krasunya.com.ua• 31 мая 2018
«Развод» в парикмахерской. Как салоны красоты обманывают своих клиентов
1. «У вас всё запущено»
Фраза «как у вас всё запущено» в большинстве случаев является лишь поводом добавить к вашему счёту пару-тройку тысяч за дорогостоящий уход. А если вас всерьёз запугали, то будьте готовы потратить кругленькую сумму и на средства по уходу за волосами, которые продаются в салоне красоты. Средства эти, кстати, могут быть подобраны не только исходя из их высокой стоимости, но и в связи с истекающим сроком годности.
2. «Вы достойны лучшего»
Один из самых распространённых и эффективных способов введения клиента в заблуждение – это так называемая «градация специалиста». Раньше, когда на рынке бьюти-услуг было представлено не так много заведений, и специалисты годами не меняли место работы, активно посещая обучающие курсы и прокачивая там свои навыки, это и вправду работало. В наше же время модные проекты можно встретить на каждом углу, парикмахеры активно мигрируют из точки в точку, заставляя руководство салонов ставить на такие позиции, как топ-стилист, зачастую вполне обыкновенных с точки зрения творческого кругозора людей.
Не верьте громким формулировкам и названиям, в противном случае вы рискуете получить самую простую стрижку за 1000 гривен.
Фраза «как у вас всё запущено» в большинстве случаев является лишь поводом добавить к вашему счёту пару-тройку тысяч за дорогостоящий уход. А если вас всерьёз запугали, то будьте готовы потратить кругленькую сумму и на средства по уходу за волосами, которые продаются в салоне красоты. Средства эти, кстати, могут быть подобраны не только исходя из их высокой стоимости, но и в связи с истекающим сроком годности.
2. «Вы достойны лучшего»
Один из самых распространённых и эффективных способов введения клиента в заблуждение – это так называемая «градация специалиста». Раньше, когда на рынке бьюти-услуг было представлено не так много заведений, и специалисты годами не меняли место работы, активно посещая обучающие курсы и прокачивая там свои навыки, это и вправду работало. В наше же время модные проекты можно встретить на каждом углу, парикмахеры активно мигрируют из точки в точку, заставляя руководство салонов ставить на такие позиции, как топ-стилист, зачастую вполне обыкновенных с точки зрения творческого кругозора людей.
Не верьте громким формулировкам и названиям, в противном случае вы рискуете получить самую простую стрижку за 1000 гривен.
показать весь текст
Сигарный шланг• 31 мая 2018
Ответ дляА вот недавно
о, я как-то записалась в мега-креативный салон, там меня сначала ’готовили девочки’, то есть ученицы в темпе черепахи мыли голову и сушили волосы. подозреваю, что то, что они еле двигались - какая-то модная фишка. потом гуру от парикмахерского искусства потрогала мои волосы, скривилась, сказала, что тонкие и редкие, и срезала пару прядей. все.
я потом никак уложиться не могла, одно ухо торчало, присмотрелась, а мне тупо выстригли прядь волос над ухом(
пришла во второй раз, жалуюсь, что ухо торчит, а гуру мне отвечает: вы не специалист и не понимаете, что есть активная и пассивная сторона стрижки. я неприлично заржала и больше в тот салон не ходила. ну вот каких только названий не придумают своим косякам.
я потом никак уложиться не могла, одно ухо торчало, присмотрелась, а мне тупо выстригли прядь волос над ухом(
пришла во второй раз, жалуюсь, что ухо торчит, а гуру мне отвечает: вы не специалист и не понимаете, что есть активная и пассивная сторона стрижки. я неприлично заржала и больше в тот салон не ходила. ну вот каких только названий не придумают своим косякам.

Есть такой косяк мастера, когда на холодный блонд кладут теплый и получается зеленый оттенок (или наоборот, на теплый кладут холодный... но не суть). Так вот, мастер мой рассказывала, что у мастеров когда такое получается, есть специальная мантра для клиента - Ах, какой изумительный фисташковый оттенок получился!

Это такая редкость, ни у кого такого не бывает, у Вас эксклюзивный цвет! 
я после этого рассказа теперь всегда ржу и предупреждаю, чтоб мне без фисташкового оттенка покраску сделала))))
Госпожа_тамагочи• 31 мая 2018
Ответ дляЯ-ваш шанс
знакомо))
предлагают масочку для волос сделать (разово) по цене, что я дешелве могу через интернет заказать и пользоваться дома
а еще стараюсь избегать ответов на вопрос ’Какими марками вы пользуетесь?’
Иначе цена за стрижку резко может возрасти, если услышат проф.марки за тысячи гривен
предлагают масочку для волос сделать (разово) по цене, что я дешелве могу через интернет заказать и пользоваться дома
а еще стараюсь избегать ответов на вопрос ’Какими марками вы пользуетесь?’
Иначе цена за стрижку резко может возрасти, если услышат проф.марки за тысячи гривен
Я обычно говорю корейскими и не уточняю за сколько. У нас многие не знают что это за зверь и сколько он стоит. А я пользуюсь корейским люксом.
Самохвалова• 31 мая 2018
Ответ дляБезспроса
Удалено администрацией...
ну конечно)) спасибо,что уточнили
Мама Чели• 31 мая 2018
если бы мне хоть кто то сказал ’как у вас все запущено’-я бы встала и ушла.
Госпожа_тамагочи• 31 мая 2018
Ответ дляМама Чели
если бы мне хоть кто то сказал ’как у вас все запущено’-я бы встала и ушла.
Нет, ну когда объективно я знаю о запущенности, на правду бы не обиделась. Но вот причитания слушать весь визит из-за посеченных кончиков это перебор
Стетоскопуло• 31 мая 2018
В Одессе могу посоветовать хорошего стоматолога, который тоже отговаривает от отбеливания, потому что это потом вечный ’абонемент’ на походы к нему.
Госпожа_тамагочи• 31 мая 2018
Меня так зазвали на полировку, еще и подруга советовала. У меня волосы разной длины, много волос короче (доростают ’молодые’) и тратить по 3 часа на стрижку не хотела. Вот после 3 полировок за год пришлось обрезать 2/3 волос и это перед свадьбой, на которую специально длинные отращивала. Мне волосы повредили и истончили ровно по всей длине

Научительница• 31 мая 2018
Ответ дляА вот недавно
была у двух стоматологов - то же самое, только в иной специфике: все зубы надо переделывать, бла-бла-бла...
а так хочется попасть именно к специалистам, а не маркетологам-продажникам. и это во всех сферах сейчас, от бьюти-услуг до ремонта квартиры.
а так хочется попасть именно к специалистам, а не маркетологам-продажникам. и это во всех сферах сейчас, от бьюти-услуг до ремонта квартиры.
да, это сейчас массово и везде - непрофессионализм и разводилово рулят
Научительница• 31 мая 2018
Ответ дляУма Палата
Я поэтому и хожу 12 лет к одному мастеру, маникюр, к другому на стрижку. Это уже близкий человек и лапшу вешать не будет
И это действительно МАСТЕР.
Я однажды от скуки, пока ребенка на развивашке ждала, заскочила в новый бьюти-салон на маникюр.
Модно, с фрезой - как мне этой фрезой в кровище первых 2 пальца ободрали - сказала стоп и бежала роняя тапки, молилась чтоб чего не занесли.
Я однажды от скуки, пока ребенка на развивашке ждала, заскочила в новый бьюти-салон на маникюр.
Модно, с фрезой - как мне этой фрезой в кровище первых 2 пальца ободрали - сказала стоп и бежала роняя тапки, молилась чтоб чего не занесли.
Обращеница• 31 мая 2018
Я однажды встала и ушла из парикмахерской. Пришла с чистой головой, всегда чуток дорогого парфюма на волосах. ’Мастер’ начинает брызгать волосы из флакончика, потом принюхивается к волосам и выдает ’это у Вас так от волос хлоркой воняет?’. Тихо оторопела, даже нечего было сказать.... Она же принюхиваясь то к волосам, то к своему флакону выдает ’Да нет, это не от Вас, это вода воняет’. Я молча встала и ушла. Давно было, но запомнила на всю жизнь!
Рву и мечу• 31 мая 2018
Я сама мастер, и я считаю, что сказать о запущенности клиенту - это говорит о непрофессиональнализме и отсутствии чувства такта у мастера. Какая бы не была проблема у клиента, это нужно обозначить любыми словами, но не словом запущенность.
ГЛЮкоза• 31 мая 2018
Это я так ’’мастера’’ ищу уже 2-й год.
Сейчас в основном на ОЛХ, отсортировываю по району и ищу.
Честно, уже по переписке могу судить о ’’квалификации’’.
Заметила, что многие откровенно не стоят своих денег, когда спрашивала о возможности подъехать после работы, чтобы посмотрели на мои волосы и подсказали что-то, просили определиться в переписке, типо скинуть фото своих волос и чего хочу. Я не понимаю как по фоткам можно 100% определить тип волос, их состояние. Ибо это тоже надо ощутить, как ’’ляжет’’ прическа, будет ли такой результат или нет. Короче, одни рукож...ы, одним выражением. Строят из себя непонятно что. Особенно вызывает сомнение и почему-то улыбку объявления с заголовками ’’дипломированный’’ мастер))
Короче, одно выяснила, что к нормальному мастеру запись будет на месяцы, то есть очередь.
Сейчас в основном на ОЛХ, отсортировываю по району и ищу.
Честно, уже по переписке могу судить о ’’квалификации’’.
Заметила, что многие откровенно не стоят своих денег, когда спрашивала о возможности подъехать после работы, чтобы посмотрели на мои волосы и подсказали что-то, просили определиться в переписке, типо скинуть фото своих волос и чего хочу. Я не понимаю как по фоткам можно 100% определить тип волос, их состояние. Ибо это тоже надо ощутить, как ’’ляжет’’ прическа, будет ли такой результат или нет. Короче, одни рукож...ы, одним выражением. Строят из себя непонятно что. Особенно вызывает сомнение и почему-то улыбку объявления с заголовками ’’дипломированный’’ мастер))
Короче, одно выяснила, что к нормальному мастеру запись будет на месяцы, то есть очередь.
Пополняю_Карму• 31 мая 2018
Оооо, меня как-то звезда парикмахерского искусства, обчикрыжила так, что хоть шапочку носи. У меня волосы густые, а она мне: ужас какой, они у вас совершенно не прорежены, как так можно?
Пополняю_Карму• 31 мая 2018
Ответ дляЯ-ваш шанс
знакомо))
предлагают масочку для волос сделать (разово) по цене, что я дешелве могу через интернет заказать и пользоваться дома
а еще стараюсь избегать ответов на вопрос ’Какими марками вы пользуетесь?’
Иначе цена за стрижку резко может возрасти, если услышат проф.марки за тысячи гривен
предлагают масочку для волос сделать (разово) по цене, что я дешелве могу через интернет заказать и пользоваться дома
а еще стараюсь избегать ответов на вопрос ’Какими марками вы пользуетесь?’
Иначе цена за стрижку резко может возрасти, если услышат проф.марки за тысячи гривен
Надо говорить: ’Чистая линия’ )))
Не за Будка• 31 мая 2018
Ответ дляТульский пряник
Оооо, меня как-то звезда парикмахерского искусства, обчикрыжила так, что хоть шапочку носи. У меня волосы густые, а она мне: ужас какой, они у вас совершенно не прорежены, как так можно?
мне кажется,парикмахеры завидуют волосам клиентов
Головная• 31 мая 2018
Ответ дляГЛЮкоза
Это я так ’’мастера’’ ищу уже 2-й год.
Сейчас в основном на ОЛХ, отсортировываю по району и ищу.
Честно, уже по переписке могу судить о ’’квалификации’’.
Заметила, что многие откровенно не стоят своих денег, когда спрашивала о возможности подъехать после работы, чтобы посмотрели на мои волосы и подсказали что-то, просили определиться в переписке, типо скинуть фото своих волос и чего хочу. Я не понимаю как по фоткам можно 100% определить тип волос, их состояние. Ибо это тоже надо ощутить, как ’’ляжет’’ прическа, будет ли такой результат или нет. Короче, одни рукож...ы, одним выражением. Строят из себя непонятно что. Особенно вызывает сомнение и почему-то улыбку объявления с заголовками ’’дипломированный’’ мастер))
Короче, одно выяснила, что к нормальному мастеру запись будет на месяцы, то есть очередь.
Сейчас в основном на ОЛХ, отсортировываю по району и ищу.
Честно, уже по переписке могу судить о ’’квалификации’’.
Заметила, что многие откровенно не стоят своих денег, когда спрашивала о возможности подъехать после работы, чтобы посмотрели на мои волосы и подсказали что-то, просили определиться в переписке, типо скинуть фото своих волос и чего хочу. Я не понимаю как по фоткам можно 100% определить тип волос, их состояние. Ибо это тоже надо ощутить, как ’’ляжет’’ прическа, будет ли такой результат или нет. Короче, одни рукож...ы, одним выражением. Строят из себя непонятно что. Особенно вызывает сомнение и почему-то улыбку объявления с заголовками ’’дипломированный’’ мастер))
Короче, одно выяснила, что к нормальному мастеру запись будет на месяцы, то есть очередь.
Много самоучек сейчас. И по ногтям и по волосам. Я Вам как парикмахер скажу - по фото понять густоту волос можно. Вы слишком придирчиво к этому относитесь. А на олх мастера не сидят. Именно мастера. Там сидят окончившие курсы ’дипломированные’ специалисты в поисках первого клиента.
Аноним НаВсеГда• 31 мая 2018
Ответ дляОбращеница
Я однажды встала и ушла из парикмахерской. Пришла с чистой головой, всегда чуток дорогого парфюма на волосах. ’Мастер’ начинает брызгать волосы из флакончика, потом принюхивается к волосам и выдает ’это у Вас так от волос хлоркой воняет?’. Тихо оторопела, даже нечего было сказать.... Она же принюхиваясь то к волосам, то к своему флакону выдает ’Да нет, это не от Вас, это вода воняет’. Я молча встала и ушла. Давно было, но запомнила на всю жизнь!
))..
мне в 15 лет ..пришла в .......’Салон))’ - это конец 90х с волосами по плечо - подстригли под одуванчика, вот действительно- представьте одуванчик- вот такое мне сделали- сидела в кресле плакала уже- говорю :’Коротко!’ ,но встать не решалась, и рассчиталась даже- плача- они на меня круглыми глазами смотрели, денежку взяли, не извинились и всё. А я дитя наивное было..тоже запомнила их + себя) на всю жизнь
мне в 15 лет ..пришла в .......’Салон))’ - это конец 90х с волосами по плечо - подстригли под одуванчика, вот действительно- представьте одуванчик- вот такое мне сделали- сидела в кресле плакала уже- говорю :’Коротко!’ ,но встать не решалась, и рассчиталась даже- плача- они на меня круглыми глазами смотрели, денежку взяли, не извинились и всё. А я дитя наивное было..тоже запомнила их + себя) на всю жизнь
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу