Сиреневенькая• 17 июня 2015
Начнется холивар - закрою тему))))) Оплата.
Девочки, кто покупает, очень хочется понять ход ваших мыслей.
Вот товар стоит 160 грн, допустим, да?
Вы идете к продавцу и отчаянно торгуетесь. Продавец уступает вам 10-15 грн. ОК.
Берете номер карты.
Чешете с ним к терминалу, и...... ТУТ НАЧИНАЮТСЯ ЧУДЕСА.
Терминал честно предупреждает: СОЖРУ 2 грн за то, чтобы деньги не нести в руках, а через минуту они поступили на карту и вам отправили товар. И вот тут ВОПРОС:
ЧТО за тумблер срабатывает в голове?
- Какие 2 грн? Куда 2 грн? Ниче не знаю, ниче не видел?
- Уступила 15 грн - не обеднеет на 2?
- А че это я должна платить, чтобы она получила свои деньги?
ИЛИ ЧТО???
Вот вы можете ответить - те, кто не добрасывает пару гривен, ЧЕМ вы руководствуетесь в своем решении?
Это был первый вопрос. Второй.
Вы правда ждете, что получив вместо 160 грн 148, человек ломанется вам отправлять сию же секунду?
Всегда было интересно понять психологию альтернативных людей)))))))
показать весь текст
Мусик Пусик• 17 июня 2015
Ответ дляКарамелька
Тоже платила не один раз со сдачей, но ни один продавец сдачи так и не вернул. Мелочь конечно, но показательно.
а что мешает эту сдачу перевести себе в качестве пополнения на телефон?
Бабайко• 17 июня 2015
Ответ дляПончик Солнечный
включите 2 грн. в стоимость товара...
платите через Приват24, там не надо 2 грн. Самовывоз так же можно, наложка.
Бабайко• 17 июня 2015
Ответ дляЯспАкойнаЯ
Вы хотите сэкономить, люди хотят сэкономить... мотив одинаковый. Легче заложить все Ваши расходы в цену товара.
это не расходы продавца, а оплата, за то, что покуп пользуется терминалом!!
Радостина• 17 июня 2015
Ответ дляЯ не на долго
Вот видите, абсолютно правильный подход. Но зачастую включается режим снежинки. Хотя можно было спросить у покупателя, дело не в деньгах, дело в отношении.
Мне вчера перевели на 8 грн. больше, я сначала подумала, что пересылка укрпочтой (т.к. я пишу +10 грн. за укрпочту), ну и уже привыкла, что -2грн. терминал, уточнила у покупателя, отправка НП, вот я и вложила 8 грн. здачу, хотя покупатель не написал мне, что я сдачу вложила, но считаю, что иначе продавцы не должны поступать и аналогичных поступков ожидаю от своих покупателей:)
автор
Сиреневенькая
• 17 июня 2015
Ответ дляБабайко
отправляйте деньги через приват24. У вас нет? Ну тогда платите 2 грн за пользование терминалом.
Я бы вообще не отправляла, если пришло меньше оговоренной суммы.
Я бы вообще не отправляла, если пришло меньше оговоренной суммы.
Так вот и я не собираюсь. Пусть я буду злая. Но 10*2 - это 20 грн моему ребенку в день на проезд, почему я должна дарить?
Техпаспорт на медузу• 17 июня 2015
Ответ дляРюмка ДЗЫНЬ
Автор, пропишите условия в теме, и про 2 грн комиссию терминала, про цену укрпочты и пр. важные вам нюансы.
цю,это всё дакно прописано в объявлении,но Вы думаете покупатель это читает ?))
автор
Сиреневенькая
• 17 июня 2015
Ответ дляНифига_ни_ни
Якби це була разова продажа, цієї теми не було б.
Це була разова продажа.
Карамелька• 17 июня 2015
По теме. 2 грн. плачу всегда! И % за обналичку. На карту должна лечь сумма к оплате. Но есть продавцы, которые умудряются требовать 1,5-2 % сверху (за поступление и за снятие). Если товар нужен, покупаю. Если есть альтернатива - иду к другому продавцу. Занялись продажами - оформите нормальные карты.
Бабайко• 17 июня 2015
Ответ дляЮпитерная
в банке у вас берут комиссию? За оплату любых услуг, будьто коммуналки или налоги? Берут! Так а чего вы здесь снежинку включает? Услуга банковского перевода стоит денег.
А вот процент за обналички, ссори, продавцы. Ваши проблемы.
А вот процент за обналички, ссори, продавцы. Ваши проблемы.
кстати да, почему здесь нет тем, кто при оплате коммуналки или штрафа в ГАИ с него взяли услуги банка?
КинДза• 17 июня 2015
Ответ дляНе прохожу мимо
а мне пофиг что он мне пишет, если у меня в кармане только 160 грн
Вы странная! Пойдите в магазине на кассе при оплате покупки скажите: а мне пофиг, у меня только 160 грн.
Нифига_ни_ни• 17 июня 2015
Ответ дляСиреневенькая
Боюсь, что напиши я - Оплата на карту ПУМБ, была бы еще более не понята. Но там без процентов, да)))
У Вас є картка ПУМБ?
Тоді можете написати як один з варіантів оплати. Чому ні, навпаки, краще.
Чим більше варіантів оплати, тим легше клієнту вибрати собі найбільш зручний.
автор
Сиреневенькая
• 17 июня 2015
Ответ дляAkvalita
правильно напоминать покупателю о 2х гривнах если они имеют важность. А вообще, когда я покупаю в интернет магазинах и плачу на карту привата, то 2 грн не доплачиваю и магазин сразу пишет к примеру 1200 с комиссией, хотя придет 1198, так автор кто собственно жлоб?
Простите, еще о чем напоминать покупателю?
Что зубы почистить?
Что идя к автобусу, надо иметь 3 грн?
А к терминалу - 2 грн?
А за хлебом - 6,90?
Наверное, удивлю, но.
1. Оплата 150 грн должна быть.
2. У терминала есть ЭКРАН. Там пишут буквы. Чтобы их читать.
3. Там написано - ЗАЧИСЛЕНО 148.
4. Неужели взрослый человек не отличит 148 от 150?
Слушайте, как дело касается денег - такие все сразу неученые становятся))) Такие наивные и хлоп-хлоп....
Радостина• 17 июня 2015
Ответ дляПышечка
ну в таком случае вы потратите свое время и вам продавец вернет деньги, не знаю каким путем, но еще и 158 вместо 160, пару раз вам будет пофиг, а потом быстро научитесь думать. Увы, я не хочу вас обижать, но вам пофиг-вас быстро научат.
Я сталкивалась именно с такой же проблемой, именно когда ты согласен на очень хороший торг, а человек и терминал ’забывает’ оплатить и еще и сам сколько посчитает нужным за укрпочту скидывает, а я просто пару раз написала ’давайте № карты я верну вам ту сумму, что зашла на карту, продавать вам не буду’ и как по волшебству, человек тут же бежал и кидал еще 5грн, 2 из которых еще раз забирал терминал.
Я сталкивалась именно с такой же проблемой, именно когда ты согласен на очень хороший торг, а человек и терминал ’забывает’ оплатить и еще и сам сколько посчитает нужным за укрпочту скидывает, а я просто пару раз написала ’давайте № карты я верну вам ту сумму, что зашла на карту, продавать вам не буду’ и как по волшебству, человек тут же бежал и кидал еще 5грн, 2 из которых еще раз забирал терминал.
Что ли и себе начинать так себя вести, вроде ж 2 грн. мелочь, но за месяц реально много набегает:(((
дЫнька• 17 июня 2015
Комиссию по переводу всегда оплачиваю.
А вот - 1% за обналичку - считаю личными проблемами продавца.
Это мелочь, но не приятно
А вот - 1% за обналичку - считаю личными проблемами продавца.
Это мелочь, но не приятно
автор
Сиреневенькая
• 17 июня 2015
Ответ дляНифига_ни_ни
У Вас є картка ПУМБ?
Тоді можете написати як один з варіантів оплати. Чому ні, навпаки, краще.
Чим більше варіантів оплати, тим легше клієнту вибрати собі найбільш зручний.
Сонечко, тож написала.
ТРИ банки на вибір.
Маю 4 карти трьох банків.
Людина обрала один.
І?
Карамелька• 17 июня 2015
Ответ дляМусик Пусик
а что мешает эту сдачу перевести себе в качестве пополнения на телефон?
сейчас так и делаю, научилась
Lux Aeterna• 17 июня 2015
у меня есть стандартный копипаст насчет 2 грн, чтобы подсластить пилюлю, пишу вместе номером карты:
’при оплате через терминал добавляйте 2 грн к вашей покупке, это комиссия банка. Мне лично никаких комиссий за т.н. ’обналичку’ не надо.’ т.е. я не жадина, жадина банк
’при оплате через терминал добавляйте 2 грн к вашей покупке, это комиссия банка. Мне лично никаких комиссий за т.н. ’обналичку’ не надо.’ т.е. я не жадина, жадина банк
ЗавЛабСнаб• 17 июня 2015
Ответ дляAkvalita
правильно напоминать покупателю о 2х гривнах если они имеют важность. А вообще, когда я покупаю в интернет магазинах и плачу на карту привата, то 2 грн не доплачиваю и магазин сразу пишет к примеру 1200 с комиссией, хотя придет 1198, так автор кто собственно жлоб?
Дорогой покупатель! Пожалуйста, не жмитесь, оплатите полную стоимость товара!
Так примерно?
автор
Сиреневенькая
• 17 июня 2015
Ответ длядЫнька
Комиссию по переводу всегда оплачиваю.
А вот - 1% за обналичку - считаю личными проблемами продавца.
Это мелочь, но не приятно
А вот - 1% за обналичку - считаю личными проблемами продавца.
Это мелочь, но не приятно
Я считаю точно так же.
Потому что 1 процент - Это МОЙ выбор карты.
А 2 грн - это выбор ПЛАТЕЛЬЩИКА, платить через Приват 24 или идти к терминалу.
Техпаспорт на медузу• 17 июня 2015
Ответ дляЯ не на долго
Проблема в терминале привата, он принимает минимум 10 грн, принимал бы любые купюры проблем не было бы.
да щаз!!!
а как же возможность вывести при оплате терминал сдачу себе на телефон?
дЫнька• 17 июня 2015
Ответ дляКарамелька
По теме. 2 грн. плачу всегда! И % за обналичку. На карту должна лечь сумма к оплате. Но есть продавцы, которые умудряются требовать 1,5-2 % сверху (за поступление и за снятие). Если товар нужен, покупаю. Если есть альтернатива - иду к другому продавцу. Занялись продажами - оформите нормальные карты.
Абсолютно согласна
дЫнька• 17 июня 2015
Ответ дляСиреневенькая
Я считаю точно так же.
Потому что 1 процент - Это МОЙ выбор карты.
А 2 грн - это выбор ПЛАТЕЛЬЩИКА, платить через Приват 24 или идти к терминалу.
Наконец-то понимающий продавец!
Пышечка• 17 июня 2015
Ответ дляРадостина
Что ли и себе начинать так себя вести, вроде ж 2 грн. мелочь, но за месяц реально много набегает:(((
У меня вопрос в другом, я могу закрыть глаза и не раз закрывала. но бывают такие покупатели, которых просто нужно научить, ибо завтра он прийдет к вам, послезавтра к следующему продавцу и так далее
Я на 2грн не обеднею, но извините хамство терпеть не буду
Я на 2грн не обеднею, но извините хамство терпеть не буду
Низкая цена• 17 июня 2015
Ответ дляЦикавенная
А я не понимаю логику продавцов,продающих товар за 1000 грн и напоминающих,что оплатите 1005 грн.или 1007 грн через терминал.Вот это жлобство!!!
Согласна
Нифига_ни_ни• 17 июня 2015
Ответ дляСиреневенькая
Це була разова продажа.
І Вас встигло це роздратувати настільки, щоб заводити тему?
Тим паче, Ви уступили більше, ніж 2 грн.
автор
Сиреневенькая
• 17 июня 2015
Ответ длядЫнька
Наконец-то понимающий продавец!
Ну так это же логично.
Радостина• 17 июня 2015
Ответ дляКарамелька
сейчас так и делаю, научилась
НО, может кому-то и удобно, а у меня продажи и услуги связи-разные бюджеты, мне не нужны НИКАКИЕ пополнения, иногда мне тоже пополняли на пару грн., но они мне на тлф не нужны, т.к. финансирует безлимит бухгалтерия отдельно...
Репетиторша• 17 июня 2015
Ответ дляНе прохожу мимо
Если мне человек пишет к оплате 160 грн, я беру с собой 160 грн и чешу к терминалу. И ввожу там сумму 160 грн. Откуда я возьму еще 2 грн????? Пишите сразу к оплате 162 грн
2 грн берет терминал за услугу. не карта продавца
автор
Сиреневенькая
• 17 июня 2015
Ответ дляНифига_ни_ни
І Вас встигло це роздратувати настільки, щоб заводити тему?
Тим паче, Ви уступили більше, ніж 2 грн.
Спасибо, ОДИН ХОД МЫСЛЕЙ я услышала ’Уступили більше, отже, даруйте й далі’ ))) Дякую.
Дорогенька, до того учора мені замість 250 грн також надіслали 248. Але там була післяплата, і я просто додала 2 грн до суми.
Чому роздратувало? )))) Я ж сказала, мені цікаво почути аргументи альтернативно обдарованих співгромадян. Чому вони вважають себе у праві так чинити. Вашу думку я зарахувала, дякую. ’Уступила - не квакай’ )))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу