Клиентка испортила настроение с утра... люди, почему вы такие?

Question

Каркуша Клара• 03 июня 2015

Клиентка испортила настроение с утра... люди, почему вы такие?

был у меня заказ с доставкой укр почтой, попросила мужа отправить - он отправил за свой счет новой почтой, лишь бы не идти на укр... и вот звонит мне клиентка и кричит матом, что больше никогда у меня заказывать ничего не будет и что я дура, она не пойдет на новую почту принципиально и больше у меня ничего заказывать не будет... обидно(((

показать весь текст

353 0

Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff

Тема закрыта

Ще з цiкавого

Шрновні форумчани ! Допоможіть як поповнити рах і отримати бонуси +1 Поділіться будьласка дисконтною картою Антошка +7 Какой фен выбрать? 3 варианта +25 Порадьте недорогу пральну машинку. +21 Я заробляю,прям,дуже добре і хочу цей жакет, але мене прям дусить здоровий глузд +98 Продажи наложкой и о*х доставкой. +42 Ще один шахрайський трюк +99 Вещи подростку на высокий рост +72 Компьютерная мышь со стразами. Как Вам? +15 Чи було у вас таке що податкова робила покупку на шафі чи іншому сайті? +42

Сейчас читают!

Я поняла, что отстаю от своих ровестников в плане социального развития+311 Почему у меня не получилось выучить англ в универе?3+213 Обьясните, что за кипишь? что то грозит нам более худшее,+101 Бензин буде по 100 грн. чесно, я в шоці 7+107 От изюма поправлюсь?+101 Флирт или пошло? или затягивает прямо в постель?3+103 А вы видели новое интервью Ани Лорак?10+910

Answer 1 · 2015-06-03T09:53:25+02:00

Ответ дляСМСница

то есть вы считаете, что отправив не той ТК на какую вы договаривались с продавцом, вы будете довольны?

конечно нет ,но обзывать это уж слишком.

Answer 2 · 2015-06-03T09:53:26+02:00

Ответ дляSunny Shop

Но на сайте есть сервис, ближайшее отделение.

а если отд одно в городе или пгт, а живешь ты на др конце, все равно нужно было уточнить этот момент

Answer 3 · 2015-06-03T09:53:47+02:00

Машка-замарашка• 03 июня 2015

33

Вы не правы.Вы не знаете её обстоятельств, но выражаться она не имела права.

Answer 4 · 2015-06-03T09:53:53+02:00

Ответ дляСнегопадка

была договоренность, которую вы не выполнили. Прав клиент.

+1

Answer 5 · 2015-06-03T09:54:05+02:00

Ответ дляКаркуша Клара

у них в селе одно отделение, я ж не специально, это муж не захотел идти, я ей звоню, а она трубку не берет... я ведь хочу решить проблему

ну вот,сами ответили на свой вопрос! напишите ей смс с извинениями и не заморачивайтесь,все равно уже ничего не исправишь

Answer 6 · 2015-06-03T09:54:10+02:00

Ответ дляConka13

конечно права,но материть не имеет права.

тут вы правы... но у всех свои тараканы в голове.
хотя можно было всё решить спокойно за счёт продавца.

Answer 7 · 2015-06-03T09:54:44+02:00

Ответ дляКаркуша Клара

у них в селе одно отделение, я ж не специально, это муж не захотел идти, я ей звоню, а она трубку не берет... я ведь хочу решить проблему

ох, уж эти мужья) по теме - лично мне было бы приятно и хорошо , если бы вы мне выслали НП за ваш счет, но видимо вашей клиентке добираться далеко и неудобно(

Answer 8 · 2015-06-03T09:55:05+02:00

Ответ дляЛолитаНеРазлита

тут вы правы... но у всех свои тараканы в голове.
хотя можно было всё решить спокойно за счёт продавца.

абсолютно согласна,но без оскорблений!согласитесь!

Answer 9 · 2015-06-03T09:55:15+02:00

Ответ дляКаркуша Клара

у них в селе одно отделение, я ж не специально, это муж не захотел идти, я ей звоню, а она трубку не берет... я ведь хочу решить проблему

Позвонить можно было и уточнить это.

Answer 10 · 2015-06-03T09:55:25+02:00

Ответ дляКаркуша Клара

у них в селе одно отделение, я ж не специально, это муж не захотел идти, я ей звоню, а она трубку не берет... я ведь хочу решить проблему

мне так когда-то типа тоже ’лучше’ сделали вместо укрпочты интаймом отправили. А мне до него надо минимум 2 часа ехать в одну сторону. Вот уж ’удружили’! мне туда проезд обошелся дороже чем вся посылка стоила.

Answer 11 · 2015-06-03T09:55:30+02:00

Ответ дляOksana1992

Клиенту действительно может быть не удобно получать Новой почтой, но орать матом она не имела никакого права! Можно высказать своё возмущение нормально, а не показывать свою невоспитанность!!!

ну это нам тут пишут, что клиентка матом и не довольна. а может как раз все и не так. клиентка просто выразила свое недовольство и наверное без мата. ну надо же как то отбелить себя в глазах советчиц.

Answer 12 · 2015-06-03T09:56:44+02:00

ну вы ведь не правы совершенно!Если человеку удобна укр почта зачем так поступать?потому что вашему мужу удобней новая?Я бы вам еще и отзыв накатала и в гостевой отметилась!ПОЧЕМУ ВЫ ТАКИЕ?

Answer 13 · 2015-06-03T09:57:27+02:00

а вдруг у нее укрпочта под домом а новая на автобусе с двумя пересадками? вы как продавец, не в праве решать, какой способ доставки нужен клиенту! откуда ваш муж знал, на какое отделение отправлять? или он от фонаря, назвал город, фамилию и телефон - а отделение ЛЮБОЕ!

Answer 14 · 2015-06-03T09:57:38+02:00

Ответ дляКаркуша Клара

я ей звоню сказать, что она может не забирать не забирать его, я вышлю ей вдогонку другой, но укр почту, а она меня сбрасывает...яхочу решить эту проблему, но она тупо не берет трубку! и вот это бесит больше всего!!!!! уже смс написала... все равно морозится

автор, клиент слегка не в себе, но вы тоже хороши) я тоже иногда так делаю, оплачиваю НП, когда нет времени стоять в очереди на укрпочте, но всегда предупреждаю заранее.
А как вы узнали на какое отделение удобно покупателю?)

Answer 15 · 2015-06-03T09:58:16+02:00

Нафаня Маня• 03 июня 2015

45

автор, ну а к чему Ваша самодеятельность? это Вы хотели как лучше, а по сути нарушили договорённость

Answer 16 · 2015-06-03T09:58:44+02:00

Ответ дляКаркуша Клара

я ей звоню сказать, что она может не забирать не забирать его, я вышлю ей вдогонку другой, но укр почту, а она меня сбрасывает...яхочу решить эту проблему, но она тупо не берет трубку! и вот это бесит больше всего!!!!! уже смс написала... все равно морозится

Напишите смс

Answer 17 · 2015-06-03T09:58:54+02:00

Залетная Я тут• 03 июня 2015

47

Блин девочки, читаю последние темы, и так рада что ничего не продаю... такой мозговынос, за минимальные%.
АВтор, держитесь, что тут еще сказать...

Answer 18 · 2015-06-03T09:59:06+02:00

Безберлоги.ру• 03 июня 2015

48

Тю, Вы выслали не тем перевозчиком, которым договаривались, а дура клиентка?

Answer 19 · 2015-06-03T09:59:14+02:00

Ответ дляХвець-тець

Напишите смс

Уже написала. Читайте до конца

Answer 20 · 2015-06-03T09:59:59+02:00

Ответ дляХвець-тець

Напишите смс

прежде чем писать -все прочли????????????????????????????????????????????????????

Answer 21 · 2015-06-03T10:00:08+02:00

sergeifrost• 03 июня 2015

51

я в таких случаях как минимум согласовываю с покупателем такие дела

Answer 22 · 2015-06-03T10:00:39+02:00

Ответ дляConka13

а при чём тут это,я за настроение,не та причина из-за которой его портить ,не хотите не покупайте!-это первое,а второе я отправляю только новой почтой((

ну, вы же автору посоветовали плюнуть и растереть на покупателя.

Answer 23 · 2015-06-03T10:00:39+02:00

Ответ дляКаркуша Клара

у них в селе одно отделение, я ж не специально, это муж не захотел идти, я ей звоню, а она трубку не берет... я ведь хочу решить проблему

И вы считаете это нормальным?Комфорт мужа прежде всего?

Answer 24 · 2015-06-03T10:01:06+02:00

Ответ дляСовНарКом

прежде чем писать -все прочли????????????????????????????????????????????????????

У вас наверное тоже плохое настроение ?
Зачем столько эмоций.

Answer 25 · 2015-06-03T10:01:16+02:00

Ответ дляКаркуша Клара

у них в селе одно отделение, я ж не специально, это муж не захотел идти, я ей звоню, а она трубку не берет... я ведь хочу решить проблему

Так у кого покупали, у Вас или у мужа?
Такое что-то. Вы неправы абсолютно, но почему-то встали в позу обиженной.

Answer 26 · 2015-06-03T10:01:21+02:00

Ответ дляПьяная вишня

ну, вы же автору посоветовали плюнуть и растереть на покупателя.

на ситуацию!!!

Answer 27 · 2015-06-03T10:01:54+02:00

Ответ дляКаркуша Клара

у них в селе одно отделение, я ж не специально, это муж не захотел идти, я ей звоню, а она трубку не берет... я ведь хочу решить проблему

если это село, то новая почта , скорее всего, находится где-то рядом в районном городке. Вот это вы удружили покупателю.

Answer 28 · 2015-06-03T10:01:58+02:00

Ответ дляПьяная вишня

ну, вы же автору посоветовали плюнуть и растереть на покупателя.

вернее на испорченное настроение!

Answer 29 · 2015-06-03T10:01:59+02:00

Ответ дляИграюся

И вы считаете это нормальным?Комфорт мужа прежде всего?

та он уже наверно п..дюлей получил)

Answer 30 · 2015-06-03T10:02:05+02:00

блин, я ей написала, что мол возьмите трубку - решим как взрослые люди, ту посылку не берите, сегодня отправлю укр почтой - ведь каждый покупатель дорого, а она все равно не берет трубку, вот что делать с таким человеком?

Клиентка испортила настроение с утра... люди, почему вы такие?

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сейчас читают!