Никогда не покупайте ничего в Цитрусе - это кидалово.

ничего не докажете. К сожалению. Разве что вытребовать скидку на товар. И то если повезет. Там стоит ваша подпись что приняли товар в надлежащем состоянии.

я получала много курьером, да домой не зайдут, но можно выбрать светлое время суток и все рассмотреть хоть часами, и только потом подписать

Будет наукой теперь... дорогой наукой. Может кому-то мой опыт пригодится.

я при доставке на дом техники всегда в розетку включаю, иначе не куплю

Выгребла я. Т.к я повторно купила телевизор такой же маме. Мама от этой непорядочности слегла с приступом. она не понимает такой подляны. Нельзя принимать товар в парадном, кустах, машине... Нужно все проверять! Моя ошибка, что сама его не поехала принимать. А если б увидали трещину на месте, морду бить курьеру? Он же знал что втюхивает. Оно ему вернется, я знаю. Земля круглая.

Сочувствую вам и верю, что где-то убыло - а где-то прибудет. Я его не трогаю пока, даже зарядку не разматываю - боюсь что так и не включится, а я без тел. осталась. Батарея на старом вздулась и лопнула задняя крышка... Печально так

Не бред. Розетка тоже подвозит под парадное. А что такого?

Я когда покупала тел через интернет, мы вместе с курьером заходили домой, при нем распаковывала, он мне сам вставлял батарею, проверял как идет заряд, включил телефон, показал камеру, что-то там еще...и после этого только, я отдала деньги.

Вот и я точно так же думаю, это день потерять - ездить через весь Киев, мерзнуть и доказывать. Уже из общения по тел. понятен исход.

Сейчас с мороза нельзя включать.

сейчас мало какие магазины заносят в квартиру или даже парадное. И технику с холода нельзя включать. Я зареклась покупать в интернете и без досконального досмотра. Вот недавно отказались от мебели из интернет магазина новой линии. Предложили из Запорожья привезти нп. Камин-портал. Ото б себе проблему на ровном месте получили. По предоплате 100%. Нп доставляет и все. А под упаковкой и битое и неработающее может быть и что потом? Деньги оплачены. Морочить голову с возвратом и доказывать что это не мы сломали и побили. Не так он нам и нужен был, решили мы)))

Все и всегда (кроме еды) покупаю в Инете - уже лет 12 так точно. Деж мебель и одежду. ВСЯ техника (а её оч. много) из Инета, почти все покупки на F.ua
За 12 лет уже имею самую большую скидку из возможніх - и обслуживание люкс ! Кстати, все абсолютно - хоть и копеечный товар - заносят в квартиру. Рассматриваю, затем пописываю. Ни одного прогола за десятиление (тьху-тьху-тьху).

значит забирать с центра самовывоза, а вы раз расписались -значит все ок

Этот и в подьезд не больно заходить хотел, а я в кофте спустилась. Там мороз и снег шел - как проверять?

Я бы отказалась от покупки, не проверив( Но, как бы то ни было, я вам сочувствую.

Спасибо, я уже наревелась и начиталась, и выводы сделала.

Покупала в цитрусе дорогую аппаратуру музыкальную осталась очень довольна, антиреклама тоже реклама

Ну что ж, автор, пусть это будет самая большая потеря этого года. Откупились значит от чего-то.
Не расстраивайтесь!

Не ревите, это не самое страшное в жизни, вставьте батарею, или если стоит поставьте на зарядку, может он хорошо работает, пленку наклеить можно новую, царапину, к сожалению, не убрать. И впредь, проверяйте всё дотошно, это ваши деньги, которые вы платите.

Аналогично, проблем не было.

покупали и айфон и айпад наложкой через новую почту, все идеально

Да я уже мужа дождусь и тогда. Он собирается везти в сервис, а я не вижу смысла.

Спасибо, уже взяла себя в руки.

честно говоря, я тоже смысла не вижу...продержат там его недели три, и скажут, не гарантийный случай..ну, или типа того..хотя, попробовать можно.

В Цитрусе часто возле модели стоит отметочка refurbished. Не обратили внимание?
Может, и ваша модель из этих, из восстановленных?(

Дай Бог!

Почитав отзывы - надежда тает:)

Едте к ним и разбирайтесь. Мы то не спасем , только время теряете, разнесите все в прах и поменяют и антиреклама не нужна.
Пы сы. мы за последний месяц купили правда в самом магазине два телефона, карту памяти и что то еще муж не помню, его все устраивает, присылают какие то баллы на них и скидку оформил тел с гарантией , в прошлом году в Комфи дочке покупали, там вот нас точно раскрутиди на тупую модель Леново, с кучей доп оплат и в итоге через пару месяцев тел падает с небольшой высоты на ковер, разбивается экран соединенный с чем то, я в гаджетах люблю тупить чтобы мои мне чаще все помогали, короче, ремонт экрана 800грн. В Цитрусе правда мы лично не проверяли, но якобы можно вернуть тел если передумал и хочешь модель дороже, за каждый месяц пользования вычитают , например через месяц - 5 %. Друзья на подарки нашим детям купили там очки вертуальная реальность, тоже вродебы все норм. Я бы просто поехала туда и с порога бы все поняли что приехали и меня надо быстро успокоить. Едте и решите !Желаю больше не плакать, вещи дорогие для вас смотрите в квартире не торопясь. Но они сейчас активно входят в сеть и много есть плюсов и минусов, держатся за клиентов отсюда и бонусы, не заинтересованы терять, т к стараются их наооборот оттянуть от других сетей. И вы приезжая в магазин все вытягиваете из менеджера, зачем вам эти курьеры. Ну купить чехол, карту туда - сюда.

я сыну 10 мес назад купила телефон -получила новой почтой -без проблем.

Мне курьер привозил, а заказ делала в тел. режиме.