Фенте Фря• 18 января 2016
Продавцы и покупатели,интересно мнение. Почта,очереди,грипп и ребенок.
Купили у меня вещь в пятницу. Я сказу написала,что в субботу отправка утром. Если не успеют с оплатой - тогда в понедельник.
Оплата пришла в субботу вечером.
Я отписалась,что получила и в понедельник отправлю.
У нас были гости до вечера,реально забыла спаковать.
В воскресенье нас залили и целый день мы колотились,снова из головы вылетело (3 спаковала,кто в воскресенье оплатил, а одну эту забыла).
Сегодня отвожу малого в сад на 8 утра,карантина нет,но он там вообще один в группе (все или болеют или не пришли,боятся),просят забрать.
Почта с 9. Умоляю,подержать,пока сбегаю на почту (нам далеко,2 видами транспорта ехать и сами понимаете,не хочется тягать ребенка лишний раз по общественным местам в эпидемию). Там час в очереди простояла еще,пока отправила.
Вернулась,забрала малого из сада и ВИЖУ,ЧТО ЕЩЕ ЖЕ ПОСЫЛКА ОДНА!
Сажусь паковать и...кончается скотч (на вид много еще было!).
Ну,не...клуша я!
Возле дома нигде скотч не продают (ранее уже бегала,искала).
Вот,как поступить?
Завтра муж будет дома,посидел бы с ребенком,а я бы сгоняла,но то же ЗАВТРА.
А так сначала за скотчем идти
Потом на автобусе
Потом на тралике ехать до почты
И минимум час на почте в очереди из-за своей тупости.
Но ребенок же не виноват,что мама протупила,не дай Бог где-то заразу поймает.
Как быть?
Оплата пришла в субботу вечером.
Я отписалась,что получила и в понедельник отправлю.
У нас были гости до вечера,реально забыла спаковать.
В воскресенье нас залили и целый день мы колотились,снова из головы вылетело (3 спаковала,кто в воскресенье оплатил, а одну эту забыла).
Сегодня отвожу малого в сад на 8 утра,карантина нет,но он там вообще один в группе (все или болеют или не пришли,боятся),просят забрать.
Почта с 9. Умоляю,подержать,пока сбегаю на почту (нам далеко,2 видами транспорта ехать и сами понимаете,не хочется тягать ребенка лишний раз по общественным местам в эпидемию). Там час в очереди простояла еще,пока отправила.
Вернулась,забрала малого из сада и ВИЖУ,ЧТО ЕЩЕ ЖЕ ПОСЫЛКА ОДНА!
Сажусь паковать и...кончается скотч (на вид много еще было!).
Ну,не...клуша я!
Возле дома нигде скотч не продают (ранее уже бегала,искала).
Вот,как поступить?
Завтра муж будет дома,посидел бы с ребенком,а я бы сгоняла,но то же ЗАВТРА.
А так сначала за скотчем идти
Потом на автобусе
Потом на тралике ехать до почты
И минимум час на почте в очереди из-за своей тупости.
Но ребенок же не виноват,что мама протупила,не дай Бог где-то заразу поймает.
Как быть?
показать весь текст
172
0
Чуть больше :)
Там посылка копеечная,я сама ее пакую в мусорный пакет,чтоб еще дешевле вышло,а тут курьер
Там посылка копеечная,я сама ее пакую в мусорный пакет,чтоб еще дешевле вышло,а тут курьер
согласна полностью . хотелось бы , чтобы и мои продавцы так думали как и вы .просто я обычно человек не конфликтный и рассуждаю со своей колокольни.
да, бывает. Особенно когда, людям сроки поджимают и они посылки на почте консолидируют под одну дату ’забора’, поэтому берешь обязательства - выполняй. Попал в форс-мажорную ситуацию - позвони, отпишись, уточни.
Всем спасибо за мнение!
По некоторым пунктам отвечу. Я не продавец,продаю вещи после своих детей,пакую сама в пакеты мусорные,скотча мне тонны не нужно,просто рассчитывала,что на все хватит. Из тех посылок 2 - подаренные просто за пересылку,для людей и 5-10 грн будет принципиально
По некоторым пунктам отвечу. Я не продавец,продаю вещи после своих детей,пакую сама в пакеты мусорные,скотча мне тонны не нужно,просто рассчитывала,что на все хватит. Из тех посылок 2 - подаренные просто за пересылку,для людей и 5-10 грн будет принципиально
не все продавцы такие как автор, обратите внимание сидит и строчит ответы, подкована во в сем и про наложку и про платный скотч и про курьера, а воз и ныне там))
Да хватит пытаться себя оправдывать.
Никого не должны волновать ни ваши проблемы, гулянки, забывчивость,путаные объяснения, кивки на то, ’что любой может забыть’.
Ваши проблемы-вы и решайте.
Но вы пришли сюда, чтобы решение приняли за вас и в случае чего можно было было бы сослаться на эту тему.
Вместо того, чтобы искать решение вопроса.
кстати, у всех дети, но прикрываться малым дитем это даже неприлично, вердикт таков получила деньги будь любезна выполни свои обязательства
Автор,вы давно продаёте? Может вы с укрпочтой перепутали????
На Новой почте платит тот,кто хочет,хоть отправитель,хоть получатель.
А как получатель может оплачивать посылку+курьера? Оплачивает же отправитель всегда (если не наложка) при оправке. У автора наложка, там другое. Но покупатель, как мне кажется, премного возмутился бы, если бы ему насчитали еще и вызов курьера, пусть даже это и всего лишь 10 грн) И был бы прав, конечно же. У меня было несколько ситуаций, когда не могла отправить Укрпочтой как обещала. Отправляла за свой счет Новой, вернее, от покупателя было 10 грн оплаты за Укрпочту, остальное я доплачивала сама. Покупатели были очень довольны) Но там и заказы были не копеечные.
напишите покупателю, что сегодня не ваш день. если она норм относиться - отправить завтра. если срачка-горячка, отправить новой почтой за свой счет. или оплатить упаковку скотчем на почте.
я принципиально отправляю только тем, чем мне удобно. но у меня укрпочта в соседнем доме, а новая - в 10 мин хотьбы.
я принципиально отправляю только тем, чем мне удобно. но у меня укрпочта в соседнем доме, а новая - в 10 мин хотьбы.
Девочки, а мне посредник не отправил ещё посылку, за вес оплатила ещё 9 числа, сегодня 18. Мало того. Доставка была написана 2-3 недели, а пришло через 4,5. Ещё и на сообщения не отвечает. Какую оценку ей поставить?
Ну раз вы сглупили, то это уж должны быть ваши расходы за курьера. В следующий раз будете помнить и за оплаченные посылки, и за неоплаченные. Лучшая борьба с забывчивостью - наказание рублем )))) я, как покупатель, поняла бы форс-мажор в виде снега, но я бы в жизни не поняла форс-мажора в связи с тем, что у вас ребенка не с кем оставить. Есть преграда для деятельности в виде ребенка - не занимайтесь этим бизнесом, или ищите, куда своего ребенка прстроить.
Я проголосовала за ’Сама виновата - отправляй’, поскольку спать буду плохо, пока оплаченный товар у меня (зашугали, боишься уже, то ли заблокированной карты, то ли отзыва о том, что нарвались на мошенника). Как покупатель вполне бы поняла. Так что лучше объясните ситуацию
А как инет-магазины отправляют? Все через курьера. У меня любая посылка 60- 70 грн оплаты Новой Почтой в любом случае. Получается примерно одинаково,что с курьером,что в отделении. Но в отделении мне нужно выделить 2 часа времени,что-бы всем отправить+расход на бензин. Меня устраивает курьер.Покупателей видимо тоже))
Получатель не видит,что он оплачивает ещё и курьера. Там просто оплата за посылку больше стоит.
Я всегда курьеру ещё чаевые плачу,поэтому всё очень проходит хорошо, ребята вес не завышают,как на почте.
Проверяла как-то с отделения и когда курьером отправляю,то раазница в несколько грн. Товар у меня дорогой,поэтому лишние 5-7грн у покупателей есть)
Упаковать посылку вам могут и на почте.А у вас только одни отговорки.Бегите отправляйте человеку его вещь!
на сайте регулярно, статусы меняет.... Я ж не против что отправит позже. Но можно написать, и на сообщение ответить
Ну Вы правильно сказали, у Вас крупные заказы и дорогостоящие) А если человек отправляет б/у вещи после своего ребенка или товар стоимостью 25 грн?)) Да и то,эпизодически... А интернет-магазины это вообще другая опера.
стесняюсь спросить - где Вы живете???скотч и атб есть и лотосе и еве и на рынке. Вы в лесу? да и укр почта...час ехать?
автор, я конечно все понимаю, но у меня большинство покупателей, уже в 16,00 пишут, ’где мой № посылки’ если обещала отправить в этот день, а вы затянули на несколько дней и даже не удосужились написать человеку, я бы больше к вам не обратилась. У меня тоже были форс мажоры, ребенок в сад практически вообще не ходит, но если так получается, то пишу, звоню и оооочень извиняюсь. вы не правы, никого не интересуют ваши проблемы, раз обещали, то будьте добры
Идите и сегодня отправляйте! Вы обещали! Все остальное ваши проблемы - скотч, транспорт, дети, плохая память и т. д. В вашем случае вообще продажи - не ваше. У вас куча отмазок... Я - продавец, делаю все, чтоб отправить тогда, когда пообещала, если же по каким-то причинам не получается отправить (болезнь, срочный отъезд к бабушке болеющей, у меня такие причины, а не забыла-нету скотча ) я спать ночь не могу, пока не исполню свои обязательства и не отправлю посылку...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу