Фенте Фря• 18 января 2016
Продавцы и покупатели,интересно мнение. Почта,очереди,грипп и ребенок.
Купили у меня вещь в пятницу. Я сказу написала,что в субботу отправка утром. Если не успеют с оплатой - тогда в понедельник.
Оплата пришла в субботу вечером.
Я отписалась,что получила и в понедельник отправлю.
У нас были гости до вечера,реально забыла спаковать.
В воскресенье нас залили и целый день мы колотились,снова из головы вылетело (3 спаковала,кто в воскресенье оплатил, а одну эту забыла).
Сегодня отвожу малого в сад на 8 утра,карантина нет,но он там вообще один в группе (все или болеют или не пришли,боятся),просят забрать.
Почта с 9. Умоляю,подержать,пока сбегаю на почту (нам далеко,2 видами транспорта ехать и сами понимаете,не хочется тягать ребенка лишний раз по общественным местам в эпидемию). Там час в очереди простояла еще,пока отправила.
Вернулась,забрала малого из сада и ВИЖУ,ЧТО ЕЩЕ ЖЕ ПОСЫЛКА ОДНА!
Сажусь паковать и...кончается скотч (на вид много еще было!).
Ну,не...клуша я!
Возле дома нигде скотч не продают (ранее уже бегала,искала).
Вот,как поступить?
Завтра муж будет дома,посидел бы с ребенком,а я бы сгоняла,но то же ЗАВТРА.
А так сначала за скотчем идти
Потом на автобусе
Потом на тралике ехать до почты
И минимум час на почте в очереди из-за своей тупости.
Но ребенок же не виноват,что мама протупила,не дай Бог где-то заразу поймает.
Как быть?
Оплата пришла в субботу вечером.
Я отписалась,что получила и в понедельник отправлю.
У нас были гости до вечера,реально забыла спаковать.
В воскресенье нас залили и целый день мы колотились,снова из головы вылетело (3 спаковала,кто в воскресенье оплатил, а одну эту забыла).
Сегодня отвожу малого в сад на 8 утра,карантина нет,но он там вообще один в группе (все или болеют или не пришли,боятся),просят забрать.
Почта с 9. Умоляю,подержать,пока сбегаю на почту (нам далеко,2 видами транспорта ехать и сами понимаете,не хочется тягать ребенка лишний раз по общественным местам в эпидемию). Там час в очереди простояла еще,пока отправила.
Вернулась,забрала малого из сада и ВИЖУ,ЧТО ЕЩЕ ЖЕ ПОСЫЛКА ОДНА!
Сажусь паковать и...кончается скотч (на вид много еще было!).
Ну,не...клуша я!
Возле дома нигде скотч не продают (ранее уже бегала,искала).
Вот,как поступить?
Завтра муж будет дома,посидел бы с ребенком,а я бы сгоняла,но то же ЗАВТРА.
А так сначала за скотчем идти
Потом на автобусе
Потом на тралике ехать до почты
И минимум час на почте в очереди из-за своей тупости.
Но ребенок же не виноват,что мама протупила,не дай Бог где-то заразу поймает.
Как быть?
показать весь текст
172
1
Вы так категоричны. Забыть отправить - это не дело, конечно же и если бы я именно забыла, то согласна, должна это компенсировать (бесплатная отправка более быстрой ТК/скидка/подарок - на выбор покупателя), а также старалась бы подобное больше не допускать. Но бывают именно форс-мажоры, связанные с детьми и бывают они даже у самых пунктуальных и ответственных продавцов. Все мы люди. У меня был случай два месяца назад, когда по дороге из сада у ребенка открылась рвота прямо в транспорте и она начала терять сознание, просто рвала и висела у меня на руках. И, естественно, на следующий день я не смогла отправить Укрпочтой ни утром, ни в обед, ни вечером. Хотя до этого случая я ни разу не задержала отправку. Кстати, покупательницы меня поняли отлично, за что до сих пор им благодарна.
Так я изначально не знала,что там копеечная цена товара. Я вообще таким не занимаюсь.Я думала,это продавец пишет)
Ну да, ну да.
Дороги расчислить, снег прекратить, трассы открыть.
Ну или посылку в руки и пешком к покупателю)
ЧЕГО ЗДЕСЬ строчите, а не звоните покупателю и не извиняетесь?
Оправдания себе ищите? Не думаю, что получите его.
Я человек. Взрослый, внимательный, умеющий планировать и отвечать за свои поступки, человек. Да, форс-мажоры никто никогда не отменит, но у автора не форс-мажор от слова ’совсем’.
какой скотч,зачем Вам нужен скотч,что-то не догоняю..у нас на Почте все пакуют,там же требование-показать что отправляешь..странненько..Вы сами то себе оправдание уже нашли,зачем тут тему выставлять,это абсолютно дело Вашей совести-не успеваете,завтра отправите,только не надо еще советоваться,то бишь мнимо советоваться-потому как судя по тексту и по ответам людям,Вы сами себя уже в душе обелили
Ответ дляСкокмоно - стокнуно
какой скотч,зачем Вам нужен скотч,что-то не догоняю..у нас на Почте все пакуют,там же требование-показать что отправляешь..странненько..Вы сами то себе оправдание уже нашли,зачем тут тему выставлять,это абсолютно дело Вашей совести-не успеваете,завтра отправите,только не надо еще советоваться,то бишь мнимо советоваться-потому как судя по тексту и по ответам людям,Вы сами себя уже в душе обелили
Я думаю,что автор перепутала Укрпочту с Новой Почтой.
Она Укрпочтой отправляет.
По теме, автор, пишите/звоните покупателю.
Я, например, сама проду сегодня написала, чтоб не отправляла посылку. С учетом погоды, неизвестно, когда она приедет, а там продукты. Пусть не скоропортящиеся, но все таки.
Продавец явно обрадовалась))))
Я, например, сама проду сегодня написала, чтоб не отправляла посылку. С учетом погоды, неизвестно, когда она приедет, а там продукты. Пусть не скоропортящиеся, но все таки.
Продавец явно обрадовалась))))
ну а Вы мотаетесь- думаете Вы не можете подхватить?
я бы покупателю написала и извинилась и отправила когда могу
я бы покупателю написала и извинилась и отправила когда могу
писать покупателю, думаю поймут, большинство тут мамы все же, плюс погоду все видят сейчас)у меня такая ситуация была, неделю не могла отправить, сыночек заболел,меня покупатель понял) за что ему и спасибо)
а второй паз наоборот, я собиралась купить мужу туфли, вовремя не ответила, у малого темпа 12 дней, ангина, ветрянк а, капельницы , ужас просто.... вхожу на сайт, а там я в черных списках у этого продавца ,кучу сообщений с нелестными высказываниями и с ошеломляющим отзывом у себя в гостевой, о том, какая я сволочь...туфли заказала и не купила, а я кстати так хотела их)
тут на кого попадаешь, то но нормальные, то психи)))уже ничему не удивляюсь)))
а второй паз наоборот, я собиралась купить мужу туфли, вовремя не ответила, у малого темпа 12 дней, ангина, ветрянк а, капельницы , ужас просто.... вхожу на сайт, а там я в черных списках у этого продавца ,кучу сообщений с нелестными высказываниями и с ошеломляющим отзывом у себя в гостевой, о том, какая я сволочь...туфли заказала и не купила, а я кстати так хотела их)
тут на кого попадаешь, то но нормальные, то психи)))уже ничему не удивляюсь)))
хм..Днепропетровск-Главпочтампт,регулярно отправляю оттуда-сначала надо показать,что отправляешь,потом-хочешь-пакуешь сама(да к чему только),хочешь-они,стоит три копейки,чтобы я ни отправляла-или мелкое что-то или крупное-от 5грн.60 коп.до 12,и скотча у них-завались,и пакетов и коробок,если надо..
А мне кажется, что человек, который не умеет с пониманием относится к чужому положению. Люди иногда тупят, такое случается, и это не вселенская проблема. И если бы покупателю было срочно, то он бы наверное тоже нашел время оплатить в субботу утром.
у нас так в городе, на центральной почте показывать надо, морду воротять, если уже упакованную посылку принесешь, а на нашем районе все ОК, берут и отправляют без лишних слов и вопросов)укрпочта веселит)))
ситуации бывают разные, я очень спокойный покупатель но когда меня предупреждают о задержках отправления я улыбаюсь и посылаю человеку флюиды ’добра’:))) если же в теме написано отправки по ПН и ПТ (например) а посылку 4 дня не отправляют при этом мороз, посылаю человеку флюиды ’негодования’ :)))))
Вы думаете, если б покупатель оплатил на пару часов раньше, у продавца б что то изменилось? По моему продавец просто безответственный. Знаете что мешает плохому танцору? Ни одна из перечисленных причин, не является уважительной.
Я думаю, что покупатель тоже человек, и войдет в положение. О том, что нужно срочно обычно покупатели всегда предупреждают.
я как покупатель вообще считаю КОРРЕКТНЫМ в темах указывать ’оплата в течении 3-х рабочих дней’.
НУ да, ну да.
Или не заниматься продажами.
Если формулировка’забыла’ и формулировка ’не хочу’ вообще звучит.
Понятно) Я один раз укрпочтой отправила, коробка+пересылка обошлась столько же как и Новой ,поэтому я не отправляю Укрпочтой.Не знала,что у них тоже скотч есть))
хм..ну на нашей скотча завались,я даже никогда и не задумывалась что у них с этим может быть проблема,а коробками мне не приходилось,не знаю,у меня одежда в основном-и вот такой всегда тариф..а,кстати,вспомнила-однажды я к ним пришла со своей коробкой,от НП,в ней новогодние игрушки лежали,вот они за отправку 5,60 взяли,это была самая дешевая отправка,но повторюсь-коробка была моя,а их цен на коробки не знаю..
Прочитав первый строки Вашего поста, автор, могу сказать, что это Ваша проблема, раз Вы ЗАБЫЛИ упаковать. Раз такая забывчивая, то нечего продавать. А если я на работе забуду подписать ведомость о зарплате людям, мотивируя тем, что вчера были гости и у меня разболелась голова. Не думаю, что кто-то одобрит.
Еще пойму какие-то реально непредвиденные обстоятельства, а тут...
Еще пойму какие-то реально непредвиденные обстоятельства, а тут...
Всё равно уже сегодня посылка не уедет. Отправите вы её или нет. Потому что во многих отделения забирают до 11 или у кого как
Разное - если это непредвиденные обстоятельства. А тут забыла.. не досмотрела... не успела и так далее.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу