юляантон• 06 января 2016
кому вчера была интересна тема про платье ? добро пожаловать!я тот покупатель)
отвечу на несколько вопросов сразу) девочки,платье это я не одевала!!!! в нем не реально выйти на люди!!! ткань ужасна,светится, это самошивка не качественная!!!я просто ей поверила что платье в идеале и как на картинке!(зачем тогда ставить не свое фото?)
показать весь текст
504
0
и у меня так же было ,Считаю что большая часть ответственности лежала на мне.
Не должен быть обоснован. Он указан - значит должны принять
А если не указан - тогда да, нужно обосновать, что приняли
Так я и приму, раз указано) Ну а то что неадекват попался..., работа с людьми всегда самая сложная была! Все разные..
О чем вообще здесь речь .
Покупатель явный неадекват.
Сначала за 130 грн ждем шикарную вещь,предварительно не попроисв нни одного допфото .2 отказалась платить доставку .
Почему это должен продавец?
Потому что она думала а оказывается?
Покупатель явный неадекват.
Сначала за 130 грн ждем шикарную вещь,предварительно не попроисв нни одного допфото .2 отказалась платить доставку .
Почему это должен продавец?
Потому что она думала а оказывается?
Ответ дляТауъ
капец нищебродка
ну вот и Вы обзываете незнакомого человека не зная ситуации. Вам бы понравилось?
У этих девочек так и получается! Кричали что они помогают, а вот смотрю тут автора под плинтус втерли и его уже не видать. Знаете вообще-то не приятно оказывается когда обманывают. Первый раз с таким столкнулась.
Вот честно, вы примете возврат после хамства и головной боли от разблокировки карты, на которой к тому же ваши личные средства?
Я что, спорю с тем, что покупатель неадекват? Я сама это неоднократно писала.
Спор конкретно с Вами только по вопросу возврата
Автора в чс, не дай Бог с такими дело иметь.
То что покупатель проблемный и не адекватный было видно еще до того, как посылку выслали! Продавцу, с таким подходом, вообще не стоило отсылать посылку, нужно было сразу деньги вернуть!
Но она закрыла глаза на нервозность, потому что ей оплатили деньги, а когда стал вопрос о возврате сразу обратила внимание, что покупатель не культурный)
’Для культурных условия действуют, а для не культурных отменяются’, так что ли?
Но она закрыла глаза на нервозность, потому что ей оплатили деньги, а когда стал вопрос о возврате сразу обратила внимание, что покупатель не культурный)
’Для культурных условия действуют, а для не культурных отменяются’, так что ли?
Да, конечно.
Иной вопрос, я не дотяну ситуацию до блокировки карты! Покупатель хочет возврат? Я даже не стану спрашивать почему - это не мое дело.
Да какая разница? Я не понимаю травли человека, которого продавец обманул и отморозился! Она плохого никому не сделала, вернула обманщице ее дырявый комбез, себе забрала нормальный за который заплатила деньги! Вы бы на ее месте ’забыли и простили’, а Ваш ребёнок ходил бы в дырявом за хорошие деньги? Сами себе только не врите.
Вы не правы. Здесь действительно пытаются помочь и помагают, но только в случае, когда обман был на самом деле. В этой ситуации обмана нет.
Она, я так поняла, уже выслала. И продавец вполне адекватная. И тут вопрос не в культурности, тут вопрос в нормальности. В наглости.
Нормальный диалог о возврате начинается с: ’Здравствуйте, мне не подошло и тд.’ А не с необоснованных угроз с кучей восклицательных знаков. Думаю, там весь диалог в таком стиле и сплошные наезды на продавца с попыткой ’прогнуть’ и пойти на ее условия. Как можно с таким человеком вести адекватный диалог? Я не являюсь человеком поддерживающим слоган ’Наглость - второе счастье’.
ту тему не читала, но из того что я поняла поверхностно, я бы в жизни не додумалась до такого способа восстановления справедливости
скорее всего, если способ законного возврата бы не подействовал, то ’забыла бы и простила’
А где же это ’больше никак’ обсуждалось?
Что мешало продавцу на хамский выпад покупателя ответить: ’Да, я приму, конечно возврат, но по условиям в объявлении пересылка за Ваш счет’. Вместо этого она ответила: ’Возврат вы не оговаривали и оплачивать пересылки я не собираюсь’.
Или по-Вашему, это ответ культурного человека и продавца?
Возможно, согласие возврата и то что продавец сразу обратил бы внимание на условия, отрезвило бы покупателя и она повела бы себя по иному?
Зачем эти ’бы’? Есть факт: продавец сразу отказала в возврате, что привело к блокировке ее карты через пару дней! Продавец НЕ пошла на встречу покупателю и не попробовала обсудить вопрос и договорится!
Бескультурье и истеричность - это негативное качество покупателя, но не может служить оправданием для продавца! Мы не в институте благородных девиц, обсуждается вопрос сделки.
Тут уже больше десяти разных пользователей написали, что платье соответствует цене. К тому же продавец был не против возврата. Вы же продолжаете ’ОБМАН! ОБМАН!’
В чем обман, блин? Платье за 130 гривен оказалось не шикарным? Епт, девочки, вы что, первый раз покупаете? Ну как можно быть такими... простыми, что ли.
в законе о защите потребителя есть исключения, когда возврат продавцом не принимается, или принимается только при желании продавца. БУ одежда такой случай. Возврата нет, но если очень хочется, то нужно договариваться с продавцом, а не угрожать и тем более гадить закрытием карты.
По тому же закону все пересылки оплачивает покупатель.
По тому же закону все пересылки оплачивает покупатель.
наверное у человека нет полторы тысячи лишней, чтоб забыть и простить. А на Советчице все бы поохали и посочувствовали, на этом бы все закончилось.
Девочки, когда же вы законы будете изучать. Незнание закона не освобождает об ответственности. В случае с бу по закону покупатель должен договариваться, а продавец может согласиться или нет.
Да, верно.
Продавец сразу выразил свою готовность принять возврат, когда составлял объявление!
Допустил ошибку? Ну давайте еще в каждом объявлении переспрашивать ’Вы и правда Ин-таймом отправляете или ошибку допустили?; наложка точно есть или Вы случайно кликнули; и т.д..’
Это просто уровень моральных принципов и внутренних ограничителей. Спасибо, что вспомнили. Я, например, не читала, но с таким покупателем столкнуться бы не хотела.
Загляните в объявление) Продавец б\у товара согласен на возврат!
Именно тот случай, который Вы описываете.
В комментариях есть вопрос касательно Б/У, секонда, и стока. Юрист отвечает ’Б\у товары подлежат обмену и возврату с согласия продавца’. Вопрос свежий, за май 2015, с того времени закон не менялся. Какие могут быть тут сомнения?
Продавец согласилась на возврат, хотя по закону могла бы и отморозиться и была бы права. А ей в благодарность карту заблокировали. Бинго. Так что то, что автора не поддержали, вполне логично.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу