sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_114
Просто каралева• 19 октября 2015

Потом возмущаетесь почему нет возврата...

Сегодня получила возврат.
Товар отсылался, новый, упаковка фирменная и запаянная даже не открывалась.
Мало того что за возврат решили без меня сделать наложкой, а это укр почта +6грн. Типа доставка за мой счет. Так еще и что я получила.
1. посылку отправили через 7 дней
2.есть следы носки в виде пятен и грязи
3. есть затяжка на видном месте.
4.нет фирменного пакета, а все упаковано в пакет АТБ после какой то крупы, так как товар был запорошен.

Кстати, я к возвратам отношусь спокойно и ни разу не было проблем, все девочки порядочный и ответственные по подались до этой дамы...
показать весь текст
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
1600 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • …
  • 54
anonim_93
Люблю кетчуп• 20 октября 2015
1141
Ответ дляМурзилка


будем объективны-покупатель нигде не писала о том ,что положила жилет в кулек из-под АТБ муки
Вы мне определённо нравитесь, т. к. тему явно не читали))
слова покупателя в посте №206 :’’да это же мука на куртке.она ее завтра вытрет и продаст’’ https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1185815-0-4
anonim_93
Люблю кетчуп• 20 октября 2015
1142
Ответ дляАрин

ну вот и вся правда,Ю почему продавец не согласен принять возврат, а затеял эту катавасию с фото и мукой (теоретически) Потому что ему надо отдавать СВОИ деньги, а потом продавать жилет. А продавать можно очень долго. не знаю правда ли, но логично
это Ваши личные домыслы
anonim_59
Ковбой Хагис• 20 октября 2015
1143
Ответ дляПросто каралева
а не логично мне сразу лесом послать? тут же. ВОЗВРАТА НЕТ! Все скандал начат и закончен, выставили оценки, написали отзывы и разошлись как в море корабли. Наверное мне экстрима в жизни не хватает?
в выкупе вижу несколько курток.вы пишите что’ в заказе была одна куртка, визуально все сошлось’
anonim_7
Король дивана• 20 октября 2015
1144
Удалено администрацией...
anonim_156
Чумачечая Весна• 20 октября 2015
1145
Ответ дляЛюблю кетчуп
Вы мне определённо нравитесь, т. к. тему явно не читали))
слова покупателя в посте №206 :’’да это же мука на куртке.она ее завтра вытрет и продаст’’ https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1185815-0-4


Не, это покупатель типа предположила, что посредник сама измазала жилет мукой (ну тем, что проще оттереть потом), для фото, а завтра легко эту муку вытрет и продаст - я так покупателя поняла:)
anonim_114
автор Просто каралева • 20 октября 2015
1146
Ответ дляКовбой Хагис
в выкупе вижу несколько курток.вы пишите что’ в заказе была одна куртка, визуально все сошлось’

это общий выкуп, где еще вы видите куртку вашего размера?
У посредника один аккаунт и много клиентов.
anonim_59
Ковбой Хагис• 20 октября 2015
1147
Ответ дляПросто каралева
а не логично мне сразу лесом послать? тут же. ВОЗВРАТА НЕТ! Все скандал начат и закончен, выставили оценки, написали отзывы и разошлись как в море корабли. Наверное мне экстрима в жизни не хватает?
где визуально сошлось ?? вы меня обманули
attached-photo
attached-photo
attached-photo
anonim_93
Люблю кетчуп• 20 октября 2015
1148
Ответ дляЧумачечая Весна


Не, это покупатель типа предположила, что посредник сама измазала жилет мукой (ну тем, что проще оттереть потом), для фото, а завтра легко эту муку вытрет и продаст - я так покупателя поняла:)


так покупатель у нас еще и догада ?
и спасибо ей большое,что её АТБшный пакет не был измазан изнутри подсолнечным маслом?
anonim_7
Король дивана• 20 октября 2015
1149
Ответ дляruby_love
Девушка, милая посредник и так может отказаться от возврата и будет прав на 10000000%. Он не несет ответственность за проколы магазина, тем более этот магазин не в Украине, понимаете. А здесь посредник пошел на все, что бы удовлетворить покупателя. И курточку нашла и возврат готова была принять, если бы не НО. И заработала себе лишнюю головную боль. Нужно четко понимать, что инет покупки это риск, тем более товар НЕ из наличия.


Девушка, куртку она не нашла, а она была у неё в наличии. Не нужно считать всех глупыми курицами.
anonim_114
автор Просто каралева • 20 октября 2015
1150
Ответ дляКороль дивана
Удалено администрацией...
вы все внимательно прочитали? инвойс не пропустили?
а муж мой каким боком к советчице? Или так поговорить зашли?)
anonim_59
Ковбой Хагис• 20 октября 2015
1151
Ответ дляЧумачечая Весна


Не, это покупатель типа предположила, что посредник сама измазала жилет мукой (ну тем, что проще оттереть потом), для фото, а завтра легко эту муку вытрет и продаст - я так покупателя поняла:)
вы правильно все поняли! я только предположила!!!!!!
noavatar
Арин• 20 октября 2015
1152
Ответ дляАБВГДэшница
Правда-правда, еще как блокируют.По ложному звонку. Ни клиентский стаж в 8 лет, ни 4 депозита, ни зарплатная карта в этом банке не дали повода сотрудникам Приватбанка усомниться в моих мошеннических действиях. Цена вопроса несколько десятков гривен.

Не верю. только что перезвонила в службу поддержки приват.можно заблокировать Свой платеж, до 24 часов, сделанный в этот же день. Но заблокировать карту может только её владелец или по запросу полиции.
вы знаете сколько было бы блокировок карты?
Тут столько людей в открытую писали, что это невозможно, а вы анонимно пишете можно, зачем?
noavatar
Арин• 20 октября 2015
1153
Ответ дляКовбой Хагис
вы правильно все поняли! я только предположила!!!!!!

а чего вы всё время пишите с восклицательными знаками или капсите? это очень напрягает(((
anonim_114
автор Просто каралева • 20 октября 2015
1154
Ответ дляКороль дивана


Девушка, куртку она не нашла, а она была у неё в наличии. Не нужно считать всех глупыми курицами.

вот именно не нужно считать всех глупыми. Куртка заказывалась одна и выставлена на продажу была именно та которую нашла на замену,после отказа покупателя.
anonim_15
Мурзилка• 20 октября 2015
1155
Ответ дляЧумачечая Весна

Может потому, что покупатель согласна с тем, что получила АБСОЛЮТНО НОВЫЙ, в упаковке, жилет? Если бы покупатель начала разоряться, что она получила жилет в пятнах - это одно, но она утверждает, что отправила его посреднику ИДЕАЛЬНО НОВЫМ, т.е. таким, как и получила! Одно дело посреднику устраивать разборки из-за новой вещи (а проще - просто продать самому!), а пытаться рассказать магазину, что они прислали, мало того, что не ту позицию, так еще и б/у - вот посреднику оно надо, за десяток заработанных на этой сделке гривен (и то, я думаю, она вернет их покупателю вместе с ее жилетом:)?

да я вполне допускаю, что покупатель распаковав посылку и увидев что это не ее заказ, просто его зашвырнула и пошла писать продавцу, не разглядывая, не думаю что и продавец поставила пятна, скорее всего косяк магазина
anonim_190
АБВГДэшница• 20 октября 2015
1156
Ответ дляАрин

Не верю. только что перезвонила в службу поддержки приват.можно заблокировать Свой платеж, до 24 часов, сделанный в этот же день. Но заблокировать карту может только её владелец или по запросу полиции.
вы знаете сколько было бы блокировок карты?
Тут столько людей в открытую писали, что это невозможно, а вы анонимно пишете можно, зачем?
Ваше право не верить. Это случилось около месяца назад. Возможно, с тех пор Приватбанк пересмотрел свою политику блокирования карт без разбору, на что я очень надеюсь, так как не хотелось бы повторения этой крайне не приятной и унизительной для меня ситуации
anonim_15
Мурзилка• 20 октября 2015
1157
Ответ дляЛюблю кетчуп
Вы мне определённо нравитесь, т. к. тему явно не читали))
слова покупателя в посте №206 :’’да это же мука на куртке.она ее завтра вытрет и продаст’’ https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1185815-0-4

вы мне тоже и по тем же причинам))))))
anonim_59
Ковбой Хагис• 20 октября 2015
1158
Ответ дляАрин

Не верю. только что перезвонила в службу поддержки приват.можно заблокировать Свой платеж, до 24 часов, сделанный в этот же день. Но заблокировать карту может только её владелец или по запросу полиции.
вы знаете сколько было бы блокировок карты?
Тут столько людей в открытую писали, что это невозможно, а вы анонимно пишете можно, зачем?
продавец врет!скрины с привата не предоставляет о блокировке карты
noavatar
ruby_love• 20 октября 2015
1159
Ответ дляКороль дивана


Девушка, куртку она не нашла, а она была у неё в наличии. Не нужно считать всех глупыми курицами.
Хм... Это самокритика или я где то написала про куриц?
anonim_59
Ковбой Хагис• 20 октября 2015
1160
Ответ дляАрин

а чего вы всё время пишите с восклицательными знаками или капсите? это очень напрягает(((
извините меня просто так никто не оскорблял и не обвинял. я переживаю.как можно доказать что я не портила товар.продавец наговаривает на меня.я не знаю какую вещь она фотографирует и показывает
noavatar
ruby_love• 20 октября 2015
1161
Ответ дляАБВГДэшница
Ваше право не верить. Это случилось около месяца назад. Возможно, с тех пор Приватбанк пересмотрел свою политику блокирования карт без разбору, на что я очень надеюсь, так как не хотелось бы повторения этой крайне не приятной и унизительной для меня ситуации
Да вроде не изменилось, только недавно были несколько тем где карты заблокировали покупатели. С одной стороны-бред полнейший, с другой слишком много мошенничества через Приват
anonim_7
Король дивана• 20 октября 2015
1162
Сделайте пожалуйста теперь скрин фото 1, что в посте 1116 , только без красного ореола.
По-моему Вы смонтировали эту строку.
anonim_156
Чумачечая Весна• 20 октября 2015
1163
Ответ дляМурзилка

да я вполне допускаю, что покупатель распаковав посылку и увидев что это не ее заказ, просто его зашвырнула и пошла писать продавцу, не разглядывая, не думаю что и продавец поставила пятна, скорее всего косяк магазина

Зашвырнуть тоже можно в такое место, откуда потом достанешь с пятнами:) Я выше писала, как оставила новую куртку на диване (чтобы мужу показать, как с работы придет), а через 10 мин обнаружила, что на нее уже слегка ’побекал’ котенок - на нее, видимо, удобнее было, чем в углу где-то:) Куртка, кстати, покупалась с возможностью возврата, могла бы легко отправить ее в таком виде в течение часа после получения назад продавцу и сказать, ’шо так и было’:) А испачкать вещь, просто по глупости запихнув в первый попавшийся пакет из-под продуктов - так это и сам покупатель мог не заметить, что в том пакете что-то было.
anonim_137
Мамаша в бигудях• 20 октября 2015
1164
Меня смущает только один момент в ответах покупателя. Объясню, почему. Поставила себя на место человека, который получил не нужную мне вещь. Возвращаю назад ( даже спустя 2-3 дня) эту вещь не ношенную. По умолчанию вещь новая, а значит, о ее состоянии я не забочусь и не доказываю, что она в идеальном состоянии. Потому что новая - это новая.

Если вдруг продавец начинает обвинять меня в том, что вещь ношеная, мне бы и в голову не пришло написать , что ’ я отправила вещь в идеальном состоянии’. Ну просто потому, что ’вещь в идеальном состоянии’ - это уже подразумевается не новая вещь. Чувствуется какой-то подвох со стороны покупателя именно потому, что она несколько раз употребила это выражение ’в идеальном состоянии’. Такое говорят, когда заботятся о состоянии вещи, или когда в этом есть сомнения. Логичным было бы написать, что поскольку вещь мне не нужна и я ее не носила, то я и понятия не имею, в каком она состоянии - вынули, посмотрели, увидели, что что-то не то, но не рассматривали нюансы. Зачем рассматривать в деталях то, что нам не нужно? А покупатель утверждает, что ведь отправлена в идеальном состоянии. Покупатель несколько раз писала про бирки, видимо, понимала, что бирки - это как бы подтверждение новизны и того, что вещь не ношена.
А это подтверждает как минимум:
1. то, что она внимательно рассматривала и заботилась о состоянии вещи, которая ей не нужна ( вопрос - зачем?)
2. то, что она пытается убедить всех в идеальности состояния вещи только потому, что там есть бирки.

В психологии есть такой прием - слушать о чем, говорит человек и выделить то, что он повторяет. Именно это и будет тем, что его действительно беспокоит, хотя он может это отрицать.

Какой-то подвох с этим ’идеальным состоянием’, честно...
anonim_15
Мурзилка• 20 октября 2015
1165
Ответ дляЧумачечая Весна

Зашвырнуть тоже можно в такое место, откуда потом достанешь с пятнами:) Я выше писала, как оставила новую куртку на диване (чтобы мужу показать, как с работы придет), а через 10 мин обнаружила, что на нее уже слегка ’побекал’ котенок - на нее, видимо, удобнее было, чем в углу где-то:) Куртка, кстати, покупалась с возможностью возврата, могла бы легко отправить ее в таком виде в течение часа после получения назад продавцу и сказать, ’шо так и было’:) А испачкать вещь, просто по глупости запихнув в первый попавшийся пакет из-под продуктов - так это и сам покупатель мог не заметить, что в том пакете что-то было.

Я вам сочувствую. Не спорю, все могло быть, просто все это сложно доказуемо так как обе стороны спора заинтересованы.
anonim_93
Люблю кетчуп• 20 октября 2015
1166
Ответ дляМурзилка

вы мне тоже и по тем же причинам))))))
аргументированный ответ))))
anonim_15
Мурзилка• 20 октября 2015
1167
Ответ дляЛюблю кетчуп
аргументированный ответ))))

я рада, что вам понравился)))
anonim_93
Люблю кетчуп• 20 октября 2015
1168
Ответ дляМурзилка

я рада, что вам понравился)))
пишите иСЧо - тема должна быть в топе!
anonim_7
Король дивана• 20 октября 2015
1169
Так как , посредник, будет фото инвойсы без жирного красного ореола вокруг нужной строчки?
Мне помнится, что там была совершенно другая позиция вчера указана?
Сейчас поищу пост. Не поленюсь.
noavatar
Арин• 20 октября 2015
1170
Ответ дляПросто каралева
а не логично мне сразу лесом послать? тут же. ВОЗВРАТА НЕТ! Все скандал начат и закончен, выставили оценки, написали отзывы и разошлись как в море корабли. Наверное мне экстрима в жизни не хватает?

ну вот логично. Зачем? вы же посредник, должны предоставить доказательства магазину, что в заказе, сделанном Вами, жилета не было, а вместо куртки пришел жилет. и доказывать им, что пришел именно жилет вместо куртки в этом самом заказе. и потом просить выслать куртку, если она есть, оплачивать её, ждать нового заказа для более дешевой доставки и жилет высылать обратно или просто оставлять его и продавать . и это всё это через ещё одного посредника в италии оказывается, сколько мороки! . не проще ли сделать вид, что принимаешь возврат,долго даешь адрес для возврата, а потом так как жилет оказывается ношенным , то с магазином решать ничего не надо, а все решения остаются в плоскости продавец-покупатель?
|« «» »|
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • …
  • 54
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff