Наездница• 07 мая 2013
Как я хотела купить футболку. а получила хамство и оскорбления.
Эта тема не относится к нормальным продавцам, НО их на сайте становится все меньше и меньше. Вот вам частичный ответ на вопрос ПОЧЕМУ на сайте падают продажи. ПОТОМУ, что все больше и больше продавцов в край борзеют и позволяют, себе не продажи, а хамство и откровенные оскорбление покупателей.
Вчера в данном обьявлении пользователя стильс
https://www.kidstaff.com.ua/tema-5395840.html
я нашла интересующий меня товар, а именно футболки большого размера, я задала вопрос по интересующим меня позициям, на что получила ответ, что интересующих позиций в наличии нет одна на брони и МОЖЕТ БЫТЬ будет, вторая остались только маленькие размеры, хотя в обьявлении указаны до 7хл. Т.е. получилось , что интересующих меня моделей как указано в обьявлении больших размеров нет. Я час сидела ждала ответ, НО это не главное, получается, что информауия в обьявлении не соответсвует наличию и является ложной, я написала жалобу, ПОТОМУ, что если вы занимаетесь продажами, находите время на коррекцию обьявлений, если бы в обьявлении была указана правдивая информация, я бы продавца прото не ревожила! изначально ответ я ждала почти час, но это не главное, после жалобы, букавльно через пару минут, у прадовца нашлось время на ответ. НО девушка оказалась просто хамкой. И замечу уважаемая, если бы жалоба была бы не обоснована, то Вам бы не прислали замечание о коррекции Вашего обьявления. На что человек не успокоился а продолжил писать мне сообщения в хамской и оскорбительной форме, вставляя улыбчивые смайлики.
Уважаемые покупатели, обходите таких продавцов стороной, таких людей уже не исправить, а можно только пожалеть. Так как не я злая , с моей стороны нет ни одного злого, хамского или оскорбительного слова в адрес продавца, а Вы продавей по себе не судите о других.
Вчера в данном обьявлении пользователя стильс
https://www.kidstaff.com.ua/tema-5395840.html
я нашла интересующий меня товар, а именно футболки большого размера, я задала вопрос по интересующим меня позициям, на что получила ответ, что интересующих позиций в наличии нет одна на брони и МОЖЕТ БЫТЬ будет, вторая остались только маленькие размеры, хотя в обьявлении указаны до 7хл. Т.е. получилось , что интересующих меня моделей как указано в обьявлении больших размеров нет. Я час сидела ждала ответ, НО это не главное, получается, что информауия в обьявлении не соответсвует наличию и является ложной, я написала жалобу, ПОТОМУ, что если вы занимаетесь продажами, находите время на коррекцию обьявлений, если бы в обьявлении была указана правдивая информация, я бы продавца прото не ревожила! изначально ответ я ждала почти час, но это не главное, после жалобы, букавльно через пару минут, у прадовца нашлось время на ответ. НО девушка оказалась просто хамкой. И замечу уважаемая, если бы жалоба была бы не обоснована, то Вам бы не прислали замечание о коррекции Вашего обьявления. На что человек не успокоился а продолжил писать мне сообщения в хамской и оскорбительной форме, вставляя улыбчивые смайлики.
Уважаемые покупатели, обходите таких продавцов стороной, таких людей уже не исправить, а можно только пожалеть. Так как не я злая , с моей стороны нет ни одного злого, хамского или оскорбительного слова в адрес продавца, а Вы продавей по себе не судите о других.
показать весь текст
115
0
Напишиет конкретно, а не вилами по воде, что я разжигала и ккие мои слова позволяют продавцу мне хамить?
у вас есть только черное и белое
как же трудно вам наверное в жизни..
у меня например три обьявы висят, в которых товар покупателям уезжает сегодня. по сути это уже продано, но до вечера не удаляю, чтоб людям выслать номера. можно на эти обьявы жаловаться
как же трудно вам наверное в жизни.. у меня например три обьявы висят, в которых товар покупателям уезжает сегодня. по сути это уже продано, но до вечера не удаляю, чтоб людям выслать номера. можно на эти обьявы жаловаться
ну так-с если бы не было хамства покупателя до этой фразы, то сейчас бы все так и писали-ай какой плохой продавец, как ответила, хамка, НО учитывая какое-то дерганое поведение покупателя еще до этой фразы, частично все понимают продавца, может она и не хотела так резко, вырвалось, знаете не все успевают невозмутимо ответить-купите в другом месте в ответ на вопросы через каждые 5 минут-почему не отвечаете, с какого перепугу на меня орете и т д
КТО написал что ПОЗВОЛЯЮТ? вы читаете что вам пишут? или у вас единственное ВАШЕ правильное мнение?
Да, жалоба вполне обоснована. Но как я уже писала, даже если бы и был товар в наличии, продавец бы Вам не смог его выслать ночью, а отправил бы в лучшем случае на следующий день. У многих вообще отправка в течении трёх дней. Продавец же написал, что завтра выкуп. Возможно он завтра и отправил бы Вам футболочку. Считаю, что Вы немного погарячились с жалобой, хотя имели полное право на жалобу. Лично у меня сложилось впечатление, что Вы расстроились из за того , что продавец не вёл с Вами быструю переписку, и когда Вы узнали, что в данный момент нет футболки, то просто не захотели ждать завтра, и нажали на жалобу. Это моё мнение, я могу и ошибаться.
слушайте, я вам во-первых ничего не должна, и пишу конкретно, а не вилами по воде, это вы воспринимаете так-вилами по воде, вам уже не одна я написала о неправильном поведении, а вы как баран уперлись рогами и не хотите этого понимать
по-моему мы зря здесь отписываемся, случай реально тяжелый, автор думала услышать как все хаят продавца, и мнение должно быть у всех только такое как у нее...
и вообще автор у вас высокое самомнение о себе, вы вообще не воспринимаете критику
и вообще автор у вас высокое самомнение о себе, вы вообще не воспринимаете критику
иииии?????? с какого перепуга так на меня орать?????
Я не увидела никакого ора. В интернет общении ором считается написание капслуком, а также множеством восклицательных / вопросительных знаков. Скорее всего Ваш пост можно было бы расценить как крик.
Хотя не все знают о принципах общения в интернете.
Я не увидела никакого ора. В интернет общении ором считается написание капслуком, а также множеством восклицательных / вопросительных знаков. Скорее всего Ваш пост можно было бы расценить как крик.
Хотя не все знают о принципах общения в интернете.
вы что, сейчас она тему про Вас создаст)) вы ей нахамили и оскорбили)) бараном рогатым обозвали)))))))))
Ответ дляAndreYA
у вас есть только черное и белое как же трудно вам наверное в жизни..
у меня например три обьявы висят, в которых товар покупателям уезжает сегодня. по сути это уже продано, но до вечера не удаляю, чтоб людям выслать номера. можно на эти обьявы жаловаться
как же трудно вам наверное в жизни.. у меня например три обьявы висят, в которых товар покупателям уезжает сегодня. по сути это уже продано, но до вечера не удаляю, чтоб людям выслать номера. можно на эти обьявы жаловаться
а я вообще не понимаю жалующихся, это ж так цепляет их, что тратят время жалобу написать и тихонько радоваться потом что модераторы заблокировали...не буду писать психологический тип такий людей, а то автор будет кричать что ее обозвали
Нет мне не нужно было срочно высылать футболки я этого не просила и не требовала и прекрасно могу подождать, меня как Вы пишите расстроили последние два сообщения прдавца, КОТОРЫЕ как я понимаю вы никак не хотите ни читать ни замечать. А если заметили и прочитали и считаете что такое отношение к покупателюнорма, то на это у каждого свое мнение и каждый имеет на него право.
Ответ дляWonderful
а я вообще не понимаю жалующихся, это ж так цепляет их, что тратят время жалобу написать и тихонько радоваться потом что модераторы заблокировали...не буду писать психологический тип такий людей, а то автор будет кричать что ее обозвали
Скажу честно, я тоже бывает жалуюсь. На другие обьявления правда. Когда указывают, что товар новый, а он б.у пару раз. но всё же б.у. почему жалуюсь? Потому, что такие обьявления и продавцы - крадут моё время. Если я ищу новый товар, значит он должен быть абсолютно новым, а не пару раз б.у.
Ответ дляWonderful
а я вообще не понимаю жалующихся, это ж так цепляет их, что тратят время жалобу написать и тихонько радоваться потом что модераторы заблокировали...не буду писать психологический тип такий людей, а то автор будет кричать что ее обозвали
Ну да ну да =))) а продавцу тогда вообще можно поставить диагноз по Вашему, так как я просто написала обоснованную жалобу по делу, а ее это так цепануло, что растеряла все воспитание и совесть и вылила на человека кучу гадостей. Да .. послушав Вас так даже страшно представить себе психологический тип таких продавцов. Но это я делаю вывод только придерживаясь Вашей тиории. =)
напишу как продавец =)))
во-первых жалоба обоснована и если продавец допустил ошибку - это не позволяет меня оскорблять.
во -вторых и что оскорительного в букве ИИИИИИИИИИ?
во-первых жалоба обоснована и если продавец допустил ошибку - это не позволяет меня оскорблять.
во -вторых и что оскорительного в букве ИИИИИИИИИИ?
я не жалуюсь, я бы сперва продавцу написала-может он сам не заметил неправильную категорию, и бывает куча спорных ситуаций, например я отрезала бирку на балетках, в полной уверенности что одену их на торжество-покупались в определенном цвете под наряд, а потом все поменялось, одела другое, а такой цвет в жизни не ношу, хотела продать, по туфлям и подошве видно 100% что не носились и даже не одевались, и куда их отнести в б/у или новое? выбирая в поиске б/у люди изначально ищут дешевые вещи, могли бы позволить дороже купили бы новое, а балетки известной марки и по сути новые...
а после ИИИИ еще было ваше С КАКОГО ПЕРЕПУГУ НА МЕНЯ ОРАТЬ? что было во-первых необосновано, а во-вторых некрасиво написано
сокорбителен вообще Ваш наезд.
Вы можете ответить прямо (выше уже спрашивали дважды) в чем для Вас заключался ор? Именно ’такой ор’, как Вы написали. Аж с перепугом? В чем конкретно?
Вы можете ответить прямо (выше уже спрашивали дважды) в чем для Вас заключался ор? Именно ’такой ор’, как Вы написали. Аж с перепугом? В чем конкретно?
покажите мне пальцем кто написал, что это норма? я несколько раз писала, что продавца не поддерживаю, что последние фразу были - ту матч. вы этого не видите?
вам пытаются объяснить, что вы так же не правы, но вам видно не дано понять..
вам пытаются объяснить, что вы так же не правы, но вам видно не дано понять..
это тоже хамство и оскорбление на пустом месте написать человеку - С КАКОГО ПЕРЕПУГУ НА МЕНЯ ОРЕТЕ
Если отрезали бирку, а туфли новые, то так и пишите, что новые, но без бирки, Вы ведь не носили.
Я сначала тоже не жаловалась. Но когда сидишь ночью в интернете ( так как дём просто нет времени) и ищешь детям обувь новую, а в разделе новая - продавцы ставят б.у. Причём так и пишут, б.у. пару раз -почти как новая, то это раздражает мягко говоря. Я не собираюсь покупать обувь б.у, пусть даже и почти как новая. Я всё равно не куплю такую обувь, а такие продавцы просто воруют время у людей. Знаете сколько времени уходит в пустую на такие обьявления?
Я сначала тоже не жаловалась. Но когда сидишь ночью в интернете ( так как дём просто нет времени) и ищешь детям обувь новую, а в разделе новая - продавцы ставят б.у. Причём так и пишут, б.у. пару раз -почти как новая, то это раздражает мягко говоря. Я не собираюсь покупать обувь б.у, пусть даже и почти как новая. Я всё равно не куплю такую обувь, а такие продавцы просто воруют время у людей. Знаете сколько времени уходит в пустую на такие обьявления?
Спасибо, у каждого собственое мнение, и чтобы тут не говорили по поводу моего психологичнского типа =))) я нормальный человек и хороший покупатель, все могу понять,ситуации бывают разные. Буду жаловаться, жалуюсь очень редко, НО теперь буду обязательно, и давайте не забывать, ЧТО если я буду не права то забанят меня а не продавца и я прекрасно об этом помню потому не обосновано или не по делу никогда делать такого не буду. Принимаю любую здоровую критику и написала Вам спасибо, не потому, что в данном посте Вы меня поддержали, а потому, что Вы написали обьективно. Спасибо.
я бы после таких слов и такой манеры общения со мной не написала как продавец о фигуре, но то что ничего бы вам не продала то 200%, вы еще потом мозг выедите чайной ложечкой, что не через час отправли, нп долго доставляла, не в том оттенке (про разную передачу цветов мониторов надеюсь все знаем), не так упаковано и т д
Для меня, ор заключается в- Девушка, во -первых, во-вторых и т.д., как и для Вас мое- ииииии если на то пошло я тоже это уже писала. Можно было просто в первом сообщении написать - на данный момент на Ваши обьемы ничего нет, звытра выкупаю товар смогу вам что-то предложить. Спасибо.- Все четко, понятно и по человечески.А в том стиле как мне написал продавец, обычно орут тетки на базаре.
а как обозначить тогда тех кто через каждые 2 минуты строчит-ВЫ МНЕ ОТВЕТИТЕ?, ПОЧЕМУ НЕ ОТВЕЧАЕТЕ?, ВЫ ОБО МНЕ ЗАБЫЛИ?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу