Срок годности духов

Вы как-то понятнее пишите.
Вы продавец? Покупатель не имеет права требовать возврат на косметическую продуцию.
Но духи могут храниться очень долго, если не в ванной комнате.

Если Вы имеете в виду, что дата изготовления парфюма июль 2008 года, то срок годности, который дает производитель конечно же закончился. Но если парфюм хранить правильно, то истекший срок годности никак не должен повлиять на сам аромат, т.е. он ничем не будет отличаться от только что произведенного. Исключения - осадок, кислотность парфюма, изменение аромата. У меня есть парфюмы, которые произведены и в 2005 и в 2003 годах, и с ними все в порядке. То есть мой вывод - нужно тестить сам парфюм и внимательно смотреть на саму водичку во флаконе.
По второму вопросу: в принципе парфюмерия и косметика возврату не подлежит ,если только там нет явных признаков испорченности (если я правильно поняла - Ваш покупатель купил парфюм, вскрыл его и увидел истекший срок годности). Но если Вы не предупредили покупателя, что парфюм 2008 года, а когда он получил этот парфюм и истекший срок его не устроил, то мое мнение - нужно принять возврат.
Нюансы по поводу порванной упаковки - это уже на совести участников сделки. Если бы я была в данной ситуации продавцом, не предупредившем о сроке парфюма, я бы приняла возврат, но деньги бы вернула за минусом порванной коробки, т.к. парфюм уже считается б/у, и покупатель срок годности мог увидеть на самой коробке, не вскрывая ее. На месте покупателя, я бы приняла такие условия продавца. Но опять же - это мое субъективное мнение.

Ситуація така,ці духи мені подарували пару місяців тому.Нові.Я відкрила,запах не підійшов,вирішила продати.Покупець запитувала дату виготовлення,тут реально натупила,тому що думала,що це якийсь код,крім цих цифр,є ще куча інших.Після отримання покупцем парфума,мені написали,що він з зак.терміном.Домовились про повернення.Прийшла вчора порвана всередині упаковка і сильний запах парфума.Тобто,хот збиралася повертати ,а все одно відкривала.Ні осаду,ні помутніння немає!!!Запах оригінальний!Скільки зняти за порвану упаковку?

Вы обое налажали. Хоть бы погуглили
http://www.checkfresh.com/
Ну, снимите 1/4 от стоимости.

если Вы уже отправляли вскрытый парфюм, т.е. Вы его пробовали, он Вам не подошел... значит он уже шел покупателю от Вас как б/у. Я по Вашему первому вопросу поняла, что Вы отправили новый, не вскрытый парфюм в слюде, а покупатель его вскрыл и решил потом вернуть. А раз он уже ушел от Вас как б/у, то снятие цены за порванную упаковку внутри коробочки, даже не знаю... с таким не сталкивалась. Очень многие продают парфюмы б/у вообще без коробочек, от этого цена парфюма не особо меньше не становится. А вот то, что парфюм был опробован покупателем, Вы пишите сильный запах, то думаю это уже существенный факт и снять процентов 20% наверное можно. Но опять же это я так думаю, а Вы смотрите сами. Мне бы совесть не позволила опробовать парфюм, отправить его обратно продавцу и требовать вернуть всю сумму..

Я покупатель. Знаете, когда человек начинает вилять, открыто врать и обвинять покупателя в несуществующих действиях. Очень непериятно!! Я знаю что покупаю Бу. Но до покупки я задаю вопросы и хочу честных ответов. Когда говорят что только вскрыли коробку, все новое, но не подошел запах, это одно( у самой были такие подарки не раз. Для меня было важно и дата и состояние упаковки, поэтому и спрашивала. Но оказалось совсем не так. Если интересно, могу всю переписку сбросить сами рассудите. Да очень расстроилась, да хотелось вернуть, но не столь возврат денег интересовал (хотя сумма не маленькая), а отношение продавца. Я считаю, если не правдивую информацию дал , будь добр, забери обратно. ПРодавец обвинил в пользовании духами (я брала на подарок маме, в момент получения и до сих пор физически не могу слышать запахи из-за болезни), смысл пользоваться духами???
Я потратилась на оптравку обратно, а еще с меня и деньги будут взымать за несуществующие действия?