ЛетаЙущаЙа АшЫпка• 29 декабря 2015
Продавцы, не знающие свой товар.
Не первый раз сталкиваюсь с подобной ситуацией, но в этот раз уже накипело.
Хочу купить в подарок куклу. В описании объявления - шарнирные руки и ноги. Спрашиваю продавца - а ноги точно шарнирные? Так как раз покупала подобную куклу и ноги были без шарниров. Продавец отвечает - не знаю, не проверяла, куклу распаковывать не буду.
Ладно, пишу другому продавцу с подобным описанием. Отвечает мне продавец: "Не в курсе. Кукла очень плотно прикреплен к картону и нарушать упаковку не хочу, она и так очень тоненькая".
Спрашиваю, как же так, ведь в объявлении-то написано, что кукла шарнирная целиком?!
"Руки 100% шарнирные, их видно. Ноги в штанах. Описание перекопировала с сайта" - то есть продавец не знает, ей лишь бы продать.
Написала ещё нескольким - в ответ просто игнор.
В инете пишут, что некоторые куклы с шарнирами, некоторые без. И как покупать кота в мешке?! А в магазинах эту модель не продают.
Хочу купить в подарок куклу. В описании объявления - шарнирные руки и ноги. Спрашиваю продавца - а ноги точно шарнирные? Так как раз покупала подобную куклу и ноги были без шарниров. Продавец отвечает - не знаю, не проверяла, куклу распаковывать не буду.
Ладно, пишу другому продавцу с подобным описанием. Отвечает мне продавец: "Не в курсе. Кукла очень плотно прикреплен к картону и нарушать упаковку не хочу, она и так очень тоненькая".
Спрашиваю, как же так, ведь в объявлении-то написано, что кукла шарнирная целиком?!
"Руки 100% шарнирные, их видно. Ноги в штанах. Описание перекопировала с сайта" - то есть продавец не знает, ей лишь бы продать.
Написала ещё нескольким - в ответ просто игнор.
В инете пишут, что некоторые куклы с шарнирами, некоторые без. И как покупать кота в мешке?! А в магазинах эту модель не продают.
Результат:
вже голосів:
98
67 (68.37%)
Продавец должен знать свой товар
21 (21.43%)
Свой вариант / посмотреть результат
10 (10.2%)
Продавец не должен знать свой товар
автор
ЛетаЙущаЙа АшЫпка
• 29 декабря 2015
Ответ дляФенте Фря
Если товар в наличии, то конечно должен знать, что продает.
Да, в наличии.
автор
ЛетаЙущаЙа АшЫпка
• 29 декабря 2015
Ответ дляloveyou
Считаю, что в меру возможностей.
Если невозможно посмотреть, какие ноги у куклы - значит, не должен.
Предложите еще продавцу купить каждый товар себе в качестве образца.
Если невозможно посмотреть, какие ноги у куклы - значит, не должен.
Предложите еще продавцу купить каждый товар себе в качестве образца.
Зачем тогда писать про шарнирные руки и ноги? Или я имею право купить игрушку, посмотреть, что она не соответствует описанию и вернуть, потребовав возврат денег?
Семен Семеныч• 29 декабря 2015
Ответ дляloveyou
Считаю, что в меру возможностей.
Если невозможно посмотреть, какие ноги у куклы - значит, не должен.
Предложите еще продавцу купить каждый товар себе в качестве образца.
Если невозможно посмотреть, какие ноги у куклы - значит, не должен.
Предложите еще продавцу купить каждый товар себе в качестве образца.
интернет знает все. продавец бы не ленился, а посмотрел обзоры кукол. Ими сейчас завален весь youtube
автор
ЛетаЙущаЙа АшЫпка
• 29 декабря 2015
Ответ дляНАТАЛОЧКА72
Зайдите ко мне у меня есть на шарнирах, я вам расскажу о кукла все))))
Без обид, но у Вас дороже на 100 гривен, чем у остальных.
автор
ЛетаЙущаЙа АшЫпка
• 29 декабря 2015
Ответ дляloveyou
А вот писать про то, что 100% ноги шарнирные - не имеют права.
Я могу пожаловаться на объявление? Или продавец обидится?
автор
ЛетаЙущаЙа АшЫпка
• 29 декабря 2015
Ответ дляloveyou
Ну так покупатель просит лично проверить.
Обзор и покупатель может посмотреть, здесь получается в другом суть.
Я прошу сказать, шарнирные ноги или нет. Коробочки диснея достаточно просто открываются, плюс у людей куча продаж таких же кукол - можно спросить у любого из покупателей. Потому что это проще, чем возвратом заниматься)
автор
ЛетаЙущаЙа АшЫпка
• 29 декабря 2015
Ответ дляloveyou
Он не будет знать, что это вы)) Хотя если только вы спрашивали - то будет.
Я даже не знаю, честно говоря, как оно по правилам.
Да увидят, я одна такая дотошная :(
автор
ЛетаЙущаЙа АшЫпка
• 29 декабря 2015
Ответ дляСемен Семеныч
интернет знает все. продавец бы не ленился, а посмотрел обзоры кукол. Ими сейчас завален весь youtube
Там разные модели, нужно коробку в руках держать, чтобы знать точно. Или хотя бы описание на коробке прочитать.
Апочемучка• 29 декабря 2015
Ответ для12 галюцинаций
Без обид, но у Вас дороже на 100 гривен, чем у остальных.
Качественная консультация - работа. Можно купить ’кота в мешке’
, а можно на 100 грн дороже, но быть увереным в товаре.
, а можно на 100 грн дороже, но быть увереным в товаре.
Семен Семеныч• 29 декабря 2015
Ответ для12 галюцинаций
Там разные модели, нужно коробку в руках держать, чтобы знать точно. Или хотя бы описание на коробке прочитать.
ну вот у продавца куча возможностей
я просто сама продаю игрушки. Когда начинала, по каждому вопросу лезла в гугл перед тем, как ответить, так как товар не знала.
Наивная Хо• 29 декабря 2015
Ответ дляloveyou
Ну так покупатель просит лично проверить.
Обзор и покупатель может посмотреть, здесь получается в другом суть.
покупательпросит предоставить достоверную информацию на что имеет полное право
автор
ЛетаЙущаЙа АшЫпка
• 29 декабря 2015
Ответ дляСемен Семеныч
ну вот у продавца куча возможностей
я просто сама продаю игрушки. Когда начинала, по каждому вопросу лезла в гугл перед тем, как ответить, так как товар не знала.
Оказывается, это теперь услуги платные, дополнительно к цене игрушки с накруткой 100 гривен минимум.
Мастер Класс• 29 декабря 2015
Ответ дляRoybusch
Так потому и дороже, что сервиса больше)))
У нас любят задавать вопросы и требовать фото у одних продавцов, которые вежливые и на все-все вопросы отвечают, а потом бежать к другому продавцу и купить 5 грн дешевле )))) видимо, особенности менталитета )))))))
Ноги у диснеевских принцесс и принцев не шарнирные. И действительно, распаковать так, чтобы не повредить упаковку - нереально. На сайте Дисней действительно бывают неточности - уже купила так Чудовище, которое, судя по описанию, трансформируется в принца, а на самом деле - нет, но это я поняла только с отзывов, ну и когда своего получила. А вообще, часто же продавцы по дропшипингу работают, товар напрямую со склада покупателю пересылают, продавцы его в глаза не видят, поэтому могут ориентироваться только на описание на сайте
Машка-замарашка• 29 декабря 2015
Ответ дляСемицвета
Ноги у диснеевских принцесс и принцев не шарнирные. И действительно, распаковать так, чтобы не повредить упаковку - нереально. На сайте Дисней действительно бывают неточности - уже купила так Чудовище, которое, судя по описанию, трансформируется в принца, а на самом деле - нет, но это я поняла только с отзывов, ну и когда своего получила. А вообще, часто же продавцы по дропшипингу работают, товар напрямую со склада покупателю пересылают, продавцы его в глаза не видят, поэтому могут ориентироваться только на описание на сайте
ну что вы, на кидстафе особая каста покупателей, тут надо распаковать, длину волос измерить, руки ноги поломать, а потом покупатель изчезнет ибо найдет на 0.99 копеек дешевле ))) а продавец останется с распакованой новой игрушкой. Извините, я еще забыла цену )) я вот остатки распродаю, так многие не стестяясь пишут вопросы, а это цена за две куклы? ну да конечно! и еще домой привезу за 45грн две новые куклы ))) че
автор
ЛетаЙущаЙа АшЫпка
• 29 декабря 2015
Ответ дляМашка-замарашка
Бгг, а длину волос не вы просили у куклы измерить?
У него волосы пластиковые, не измеришь)
Ответ дляМашка-замарашка
ну что вы, на кидстафе особая каста покупателей, тут надо распаковать, длину волос измерить, руки ноги поломать, а потом покупатель изчезнет ибо найдет на 0.99 копеек дешевле ))) а продавец останется с распакованой новой игрушкой. Извините, я еще забыла цену )) я вот остатки распродаю, так многие не стестяясь пишут вопросы, а это цена за две куклы? ну да конечно! и еще домой привезу за 45грн две новые куклы ))) че
Я уже заметила, что те, кто задает больше всего вопросов, как правило, в итоге не покупают
автор
ЛетаЙущаЙа АшЫпка
• 29 декабря 2015
Ответ дляСемицвета
Ноги у диснеевских принцесс и принцев не шарнирные. И действительно, распаковать так, чтобы не повредить упаковку - нереально. На сайте Дисней действительно бывают неточности - уже купила так Чудовище, которое, судя по описанию, трансформируется в принца, а на самом деле - нет, но это я поняла только с отзывов, ну и когда своего получила. А вообще, часто же продавцы по дропшипингу работают, товар напрямую со склада покупателю пересылают, продавцы его в глаза не видят, поэтому могут ориентироваться только на описание на сайте
Неправда. У дочки есть Эльза и Анна, у них полностью шарнирные ноги и руки.
Машка-замарашка• 29 декабря 2015
Ответ для12 галюцинаций
У него волосы пластиковые, не измеришь)
тю! шо нас стоит 58 вопросов задать )) щас придумаем как доколупать продавца ))
автор
ЛетаЙущаЙа АшЫпка
• 29 декабря 2015
Ответ дляАпочемучка
Качественная консультация - работа. Можно купить ’кота в мешке’
, а можно на 100 грн дороже, но быть увереным в товаре.
, а можно на 100 грн дороже, но быть увереным в товаре.
Ой не факт.
автор
ЛетаЙущаЙа АшЫпка
• 29 декабря 2015
Ответ дляМастер Класс
У нас любят задавать вопросы и требовать фото у одних продавцов, которые вежливые и на все-все вопросы отвечают, а потом бежать к другому продавцу и купить 5 грн дешевле )))) видимо, особенности менталитета )))))))
Не знаю, у кого это у вас - лично я всегда у того продавца покупаю, у которого спрашивала. Да и вопросы задаю очень редко, только когда сама нагуглить не могу информацию.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу