что из меня пытаются сделать лоха.
Когда я писала продавцу, она вымораживалась и при этом просто сидела на советчице! Спокойно всем отвечала и даже тему создала. Такое хамское отношение. Я не скандальный человек. Но с таким отношением я хочу вернуть деньги и вернуть обратно товар. И возник вопрос: за чей счёт возврат? Я так понимаю, продавец хочет укрпочтой... то есть я влетела на покупке+доставке новой почтой в мою сторону + доставке в сторону продавца? Ругаться нет желания. Просто хочу совета от знающих девочек. Да и продавец - активная участница советчицы.
Kristal2013• 08 мая 2015
за не добавление в покупатели снижают рейтинг. пишите админам, они заблокируют ее объявления до решения с вами вопроса.
Kristal2013• 08 мая 2015
Ответ дляKwitosik
Попробую. Сейчас поищу куда писать. Спасибо!
ну и пригласите ее в тему, интересно почитать ее ответы.
Sweet_Dreams_• 08 мая 2015
Ответ дляKristal2013
ну и пригласите ее в тему, интересно почитать ее ответы.
и в черный список заодно добавить
Модные мальчишки• 08 мая 2015
Ответ дляKwitosik
Попробую. Сейчас поищу куда писать. Спасибо!
Вопрос в том, что если у Вас будет возврат, ей рейтинг не снизят, а вот если апишете, что просто сделку оценить не можете - снизят
Lena_Lena123• 08 мая 2015
Ну там гостевая,о продавце говорит . И если она прислала не тот товар,то это её косяк...и оплачивать ей.В обе стороны.
Новый прикол продавцов: нет, того что заказали-отправила,шо було
Новый прикол продавцов: нет, того что заказали-отправила,шо було
Анюткина Мама• 08 мая 2015
Ваш продавец уже отметилась сегодня здесь https://sovet.kidstaff.com.ua/question-964521
Стиль-Ная КраЛя• 08 мая 2015
я тоже у этого продавца за берцы интересовалась она заходила на сайт но мне не отвечала, а когда я уже ей написала в форме ультиматума она написала что их нет. сомнительная особа.
Ответ дляАнюткина Мама
Ваш продавец уже отметилась сегодня здесь https://sovet.kidstaff.com.ua/question-964521
кошмар, но этот тон ее, застрелиться можно
И она еще считает что права...а обращение к Покупателю - вообще без комментов..бывают же такие: отправила немного НЕ ТО
И она еще считает что права...а обращение к Покупателю - вообще без комментов..бывают же такие: отправила немного НЕ ТО
Ответ дляАнюткина Мама
Ваш продавец уже отметилась сегодня здесь https://sovet.kidstaff.com.ua/question-964521
Ага, я читала продолжение к этой теме, только другая девочка создала. Я там отписалась, что боюсь ошибиться (ну вдруг это совпадение и не тот продавец) и похоже как про меня.
Der_Natali• 08 мая 2015
Честно,Автор,ну почему не почитали гостевую?Где там высокий рейтинг?7,98,но в кавычках 97%.Как вообще у таких людей можно что то покупать?НЕ обижайтесь,просто в самом деле недоумение вызывает.Если стоит ниже 99% никогда не куплю.лучше переплачу в магазине.
А по теме-
Продавец 100% не права,еще и по ссылке которую Вам дали,реально хамка и неприятная личность.Такая,хорошо бы,деньги за свои провтык вернула,а оплаты доставки от нее не дождетесь
А по теме-
Продавец 100% не права,еще и по ссылке которую Вам дали,реально хамка и неприятная личность.Такая,хорошо бы,деньги за свои провтык вернула,а оплаты доставки от нее не дождетесь
elenandfriends• 08 мая 2015
Ответ дляKwitosik
Ага, я читала продолжение к этой теме, только другая девочка создала. Я там отписалась, что боюсь ошибиться (ну вдруг это совпадение и не тот продавец) и похоже как про меня.
в ее посте 13 она конечно совсем не логично отписалась, вообщем надо разбираться, рейтинг не показатель человечности
Ответ дляDer_Natali
Честно,Автор,ну почему не почитали гостевую?Где там высокий рейтинг?7,98,но в кавычках 97%.Как вообще у таких людей можно что то покупать?НЕ обижайтесь,просто в самом деле недоумение вызывает.Если стоит ниже 99% никогда не куплю.лучше переплачу в магазине.
А по теме-
Продавец 100% не права,еще и по ссылке которую Вам дали,реально хамка и неприятная личность.Такая,хорошо бы,деньги за свои провтык вернула,а оплаты доставки от нее не дождетесь
А по теме-
Продавец 100% не права,еще и по ссылке которую Вам дали,реально хамка и неприятная личность.Такая,хорошо бы,деньги за свои провтык вернула,а оплаты доставки от нее не дождетесь
Я не читала гостевую. Признаюсь. Не было у меня ещё таких продавцов )
Der_Natali• 08 мая 2015
Ответ дляKwitosik
Я не читала гостевую. Признаюсь. Не было у меня ещё таких продавцов )
Будет Вам наука впредь.
Я так понимаю что звать эту,хм,мадам в тему нет смысла.Соглашается на возврат-возвращайте.Напишите отзыв в гостевой и забудьте как страшный сон
Я так понимаю что звать эту,хм,мадам в тему нет смысла.Соглашается на возврат-возвращайте.Напишите отзыв в гостевой и забудьте как страшный сон
Lena_Lena123• 08 мая 2015
Ответ дляKwitosik
Я не читала гостевую. Признаюсь. Не было у меня ещё таких продавцов )
Шорты-жесть.
Der_Natali• 08 мая 2015
Ответ дляLena_Lena123
Шорты-жесть.
согласна с Вами.Где были глаза когда она их отправляла?
Lena_Lena123• 08 мая 2015
Ответ дляDer_Natali
Будет Вам наука впредь.
Я так понимаю что звать эту,хм,мадам в тему нет смысла.Соглашается на возврат-возвращайте.Напишите отзыв в гостевой и забудьте как страшный сон
Я так понимаю что звать эту,хм,мадам в тему нет смысла.Соглашается на возврат-возвращайте.Напишите отзыв в гостевой и забудьте как страшный сон
Так нет возврата. Только обмен.Правда не понятно на что?Если изначально выслала не тот товар,что заказали.(провтыкала или не было в наличии?)
Виктория 1• 08 мая 2015
Ответ дляelenandfriends
да она еще и хамка, называет вас-оно, это уже верх цинизма
Так это она(продавец) ту тему по ссылке создала, как вы поняли, там же под анонимом создано
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу