Вкаблучках• 28 июля 2015
Меня только что обидели в Привате 24!
Переводила крупную сумму,дали бесплатные минуты в скайпе! Я спросила,что надо сделать или сколько денег переслать ,чтобы пришел код на Некст. А оператор сказал,что ничем не может помочь в моей жадности? Не, ну нормально?)))
показать весь текст
131
1
меня еще хуже только что приват обидел. с какого-то перепуга ’перевищенно лимит суммы операции’, амазон уже задергался, что банк не пускает, и судя по тому, что 6pm тоже не снимает-плакали мои заказики(. Все сейчас нормально выкупают?
на диктофон или видеокамеру,не знаю как правильно называется этот прибор.Во избежании спорных ситуаций переговоры с клиентами записываются,это обычная практика.
Я уже выложила свой вопрос. Его ответ отсутствует,он стер(
мой коммент
В смысле,с завистью?Я и не завидую)Просто интересно стало каким образом осуществляется выбор подарка. Спасибо за ответ!Не обижайте клиентов,спасибо!
Его ответ
Приношу свои извинения, возможно мой ответ был не очень корректный, надеюсь это не повлияет на наши дальнейшие отношения
мой коммент
В смысле,с завистью?Я и не завидую)Просто интересно стало каким образом осуществляется выбор подарка. Спасибо за ответ!Не обижайте клиентов,спасибо!
Его ответ
Приношу свои извинения, возможно мой ответ был не очень корректный, надеюсь это не повлияет на наши дальнейшие отношения
Ответ дляМама Чели
А я от вашей перериски в шоке.
А почему в шоке? Что я такого спросила страшного, просветите?
Я сохранила на почту,но пока не приходит! Не буду я на него жаловаться,я человек не конфликтный! Мне просто в первый раз так грубо ответили в Привате(
ваша покладистость наводит на мысль, что этот диалог не происходил в реальности) ну, мягко формулируя)
Абсолютно согласна. Большинство так и рассуждает, а потом повсеместное хамство и панибратство. Вы же не просили чтоб он свой код отдал,например. Просто спросили и все.
Я скопировала переписку выше,читайте внимательнее.А вы бы жаловались на моем месте?Я еще ни на кого не жаловалась никогда
Меня только интересует,почему на почту не приходит сохраненная копия?Я написала адрес почты и попросила выслать диалог туда. Нет его( В истории (в Приват)он стер свое сообщение
я внимательно читаю, спасибо. Я бы жаловалась. А то все сидят и молчат, а потом удивляются, что хамство процветает повсеместно. А почему ему не процветать? Этот, с позволения сказать, оператор, обхамил пару-тройку клиентов, а ему за это ничего не было. Он и будет срывать на клиентах свое плохое настроение и общую неудовлетворенность жизнью, почему нет?
Автор, вы правда не понимаете почему вам так ответили? Коды дают за транзакции клиентам, это вроде подарка за то, что пользуетесь их услугами. А если человек просто пытается получить код, а не воспользоваться услугами банка - это некрасиво.
Это по типу анекдота: ’булочки с изюмом есть? А почем изюм в булках? Бесплатно? ну тогда наковыряйте 100г’.
Я чудесно понимаю оператора, т.к. вы по сути не клиент банка, а желающий ’на шару’ получить купон, и еще и вслух об этом говорите.
Не уверена, что поймете. В этой ситуации я на стороне оператора.
Это по типу анекдота: ’булочки с изюмом есть? А почем изюм в булках? Бесплатно? ну тогда наковыряйте 100г’.
Я чудесно понимаю оператора, т.к. вы по сути не клиент банка, а желающий ’на шару’ получить купон, и еще и вслух об этом говорите.
Не уверена, что поймете. В этой ситуации я на стороне оператора.
Вы читали внимательно мой вопрос?Я у него требовала код? Я спросила вежливо,что надо сделать,чтобы получить код?Перед этим я перевела хорошую сумму,с меня сняли комиссию,но дали код на скайп. Я решила поинтересоваться,что надо сделать,чтобы мне пришел код на Некст. В ответе мне сказано было,что ничем не может мне помочь в моей жадности!
По поводу оператора позвоните на 3700 и расскажите все как было
Вообще офигел. Жадность пусть свою оценивает а не клиентскую
Вообще офигел. Жадность пусть свою оценивает а не клиентскую
Конечно, я читала ваш пост. Из вашего поста - цель получить код, а не совершить транзакцию, о чем вы уведомили оператора. Это как минимум некрасиво. Вами руководила жадность (получить скидку на Некст), а не воспользоваться услугами банка. Именно об этом вам и сказал оператор. Тут не обижаться, а задуматься надо.
На скидках-кодах Некст прямо помешались. Сама ребенку Некст покупаю, но уже это слово вызывает аллергию. Дали вам скидку на Скайп и идите с богом. А, нет, как же я без кода Некст уйду? Украинский менталитет, что тут скажешь.....
Любую.
Для людей, которые на момент выдачи лежачие.
Пинали нас несколько недель. То заявку не оФормили; то оформили, но приехали не по тому адресу; то оформили, потому что лично я 2 часа висела в переписке приват 24 и есть сохраненный разговор, пообещали приехать на следующий день в указанное время и не приехали; в итоге пошли в отделение ещё раз оформили, принесли карту.
Но она уже и не понадобилась.
А потом пошли эти звонки. То одна звонила, то другая. Дайте поговорить. Раздуплились... иначе и не скажешь.
Я спросила у него выше(тут не вставляла),на какую сумму надо провести платеж(что надо сделать?),чтобы получить код. Я не бесплатно хотела! И если бы я не была права,то почему он стер свои сообщения?И мне не приходит на почту наш диалог( Почему? Видно боится и стер мой запрос.
Ответ дляДлинноНожка
На скидках-кодах Некст прямо помешались. Сама ребенку Некст покупаю, но уже это слово вызывает аллергию. Дали вам скидку на Скайп и идите с богом. А, нет, как же я без кода Некст уйду? Украинский менталитет, что тут скажешь.....
То есть,вы считаете это не хамство с его стороны мне так отвечать,да?Не имею права спросить,что надо сделать,чтобы получить код?
И не приходит на почту,чтобы я оценила работу работника Приватбанка!Не находите странным все это?Как так может быть? Он может все стереть?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу