Сегодня утром была беда с электричеством-выбило пробки, задымился сабвуфер, сгорела батарея от ноута, розетка, зарядное на телефон. У соседей по улице тоже проблемы: стиралка, тюнера, микроволновки, комп. Подскажите плз. что делать, куда обращаться , как правильно всё оформить и вообще есть ли смысл затевать тяжбы по вопросу возмещения сгоревшей техники. В рэс звонили-они спрыгивают, говорят было штормовое предупреждение, но у нас город в степи-Дружковка, ветер был, но прям что бы шторм нет. деревьев, веток сломанных нет. и проблемы такой на другой улице тоже нет(((( что делать? посоветуйте пожалуйста
rodina2012• 16 мая 2015
Вы можете жаловаться в Облэнерго, но для этого нужно составить акт. Только не знаю-сможете ли вы чего то добиться. Мы не смогли. У подруги в доме депутат живет-та же ситуации-ничего не получили. Несанкционированный скачок напряжения. Форс-мажор.
т-а-м-а-р-а• 16 мая 2015
Знаю в нашем городе ничего не добились люди. Писали и жалобы в рэс и суд пытались вроде как обращаться, но ничего не добились.
svetana_77• 16 мая 2015
Нужен акт от РЕСа, что был именно скачок напряжения. У нас такие случае были в городе не единожды - никто ничего не добились, даже те,у кого в 9-этажке на одном сточке сгорела вся бытовая техника.
rodina2012• 16 мая 2015
Ответ дляkadril
пипец( так всё дорого сейчас это добро купить( люди в ужасе(
Я была в такой же ситуации. Так у нас реальные виновники были-электрики, отключавшие должника и что то перепутавшие в проводах. Короче, составили мы акт с перечисленными сгоревшими электроприборами, отвезли его в ЖЭК и облэнерго, на этом все и закончилось((( Так у нас сосед пробивной-к кому только не обращался-результата 0
Была у знакомых похожая ситуация. Из-за сильного перепада напряжения сгорел холодильник. И еще у нескольких соседей какая-то техника.. Знаю, что они как-то проблемно это доказывали. Но у них получилось. Деньги, конечно, никто не вернул. Зато они договорились толи в ЖЕКе, то ли в облэнэрго, принесли чеки о покупке холодильника. Не знаю точные сроки и сумму, но им высчитывали какую-то часть денег из коммунальных услуг.
kvitohka 3700• 16 мая 2015
Сначала Акт и рес,потом технику в сервис,сохраняете чеки,подаете в суд,.Только так вернете деньги+подавать на моральный ущерб не большую сумму,а то не удовлетворят.Удачи)
Мы рядом, у нас ветер весь день ужас какой. Осенью тоже столкнулись с такой же проблемой: сгорел телевизор, модем и посудомойка. Эх, посудомойка дороже всех обошлась - 2 тыс. замена платы. Написала жалобу в РЭС. На нее поступил ответ, что собирайте документы: договор с РЭСом, квитанции о ремонте этой техники и акты, от ремонтной службы, где будет указано, что техника погорела именно от перепада напряжения, а еще копию свидетельства этой организации, что ремонтировала. Кто с этим связываться будет, официальный ремонт не знаю во сколько бы обошелся. Искали частников по объявлениям: 2 тыс за посудомойку, 200 грн. за телевизор, модем брат сделал.
летом сгорел насос на воду, единственный прибор, который работал не через стабилизатор, был перепад напряжения,звонили, писали, приехали из РЕСа, составили акт, что в нашем счетчике, который же они сами подключали отключено реле напряжения. А у нас напряжение такое низкое, что при включенном света чаще нет, чем есть, потому и при установке срезу его и ресовцы отключили. В результате ничего не добились, еще и нас виноватыми сделали. Тут без адвоката никак
dreamsunny• 16 мая 2015
у нас несколько лет назад в доме практически у всех погорела техника... соседи пытались что-то отсудить у облэнерго но у них ничего не вышло...
добиться правды теоретически можно в суде, но предварительно нужен акт жека, потом нужно накатать жалобы в жэк и облэнерго ( поставщику эл.эн), далее получить письменный ответ на жалобу, потом заказать экспертизу техники о том что поломка произошла в результате скачка напряжения и дальше искать правды в суде...
зато практически все жильцы поставили реле контроля напряжения и теперь если происходит скачок, реле просто отключает электричество до момента стабилизации напряжения в сети, потом включает....мы еще на дорогую технику установили стабилизаторы напряжения...
добиться правды теоретически можно в суде, но предварительно нужен акт жека, потом нужно накатать жалобы в жэк и облэнерго ( поставщику эл.эн), далее получить письменный ответ на жалобу, потом заказать экспертизу техники о том что поломка произошла в результате скачка напряжения и дальше искать правды в суде...
зато практически все жильцы поставили реле контроля напряжения и теперь если происходит скачок, реле просто отключает электричество до момента стабилизации напряжения в сети, потом включает....мы еще на дорогую технику установили стабилизаторы напряжения...
Ответ дляbonamia
а что вам мешает купить предохранители на все бытовые приборы??? У нас по дому очень часто бывают такие случаи, после того как сгорел холодильник по причине того, что был такой скачок. Купила себе предохранитель. цена вопроса 200 грн на одну точку
всё правильно, у нас дома штук семь стоит, на основные группы техники, а здесь мы в эвакуации(( блин. телека нет, а теперь на компе звука нет, и блок питания с ноута сгорел. как мультики смотреть?
Like-A-Rainbow• 16 мая 2015
да,да..заморочка именно в том, что вы должны обратится в официальный сервисный центр, за свои деньги сделать там ремонт и предоставить акт ... а это в несколько раз дороже и неизвестно вернут ли деньги или нет :(
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу