18 декабря 2016года селала заказ на кресло-качалку в оьбьявлении
https://www.kidstaff.com.ua/tema-17402953.html
Вчера получила бракованый товар кустарного производства, весь в царапинах и потертостях, противовес кресла представляет собой куски ржавого метала, прикрепленного скотчем просто к раме кресла!
Вчера сразу же позвонила продавцу, она согласилась на возврат и должна была утром написать адрес.
Вместе того - утром продавец мне дала номер телефона, который (по ее словам) делал кресло для обсуждения возврата.
НО! заказ я делала у продавца и деньги отправляла Ирине (на карту ее дочери ), и даже не подозревала, что кресло она не будет видеть перед отправкой, а что еще существуют третьи особы.
Они (производители) отказались конечно принимать возврат, ведь заказ я делала не у них и ответсвенности они никакой нести не будут!
Некий Евгений, телефон которого нам дали для возврата - без обсуждений начал сразу хамит и еще обвинят в том, что мы повредили кресло, отмотав скотч с противовесом от кресла! Мы вообще думали, что там какие-то запчасти прекрепили, как можно делать мебель и закреплять скотчем???!! А внутри ржавые, ничем не обработаные куски метала!! А кресло должно было быть в комнату ребенка...
В обьявлении было указано, что есть гарантия вовзрата средств при наличии брака товара ( но как вам видно, обьявление сегодня сразу отредактировано, продавец написал, что возврата нет, но в другом обьявлении сохранилась такая гарантия возврата
https://www.kidstaff.com.ua/tema-17401352.html
Дальше Ирина отказывается возвращать деньги, говорит, что моих денег у нее нет, что ответсвенность ей нести не за что, и о других ее проблемах, и чтоб я просила вовзрат у начальства. Я отказываюсь общатся вновь с хамом-начальником и Ирина (ВНИМАНИЕ) присылает условие!!!! что начальник может выставить на продажу кресло и если когда-то кто-то его купит ... и т.д.
Занавес!! КОМУ они еще собрались продавать бракованый товар???
За кресло я оплатила 4000грн плюсс доставка.
НИКОМУ И НИКОГДА не рекомендую заказывать такие товары без наложеного платежа и сто раз уточнять, не посредник ли Вам через третье-десятые руки перепродает товар, а не сам лично.
На первом фото - ожидаемое кресло, дальше - весь брак, что получили мы...
https://www.kidstaff.com.ua/tema-17402953.html
Вчера получила бракованый товар кустарного производства, весь в царапинах и потертостях, противовес кресла представляет собой куски ржавого метала, прикрепленного скотчем просто к раме кресла!
Вчера сразу же позвонила продавцу, она согласилась на возврат и должна была утром написать адрес.
Вместе того - утром продавец мне дала номер телефона, который (по ее словам) делал кресло для обсуждения возврата.
НО! заказ я делала у продавца и деньги отправляла Ирине (на карту ее дочери ), и даже не подозревала, что кресло она не будет видеть перед отправкой, а что еще существуют третьи особы.
Они (производители) отказались конечно принимать возврат, ведь заказ я делала не у них и ответсвенности они никакой нести не будут!
Некий Евгений, телефон которого нам дали для возврата - без обсуждений начал сразу хамит и еще обвинят в том, что мы повредили кресло, отмотав скотч с противовесом от кресла! Мы вообще думали, что там какие-то запчасти прекрепили, как можно делать мебель и закреплять скотчем???!! А внутри ржавые, ничем не обработаные куски метала!! А кресло должно было быть в комнату ребенка...
В обьявлении было указано, что есть гарантия вовзрата средств при наличии брака товара ( но как вам видно, обьявление сегодня сразу отредактировано, продавец написал, что возврата нет, но в другом обьявлении сохранилась такая гарантия возврата
https://www.kidstaff.com.ua/tema-17401352.html
Дальше Ирина отказывается возвращать деньги, говорит, что моих денег у нее нет, что ответсвенность ей нести не за что, и о других ее проблемах, и чтоб я просила вовзрат у начальства. Я отказываюсь общатся вновь с хамом-начальником и Ирина (ВНИМАНИЕ) присылает условие!!!! что начальник может выставить на продажу кресло и если когда-то кто-то его купит ... и т.д.
Занавес!! КОМУ они еще собрались продавать бракованый товар???
За кресло я оплатила 4000грн плюсс доставка.
НИКОМУ И НИКОГДА не рекомендую заказывать такие товары без наложеного платежа и сто раз уточнять, не посредник ли Вам через третье-десятые руки перепродает товар, а не сам лично.
На первом фото - ожидаемое кресло, дальше - весь брак, что получили мы...
показать весь текст
73
0
вряд ли, ’дериктор’ компании тупо нахамил по телефону и все, никакого возврата
А потом Ирине предложил уловие и она мне написала
А потом Ирине предложил уловие и она мне написала
а это её личные траблы -праблы, вы платили ЕЙ и отвечать тоже ЕЙ, не вздумайте ей помогать, выходя самостоятельно на фабрику, которой вам по сути нечего предъявить
да, девочки, все сделала еще раньше, чем здесь Антисовет написала.
спасибоо всем за внимание, извините за негатив...
Тему закрываю, добавляйте продавца в Черный список и желаю Всем ТОЛЬКО хороших покупок на просторах Ннтернета, чтоб никто Вам не портил настроение)
спасибоо всем за внимание, извините за негатив...
Тему закрываю, добавляйте продавца в Черный список и желаю Всем ТОЛЬКО хороших покупок на просторах Ннтернета, чтоб никто Вам не портил настроение)
тут уж особо разницы нет, как это назвать - недобросовестность или мошенничество. Отправлять людям ржавые железяки, примотанные скотчем (!!!) - не обман?
вообще не наезд и не о Вас!!! 
там совершенно другие фото были! Я даже не знала что Вы тоже продаете такой! Я о немецком - у девочки на главном фото большой дом с немецкого конструктора с зеленью вокруг и т.д...
там совершенно другие фото были! Я даже не знала что Вы тоже продаете такой! Я о немецком - у девочки на главном фото большой дом с немецкого конструктора с зеленью вокруг и т.д...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу