Фенте Фря• 18 января 2016
Продавцы и покупатели,интересно мнение. Почта,очереди,грипп и ребенок.
Купили у меня вещь в пятницу. Я сказу написала,что в субботу отправка утром. Если не успеют с оплатой - тогда в понедельник.
Оплата пришла в субботу вечером.
Я отписалась,что получила и в понедельник отправлю.
У нас были гости до вечера,реально забыла спаковать.
В воскресенье нас залили и целый день мы колотились,снова из головы вылетело (3 спаковала,кто в воскресенье оплатил, а одну эту забыла).
Сегодня отвожу малого в сад на 8 утра,карантина нет,но он там вообще один в группе (все или болеют или не пришли,боятся),просят забрать.
Почта с 9. Умоляю,подержать,пока сбегаю на почту (нам далеко,2 видами транспорта ехать и сами понимаете,не хочется тягать ребенка лишний раз по общественным местам в эпидемию). Там час в очереди простояла еще,пока отправила.
Вернулась,забрала малого из сада и ВИЖУ,ЧТО ЕЩЕ ЖЕ ПОСЫЛКА ОДНА!
Сажусь паковать и...кончается скотч (на вид много еще было!).
Ну,не...клуша я!
Возле дома нигде скотч не продают (ранее уже бегала,искала).
Вот,как поступить?
Завтра муж будет дома,посидел бы с ребенком,а я бы сгоняла,но то же ЗАВТРА.
А так сначала за скотчем идти
Потом на автобусе
Потом на тралике ехать до почты
И минимум час на почте в очереди из-за своей тупости.
Но ребенок же не виноват,что мама протупила,не дай Бог где-то заразу поймает.
Как быть?
Оплата пришла в субботу вечером.
Я отписалась,что получила и в понедельник отправлю.
У нас были гости до вечера,реально забыла спаковать.
В воскресенье нас залили и целый день мы колотились,снова из головы вылетело (3 спаковала,кто в воскресенье оплатил, а одну эту забыла).
Сегодня отвожу малого в сад на 8 утра,карантина нет,но он там вообще один в группе (все или болеют или не пришли,боятся),просят забрать.
Почта с 9. Умоляю,подержать,пока сбегаю на почту (нам далеко,2 видами транспорта ехать и сами понимаете,не хочется тягать ребенка лишний раз по общественным местам в эпидемию). Там час в очереди простояла еще,пока отправила.
Вернулась,забрала малого из сада и ВИЖУ,ЧТО ЕЩЕ ЖЕ ПОСЫЛКА ОДНА!
Сажусь паковать и...кончается скотч (на вид много еще было!).
Ну,не...клуша я!
Возле дома нигде скотч не продают (ранее уже бегала,искала).
Вот,как поступить?
Завтра муж будет дома,посидел бы с ребенком,а я бы сгоняла,но то же ЗАВТРА.
А так сначала за скотчем идти
Потом на автобусе
Потом на тралике ехать до почты
И минимум час на почте в очереди из-за своей тупости.
Но ребенок же не виноват,что мама протупила,не дай Бог где-то заразу поймает.
Как быть?
172
0
у нас транспортный коллапс , всякое бывает...мне отправляли спустя неделю после оплаты без извинений и объяснений. попробуйте извиниться и отправить завтра.
Автор, поговорить об этом с покупателем. После сможете решить насколько вапжно отправить именно сейчас. Но в любом случае, как продавец вы себя проявили с не лучшей стороны.
Я продавец и считаю, что Вы ОБЯЗАНЫ отправить именно сегодня, это было оговорено заранее, т.е. покупатель за деньги купил у Вас не только товар, но и Ваши обязательства - отправку именно в понедельник. Я вообще за то, что-бы половинить рейтинг сразу за несвоевременную отправку. Считаю, что лучше в переписке перед сделкой уточнять, что ’я клуша/у меня дети/ муж/ жопа большая/жопа маленькая’ и т.п. и поэтому ВОЗМОЖНЫ опоздания с отправкой. А не оговаривать обязательный день и потом сочинять сказки...
Время для создания темы Вы нашли...Значит и время для отправки найдётся(это если по-честному) Позвоните своему покупателю и спросите сможет ли он подождать с отправкой. И далее действуйте по ситуации.
Автор, обьясните ситуацию покупателю. Если он настоит на отправке именно сегодня - едьте и отправляйте. Но мне кажется, он войдет в Ваше положение.
Ну как бы вина ваша. Получается воскресные упаковали, а субботнюю забыли.
Но учитывая всю мороку с отправкой - отпишитесь и обьчснитесь, скажите что сад не работал и вы с ребёнком не поехали на почту так как далеко. Поедите завтра, когда муж дома будет.
Но учитывая всю мороку с отправкой - отпишитесь и обьчснитесь, скажите что сад не работал и вы с ребёнком не поехали на почту так как далеко. Поедите завтра, когда муж дома будет.
поддерживаю, тоже продавец.
Автор, все перечисленное, это Ваши ЛИЧНЫЕ проблемы, они не касаются покупателя, совсем. Если бы у меня и сегодня НИКАК не получалось отправить, предложила бы покупателю отправить завтра(но завтра, не послезавтра) Новой Почтой, и за свой счет. Т.к. не выдержаны обещанные сроки доставки.
В жизни разное бывает, скажите правду, человек поймет. Если заказывают УП то не так срочно, если срочно, то пускай Нп отправляют, мне тоже было б с ребенком не охотно стоять на уп в период эпидемий, там сейчас 50чел в помещении, жесть.
Вы прописали условия продажи и обязаны их соблюдать.
Я уверена, что надо жить так, чтобы в любой ситуации не подводить других людей и создавать им неудобств, особенно прозрачны должны быть вопросы финансовые независимо ни от чего.
То есть, проблемы индейцев шерифа не волнуют, как то так.
Единственный вопрос-зачем на себя вообще пользоваться таким неудобным лично для вас перевозчиком?
Я уверена, что надо жить так, чтобы в любой ситуации не подводить других людей и создавать им неудобств, особенно прозрачны должны быть вопросы финансовые независимо ни от чего.
То есть, проблемы индейцев шерифа не волнуют, как то так.
Единственный вопрос-зачем на себя вообще пользоваться таким неудобным лично для вас перевозчиком?
Мне кажется, что у всех бывают форс-мажоры. Но у людей есть мощный инструмент для взаимосвязи друг с другом - свяжитесь с покупателем, скорее всего он пример ваши извинения, и отправите завтра.
Начнет возмущаться - ну тогда отправите сегодня.
Начнет возмущаться - ну тогда отправите сегодня.
Ответ дляРусская Богатырша
’Возле дома нигде скотч не продают’ 
а чего вы смеетесь , я жила раньше в глубоком частном секторе и там кроме хлеба , водки и закуски хрен что купишь.
но да, не нужно рассказывать покупателю всю вот эту историю)) Просто уточните, что у вас возникли непредвиденные обстоятельства, и спросите, насколько срочно отправить сегодня.
смеюсь потому как смешное объяснение, я и сейчас живу в частном секторе и покупка скотча это моя забота, а не настрочить простыню текста у нее время есть а в субботу купить скотч у нее не было времени и т.п.
Автор, напишите покупателю, извинитесь, спросите, устроит ли его доставка не сегодня, а завтра. Причину подробно расписывать не обязательно, форс-мажоры случаются у всех. Скорее всего, покупатель пойдет Вам на встречу.
Я вообще сейчас Укрпочтой не отправляю, так как мне очень неудобно и затратно по времени, а Новой отправляет муж по дороге на работу (от нас далеко и Нова пошта и Укр).
Я вообще сейчас Укрпочтой не отправляю, так как мне очень неудобно и затратно по времени, а Новой отправляет муж по дороге на работу (от нас далеко и Нова пошта и Укр).
я думала вы не верите , что так бывает - никаких магазинов вокруг, до ближайшего 40 минут в хорошую погоду пешком.
автор, дайте ссылку на ваши подробности в ваши объявления: что у вас рядом скотч не продают, что мороз, что ребенок и тп. и вас не будут беспокоить)) НИКОМУ не интересны чужие подробности))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу