Прочитала такое на страничке продавца

Дорогие мои девчоночки-продавчоночки!)
Спасибо тем продавцам, которые терпеливо отвечали на мои сообщения),
спасибо тем продавцам которые терпеливо ждали оплату оговоренное время и не продавали товар более быстрому покупателю),
спасибо тем продавцам, которые писали что видят оплату раньше чем я возвращалась из банка - это безумно приятная мелочь!),
спасибо тем продавцам которые добавляли в мои посылки подарочки и сюрпризы - эти неожиданные находки превращали покупку в маленькое по-детски радостное чудо),
СПАСИБО вам дорогие), вот благодаря вам и вашему отношению к покупателю и продажам я все еще забегаю за покупками на КС,) - за живым настроением от покупки.))
И спасибо тем продавцам, с которыми мы навряд ли поняли бы друг-друга - тем кто проигнорировал мои заказы и вопросы, тем кто отказал в брони на 1-2 дня, тем кто не имея рейтинга отказал в отправке наложкой бу вещи.) Искренне говорю вам СПАСИБО! Спасибо за то что вы не стали моими продавцами), и у меня не было проблемных сделок) - и не совершив тут ни одной продажи у меня рейтинг более 9 и 100%. Ведь иногда это очень важно - понимание между покупателем и продавцом.)
Всех продавцов с праздником! Каждому крепких нервов, хорошего настроения, достаточно терпения и СВОИХ покупателей да ПОБОЛЬШЕ!

вопрос в принципе не в количестве людей, а в фразе... Т.е. я должна молча заплатить не задавая никаких вопросов? Или если я задала вопросы и решила, что мне это не подходит, я все равно обязана женится? Бред какой-то
Да мимо проходите и все
я так обычно и делаю))

Продажа это не только - мой номер карты и да, деньги зачислены
если что, я больше продавец

Я уже писала, что сначала задала вопрос и мне уже 3 дня не отвечает это чудо-трио и тогда я начала скрупулёзно изучать на кого я нарвалась)))
И прочитала этот чудо-опус ...
Теперь, если мне не Дай Бог , ответят, я дам ссылку на эту тему, пусть трио порадуется!

Ага, а не задашь кучу вопросов, окажешься с хламом на руках.
Буквально свежая переписка. Покупаю ребенку лыжный костюм, на фото и в описании все ОК. Я, просто перед тем как попросить реквизиты, спросила о состоянии и дефектах. И тадам - есть порез, добавлю фото. Через время фото сантиметровой дырки крупным планом. Следующий вопрос - где же дырка, снизу, сверху? Ответ - добавлю фото. Теперь видно что костюм своих денег не стоит, дырка на видном месте, капюшон потерян. Конечно, от такой кучи вопросов продавцу сделка не светит. А было бы в описании сразу все дефекты указано, не было бы переписки.
Переписка заняла сутки примерно.

Тю, вы не сполна разумом ’хотела пожаловаться’))

а что, обязан купить?

может люди на отдыхе.. а вам шопиться охота

Совсем не бред! Только на Кс тысяча вопросов типа: состояние, дыры потертости? И такой текст сразу копируют в 10 обьявлений одновременно!
На кс спрашивают, на олс звонят и покупают.

Это не площадка для продаж, а площадка потрещать, убить время и ни о чем!

Мне всегда интересны покупатели и посмотреть на них , которые - Не читают объявление ! Указываю все, но обязательно напишет и еще торопит с ответом ,но все написано !!!! Потом по тел если звонит, говоришь - так ведь все написано . Ответ - Ой, а я и не смотрела.
Покупатели , которым якобы надо срочно и звонящие после 20.00, утром чуть ли ни с 6.00 утра, в выходной утром. Все они как правило 80-90% не покупают. Вам что нечем заняться ? или диагноз какой то ? Или мама не воспитывала ? Покупатели которые не делают замеры одежды ребенка, своей, а потом - Ой, а я думала нам подойдет. Ну поменяяяяйте пожалуйста ! Покупатели ждущщие немедленного ответа в праздник, предпраздник выходной. Желающие чтобы посылку схватили за 15 минут до закрытия почты и немедленно отправили. Иначе потом пишут кажды час - Где мой номер ТТН ?. Я уже с опытом найчилась немного разбираться в покупателях, если бегом летела, писала раньше, то сейчас неадекватам наоборот затягиваю и даже порой ищу повод отказать. Так как потом нервы можно потерять от безответственности некоторых. Именно безответственности ! Не всегда продавец не прав ! Такого даже нет в правилах торговли.

нет, конечно ) но и продавец (если это не бизнес) не обязан отвечать на 100 вопросов ))

и что самое интересное, не отвечая таким ’покупателям’, продавцы почти ничего не теряют ))) так как такие ’покупатели’ почти никогда не покупают ) только много времени забирают

если бы я только покупала здесь, то может эта фраза меня и бы и задела, но я здесь больше продавец и , читая пост продавца, перед глазами килллллометровые переписки , при том, что продаю не одежду, а товар не требующий примерки, в объявлении есть все краткое точное описание, написаны и описаны все условия персылки и оплаты - НО некоторым просо надо выесть мозг, вытянуть эннергию или просто поиздеваться. Раз после 4х часов переписки по всему товару , я не выдержала и спросила ’покупать будете?’ , а в ответ ’нее, я не знаю что хочу’
По-этому просто надо стать на место продавца и подумать, а почему ж это он так написал, кто его довел до такого

Почему нельзя по скайпу товар показывать? За 10 минут общения можно узнать ответы на все вопросы и увидеть товар воочию, без прикрас. Списались - договорились на время созвона, ВСЕ. Днями вести переписку - это какой-то мазохизм.

это точно! обычно покупатель задающий 100 вопросов , потом не покупает , а если и покупает то ему все не так и все не то. Таким образом продавец сохранил себе нервные клетки и время.

Обувь, 4 пары...(((

Я давно это поняла: пишут нужно автокресло группы один, что вы посоветуете, сбросьте цену, фото на е-мейл.
А обьявления автора открыть и глянуть, не?

Сначала таким сидела, присыла ссылки. Потом тысяча вопросов - оно расскладывается, а угол наклона, а почему так мало, а катышки, а потертости, а мы хотим в отличном состоянии, но за 1/4 цены и т.д.
В итоге - спасибо, подумаем. Спрошу у мужа.

Поняла, что покупатель не хочет сам изучить рынок, модели, возрастные ограничения, краш-тесты. А хочет получить бесплатно консультацию ещё и в письменном виде.
По телефону консультирую с удовольствием. В магазин приезжают, рассказываю, обьясняю, меряем, подбираем.

Но писателям, однозначно отвечаю - консультации только по телефону!

Это точно. Три дня на ответы , потом - подумаю еще. Адекватный ответственный покупатель, знает что ему надо, задает вопросы по существу и как правило остается доволен покупкой. А неадекватный, безответственный покупатель задает сто вопросов , но все ни о чем, потом запутывается сам и запутывает продавца, остается в своем состоянии лунного полета, не покупает - уходит в полет неуверенности, а если и покупает , то возможно останется не доволен. Но не от продавца как он думает, а от собственной неадекватности. Вопросы например - покупают шлем - а вы мне можете окошечко для лица померять по горизонтали ? Теперь расстояние до носика ? А если лоб закрывает, вдруг нос закроет ? А вы можете на своего ребенка одеть , дать походить пол часа и сфотографировать ? Такие вот умные встречаются. А про новорожденку вообще можно книгу анегдотов сочинять. Изучайте тему своего запроса - Покупатели ! Определяйтесь с тем что хочите вы ? Какое ? Изучайте ткани ! Вам очень не помешает быть граммотными и тогда вас никто не разочарует в покупке

у меня ещё и видео обзор моделей есть. Но в магазине интернета нет, поэтому засада.

Я вам хочу сказать, была у меня покупательница. У меня 8 моделей женских и 7 муж пижам. И каждую модель я ей делала замеры. Перемеряла 6 женских и 8 мужских . На ее ог в 98- пишу- ваш разм м. У нас с ней +-1см в обьемах. Если хотите чтоб свободно было тогда л. И чтоб вы понимали, она просила в разм л и синюю и красную замерять. То длинну рукава(там короткий рукав в 15 см был), то какая ширина штанины в колене. И так наша переписка длин
Лась 12 дней, в итоге она взяла 1 пижаму разм хл и сказала как получила, что вы мне намеряли, она большая. Я говорила что на ее ог98, пижама м нужна, а в хл пог 55 была, это как минимум на ог105-108. Вот так бывает. Зато у меня теперь есть замеры Всех моих пижам))))

Так главное, что информацию приходится буквально клещами из продавца вытягивать. И каждый раз обещания, что вот-вот отправят, буквально через пару дней. Последний раз обещала отправить в ноябре, уже январь начался(, печалька.

Ха-ха про шлем
Потом в итоге скажет, нет моему носик закрыл. Хочу возврат!

автор, таких много, поверьте и кто его знает сколько таких подряд попалось тому продавцу , о котором Вы пишете

подождите, а как вы хотите - покупать, не спрашивая о состоянии, дырах?
И не все посвящают торговле 24 часа в сутки. Раньше у моего мужа тут был аккаунт, и я с него выставила б/у ребенка. Сижу на совещании, и тут звонок, без здрасте, без а удобно ли сейчас, сходу - а брюки подойдут на моего ребенка, такие-то параметры? Какие брюки, какой ребенок? Оказалось, муж дал мой номер. Я потом девушке перезвонила, когда освободилась, но она трубку не взяла, наверное обиделась.
Так что мне звонков не надо, мне лучше переписка и фото реальные. В случае чего, еще и письменные доказательства будут.

совет продавцам такого типа. Пишите лучше так:
’Убедительная просьба: сразу перечисляйте деньги за товар, не задавая никаких вопросов! Не тратьте чужую жизнь на пустую переписку! Когда мы соберемся выслать вам товар, сообщим через месяц’

ПОКУПАТЕЛИ, ПОЧЕМУ ВЫ ПИШИТЕ? ПОЧЕМУ НЕ ЗВОНИТЕ?
ПОДНЯЛ ТРУБКУ И ПОЛУЧИЛ КОНСУЛЬТАЦИЮ!
ИЛИ НАПИСАЛ, ЖДЕШЬ ОТВЕТ, ОТВЕЧАЮТ НЕ СРАЗУ!
ВАМ НЕ СРОЧНО, ВАМ НЕ НУЖНО ИЛИ ВЫ ТАК РАЗВЛЕКАЕТЕСЬ ТУТ?

такая тенденция только на кидстафе, на других площадках звонят, пишут примерно 10% и то спрашивают о скидке!
Тут звонят 10%, пишут 90%

Вы уже выпили?как раз я в полном сознании и со светлым умом

а если я например продаю вещь размера S, а сама ношу XL или наоборот?то мне как ее на себя пялить надо? считаю вопрос ’сделайте фото на себе’ тупейшим,если есть к примеру каталожные фото. И да продаю в инете и не только -налоги и ПФ плачу!

Тот кто хочет продать и 100 вопрос выслушает. А от таких фраз и покупать действительно нет желания. У нас на рынке в одном отделе табличка есть, что за вопрос деньги берут)))

Ну у вас это хобби, а у меня работа. Одно дело своё бу распродавать. Другое продавать крупногабарит. Может если б я работала на службе с 9-18 точно так же б относилась.
Но тем продавцам, кто работает в продажах, почему не позвонить? Почему писать километровые простыни?