Продавцы! Не жалуйтесь , что плохо идут продажи!

Сразу извиняюсь, если неправильно выбрала категорию. Я на советчице очень редкий гость.
Нашла тут очень много тем, что продавцы жалуются, что упали продажи. А может дело в вас самих??? Может вы ждете покупателей, которые сразу напишут, давайте номер карты, чтоб перевести деньги, не задавая Вам лишних вопросов? А ответить уже на несколько вопросов Вам лень! Или уже заработали высокий рейтинг и просто носом воротите от простых покупателей с низким рейтингом?
Это я о чем? О том, что ищу уже несколько дней тут в продавалке одну вещь себе на фитнес . Задала одному продавцу вопросы . Ни ответа, ни привета. Прочла у этого продавца в гостевой книге отзыв о том, что продавец не отвечает на вопросы, хотя регулярно заходит на сайт. Ладно, нашла у еще одного продавца подобный товар. Там продавец с высочайшим рейтингом ( 9.70 , 100% положительных отзывов) . Задала и ей несколько вопросов. Но тоже ответа не дождалась, хотя на сайте очень часто. Почему Вы не отвечаете??? Может я рожей не удалась? Может Вам не нравится мой пока еще низкий рейтинг ( 2.86 , 100%)? Но он не такой уж и совсем низкий, и дата регистрации у меня не вчерашний день. Если я задаю вопросы по товару, значит он меня заинтересовал, значит я хочу о нем узнать побольше деталей. Никто же не приходит в магазин, хватая первую попавшуюся вещь без примерки и покупает ее.
Я всегда здороваюсь прежде чем задать вопросы, в конце напишу спасибо за еще не полученный ответ.
извините, что так сумбурно, наболело и обидно, что столько времени потрачено на поиски и , как оказалось, напрасно