Просто каралева• 19 октября 2015
Потом возмущаетесь почему нет возврата...
Сегодня получила возврат.
Товар отсылался, новый, упаковка фирменная и запаянная даже не открывалась.
Мало того что за возврат решили без меня сделать наложкой, а это укр почта +6грн. Типа доставка за мой счет. Так еще и что я получила.
1. посылку отправили через 7 дней
2.есть следы носки в виде пятен и грязи
3. есть затяжка на видном месте.
4.нет фирменного пакета, а все упаковано в пакет АТБ после какой то крупы, так как товар был запорошен.
Кстати, я к возвратам отношусь спокойно и ни разу не было проблем, все девочки порядочный и ответственные по подались до этой дамы...
Товар отсылался, новый, упаковка фирменная и запаянная даже не открывалась.
Мало того что за возврат решили без меня сделать наложкой, а это укр почта +6грн. Типа доставка за мой счет. Так еще и что я получила.
1. посылку отправили через 7 дней
2.есть следы носки в виде пятен и грязи
3. есть затяжка на видном месте.
4.нет фирменного пакета, а все упаковано в пакет АТБ после какой то крупы, так как товар был запорошен.
Кстати, я к возвратам отношусь спокойно и ни разу не было проблем, все девочки порядочный и ответственные по подались до этой дамы...
показать весь текст
Мамаша в бигудях• 20 октября 2015
Ответ дляКовбой Хагис
вы что смеётесь я открыла товар который купила в надежде что там куртка которую купила
ок, допустим. Тогда подскажите, каким образом, если у вас не было времени отправить товар в тот же или на следующий день, вы умудрились практически сразу же купить другую куртку, взамен этой? У вас было время отправить возврат или нет? если нет, то каким образом вы на следующий день уже купили своему ребенку новую куртку? что-то вообще не сходится
Король дивана• 20 октября 2015
Ответ дляЧумачечая Весна
У посредника нет денег за этот жилет! Деньги за этот жилет у магазина НМ (без денег магазин его не выслал бы)! У посредник есть свои деньги, с которыми он расставаться не собирается (ну не нужен ему чужой жилет с дефектами!), да еще и при такой поддержке Советчицы. И да, победителем, скорее всего, окажется посредник, а покупатель - все с тем же ненужным и ей жилетом, только еще и обозванной засранкой, неряхой и т.д., а маленькой пятнышко превратится десяток огромных, одна затяжка - в дыры и т.д. Покупатель сделала глупость, вообще распечатав упаковку, а потом отправив жилет в другой, за это она и расплачивается, и она останется крайней
Здесь нет победителей , зато только двое знают правду, это продавец и покупатель. Думаю, они сами между собой разберутся в скорости.
Лисичка, а у Вас осталась карта посредника?
Если, как она утверждает, карта блокирована, то и принимать денег не будет, так?
Понимаю, что глупо Вас разводить еще, но...
Скиньте ей 6 грн, сугубо проверить.
Ковбой Хагис• 20 октября 2015
Ответ дляМамаша в бигудях
ок, допустим. Тогда подскажите, каким образом, если у вас не было времени отправить товар в тот же или на следующий день, вы умудрились практически сразу же купить другую куртку, взамен этой? У вас было время отправить возврат или нет? если нет, то каким образом вы на следующий день уже купили своему ребенку новую куртку? что-то вообще не сходится
я ждала куртку пришел жилет.посмотрите по числам в эти дни резко похолодало купили куртку в ближайшем магазине.связываться с покупками в интернете больше нет желания
Ковбой Хагис• 20 октября 2015
Ответ дляmamadoma
Удалено администрацией...
вечером сидела на советчице увидела ее совет как посредника что акция на куртку и сразу без разбора у неё заказала
Ковбой Хагис• 20 октября 2015
Ответ дляКороль дивана
Здесь нет победителей , зато только двое знают правду, это продавец и покупатель. Думаю, они сами между собой разберутся в скорости.
Лисичка, а у Вас осталась карта посредника?
Если, как она утверждает, карта блокирована, то и принимать денег не будет, так?
Понимаю, что глупо Вас разводить еще, но...
Скиньте ей 6 грн, сугубо проверить.
так когда я попросила скрины с привата что карта заблокирована она чудесным образом разблокировалась.её в 12 ночи позвонили с приват банка и извинились.почитайте ночную переписку сейчас найду
Чумачечая Весна• 20 октября 2015
Ответ дляКовбой Хагис
если я купила товар вы предлагаете им пользоваться не распакованным.что я должна была делать с покупкой?
Я бы на Вашем месте, скорее всего, поступила так же:) Если бы мне по виду пришла куртка, даже вместо серого цвета синяя, я бы наверняка ее открыла. И если бы вам таки пришла куртка, а не жилет, пусть даже и не серая, а синяя - вы бы ее оставили, я думаю:) Многие тут недавно сумки себе заказывали, вроде как черные на картинке, но по описанию сайта -темно-синие. Вот сейчас их все получат - и не факт, что не будет темок ’заказывала черную, а прислали синюю’
Вот если бы я заказывала красное платье, а мне пришел пакет с чем-то зеленым - не открыла бы, сначала сверила бы все надписи и стала бы звонить посреднику. Вы совершили ошибку, отправив жилетку назад в ’неродном’ пакете, и теперь на Вас можно ’повесить всех собак’, включая пятна и затяжки
Мамаша в бигудях• 20 октября 2015
Ответ дляКовбой Хагис
я ждала куртку пришел жилет.посмотрите по числам в эти дни резко похолодало купили куртку в ближайшем магазине.связываться с покупками в интернете больше нет желания
почему в этот же день не отправили жилет?? вы же вышли в ближайший магазин ? вам что, деньги не нужны были?
Ковбой Хагис• 20 октября 2015
Ответ дляКороль дивана
Здесь нет победителей , зато только двое знают правду, это продавец и покупатель. Думаю, они сами между собой разберутся в скорости.
Лисичка, а у Вас осталась карта посредника?
Если, как она утверждает, карта блокирована, то и принимать денег не будет, так?
Понимаю, что глупо Вас разводить еще, но...
Скиньте ей 6 грн, сугубо проверить.
пост 458 цитирую ’ пусть уже ничего не пишет, карты завтра будут активны, только что звонили с СБ банка. Извинялись.’
Ковбой Хагис• 20 октября 2015
Ответ дляКороль дивана
Удалено администрацией...
Удалено администрацией...
Не обижаюсь• 20 октября 2015
Ответ дляЧумачечая Весна
Я бы на Вашем месте, скорее всего, поступила так же:) Если бы мне по виду пришла куртка, даже вместо серого цвета синяя, я бы наверняка ее открыла. И если бы вам таки пришла куртка, а не жилет, пусть даже и не серая, а синяя - вы бы ее оставили, я думаю:) Многие тут недавно сумки себе заказывали, вроде как черные на картинке, но по описанию сайта -темно-синие. Вот сейчас их все получат - и не факт, что не будет темок ’заказывала черную, а прислали синюю’
Вот если бы я заказывала красное платье, а мне пришел пакет с чем-то зеленым - не открыла бы, сначала сверила бы все надписи и стала бы звонить посреднику. Вы совершили ошибку, отправив жилетку назад в ’неродном’ пакете, и теперь на Вас можно ’повесить всех собак’, включая пятна и затяжки
покупатель совершила ошибку что открыла пакет с жилетом другого цвета?
а автор посредник не совершила ошибку что отправила вместо заказанной куртки с рукавом, жилетку другого цвета?
то есть для посредника это норма отправлять не то что заказывали а если хотите что б он проверил. то платите бабки. что за абсурд. так можно и на этом хорошо зарабатывать , зачем заморачиваться
а то в так в таком случае вместо заказа можно вообще тряпку получить похожую по цвету
а автор посредник не совершила ошибку что отправила вместо заказанной куртки с рукавом, жилетку другого цвета?
то есть для посредника это норма отправлять не то что заказывали а если хотите что б он проверил. то платите бабки. что за абсурд. так можно и на этом хорошо зарабатывать , зачем заморачиваться
а то в так в таком случае вместо заказа можно вообще тряпку получить похожую по цвету
Король дивана• 20 октября 2015
Ответ дляКовбой Хагис
так когда я попросила скрины с привата что карта заблокирована она чудесным образом разблокировалась.её в 12 ночи позвонили с приват банка и извинились.почитайте ночную переписку сейчас найду
Я читала здесь всё и в Вашей теме тоже, будьте спокойны.
Мне неприятна эта ситуация хотя бы потому, что она с душком.
С обеих сторон.
Просто для выявления очевидного в этот бред втянули десятки людей.
Понятно, что не силком тянули. Но ведь большинство на советчице яростные борцы за справедливость. Не устояли.
Вот и разберитесь, прошу Вас, вдвоём по справедливости.
Достаточно уже пироженок с обеих сторон.
Будьте храбрыми девочки, до конца.
Ковбой Хагис• 20 октября 2015
Ответ дляКороль дивана
Я читала здесь всё и в Вашей теме тоже, будьте спокойны.
Мне неприятна эта ситуация хотя бы потому, что она с душком.
С обеих сторон.
Просто для выявления очевидного в этот бред втянули десятки людей.
Понятно, что не силком тянули. Но ведь большинство на советчице яростные борцы за справедливость. Не устояли.
Вот и разберитесь, прошу Вас, вдвоём по справедливости.
Достаточно уже пироженок с обеих сторон.
Будьте храбрыми девочки, до конца.
спасибо! я честна поэтому буду стоять на своем до конца!
Мамаша в бигудях• 20 октября 2015
Ответ дляКовбой Хагис
спасибо! я честна поэтому буду стоять на своем до конца!
почему в этот же день не отправили жилет?? вы же вышли в ближайший магазин ? вам что, деньги не нужны были?
автор
Просто каралева
• 20 октября 2015
Ответ дляКовбой Хагис
так когда я попросила скрины с привата что карта заблокирована она чудесным образом разблокировалась.её в 12 ночи позвонили с приват банка и извинились.почитайте ночную переписку сейчас найду
Вы бредите? карта еще заблокирована. А звонок был, но толку? Почитайте все. Вы кроме себя никого не слышите.
автор
Просто каралева
• 20 октября 2015
Ответ дляКороль дивана
Удалено администрацией...
сказки не рассказывайте, или у меня других забот не было? уймите свою прыть.
Ковбой Хагис• 20 октября 2015
Ответ дляМамаша в бигудях
почему в этот же день не отправили жилет?? вы же вышли в ближайший магазин ? вам что, деньги не нужны были?
деньги нужны конечно.но я незнала что срочно должна вернуть.продавец мне сразу не написал что я срочно должна вернуть когда я ей написала что получила не то.я думала что возврат можно сделать в течении 14 дней
автор
Просто каралева
• 20 октября 2015
Ответ дляКовбой Хагис
Удалено администрацией...
не бросайтесь громкими словами, это не я вам б/у прислала
Вечно недо...• 20 октября 2015
Ответ дляКарамелья
У меня как-то появилась клиентка - покупала мыло, сделайте белую орхидею, дала рекизиты и пошла делать! На следующий день пишет, что она хочет красную и розовую%)Я говорю, что я уже сделала белую, куда мне ее девать? Она ноль на массу, мол, и малышика вот как на этом фото, я говорю, хорошо. Переспрашиваю, что с оплатой, она мол сейчас муж оплатит и пропадает на пару суток. Через пару суток пишет, давайте отправляйте мне мыло муж, оплатил чек дать не могу потому, что муж в АТО там терминалы не выдают чеки. Мне, конечно, показалось это странным потому, что как вы понимаете ничего на мою карту не поступало!!!! Я говорю, Вы знаете средства еще не поступили может это тот случай, когда деньги могут идти трое суток?! Исчезла, потом появляется: - Вы уже мыло отправили! Говорю нет денег, звоните на горячую линию и узнавайте, куда делись Ваши деньги. И так в течении 2х месяцев она воскресала, рассказывала, что она мне отправила деньги, я ее отправляла разбираться в банк, а она мне пела про своего мужа АТОшника, который на войне!
мне однажды сделали заказ,потом передумали и давай просить что б вернула задаток,на мои возмущения-что я потратила деньги на материал-мне заявили’А что такого, Вы же продадите изделие, вот и вернете себе деньги’
автор
Просто каралева
• 20 октября 2015
Ответ дляКовбой Хагис
деньги нужны конечно.но я незнала что срочно должна вернуть.продавец мне сразу не написал что я срочно должна вернуть когда я ей написала что получила не то.я думала что возврат можно сделать в течении 14 дней
возврат в течении 14 дней, но деньги вперед?
Мамаша в бигудях• 20 октября 2015
Ответ дляКовбой Хагис
деньги нужны конечно.но я незнала что срочно должна вернуть.продавец мне сразу не написал что я срочно должна вернуть когда я ей написала что получила не то.я думала что возврат можно сделать в течении 14 дней
если вы считали, что возврат можно сделать в течение 14 дней, то почему требовали от продавца деньги сразу, не отправив посылку? ну вот не сходится у меня картинка!
Вы получаете ненужную вам вещь, при этом считая, что у вас есть 14 дней не возврат ( сложив ее в шкаф). При этом требуете от продавца вернуть вам деньги , не отправив посылку? Деньги вам нужны были срочно или нет? Если срочно, как вы писали, чтобы купить куртку, почему не отправили посылку день в день? Если не срочно - то какие претензии к продавцу, ведь на возврат дается 14 дней?
Я все время ставлю себя на Ваше место. Мне пришел ненужный товар. В моих интересах его вернуть как можно скорее. Вы же считаете, что на возврат у вас есть 14 дней. То есть у вас не было цели вернуть его как можно скорее, срочности не было никакой. Вместо того, чтобы быстрее получить возврат денег за ненужный товар, вы кладете его в шкаф, уверяя себя, что на возврат дается 14 дней. При этом в переписке срочно требуете от продавца деньги на новую куртку. При это у вашего ребенка, как оказывается, есть жилетка, тонкая куртка и зимняя. Ничего не смущает Вас лично?
Вы не запутались? я уже да.
Поймите, что человек, который заинтересован сразу же вернуть ненужную вещь, не ведет себя так, как Вы. Вы скорее напоминаете человека, который решил воспользоваться ситуацией, так сказать, и извлечь из нее максимальную выгоду. Ребенок несколько дней выгулялся в жилетке, с возвратом Вы не спешили, а потом решили, что уже демисезонная куртка и не нужна, скоро зима))
И да. Раз Вы положили ведь в шкаф, то должны были заметить, что на куртке есть пятна. Куртка темная, а пятна светлые, на новой вещи они бросаются в глаза.
Дона Ко Ко• 20 октября 2015
Ответ дляАрин
А как же возврат в течении 14 дней, прописанный в ПРАВИЛАХ кидстаффа? Не имеет права? а если нет обратного адреса, или неполный, до восстребования, курьерской службой? Бирки есть? есть. Упаковка есть? уже есть. Носить с бирками, а потом выслать? не доказуемо
не имеет права, если продавец не зарегистрирован как СПД. на сделки между физическими лицами действие закона не распространяется.
Дона Ко Ко• 20 октября 2015
Ответ дляАрин
ну вот и вся правда,Ю почему продавец не согласен принять возврат, а затеял эту катавасию с фото и мукой (теоретически) Потому что ему надо отдавать СВОИ деньги, а потом продавать жилет. А продавать можно очень долго. не знаю правда ли, но логично
Какая правда? Какой продавец?
Это - П-О-С-Р-Е-Д-Н-И-К. С какой стати она должна отдавать свои деньги?
Зоя Жорівна• 20 октября 2015
Автор, мой вам совет - закрывайте тему.
Нормальные люди уже во всем давно разобрались и сделали свои выводы.
А по сто раз писать одно и то же и оправдываться перед неадекватами, по моему совсем глупо.
Нормальные люди уже во всем давно разобрались и сделали свои выводы.
А по сто раз писать одно и то же и оправдываться перед неадекватами, по моему совсем глупо.
вАлнуюся сильнА• 20 октября 2015
Это такой тип людей. У меня есть знакомая, так она всю зиму ходит бесплатно в новых сапогах. Берет в фирменном магазине ’Welfare’ возврат предусмотрен в течении 30 дней. Носит 3-4 недели и идет меняет, дефекты найти можно всегда при желании, продавцы в шоке, но отказать не могут, а весной меняет сапоги на туфли и оставляет их.
Дона Ко Ко• 20 октября 2015
Ответ дляЧумачечая Весна
Не, это покупатель типа предположила, что посредник сама измазала жилет мукой (ну тем, что проще оттереть потом), для фото, а завтра легко эту муку вытрет и продаст - я так покупателя поняла:)
Там нет предположения, там - четкое утверждение.
Єдина Країна• 20 октября 2015
вообще какая-то мутная история...
получив вещь при возврате как и любой продавец, осмотрев еще на почте и увидев ее состояние - я бы отправила вещь обратно сразу же, позвонив и написав ,что в таком состоянии ни о каком возврате и речи быть не может..
получив вещь при возврате как и любой продавец, осмотрев еще на почте и увидев ее состояние - я бы отправила вещь обратно сразу же, позвонив и написав ,что в таком состоянии ни о каком возврате и речи быть не может..
АминаЕлена• 20 октября 2015
Ответ дляМамаша в бигудях
если вы считали, что возврат можно сделать в течение 14 дней, то почему требовали от продавца деньги сразу, не отправив посылку? ну вот не сходится у меня картинка!
Вы получаете ненужную вам вещь, при этом считая, что у вас есть 14 дней не возврат ( сложив ее в шкаф). При этом требуете от продавца вернуть вам деньги , не отправив посылку? Деньги вам нужны были срочно или нет? Если срочно, как вы писали, чтобы купить куртку, почему не отправили посылку день в день? Если не срочно - то какие претензии к продавцу, ведь на возврат дается 14 дней?
Я все время ставлю себя на Ваше место. Мне пришел ненужный товар. В моих интересах его вернуть как можно скорее. Вы же считаете, что на возврат у вас есть 14 дней. То есть у вас не было цели вернуть его как можно скорее, срочности не было никакой. Вместо того, чтобы быстрее получить возврат денег за ненужный товар, вы кладете его в шкаф, уверяя себя, что на возврат дается 14 дней. При этом в переписке срочно требуете от продавца деньги на новую куртку. При это у вашего ребенка, как оказывается, есть жилетка, тонкая куртка и зимняя. Ничего не смущает Вас лично?
Вы не запутались? я уже да.
Поймите, что человек, который заинтересован сразу же вернуть ненужную вещь, не ведет себя так, как Вы. Вы скорее напоминаете человека, который решил воспользоваться ситуацией, так сказать, и извлечь из нее максимальную выгоду. Ребенок несколько дней выгулялся в жилетке, с возвратом Вы не спешили, а потом решили, что уже демисезонная куртка и не нужна, скоро зима))
И да. Раз Вы положили ведь в шкаф, то должны были заметить, что на куртке есть пятна. Куртка темная, а пятна светлые, на новой вещи они бросаются в глаза.
++++ Логично! ))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу