Чудо Ф_ф КеДаХ• 03 сентября 2015
Покупатель требует компенсацию за комбинезон Lenne
Покупатель требует с меня компенсацию за комбинезон Lenne спустя 3 дня после покупки.
1. Отправка была наложенным платежом с предоплатой (по просьбе самого покупателя т.к сумма не маленькая)
2. Сделку я проследила до конца, мое сообщения все ли им подошло было проигнорировано, и просто оставлен отзыв по объявлению-цытата: Осталась очень довольна покупкой!
3. А спустя 3 дня после того как покупатель САМА: ПОСТИРАЛА, ПОСУШИЛА, ПОГЛАДИЛА костюм в чем САМА мне и признались в ЛС, пишет компенсацию хочу за костюм.
4. Прислала мне фото с дырками на подкладке костюма...она даже лейбу Lenne умудрились погладить и испортить, а когда в ответ от меня получили отказ в виде компенсации и реальное фото лейбы (не учла что я еще фото костюма не удалила) написала что напишет негативный отзыв у меня в гостевой- так и сделала:(
Я теперь просто в шоке-где справедливость...получается продаешь вещь,отправляеш наложенным платежом,а спустя 3 дня после стирки,глажки и сушки покупатель может требовать смело компенсацию,а если откажут пиши не правдивые (обвиняющие в мошенничестве отзывы в гостевой)?!
1. Отправка была наложенным платежом с предоплатой (по просьбе самого покупателя т.к сумма не маленькая)
2. Сделку я проследила до конца, мое сообщения все ли им подошло было проигнорировано, и просто оставлен отзыв по объявлению-цытата: Осталась очень довольна покупкой!
3. А спустя 3 дня после того как покупатель САМА: ПОСТИРАЛА, ПОСУШИЛА, ПОГЛАДИЛА костюм в чем САМА мне и признались в ЛС, пишет компенсацию хочу за костюм.
4. Прислала мне фото с дырками на подкладке костюма...она даже лейбу Lenne умудрились погладить и испортить, а когда в ответ от меня получили отказ в виде компенсации и реальное фото лейбы (не учла что я еще фото костюма не удалила) написала что напишет негативный отзыв у меня в гостевой- так и сделала:(
Я теперь просто в шоке-где справедливость...получается продаешь вещь,отправляеш наложенным платежом,а спустя 3 дня после стирки,глажки и сушки покупатель может требовать смело компенсацию,а если откажут пиши не правдивые (обвиняющие в мошенничестве отзывы в гостевой)?!
показать весь текст
501
0
Я конечно совсем не продавец. Но о каком возврате можно говорить, если прошло 3дня и вещь была стрирана-глажена?
Ооо, даже за один сезон дырочки появились - значит, мы еще хорошо относили два сезона. Я представляю, как обидно, за один сезон и вещь не дешевая, с дырками продавать я бы не смогла, но я и не продавала - наш костюм отдала куме на сменку. Почему же за ними так народ гоняется, если они такие не носибельные? Я Ленне точно больше не куплю никогда - не стоят они этих денег, в прошлом году мы носили KIKO - как новый, без намека на дырки, еще и на этот сезон хватит.
Согласна с вами на 100%. Покупатель однозначно не права, нужно было сначала осмотреть вещь, а потом в машинку пихать. Даже, если продавец слукавил или добросовестно не заметил те дырочки, то тут уже ничего не поделать.
Автор закрывайте тему, она уже превратилась в выгребную яму.
В большей или меньшей степени виноваты обе - вы, что дырочек не увидели или не захотели увидеть, покупатель, что сначала постирал, а потом рассматривать кинулся.
В итоге все остались при своем - у вас плохой отзыв в гостевой, у покупателя куртка с дырками. Думаю вы квиты.
В большей или меньшей степени виноваты обе - вы, что дырочек не увидели или не захотели увидеть, покупатель, что сначала постирал, а потом рассматривать кинулся.
В итоге все остались при своем - у вас плохой отзыв в гостевой, у покупателя куртка с дырками. Думаю вы квиты.
Я продала его в прошлом году за 500 грн (98й размер). Куртка внешне была в идеальном состоянии, только эти дырочки по периметру, а полукомбез вообще ни разу не надевали, у нас был другой с предыдущего года тоже леннешный (там ткань прочнее была). Я думаю, 500грн на тот момент за новый полукомбез и курточку б/у - хорошая цена. Покупательница тогда осталась довольна.
Конечно, хорошо, в прошлом году только новые штаны 500 грн стоили, или даже дороже, в магазине за 700 помню.
Это те, что из более плотной ткани гривен по 500 стоили. В малышовых комплектах тканюха похуже, они дешевле по идее, но их отдельно не продают :)
вот и я об этом, а то все такие умные кругом! я сыну 104 искала, так там вообще одна куртка 1700 и не подходи, правда перед носом забрали за 1550!
Прикол в том, что вы допускаете что лейба Ленне может от одной правильной стирки облезть.
Как ее фоткал покупатель я не обсуждаю.
Как ее фоткал покупатель я не обсуждаю.
Напишу своё мнению об этой ситуации.
Ни покупатель, ни продавец не усвоили урок ’ Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой’.
Покупатель, Вы до сих пор считаете, что были правы в конфликте с платьем? Если да, то готовьтесь к следующим граблям.
Продавец, а Вы не хотите на чужих ошибках поучиться? Тогда ждите, жизнь и Вам преподаст урок. Вы ведь не можете дать 100% гарантию, что дырочек не было, когда комбез отправлялся.
Девочки, давайте все оставаться людьми!
Ни покупатель, ни продавец не усвоили урок ’ Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой’.
Покупатель, Вы до сих пор считаете, что были правы в конфликте с платьем? Если да, то готовьтесь к следующим граблям.
Продавец, а Вы не хотите на чужих ошибках поучиться? Тогда ждите, жизнь и Вам преподаст урок. Вы ведь не можете дать 100% гарантию, что дырочек не было, когда комбез отправлялся.
Девочки, давайте все оставаться людьми!
В Обермейере есть куртки с такой же плотностью утеплителя. У нас две куртки с плотностью утеплителя 220 и в них не только тепло, а даже жарко ребенку, а есть одна с плотностью 160 гр, вот она тонкая, как REIMA, она у нас в качестве деми. Другой вопрос, что Обер теперь по цене выше, чем Ленне.
А, я считаю, что за такие деньги продавать комбез с дырками, это наглость уже. Покупателю нужно было, как следует рассмотреть все дефекты, так сказать. За б/у комплект, еще и с дырками 1300 грн это очень много.
Почему Вы так отвечаете покупателю? Где в её посту слово ’впарить’? Я так понимаю, что Вы нарочно коверкаете слова покупателя.
Ваш пост:
Ваш пост:
покупатель писала здесь что нашла после стирки. Читайте перписку, єто же бред каждому новому прибівшему оьяснять детали сделки
Покупатель этого не писала
’Но вчера ПЕРЕД СТИРКОЙ и более детальном просмотре обнаружила с внутреннней стороны курточки (на подкладке) по низу ,где резиночка обнаружила многочисленные дырочки и потёртости. А вечерм:Я СТИРАЛА в машинке на ручной стирке. Возможно лейба и повределись, я не знаю, я не утверждаю. НО!!! Я НЕ гладила комбинезон. И дырки я не делала! Вернее я гладила комбинезон, но НЕ гладила курточку.’
Вопрос - зачем вещь, которая тебе не подходит и в таком ужасном состоянии стирать и гладить?)) И даже не спросить о возможности возврата. Т.е. покупатель точно решила вещь оставить, но решила сбить цену..
как по мне продавец просто не заметила их.Не думаю чо покупатель оплативший 2000грн. будет искать выгоду в 100грн.У меня с Ленне похожая ситуация-только цена ниже и типа все в идеале,но там были дырки и продавец отморозился.А цена моего ремонта выходит как-раз в 100грн. в ателье
Люди, а чого вам так подобаються Ленне?! є маса термокомбінезонів в яких не протираються коліна і дірочки на підкладці не будуть навіть після 2 сезонів носки!!!! чому?! 
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу