Наездница• 07 мая 2013
Как я хотела купить футболку. а получила хамство и оскорбления.
Эта тема не относится к нормальным продавцам, НО их на сайте становится все меньше и меньше. Вот вам частичный ответ на вопрос ПОЧЕМУ на сайте падают продажи. ПОТОМУ, что все больше и больше продавцов в край борзеют и позволяют, себе не продажи, а хамство и откровенные оскорбление покупателей.
Вчера в данном обьявлении пользователя стильс
https://www.kidstaff.com.ua/tema-5395840.html
я нашла интересующий меня товар, а именно футболки большого размера, я задала вопрос по интересующим меня позициям, на что получила ответ, что интересующих позиций в наличии нет одна на брони и МОЖЕТ БЫТЬ будет, вторая остались только маленькие размеры, хотя в обьявлении указаны до 7хл. Т.е. получилось , что интересующих меня моделей как указано в обьявлении больших размеров нет. Я час сидела ждала ответ, НО это не главное, получается, что информауия в обьявлении не соответсвует наличию и является ложной, я написала жалобу, ПОТОМУ, что если вы занимаетесь продажами, находите время на коррекцию обьявлений, если бы в обьявлении была указана правдивая информация, я бы продавца прото не ревожила! изначально ответ я ждала почти час, но это не главное, после жалобы, букавльно через пару минут, у прадовца нашлось время на ответ. НО девушка оказалась просто хамкой. И замечу уважаемая, если бы жалоба была бы не обоснована, то Вам бы не прислали замечание о коррекции Вашего обьявления. На что человек не успокоился а продолжил писать мне сообщения в хамской и оскорбительной форме, вставляя улыбчивые смайлики.
Уважаемые покупатели, обходите таких продавцов стороной, таких людей уже не исправить, а можно только пожалеть. Так как не я злая , с моей стороны нет ни одного злого, хамского или оскорбительного слова в адрес продавца, а Вы продавей по себе не судите о других.
Вчера в данном обьявлении пользователя стильс
https://www.kidstaff.com.ua/tema-5395840.html
я нашла интересующий меня товар, а именно футболки большого размера, я задала вопрос по интересующим меня позициям, на что получила ответ, что интересующих позиций в наличии нет одна на брони и МОЖЕТ БЫТЬ будет, вторая остались только маленькие размеры, хотя в обьявлении указаны до 7хл. Т.е. получилось , что интересующих меня моделей как указано в обьявлении больших размеров нет. Я час сидела ждала ответ, НО это не главное, получается, что информауия в обьявлении не соответсвует наличию и является ложной, я написала жалобу, ПОТОМУ, что если вы занимаетесь продажами, находите время на коррекцию обьявлений, если бы в обьявлении была указана правдивая информация, я бы продавца прото не ревожила! изначально ответ я ждала почти час, но это не главное, после жалобы, букавльно через пару минут, у прадовца нашлось время на ответ. НО девушка оказалась просто хамкой. И замечу уважаемая, если бы жалоба была бы не обоснована, то Вам бы не прислали замечание о коррекции Вашего обьявления. На что человек не успокоился а продолжил писать мне сообщения в хамской и оскорбительной форме, вставляя улыбчивые смайлики.
Уважаемые покупатели, обходите таких продавцов стороной, таких людей уже не исправить, а можно только пожалеть. Так как не я злая , с моей стороны нет ни одного злого, хамского или оскорбительного слова в адрес продавца, а Вы продавей по себе не судите о других.
115
0
меня удивляет ваше час ждала ответ, я ,например, могу ответить только на след день, так как не всегда есть возможность заходить с компа, а с телефона не удобно мне отвечать. Может вам показалось что хамка, так как вы не предоставили переписку..
Вы сейчас за спиной просто высказали свою точку зрения, не подкрепив ничем. С Вашей стороны это благородно?
Ваши слова - только Ваши слова. Мы не видим, каким образом хамила Вам девушка и хамила ли вообще.
Таким образом любой может создать тему и бездоказательно обхаить другого, создав ему черный пиар.
Ваши слова - только Ваши слова. Мы не видим, каким образом хамила Вам девушка и хамила ли вообще.
Таким образом любой может создать тему и бездоказательно обхаить другого, создав ему черный пиар.
не время ответа главное причина, это ерунда, перписку пытаюсь вставить не поддерживает формат скрина, пытаюсь, могу Вам просто скопировать текст НО Вы же хотите скрины, пытаюсь=)
согласна, борзеют чаще покупатели.
Не ответили сию секунду - ужас
Не отправили через 2 минуты после оплаты - ужас-ужас
Не поклонились в ноги и не принесли к дверям - вообще ужас-ужас-ужас
Не ответили сию секунду - ужас
Не отправили через 2 минуты после оплаты - ужас-ужас
Не поклонились в ноги и не принесли к дверям - вообще ужас-ужас-ужас
Доброый вечер, интересуют футболки фото 5,6,9, что есть в наличиина ог 110-112? Спасибо.
фото 5,6 по замерам подходят по поводу фото 9 у Вас не написано и что на спинке? Большое спасибо.
ответ для Новый
06 мая 2013 (22:27)
Здравствуйте,фото 9 замеры смогу дать завтра, может на 2см уже чем фото 3-5.Спина гладкая, на плечах красивое решилье с дырочками.
Тогда больше интересует фото 5 в синем цветеи 6 есть в наличии фото 5 точно подходит по замерам .фото 6 соориентруйте по х-сам =) при покупке двух футболок возможна разумная скидка?
Новый
6.33(98%)
06 мая 2013 (22:50) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вы меня забыли? =)))
ответ для Новый
06 мая 2013 (23:00)
Сегодня из нужных Вам футболок в наличии ничего нет,, завтра закупать товар, фото 5 должно быть в наличии,, а вот фото 6 продается ростовками ,а у меня очередь на размер побольше, на маленькие-никого. Так что не думаю, что буду выкупать.
Это ответ уже после жалобы
06 мая 2013 (23:17)
Девушка, во-первых, я веду переписку не только с Вами, во-вторых занимаюсь еще домашними делами,, в третьих фото 5 уже под бронью и наверняка будет завтра еще, в четвертых, фото 6-7 :еще думаю, тратить ли на него деньги, чтобы потом мне остались ненужные размеры.
фото 5,6 по замерам подходят по поводу фото 9 у Вас не написано и что на спинке? Большое спасибо.
ответ для Новый
06 мая 2013 (22:27)
Здравствуйте,фото 9 замеры смогу дать завтра, может на 2см уже чем фото 3-5.Спина гладкая, на плечах красивое решилье с дырочками.
Тогда больше интересует фото 5 в синем цветеи 6 есть в наличии фото 5 точно подходит по замерам .фото 6 соориентруйте по х-сам =) при покупке двух футболок возможна разумная скидка?
Новый
6.33(98%)
06 мая 2013 (22:50) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вы меня забыли? =)))
ответ для Новый
06 мая 2013 (23:00)
Сегодня из нужных Вам футболок в наличии ничего нет,, завтра закупать товар, фото 5 должно быть в наличии,, а вот фото 6 продается ростовками ,а у меня очередь на размер побольше, на маленькие-никого. Так что не думаю, что буду выкупать.
Это ответ уже после жалобы
06 мая 2013 (23:17)
Девушка, во-первых, я веду переписку не только с Вами, во-вторых занимаюсь еще домашними делами,, в третьих фото 5 уже под бронью и наверняка будет завтра еще, в четвертых, фото 6-7 :еще думаю, тратить ли на него деньги, чтобы потом мне остались ненужные размеры.
иииии?????? с какого перепуга так на меня орать?????
ответ для Новый
06 мая 2013 (23:38)
А с чего это Вы взяли что я на вас ору? Нет ни одного восклицательного знака.Вы оставили необоснованную жалобу так как фото 5 в наличии в принципе еще есть, но под бронью, но завтра скорее всего будет еще, и я Вам об этом написала.Эта футболка уже несколько раз так продавалась .И не только здесь, а и у меня в магазинчике за 175 грн и все довольны кроме Вас.
06 мая 2013 (23:49)
И вообще Вы случайно не на диете, что такая злючая?Советую Вам правильное питание и спорт!тогда будете покупать вещи в размере 42-44, выбор которых безмерен!Глядишь Вас и муж снова полюбит и подобреете может быть!
Новый
6.33(98%)
07 мая 2013 (10:07) Сделать сообщение приватным
Жалоба моя обоснованная, так как я задала конкретный вопрос на что получила частичный ответ И только после жалобы получила ответ о том, что фото 5 под бронью, а другой вообще нет ТОЛЬКО мальенькие размеры и о покупке вы еще думаете, еще раз повторю, только после жалобы, реально ни единой интересующей вещи указанной в обьявлении у Вас на тот момент не было, а если Вы такая занятая домохозяйка и у Вас совершенно нет времени на покупателей может не стоит заниматся продажами здесь, я то я смотрю после жалобы и время нашлось буквально пара минут но все не для того, а только на хамство и оскорбления.
ответ для Новый
06 мая 2013 (23:38)
А с чего это Вы взяли что я на вас ору? Нет ни одного восклицательного знака.Вы оставили необоснованную жалобу так как фото 5 в наличии в принципе еще есть, но под бронью, но завтра скорее всего будет еще, и я Вам об этом написала.Эта футболка уже несколько раз так продавалась .И не только здесь, а и у меня в магазинчике за 175 грн и все довольны кроме Вас.
06 мая 2013 (23:49)
И вообще Вы случайно не на диете, что такая злючая?Советую Вам правильное питание и спорт!тогда будете покупать вещи в размере 42-44, выбор которых безмерен!Глядишь Вас и муж снова полюбит и подобреете может быть!
Новый
6.33(98%)
07 мая 2013 (10:07) Сделать сообщение приватным
Жалоба моя обоснованная, так как я задала конкретный вопрос на что получила частичный ответ И только после жалобы получила ответ о том, что фото 5 под бронью, а другой вообще нет ТОЛЬКО мальенькие размеры и о покупке вы еще думаете, еще раз повторю, только после жалобы, реально ни единой интересующей вещи указанной в обьявлении у Вас на тот момент не было, а если Вы такая занятая домохозяйка и у Вас совершенно нет времени на покупателей может не стоит заниматся продажами здесь, я то я смотрю после жалобы и время нашлось буквально пара минут но все не для того, а только на хамство и оскорбления.
То, что вы час ждали ответ... Хм... Это ещё быстрый ответ в течении часа. Не думайте, что именно после жалобы Вам продавец ответил. Сомневаюсь, что модераторы рассмотрели Вашу жалобу, знаете сколько жалоб в день поступает. Скорее всего продавец увидел Ваше сообщение и ответил.
Вы пишите, что девушка хамка - дайте скрины переписки. А улыбчивые смайлики - может это наоборот , что бы сгладить недоразумение. Не будет же человек вставлять смайлик бьющейся головой об стенку.
Продавец честно Вам ответил, что позиция на брони. Т.е. возможно от неё откажутся, и Вы сможете купить.
Конечно не приятно, что Вы думали, что Ваш размер будет в наличии, но всё же не будьте столь категоричны.
Вы пишите, что девушка хамка - дайте скрины переписки. А улыбчивые смайлики - может это наоборот , что бы сгладить недоразумение. Не будет же человек вставлять смайлик бьющейся головой об стенку.
Продавец честно Вам ответил, что позиция на брони. Т.е. возможно от неё откажутся, и Вы сможете купить.
Конечно не приятно, что Вы думали, что Ваш размер будет в наличии, но всё же не будьте столь категоричны.
Да, интересно - тем более, что у продавца ни единого отрицательного отзыва и достаточно высокий рейтинг. А у Вас целых два отрицательных отзыва, и указывают, что Вы: ’Человек очень конфликтный.’ Как так? 
Еще раз повторяю ЧТО время ответа не является сутью темы, суть темы в хамском оскорблении покупателя, после обоснованной жалобы, еще раз повторю, если бы жалоба была не обоснована, то обьявление не послали бы на корректировку, что частично продавец сейчас сделал, НО не забыла мене назамить.
как по мне,, даже после жалобы, продавец ответил вам нормально.тема высосана из пальца, у вас плохое видать настроение было и нужно спустить пар, сделав заподлянку ИМХО
Вполне корректный ответ после жалобы. Никакого хамства не увдела.
А вот Ваше последующее
иииии?????? с какого перепуга так на меня орать?????
как раз таки ничем корректным не пахнет. На Вас никто не орал. Писали совершенно выдержанно. А вот Ваше это ’с перепугу’ и заставило продавца ответить Вам Вашим же языком
А вот Ваше последующее
иииии?????? с какого перепуга так на меня орать?????
как раз таки ничем корректным не пахнет. На Вас никто не орал. Писали совершенно выдержанно. А вот Ваше это ’с перепугу’ и заставило продавца ответить Вам Вашим же языком
Понимаете, здесь на сайте большинство продавцов - просто подрабатывают - кто в декрете, у кого-то это дополнительный заработок или просто продажа ненужных вещей и т.д. Также считаю, что ответ через час - это не есть проблема. Ну, и как продавец и мама в декрете скажу, что если товара много - реально исправлять каждую-каждую позицию нет времени и возможности. Мы ведь не висим по 24 часа в компе + есть позиции, которые на брони и т.д.
Хамское отношение, конечно же, не приветствую. Но и не понимаю покупателей, которые столь требовательны. Если нет времени ждать и уточнять наличие - нужно обращаться напрямую в интернет-магазины или просто идти в магазин).
Хамское отношение, конечно же, не приветствую. Но и не понимаю покупателей, которые столь требовательны. Если нет времени ждать и уточнять наличие - нужно обращаться напрямую в интернет-магазины или просто идти в магазин).
Извините , скрины не вставляются, кто умеет читать тот внимательно прочитает переписку и если в обьявлении указано = футболки больших размеров, ТО на это покупатель и обращает внимание, а в реали больших размеров не было и будут или нет не известно, НО укажите мне подалуйста, ГДЕ я грубила, злила или хамила продавцу?????? Зато она очень уважительно отписалась..
06 мая 2013 (23:38)
А с чего это Вы взяли что я на вас ору? Нет ни одного восклицательного знака.Вы оставили необоснованную жалобу так как фото 5 в наличии в принципе еще есть, но под бронью, но завтра скорее всего будет еще, и я Вам об этом написала.Эта футболка уже несколько раз так продавалась .И не только здесь, а и у меня в магазинчике за 175 грн и все довольны кроме Вас.
06 мая 2013 (23:49)
И вообще Вы случайно не на диете, что такая злючая?Советую Вам правильное питание и спорт!тогда будете покупать вещи в размере 42-44, выбор которых безмерен!Глядишь Вас и муж снова полюбит и подобреете может быть!
06 мая 2013 (23:38)
А с чего это Вы взяли что я на вас ору? Нет ни одного восклицательного знака.Вы оставили необоснованную жалобу так как фото 5 в наличии в принципе еще есть, но под бронью, но завтра скорее всего будет еще, и я Вам об этом написала.Эта футболка уже несколько раз так продавалась .И не только здесь, а и у меня в магазинчике за 175 грн и все довольны кроме Вас.
06 мая 2013 (23:49)
И вообще Вы случайно не на диете, что такая злючая?Советую Вам правильное питание и спорт!тогда будете покупать вещи в размере 42-44, выбор которых безмерен!Глядишь Вас и муж снова полюбит и подобреете может быть!
у меня уже несколько раз было, что девочки выбирают, я им даю замеры, они прорсят номер карточки для оплаты и пропадают. Я терпеливо жду оплатят или нет... В данный момент девочка взяла номер карты и сказала что оплатит после праздника, буквально через несколько часов эти же брюки нужны стали другой форумчанки, а они и не проданы и не в наличии.
Мне бы обидно стало, если бы на меня жалобу написали!
Мне бы обидно стало, если бы на меня жалобу написали!
когда человек пишет во-первых, вторых и третих ... Но даже моя фраза на мой взгляд нормальная фраза, НЕ позволяет мне хамить и давать советы по поводу моего размера или семьи.
А меня просто поражают продавцы, которые действительно пишут в обьявлениях о товаре, которого нет и не будет. Я бы на таких тоже жаловалась.
Соглашусь с Вами. Хотя последний пост продавца абсолютно не поддерживаю. Иногда лучше промолчать и не обсуждать внешние данные человека, как бы не складывались обстоятельства. Но не все имеют железное терпение.
Автор, Вы переписывались в 11 ночи, продавец сказал, что завтра выкупает товар. Неужели, Вас так задело, что товар будет завтра, а не сию секунду в наличии? В любом случае, если бы вы в этот же день проплатили, то продавец Вам бы ночью не отправил товар, а отправил всё равно на следующий день. Так какая разница или товар есть сейчас в наличии, или завтра его выкупят и Вам отправят?
Да, согласно правилам, возможно вы и правы, но чисто по человечески, я не понимаю Вас. Извините.
Сегодня третий день Пасхи. Давайте будем терпимее к друг другу
Автор, Вы переписывались в 11 ночи, продавец сказал, что завтра выкупает товар. Неужели, Вас так задело, что товар будет завтра, а не сию секунду в наличии? В любом случае, если бы вы в этот же день проплатили, то продавец Вам бы ночью не отправил товар, а отправил всё равно на следующий день. Так какая разница или товар есть сейчас в наличии, или завтра его выкупят и Вам отправят?
Да, согласно правилам, возможно вы и правы, но чисто по человечески, я не понимаю Вас. Извините.
Сегодня третий день Пасхи. Давайте будем терпимее к друг другу
да, я тоже потому у меня и отрицательные отзывы стали появляться, потому что не молчу и не мирюсь с не честными и бессовестными продавцами.
ну да. Когда не соглашаются с Вами, все вокруг становятся сразу ТАКИМИ плохими.
Вам не хамили ровно до того момента, когда Вам где-то померещился наезд и Вы написали
’иииии?????? с какого перепуга так на меня орать????? ’
Вам не хамили ровно до того момента, когда Вам где-то померещился наезд и Вы написали
’иииии?????? с какого перепуга так на меня орать????? ’
Жесть! Как можно такое писать! Не огорчайтесь, она не стоит того!
Не увидела ни одного слова со стороны покупателя, которое дало бы повод писать такие гадкие и грязные слова!
Этот продавец из категории людей, которых я обхожу стороной, это как в поговорке - ’Не спорь с дураком - он победит опытом’. Такие люди умеют сказать гадость очень прицельно, стараются задеть человека за самое слабое место. Причем делают они это мастерски, видимо много опыта...
Не увидела ни одного слова со стороны покупателя, которое дало бы повод писать такие гадкие и грязные слова!
Этот продавец из категории людей, которых я обхожу стороной, это как в поговорке - ’Не спорь с дураком - он победит опытом’. Такие люди умеют сказать гадость очень прицельно, стараются задеть человека за самое слабое место. Причем делают они это мастерски, видимо много опыта...
я тоже так и не поняла в ответ на что вы автор написали эту фразу-’с какого перепуга на меня так орать?’
до этой вашей фразы не увидела ничего хамского в ответе продавца вам..
до этой вашей фразы не увидела ничего хамского в ответе продавца вам..
по поводу моих отрицательных отзывов, их нужно не только видеть НО и читать о ситуациях, первый- отрицательный отзыв, Вы проидите к человеку который его оставил и почитайте про него. Второй оставлен честным продавцом который втюхал мне брак, эту бракованную куртку я продаю, заходите в мои обьявления и покупайте если такое состояние вещей для вас нормальное.
пожалуйста укажите конкретно, какое из слов или фраз несут в себе хамство или оскорбительный перерход на личности???
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу