И опять замеры

В моем понимании был поставлен вопрос так, мне нужно по стелкье 23,5см, это 37 размер.
Я ответила, да это 37 размер.
А от себя написала, что 37р берут на ногу 23см.

Вика, я уже устала от этой дискуссии. Кто-то видит 23,2 см, кто-то 23,5 см. Да 23,5 см видят большинство, но есть и те, кто как и я видят меньше. В этом и спорность. Спорность еще и в том, что кто-то не верно подсказал размер, кто-то не допонял... В этом и спор, и вина 2-х сторон. Вы раздули из-за 10 грн такой дискусс... Ради бога, я постараюсь продать эти босоножки, просто не стану у вас больше ничего брать, наверное это и будет исходом этого разговора.

Вот видите - ’в вашем понимании....’, ’в понимании покупателя....’ в итоге каждый понял по-своему.
Такое бывает)
Быть может и правда согласится с предложением покупателя?
По сути 10грн. погоды для вас не сделают, испорченное настроение, утраченное время (в т.ч. и на эту переписку), на мой взгляд, дороже

Сделала еще фото

Нет, не сделают, просто если все покупатели будут измерять и предоставлять такие замеры, то я устану на почту бегать делать замены.

Я так понимаю речь о едином частном случае.
Или вы просто на принцип идете?

Сделала еще фото

Сейчас уже на принцип.

Вика, я уже устала от этой дискуссии. Кто-то видит 23,2 см, кто-то 23,5 см. Да 23,5 см видят большинство, но есть и те, кто как и я видят меньше. В этом и спорность. Спорность еще и в том, что кто-то не верно подсказал размер, кто-то не допонял... В этом и спор, и вина 2-х сторон. Вы раздули из-за 10 грн такой дискусс... Ради бога, я постараюсь продать эти босоножки, просто не стану у вас больше ничего брать, наверное это и будет исходом этого разговора.

продавец делает правильно замер, а вот из-за 10 грн отказаться от обмена большая глупость, сами себе создаете проблемы

Вчера покупатель хотела обмен на больше размер, но что бы я оплачивала половину стоимости пересылки.
Сегодня же она написала, что поскольку я неправильно измеряла, то она мне отправляет обуь, а я должна ей вернуть деньги (при этом пересылка за мой счет)

Итак девочки, так как обувь покупается удаленно, я полагаюсь на продавца, поэтому я и написала посоветовать мне размер... Я не хотела, чтобы босоножки были на ребенка огромными, если 23 см впритык, значит 23,5 см должны быть норм. И при чем тут спасут или нет 0,5 см. На мой взгляд, там не 23,5 см, меряла от самой выступающей точки до самой выступающей, на взгляд продавца там есть эти 23,5 см. Вопрос спорный? Спорный. Выход я видела в том, чтобы поделить пересылку пополам, при чем цена вопроса 10 грн со стороны продавца. Если шлепки замеряны верно, то они нам и подошли. Я понимаю что скорей всего тут продавцы, а не покупатели, но надо же быть объективными...

Вика, я уже устала от этой дискуссии. Кто-то видит 23,2 см, кто-то 23,5 см. Да 23,5 см видят большинство, но есть и те, кто как и я видят меньше. В этом и спорность. Спорность еще и в том, что кто-то не верно подсказал размер, кто-то не допонял... В этом и спор, и вина 2-х сторон. Вы раздули из-за 10 грн такой дискусс... Ради бога, я постараюсь продать эти босоножки, просто не стану у вас больше ничего брать, наверное это и будет исходом этого разговора.

Даже из-за 2 грн. правильно сделала продавец, что отказала в обмене. Продавец права, покупатель наглеет и перекладывает свои личные проблемы на кошелек продавца. Никто не заставлял покупатть дистанционно. Осознаешь риски дистанционной покупки, не подошло - твои проблемы, продавец всё сделал правильно, замеры верные, босоножки соответствуют описанию.

Девочки, раз все стали горой за продавца, я уже написала выше, что закончу этот разговор и постараюсь продать эти босоножки.
Так что давайте абстрагируемся и представим себя на моем месте. Я хочу купить ребенку босоножки по инету, первое, не буду скрывать, так дешевле, второе, сейчас я нахожусь в маленьком городе и тут ну просто не реально купить нормальную обувь ребенку. Я замеряла стельку на старых босоножках (у ребенка пока нет возможности померять стопу, он у бабушки). Стелька 23 см. Я пишу продавцу:
’Мне нужна стелька 23,5 см. Замеряла старые, они малы. В них 23 см. С размером я правильно определилась? Т.к. старые 35 раза, но фирма на фирму не приходится... И в наличии?’
Да, я прошу совет продавца по размеру, так как у меня есть сомнения, ребенку притык в притык 35 размер старых босоножек, а в объявлении продавца на стельку 23,5 см идет 37 размер. Я не знаю этой фирмы, перепад в два размера, и прошу совета...
Продавец отвечает:
’Если нога 23см, то надо брать +0,5 запаса.
23,5см - это 37р.
37р. есть в наличии.’
Если продавец знает свой товар, знает, что стелька замеряна 23,5 см притык в притык (так как она делала эти замеры) на 37 размер, могла она мне написать, что лучше будет взять 38 размер. Нет, мне такое не предложили.

Сейчас ребенок вернулся, вот фото его ноги (сфоткала, чтобы написать тут, что мне все понравилось, в плане босоножек и не было у меня ни какой корысти, а хотела купить дитю босоножки, только покупаю я всегда обувь не на несколько размеров больше, а чуть больше,т.е. ближайший размер). На фото видно (замеры сделала и линейкой и этим же сантиметром, что его стопа 23 см, даже чуть меньше-фото1). Фото буду вставлять с телефона ниже.
Так какой размер я должна была попросить у продавца, размер 37 со стелькой 23,5 см или размер 38 со стелькой 24,3 см??? Или продавец, зная свой товар могла скорректировать мой заказ, ведь я и просила у нее совет.
Я еще дополнительно заказала шлепки у этого же продавца на эту же ногу ребенка. Шлепки, был ответ от продавца, 23,7 см по стельке . Стельку этих шлепок я замеряла этим же сантиметром и рядом линейкой, тут продавец заявил стельку 23,7 см, и да, так и есть (фото 2) , шлепки сели как раз так как надо, впереди от пальцев пару милиметров запаса.
Фото прилагаю ниже: фото1 -стопа ребенка, фото 2,3 - замеры шлепок с этим же сантиметром и линейкой, фото 3 - замеры стельки босоножек (как и замеряла сантиметром, так и линейкой, ну не там 23,5 см. Опять же, если продавец их, эти 23,5 см намерял от края до края, можно мне было написать, что лучше взять на размер больше, так как замеры сделаны впритык).
Теперь, пожалуйста, напишите, в чем, как покупатель я не права. Причем, я не переложила сразу всю вину на продавца, а предложила разделить наш промах (на мой взгляд, тут есть и вина продавца):’
Думаю, может сможете мне поменять на размер больше, а расходы на пересылку поделим пополам? Я отошлю Вам туда оплачу, а Вы мне пришлете сюда, оплатите. Только Укрпочтой, а то уж очень накладно и Вам и мне выйдет????’...’Добрый вечер. Очень жаль, т.к. первое- я с Вами , как продавцам, советовалась на счёт размера, посмотрите сообщение 2. Только что замеряла стелька на новых босоножках, в них нет даже 23,5 см, там 23,2 см максимум. Поэтому не удивительно, считаю это и Вашей ошибкой, поэтому и предлагаю разделить расходы пополам. Надеюсь на понимание. Тем более готова ждать Укрпочтой, чтобы минимизировать расходы на пересылку.’
В чем моя наглость? Или если заказываешь по интернету, то получил кота в мешке и должен воспринимать это как должное... В чем принципиальность продавца, наказать меня, за что?, за то, что попросила подсказать мне размер и в итоге мне его подсказали не верно? Или наказать меня, что мои замеры не совпадают с ее замерами. По мне тут вопрос спорный, надо уметь идти на уступки людям, а не ’я права и все тут, и я такая принципиальная’.

Продавец Вам ничего не должна - ни выбирать размер, ни за свой счет устраивать примерки. Она Вам дала абсолютно корректные характеристики товара. Нужен обмен? Оплачивайте пересылки, а не хитрите с замерами. Продавец не должна оплачивать ваши примерки - это всё, что следует уяснить. Дистанционная покупка - ваш выбор, ваши риски, ваши проблемы, если обувь не села, не подошла по оттенку к глазам, не понравилась мужу или свекрови. И никакие жалобные простыни текста не могут изменить ситуацию - Вы не правы, пытаясь навесить на продавца расходы по пересылке.

Да, подождите хоть фото выложу.

Я с замерами не хитрю, уже написала. Сейчас выложу фото, и закроем эту темку

Да не трудитесь, любой совет продавца носит рекомендательный характер, выбор за Вами. Характеристики товара даны корректно!

Фото в теме предостаточно

Я поняла, что Вы заняли сторону продавца, но я имею право на собственное мнение, и вверху были выложены фото продавца, выложу и свои для полноты картины. Может теперь мне дадут дельные советы, как все таки покупать по инет обувь или на -авось, может подойдет, как Вы рекомендуете...

Фото1: