Всем доброго времени суток) Хочу предупредить каждого на этом сайте, что прежде чем покупать у продавца RybalkaFirst, даже если в объявлении написано например: что это сумка Манго, вы должны переспросить обязательно, а правда ли Манго?)) а может копия? а может просто железка манго? а потом вы должны спросить, а что это за фото? это точно фото этой сумки? именно так она выглядит?)) иначе, даже если вы вполне адекватный покупатель, который читает внимательно объявление и старается, чтобы все прошло быстро и без затруднений, столкнетесь с сумкой НЕ манго и даже не как манго, а просто значок типа манго))) которая сделана была видимо левой ногой старого больного человека)))) а то, что в объявлении будет указано:Сумочка манго по низкой цене подарит Вам незабываемые ощущения радости и удовольствия, ведь носить ее не только стильно, но и приятно. ВЕРЬТЕ))) вы действительно получите незабываемые ощущения))) от этой сделки))) Продавец, абсолютно не клиентоориентирован! Товар не будет соответствовать ни описанию, ни качеству, ни фотографиям, более того, вы рискуете, если не угодите продавцу остаться без денег своих, как в моем случае, и он не признает свою не правоту))) вот вам ссылка на сумку) https://www.kidstaff.com.ua/tema-7358752.html в свою очередь прилагаю переписку, а вы уже решайте сами иметь вам дело с таким продавцом или нет) в свою очередь хочу отметить что у меня с 2012 года впервые такая сделка.. и очень надеюсь что больше никто на такого рода удочку не попадется:)
показать весь текст
100
0
а продавец пусть продолжает обманывать народ, продавать сумки с торговой маркой МАНГО ( не копия, или как манго или с железкой на которой написано МАНГО) , сумки которые не соответствуют фото) также в объявлении указано, что они новые, НО не указано что новые, но без бирки, не единой бирки не было на сумке. А вы администрация, продолжайте покрывать это мошенничество)) и доказывайте всем, что это не обман)
Если товар не соответствует описанию и продавец готов вернуть деньги- в чем проблема?
Как видите, лично я не понимаю тоже, как и сотрудник службы поддержки, который Вам отвечал.
Как видите, лично я не понимаю тоже, как и сотрудник службы поддержки, который Вам отвечал.
у вас есть возможность прочитать всю переписку и если вы считаете что все в порядке и так и должно быть, ок, у меня уже нет никакого желания кому либо что-то доказывать. моя личная позиция здесь ясна, всем этим советом, я предупредила людей, чтобы не попали в такую ситуацию, и рад,а что так заморочилась этим вопросом принципиально, теперь я хотя бы понимаю, какое отношение здесь к покупателю со стороны поддержки сайта. Объявление продолжает работать в том же режиме с теми же исходными данными, рейтинг продавца не пострадал, на моею оценку продавец забил и даже не посчитал нужным что-либо ответить))))) зато меня тут уже предупредили)))
Ну так оцените сделку, если не хотите делать возврат, и рейтинг продавца пострадает. Почему Ваши обязательства при покупке, Вы пытаетесь переложить на нас? Мы видели эту сумку? Можем оценить ее состояние или наличие бирок?
Повторю еще раз- если бы продавец отказывал Вам в возврате, то были бы совсем другие действия по отношению к нему. Отказа нет, значит все идет по другому сценарию, где уже Вы принимаете решения, пишите отзывы и влияете на рейтинг продавца. Что из этого Вам не понятно?
Спасибо.
Повторю еще раз- если бы продавец отказывал Вам в возврате, то были бы совсем другие действия по отношению к нему. Отказа нет, значит все идет по другому сценарию, где уже Вы принимаете решения, пишите отзывы и влияете на рейтинг продавца. Что из этого Вам не понятно?
Спасибо.
опять же вопрос к внимательности) я в этом совете выкладвала фото сумки)) мне все понятно! и как видите в помощи к администрации я этот вопрос закрыла, и конкретно администрации больше вопросов не задаю, что вам из этого не понятно конкретно?))) но вы решили и тут это обсудить)))
и как видите у пользователей этого сайта при наличии всех скриншотов и всей переписки все равно есть вопросы)) также как и у меня)) значит не одна я такая НЕ понимающая))))
я здесь пытаюсь обсудить Ваш ответ с скринами переписки, где Вы позволили себе обвинить нас в ’некой поддержке’ продавца и типа посчитали Вас ’дурой’. Остальное уже начало привязываться по ходу разговора.
Вернемся к началу проблемы- на какую поддержку Вы рассчитывали, обращаясь в СП. Почему указали в переписке, что продавец отказывает Вам в возврате, хотя он готов был это сделать?
Ответы именно на эти вопросы и являются основными.
То, что Вы себе представили, что мы сразу заблокируем продавца, понизим рейтинг- это всего лишь Ваше предположение. Такое могло бы быть, но только при других обстоятельствах. На текущий момент ни один из факторов, позволяющих нам это сделать не найден.
Буду благодарен за ответы на вопросы выше.
Вернемся к началу проблемы- на какую поддержку Вы рассчитывали, обращаясь в СП. Почему указали в переписке, что продавец отказывает Вам в возврате, хотя он готов был это сделать?
Ответы именно на эти вопросы и являются основными.
То, что Вы себе представили, что мы сразу заблокируем продавца, понизим рейтинг- это всего лишь Ваше предположение. Такое могло бы быть, но только при других обстоятельствах. На текущий момент ни один из факторов, позволяющих нам это сделать не найден.
Буду благодарен за ответы на вопросы выше.
я не могу здесь оперативно отвечать, поэтому тему считаю исчерпанной, переливать из пустого в порожнее не имеет никакого смысла и жалко времени своег)) каждый сделает свои выводы по всем вопросам, если кому-то нужна эта сумка даром ) в подарок, пишите мне личным сообщением)) я отправлю) если конечно меня тут не заблокируют вообще, тк видите ли я оказалась не понимающей)))))
я рассчитывала на то, что вы хотя-бы замечание сделаете продавцу или настойчиво порекомендуете не вводить в заблуждение людей, но и это для вас оказалось невыполнимым, сделаете предупреждение, как успели его здесь мне сделать)) но вы увы, вы не видите ничего не корректного в действиях продавца. ок. спасибо)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу