Бегущаяпо• 16 мая 2015
Спорная ситуация: длина стельки, возврат и моя самодеятельность((
Рассудите, пожалуйста. Букаф будет много, пока под анонимом, может, еще договоримся с продавцом, но хотелось бы непредвзятого мнения. Купила я б/У босоножки (сразу оговорюсь, сумма небольшая). Продавец честно указала дефекты, длина по стельке 24,5 см. Сразу сказала, что на широкую ногу, спросила, какой у меня объем стопы. Я померяла, написала - сказано было, что все подойдет. Я уточнила - возможен ли возврат, в течении суток после получения, и за мой счет. Ответ - хорошо. ОК. Оплатила, получила 12 числа. Померяла. Бядя, бяда, огорчение... Мало того, что велики, так еще и очень широкие именно в стопе, в том месте, про которое у меня спрашивал продавец. Как оказалось, у человека, который носил обувь до меня, выпирала косточка на ноге, и в этом месте кожа на босоножках сильно растянута, потому на меня широка. И тут началась моя самодеятельность. Решила я эти босоноги предложить подруге, у нее нога больше моей и шире. Думаю, не буду мучить продавца с возвратами, катать босоноги туда-назад, неудобств никому доставлять. Скинула ей фотки - подошло. На следующий день поехала к ней, предложила, она померяла - тоже в стопе широкие. Пока я приехала домой (из другого города), короче, настало 15 число. Пишу я продавцу, дескать обувь велика и широка, мне не подходит, объясняю ситуацию, прошу прощения за задержку и слезно прошу про возврат. В ответ - ни про какой возврат речи идти не может, мы договаривались про сутки, прошло трое. Вроде все правильно. Но. Сижу я и думаю, ну как такое может быть - все померяли, все нормально, а они велики. Меряю я стельку - и что я вижу? Длина не 24,5 см, а 25,5 см. Соответственно, продавец неправильно померял и ширину в стопе, получается? Пишу продавцу - в ответ Такого быть не может, я меряю правильно, на сантиметр я ошибиться не могла. Продавец категорически против возврата, потому что прошло больше суток. Надо сказать, что у нас температура на улице 15 градусов, совсем не для босоног, то есть носить их никто не мог. Итак, фото прилагаю. Рассудите.
показать весь текст
536
0
Я прочитала очень внимательно.
И поняла, что вы хотели избежать не катаний по Украине, а трат на эти катания. Поэтому предложили подруге.
Вопрос: почему не предупредили продавца о своих планах?
А что тут обсуждать,не понимаю.Продавец был согласен на возврат,оговорили условия.Вы получили обувь,она Вам не подошла.Нужно было сразу всё вернуть,а не носить по подругам сутками.Может Вы просто поносили обувь и решили вернуть,откуда продавцу знать.Всё.Тема на этом исчерпана,как по мне.
Ответ дляИграю у края
потому что жаль стало денег, потраченных на пересылку. Мы ж не знаем, за сколько они были предложены подруге
это вы сейчас на что намекаете? я что-то не поняла.
Играю у края намекает на то, что вы могли предложить босоножке дороже, чтобы покрыть расходы на доставку
Согласна на все 100.
Автор, успокойтесь, вы сами виноваты. У вас была возможность, вы ее профукали.
Теперь сами выкручивайтесь, продавца не гнобите.
учитывая форму стельки я бы тоже указывала 24,5 см
* сантиметр лежит правильно, но стелька с загибами сзади и немного впереди, мне кажется что нога 25-25,5 туда не поместится
* сантиметр лежит правильно, но стелька с загибами сзади и немного впереди, мне кажется что нога 25-25,5 туда не поместится
она ошибается. Предложила дешевле, во-первых, чтоб вернуть хоть что-то, во-вторых, потому что подруга стеснена в средствах.
Ответ дляlady_friend
учитывая форму стельки я бы тоже указывала 24,5 см
* сантиметр лежит правильно, но стелька с загибами сзади и немного впереди, мне кажется что нога 25-25,5 туда не поместится
* сантиметр лежит правильно, но стелька с загибами сзади и немного впереди, мне кажется что нога 25-25,5 туда не поместится
Думаю, что не это суть важно. важно, что могла вернуть, но не вернула.
а длину по стельке неверно указывать это так и надо? Думаю, что не тот случай, чтобы поносить и вернуть..
Автор, закрывайте тему. После боя руками не машут. У вас была возможность, вы ею не воспользовались. Обидно - да. Но, к сожалению вины продавца в этом нет.
Ответ дляУходя дверю не хлопать
Так вам продавец вернул бы всю сумму
нет. Это автор про подруги свою пишет
ну тет реально провтык покупателя.
У меня была такая ситуация, я продавцу сразу написала, что мне не подошло, но вещь понравилась... предложу знакомым, если никому не подойдёт верну, продавец согласился. НИКАКИХ проблем
Но всё же претензия по поводу длины стельки, по моему мнению, не обснована
Повторюсь,продавец был готов вернуть деньги.Условия возврата обсудили.Покупатель их нарушил.Вопрос исчерпан.
Я имею в виду, что непонятно, зачем предлагать подруге дешевле, если можно было вернуть проду и получить всю сумму обратно?
Я чаще покупатель, чем продавец. И в данной ситуации поставила бы положительный отзыв. Она сделала для вас все, что могла. Даже на возврат согласилась.
повторяюсь пятый раз, у меня стопа ровно 24 см, о чем продавец была осведомлена. А обувь от края до края 25.5 см. Вы считаете, она на меня как раз?
Вы издеваетесь.))))Ну,может не умеет продавец правильно измерять.Сомневаюсь,что она это сделала специально.Покупатель мог сразу вернуть обувь,как договорились.Покупатель провтыкал.Всё!
На фото я вижу по самой крайней точке 25,5, но это крайние точки..
если у вашей ноги длина 24,5 см- то вы бы создали ту же тему про возврат - только со скорбным рассказом- что у вас висит пятка..тк в летней обуви нога должна помещаться в такой форме слегка в глубине а не по самому краю стельки.
на стопу 24,5 см - хотя, конечно же ОТ и ДО 25,5, но вы же так не носите чтобы прямо вот пальцы свисали, а сзади пятка.
продавца может стоило предупредить, что вы подруге повезете показывать
в общем сложно у вас
я бы не наглела и в этом случае только полюбовно, скорее даже виноваты ВЫ сами
продавца может стоило предупредить, что вы подруге повезете показывать
в общем сложно у вас
я бы не наглела и в этом случае только полюбовно, скорее даже виноваты ВЫ сами
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу