Всем добрый вечер. За 6 лет продаж на Кидстаффе с такой проблемой столкнулась впервые. Девченочки, помогите разобраться, пожалуйста.
Девушка https://www.kidstaff.com.ua/user-1032839.html захотела купить у меня плавки и купальник. За плавки пришла оплата,
За купальник чуть позже.
Сроки доставки мы не оговаривали, но я всегда практически сразу отправляю заказы и решила отправить вещи утром на след.день. НО! Посмотрев выписку с приват24 иеня насторожил комментарий к платежу . Я памперсы не продаю, полезла в интернет и нашла объявление на ОЛХ,за что именно мне скинули деньги (в примечании платежа указан номер объявления) . Вот оно и вот само объявление . Обратите внимание, когда зарегестрирован продавец (июль 2015).
Попросила покупателя объяснить как так получилось. Скрины переписки:
Обратите внимание, что отправка в Мариуполь, а профиль на ОЛХ - Анна, Мелитополь. Девушка утверждает, что это ее страница на ОЛХ.Далее я прошу объяснить ситуация с платежами , комментарии по поводу памперсов и страницы ОЛХ:
Тут я уже ничего не понимаю-она требует возврат денег на карту, с которой мне оплатили. Все бы ничего, но как ? если этот человек купил у нее памперсы, получил свой товар и что, деньг еще сверху??? Далее идет просто не понятный набор слов:
На этом наша переписка в субботу закончилась. Решили, что в понедельник я узнаю через знакомую сотрудницу Приватбанка телефон отправителя денег мне на карту, созвонюсь, разберусь с платежом и там уже решим, что делать дальше. Самое интересное начинается: Этот Александр подтвердил свои ФИО, но про платеж ничего не знает, и вообще, приват24 не пользуется и ничего не оплачивает. Попросил связаться с супругой, может она что-то знает. Его супругу зовут Оксана и она тоже ничего не знает, памперсы не покупала и ничего не оплачивала. Завтра с утра идет разбираться в Привптбанк и, возможно, в милицию. Всю ситуацию пишу своему покупателю:
На этом переписка закончена, не вижу смысла продолжать общаться дальше.
Почему упорно не дает свой номер телефона? Что это за оплаты от разных людей с примечанием и номером объявления на ОЛХ? Почему, если покупатель утверждает, что страница на ОЛХ ее (Мелитополь), а отправка в Мариуполь?
Девочки, очень надеюсь на помощь. Также надеюсь, что это какое-то недоразумение и все будет хорошо...
Девушка https://www.kidstaff.com.ua/user-1032839.html захотела купить у меня плавки и купальник. За плавки пришла оплата,
За купальник чуть позже.
Сроки доставки мы не оговаривали, но я всегда практически сразу отправляю заказы и решила отправить вещи утром на след.день. НО! Посмотрев выписку с приват24 иеня насторожил комментарий к платежу . Я памперсы не продаю, полезла в интернет и нашла объявление на ОЛХ,за что именно мне скинули деньги (в примечании платежа указан номер объявления) . Вот оно и вот само объявление . Обратите внимание, когда зарегестрирован продавец (июль 2015).
Попросила покупателя объяснить как так получилось. Скрины переписки:
Обратите внимание, что отправка в Мариуполь, а профиль на ОЛХ - Анна, Мелитополь. Девушка утверждает, что это ее страница на ОЛХ.Далее я прошу объяснить ситуация с платежами , комментарии по поводу памперсов и страницы ОЛХ:
Тут я уже ничего не понимаю-она требует возврат денег на карту, с которой мне оплатили. Все бы ничего, но как ? если этот человек купил у нее памперсы, получил свой товар и что, деньг еще сверху??? Далее идет просто не понятный набор слов:
На этом наша переписка в субботу закончилась. Решили, что в понедельник я узнаю через знакомую сотрудницу Приватбанка телефон отправителя денег мне на карту, созвонюсь, разберусь с платежом и там уже решим, что делать дальше. Самое интересное начинается: Этот Александр подтвердил свои ФИО, но про платеж ничего не знает, и вообще, приват24 не пользуется и ничего не оплачивает. Попросил связаться с супругой, может она что-то знает. Его супругу зовут Оксана и она тоже ничего не знает, памперсы не покупала и ничего не оплачивала. Завтра с утра идет разбираться в Привптбанк и, возможно, в милицию. Всю ситуацию пишу своему покупателю:
На этом переписка закончена, не вижу смысла продолжать общаться дальше.
Почему упорно не дает свой номер телефона? Что это за оплаты от разных людей с примечанием и номером объявления на ОЛХ? Почему, если покупатель утверждает, что страница на ОЛХ ее (Мелитополь), а отправка в Мариуполь?
Девочки, очень надеюсь на помощь. Также надеюсь, что это какое-то недоразумение и все будет хорошо...
показать весь текст
838
0
вы не правы, деньги просто так никто не возвращает. В банке бы просто развели руками со словами - вы же переводили... Указывайте что хотите, заставить вернуть вам деньги очень проблематично.
Вот этот момент вообще странный. Вы по номеру карты просили телефон и Вам дали телефон другого Александра Нападайло, который типа привязан к карте, с которой Вам перекинули деньги?
Ну вы же тоже в курсе)))) Вот один Нападайло Александр тут с нами зависает, прикиньте что сейчас второй думает - с банка звонили, в милиции ждут, оплатил покупку, но не покупал и деньги не снялись...
насколько я помню, в программе привате по фио сложно найти, по инн точно можно быстро в промине найти инфу, может ошиблись
Я дала номер своей карты и указала на этот платеж. Мне выдали телефон Нападайло Александра, по которому я и позвонила. Естественно, он не в курсе событий. Завтра его жена вместе с ним идут в Приватбанк, после моего звонка они уверены, что с их карты ушли 240 грн.. Единственный минус - мы не сверяли карты.
Незнаю, почему по карте дали телефон другого А.Нападайло, может какая-то ошибка в системе. Завтра узнаю.
такое бывает- однофамильцев очень много , поверьте, но + привата, еще фото можно увидеть человека))
почему нет? это же не был официальный запрос из милиции, например. Просто пришла наша автор к знакомой, и говорит такая: Маша, мне тут деньга пришла неопознанная, глянь-ка, будь добра, номерок. А знакомая ей такая, дескать,щас, подруга, быстро гляну, а то это у нас запрещено. Как говоришь? Нападайло? Александр? быстро пиши, пока не спалили, вроде его номер.
Ну, как-то так я себе мыслю...
так если икали по ФИО , то другая кладка- то тонкости привата, но + в том, что мы уже знает как выглядит Александр и в промине есть фото его тоже ) автор это сможет увидеть) идеально проверять по инн в программе привата
почему нет? это же не был официальный запрос из милиции, например. Просто пришла наша автор к знакомой, и говорит такая: Маша, мне тут деньга пришла неопознанная, глянь-ка, будь добра, номерок. А знакомая ей такая, дескать,щас, подруга, быстро гляну, а то это у нас запрещено. Как говоришь? Нападайло? Александр? быстро пиши, пока не спалили, вроде его номер.
Ну, как-то так я себе мыслю...
автор выше отписалась - она не сверяла карты. + Советчицы - можно еще и фото всей семьи увидеть)
Ответ дляtusya1988
И Оксана точно сегодня не уснет, думая кому это памперсы куплены. И МЯЧИК.
мячик - это контрольный в голову))
Да, с другим Александром явно история неприятная вышла..кто его знает, что его жена себе надумала..
Ответ дляtusya1988
И Оксана точно сегодня не уснет, думая кому это памперсы куплены. И МЯЧИК.
У Оксаны вообще вся жизнь перед глазами пробежала, она уже чемоданы пакует)
вообщем завтра она все увидит)) программа привата вообще кладец для девушек, которые замуж хотят- есть все данные, фото, где работает, жена или нет, инфо о кредитах,депозитах и недвижимости))
когда так мы уже мужа нашли там одной моей знакомой по молодости
когда так мы уже мужа нашли там одной моей знакомой по молодости
Ответ дляtsariova
Бедные сотрудники Привата, к которым завтра придет Оксана
если дойдет, сожет она все ночь не спит и вещи уже собирает от мужа)) хоть смс отправьте, что ошибочка вышла))
я думаю, сотрудник, который помогал автору, не имеет достаточных полномочий, чтобы видеть выписку в полном объеме и поиск скорее всего ввелся по ФИО, др просто нет объяснения, если бы вбивали номер карты, то точно бы тел высветился нужно Александра 
мда, Саша и Оксана озадачены)
мда, Саша и Оксана озадачены)
Ответ дляСолнечная Танечка
если дойдет, сожет она все ночь не спит и вещи уже собирает от мужа)) хоть смс отправьте, что ошибочка вышла))
По телефону сказала, что сегодня дежурит на работе. Утром перезвоню ей, успокою.
Ответ дляtsariova
Бедные сотрудники Привата, к которым завтра придет Оксана
вы кстати созвонитесь с людьми завтра, скажите что ошибочка вышла.
бывает,хотели как лучше ... все равно смешная истроия, вам конечно не до смеха, но я хорошо насмеялась))
Ответ дляСолнечная Танечка
если дойдет, сожет она все ночь не спит и вещи уже собирает от мужа)) хоть смс отправьте, что ошибочка вышла))
это будет контрольный
если смс придет ночью сейчас)))))) У Осаны пазл сложится и будет выгонять утром мужа с дома за подозрения в измене , лучше завтра утром позвонить им
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу