Всем доброе утро! Хочу рассказать про покупателя до которого не возможно достучаться и который любит писать поэмы.
И так!
Заказ сделан 15.01
вес выставлен 20.02 море!
оплачен в 19:14 20.02
Уточняю адрес и телефон , нет этой информации
21.02.18 в 23:59 приходит адрес
22.02.18 в 11 часов отправляются посылки
в 13:37 начинают приходить сообщения "вы уже 2 дня не отправляете МОЙ ЗАКАЗ" "ОБЯЗАТЕЛЬНО ВНЕСИТЕ ТУТ ТТН!" "и ЗАВТРА!!!!" хотя почему завтра если посылка отправлена....тут не понятно
в 20:53 звонок! о Боже я не бросаю ребенка в ванной и не бегу отвечать, а после этого начинается ночь "От заката до рассвета" куча сообщений в бандлере с упреками, ну и красочный отзыв в гостевой.
Вот покупатель https://www.kidstaff.com.ua/user-857977.html
переписка с бандлера и как клиент заполняет поля для работы с посредником:
И так!
Заказ сделан 15.01
вес выставлен 20.02 море!
оплачен в 19:14 20.02
Уточняю адрес и телефон , нет этой информации
21.02.18 в 23:59 приходит адрес
22.02.18 в 11 часов отправляются посылки
в 13:37 начинают приходить сообщения "вы уже 2 дня не отправляете МОЙ ЗАКАЗ" "ОБЯЗАТЕЛЬНО ВНЕСИТЕ ТУТ ТТН!" "и ЗАВТРА!!!!" хотя почему завтра если посылка отправлена....тут не понятно
в 20:53 звонок! о Боже я не бросаю ребенка в ванной и не бегу отвечать, а после этого начинается ночь "От заката до рассвета" куча сообщений в бандлере с упреками, ну и красочный отзыв в гостевой.
Вот покупатель https://www.kidstaff.com.ua/user-857977.html
переписка с бандлера и как клиент заполняет поля для работы с посредником:
показать весь текст
Ответ дляSaha_ovs
ответила так же, как и Вы
если Вам не знакомы правила этикета, то это не значит, что все остальные
не имеют совести
если Вам не знакомы правила этикета, то это не значит, что все остальные
не имеют совести
ну если Вы не видите разницы,что я написала о СВОЕЙ совести,а Вы о МОЕМ уме-тогда да,для Вас это одно и тоже.Наверное,далее о чем то говорить не имеет смысла
Ответ дляazalia
Господи, но не требовать же его , когда еще суток не прошло с момента, как она дала адрес для отправки.
Ну и конфликт с выносом на советчицу раздувать тоже не особо надо. Надо было корректно ответить покупателю, что адрес получила поздно, отправка тогда то. А то Вы фыркнули, показали свое фе, а потом ой, отзыв плохой. А как Вы хотели? Кому Ваш характер нужен? нигде и никому. Надо было уточнить, что ттн в бандлере.
Ответ дляМаманя
сопоставьте откуда эти три дня взялись,учитывая,что покупатель полотора дня адрес свой писал
Не хочу я ничего сопоставлять. Произошло недоразумение с обеих сторон. Автор могла потрудиться и дать покупателю ттн, а не написать в бандлере и морозиться. Тут сыграл чисто человеческий фактор. Автор получила то, что заслужила.
Ответ дляSaha_ovs
если она тарабанила. то наверное что-то уже достало, хотя у всех есть свои тараканы
что достало в 21 00, на следуйщий день, что то изменится решить свой вопрос, это не тараканы, это кугутизм, быдлота. Мошенников на таких покупателей мало, что б знали, как ценить честных продавцов, и не срать им рейтинг
Ответ дляRozitaua
что достало в 21 00, на следуйщий день, что то изменится решить свой вопрос, это не тараканы, это кугутизм, быдлота. Мошенников на таких покупателей мало, что б знали, как ценить честных продавцов, и не срать им рейтинг
ну у автора кроме этого отзыва есть ещё плохие ( так что там не все так гладко
Businka_05• 23 февраля 2018
Ответ дляkokakok121
думаю покупатель позвонил ,только после того как ждал ответа на свои вопросы 3 дня
Мне тоже так кадется. С этими скринами картинатнесколько меняется.
Ответ дляRozitaua
я тоже не посредник, и меня ничего не напрягает, но тарабанить на телефон по делу и без, в любое время, сверх кугутизма
Может это и сверх кугутизма. Это карма того покупателя. Дело в другом. Автор предлагает свои услуги (не покупатель), значит этот посредник должен владеть ситуацией, а не ситуация им. Он просто обязан лично для себя , для своего же успеха, находить подход к любому клиенту. Иначе нечего размещать свои об.явления с услугами. Для чего? Чтобы обсирать людей на всеукраинском форуме? Да трижды занесу в ЧС, чтобы не дай Бог лишний вопрос не задать, не обидеть принцессу.
Galina_vinsport• 23 февраля 2018
Ответ дляMasushki2
Не бросайте КС.
Будет досадно потерять хорошего посредника и человека.
Будет досадно потерять хорошего посредника и человека.
Ответ дляЛюкса
Может это и сверх кугутизма. Это карма того покупателя. Дело в другом. Автор предлагает свои услуги (не покупатель), значит этот посредник должен владеть ситуацией, а не ситуация им. Он просто обязан лично для себя , для своего же успеха, находить подход к любому клиенту. Иначе нечего размещать свои об.явления с услугами. Для чего? Чтобы обсирать людей на всеукраинском форуме? Да трижды занесу в ЧС, чтобы не дай Бог лишний вопрос не задать, не обидеть принцессу.
Посредник не обязан искать подход к любому умомобиженому.
Ответ дляivannal
Покупатель не совсем в адеквате, это очевидно. Но и гонор продавца тоже разжог больше эту ситуацию. С такими покупателями лучше отвечать сухо и по существу, что бы не дать им повода впасть в истерику.
может оно и к лучшему , жато предупреждены люди которые могут с ней втолкнуться
Ответ дляUSAshopp
а я следом за вами


Девочки-посредники, мне вас, конечно жаль (некоторое время собирала СП для того чтоб купон отбить, знаю что это за гимор), но...елка-палка, вы сами виноваты! Совершенно не цените свой труд, унижаетесь, бегаете за заказчиками. Не говорю лично о Вас, автор, вообще тут на КС посредники - это нечно ниже плинтуса, аура тут такая, не знаю что тому виной.
Локти потом такие заказчики кусать будут себе, искренне желаю им таких посредникос как Люсик, Утенко и тд и тп.
А вам, девочки - благодарных клиентов. Цените себя!
Локти потом такие заказчики кусать будут себе, искренне желаю им таких посредникос как Люсик, Утенко и тд и тп.
А вам, девочки - благодарных клиентов. Цените себя!
Ответ дляkokakok121
покупатель быстро все оплатил ,и имеет право поинтересоваться судьбою своего заказа ,лично я не вижу ничего криминального ,бывает и хуже
Вся судьба заказа отмечается в бандлере по мере обработки. Покупатель одна такая звезда, а у посредника во время сейлов сотни заказчиков. Забить на всех остальных? Не делать выкупы?
Пускай подобные мозгоклюи заказывают себе персонального шоппера, платят соответствующие деньги и будут заниматься исключительно их важной персоной. Судя по сумме заказа там пару маечек по 1 доллару или что-то типа того.
Пускай подобные мозгоклюи заказывают себе персонального шоппера, платят соответствующие деньги и будут заниматься исключительно их важной персоной. Судя по сумме заказа там пару маечек по 1 доллару или что-то типа того.
Ответ дляUSAshopp
может оно и к лучшему , жато предупреждены люди которые могут с ней втолкнуться
Автор, вы опять лезете в ’бутылку’ - оставьте девушку в покое. Сделка закрыта, выводы вы обе сделали, причем каждая свои.
Вам советую еще раз -меньше эмоций, больше конструктива в ответах.
Судя по ответам девочек, далеко не все разделяют вашу позицию по поводу покупателя
Вам советую еще раз -меньше эмоций, больше конструктива в ответах.
Судя по ответам девочек, далеко не все разделяют вашу позицию по поводу покупателя
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу
