Девочки, ситуация не спорная, но не однозначная... Фото

В общем заказала мужу в качестве подарка на день рождения - столик в авто, он очень много ездит, и мы, в общем по описанию вещь удобная и нужная)
Перед покупкой попросила продавца проверить исправность, все хорошо, оплатила, товар был отправлен во время, в общем с этим проблем нет
Но когда стали одевать пластиковые крепления на железный каркас, они просто лопнули, одно одевал муж, второе я, ( т к решила, что он слишком много силы приложил)
В общем столик теперь не пригоден, использовать его нельзя
Продавец говорит, что на дефекты проверил, но крепления не одевал
Я описала, как мы одевали крепления, думаю может не правильно, но мне не отвечают...
Я спрашиваю и что теперь? В ответ тишина.. Написала, что хотя бы скажите, что это вообще не ваши проблемы и я адекватно оценю сделку, в ответ - тишина, на сайт заходит регулярно...
Деньги мне никто не вернет, это я поняла сразу, а вообще по нормальному как должно быть?
По фото лопнули кронштейны
Может у кого есть такой столик и мы реально не правильно одели...